গুগল ডুপ্লেক্স কি?

ডুপ্লেক্স একটি নিজস্ব কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) সিস্টেম যা আপনার নিজস্ব ব্যক্তিগত সহকারী হওয়ার উদ্দেশ্যে Google দ্বারা উন্নত। ধারণাটি আপনার ফোন কলগুলির কিছু রোবটকে অফलोड করার জন্য এটি ব্যবহার করা যা আপনার জন্য তাদের তৈরি করতে পারে।

গুগল ডুপ্লেক্সকে এমন একটি জিনিস যা আপনার বীমা কোম্পানিকে কল করার সময় আপনি যে স্বাভাবিক স্বয়ংক্রিয় মেশিনগুলি শুনেছেন সেগুলি থেকে আলাদা আলাদা আলাদা আলাদা আলাদা আলাদা আলাদা মেশিন থেকে আলাদা আলাদা আলাদা আলাদা আলাদা আলাদা আলাদা ক্রুজ তৈরী করে। এটি একটি মানুষের মত কথোপকথনে জড়িত।

শেষ ফলাফল এমন সহকারী যা আপনাকে সেই ফোন কলগুলির যত্ন নিতে পারে যা আপনার সময় বা আগ্রহ না থাকে।

আপনি দ্বৈত ব্যবহার করবেন কিভাবে

যদিও ডুপ্লেক্স নিজেই অত্যন্ত জটিল, এটি ব্যবহার করা সহজ হবে কারণ এটি এমন ডিভাইসগুলির মাধ্যমে কাজ করবে যা Google এন্ড্রয়েড রয়েছে, যেমন আপনার Android ফোন বা Google সহকারী-চালিত স্মার্ট স্পিকার।

আপনাকে একজন ব্যবহারকারী হিসাবে যা করতে হবে তা হল সহকারীকে বলুন যে কল করুন এবং কল থেকে আপনি কী চান, এবং এটি আপনার জন্য সমগ্র কথোপকথন পরিচালনা করবে। আপনি এমনকি কোনও বাধা ছাড়াই আপনার ফোন বা স্পিকার ব্যবহার করা চালিয়ে যেতে পারেন।

কিভাবে গুগল ডুপ্লেক্স সহায়ক হবে

ডুপ্লেক্স ব্যবহার করার জন্য বিভিন্ন বাস্তব বিশ্ব সুবিধা রয়েছে:

• ব্যবহারকারীরা স্বয়ংক্রিয় ফোন কল করে তাদের ফোন সময় বাঁচায়
• ব্যবসাগুলি কল এবং বুকিং অ্যাপয়েন্টমেন্টগুলির উত্তর দেওয়ার জন্য সংস্থানগুলি মনোনীত করা এড়িয়ে চলার মাধ্যমে অর্থ সংরক্ষণ করে
• ভাষা বাধা কলকারীদের মধ্যে একটি সমস্যা কম
• শ্রবণশক্তিহীন ব্যক্তিরা আরও সহজেই ফোন কল করতে পারে

ডুপ্লেক্সের পিছনে মূল ধারণা হল ফোন কলগুলিকে আরো সুবিধাজনক করা, বিশেষ করে এমন কলগুলিকে কল করা যা অনেক পদার্থের প্রয়োজন হয় না। স্কুলে থাকা আপনার মেয়ের কাছে বা মাতার দিবসে আপনার মায়ের কাছে একটি কল করার সময়, অবশ্যই এটি আপনার দ্বারা তৈরি করা উচিত, যখন অন্যদের কাছে এটি উদাসীন হতে পারে।

উদাহরণস্বরূপ, কোনও থিয়েটারে চলচ্চিত্রের সময়গুলি পরীক্ষা করার, কোনও রেস্তোরাঁতে একটি টেবিল সংরক্ষণ করা, চুলের সময় নির্ধারণ করা বা দোকানের ছুটির ঘন্টাগুলি পরীক্ষা করার জন্য আপনাকে অবশ্যই ভয়েস হতে হবে না। এই সমস্ত কাজগুলি, এবং অন্যদের প্রচুর, শুধুমাত্র মৌলিক তথ্য পাঠানো এবং গ্রহণ করা প্রয়োজন, যা ডুপ্লেক্স সম্ভবত ভালভাবে পরিচালনা করবে।

আরেকটি এলাকা যেখানে ডুপ্লেক্স সহায়ক হবে (একটি ঐতিহ্যগত এআই সিস্টেমের চেয়ে অনেক বেশি) কিভাবে এটা কল অন্যান্য ব্যক্তি সঙ্গে মিথস্ক্রিয়া। কারণ এটি প্রাকৃতিক বলে মনে হয় এবং প্রকৃতপক্ষে বুদ্ধিমানভাবে সাড়া দেয়, অন্যদিকে মানুষের স্বাভাবিকভাবেই কথা বলতে পারে।

এটি ব্যক্তিটিকে অবিলম্বে ঝুলন্ত হওয়ার সম্ভাবনা কমবে কারণ একটি) প্রাপক মানুষকে শোনাবে এবং খ) তারা জানতে পারবে যে তারা সত্য তথ্য দিতে এবং গ্রহণ করতে পারে এবং কল করার সময় নির্দিষ্ট সময়ে শুধুমাত্র সম্পূর্ণরূপে এবং সম্পূর্ণরূপে উধাও করতে হবে না। বট জন্য কি বলা হচ্ছে এর জ্ঞান করতে।

ডুপ্লেক্সের জন্য অ্যাপ্লিকেশন ব্যবসা এবং ব্যক্তিগত উভয় পাশে দেখা যেতে পারে। একদিন, আপনি আপনার ব্যক্তিগত সহকারী ব্যবহার করতে সক্ষম হতে পারে আপনি যে ব্যবসাগুলি কল করছেন তার জন্য আপলোডগুলি আপলোড করুন তফসিল নিয়োগের; কোন মানুষের থেকে মানুষের সাথে মিথস্ক্রিয়া।

আপনার ব্যক্তিগত সহকারী হিসাবে ডুপ্লেক্স ব্যবহার করার আরেকটি কার্যকর ফলাফল হল যে আপনি দীর্ঘ প্রতীক্ষিত সময়ের জন্য কলগুলি এড়াতে সময় বাঁচাতে পারেন। এআই সহায়ক আপনার জন্য এটি সব করতে পারে এবং তারপরে কলটি শেষ হওয়ার পরে আপনার কাছে কোন প্রতিক্রিয়া ফিরে আসে। প্রয়োজন হলে দ্বৈত এমনকি আপনি জড়িত করতে পারেন।

উদাহরণস্বরূপ, কিছু পরিস্থিতিতে, কোনও কোম্পানীকে ফোন করা কেবলমাত্র একটি প্রশ্নোত্তর প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য মানুষের কাছে পৌঁছাতে পারে যাতে তারা আপনার কলটিকে সঠিক বিভাগে পাঠাতে পারে। আপনার জন্য ডুপ্লেক্সগুলি আপনার পক্ষে সম্পূর্ণ হতে পারে: কল করা, কোন পূর্ব-প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া, মানুষের পক্ষে অপেক্ষা করা এবং ব্যক্তির সাথে কথা বলা। ডুপ্লেক্স পরবর্তীতে কী করতে হবে তা জানেন না তবে এটির মতো আপনিও কলটিতে ঢুকতে পারেন বাস্তব ব্যক্তিগত সহকারী হবে।

আসলে, ব্যবসার পাশাপাশি, ডুপ্লেক্স সম্পূর্ণরূপে অপেক্ষা করার সময়গুলি সম্পূর্ণ করতে সক্ষম হতে পারে। একাধিক ইনকামিং কল থাকতে পারে যা একাধিক কোম্পানির মাঝে হোল্ডে রাখা হয়, অথবা কোনও উত্তর দেওয়ার সাথে সাথে ঘন্টাটি কল করার পরে। ডুপ্লেক্সের সাথে জড়িত থাকার কারণে, ফোনগুলি উত্তর দেওয়ার জন্য কেবলমাত্র অতিরিক্ত কর্মচারীদের প্রয়োজন ছাড়াও কলগুলি খুব দ্রুত উত্তর দিতে পারে।

অ্যাকশন ইন গুগল ডুপ্লেক্স উদাহরণ

গুগল এখনও কোনও প্রকারের ব্যবহারযোগ্য আকারে ডুপ্লেক্স সরবরাহ করেনি, তবে তাদের কাছে কিছু অডিও ক্লিপ রয়েছে যা দেখায় যে এটি কীভাবে বাস্তব জগতে কাজ করে। ডুপ্লেক্সের একটি 56 সেকেন্ডের ক্লিপ একটি চুলের অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণের সময় এবং একটি রেস্তোরাঁতে 50-সেকেন্ডের একটি ফোন কল করার সময় রয়েছে।

এই উদাহরণগুলিতে, ডুপ্লেক্স কল শুরু করছে, তাই একজন সাড়া একটি বাস্তব ব্যক্তি। কথোপকথন প্রবাহ কতটুকু স্বাভাবিক এবং কিভাবে ডুপ্লেক্স মানুষকে শব্দ করার চেষ্টা করছে তা আপনি দেখতে পারেন, "umm," ও "I gotcha" মাঝে মাঝে নিক্ষেপ করা হয়।

যেহেতু মানুষের পক্ষে বিরতি ও হতাশার কারণ, এবং তারা যা বলে তা পুনরাবৃত্তি এবং বিপরীত, কিছু দ্বন্দ্ব ডুপ্লেক্স বোঝার পক্ষে আরও কঠিন, যেমন জটিল কথোপকথনের এই উদাহরণে: "সুতরাং বৃহস্পতিবারের মাধ্যমে মঙ্গলবার আমরা াম মঙ্গলবার 11 থেকে ২, এবং তারপর 4 থেকে 9 পুনরায় খুলতে পারি, এবং তারপর শুক্রবার, শনিবার, রবিবার আমরা … অথবা শুক্রবার, শনিবার আমরা 11 থেকে 9 পর্যন্ত খোলা এবং তারপর রবিবার আমরা খোলা। 9।

এই দ্বৈত উদাহরণগুলিতে, কখনও কখনও Google ডুপ্লেক্স যা সনাক্ত করা কঠিন এবং যা মানব। উভয় প্রতিক্রিয়া এবং পিছনে কথোপকথন উপর ভিত্তি করে পরিবর্তন করা হয়, দ্বৈত একটি স্ট্যাটিক রোবট মত কম মনে হয় এবং একটি ব্যক্তি মত আরো।

এই এআই কথোপকথনে জীবন নিয়ে আসে এমন আরেকটি উপাদান হল পিচগুলিতে কণ্ঠস্বর কীভাবে পরিবর্তিত হয়।স্বাভাবিক কথোপকথনগুলিতে, যদি কারো একটি নিরবচ্ছিন্ন স্বন থাকে, তবে আপনি তাদের কাছে রোবোটিক্স-মত কণ্ঠস্বরটি আনব্যাক করতে পারেন, তাই দ্বিপ্লেক্স এটি এড়িয়ে চলতে পারে এবং এটি সাধারণত মানুষের দ্বারা ব্যবহৃত জোর ব্যবহার করে এবং এটি "umm, "একটি দরকারী ব্যক্তিগত সহকারী হিসাবে একটি বাস্তব সম্ভাবনা দ্বৈত ব্যবহার করে তোলে।

দ্বৈত বিতর্ক

গুগল ডুপ্লেক্সের মত মানুষের আচরণও বিতর্কের একটি বিষয়। "Google ডুপ্লেক্সের দ্বারা নিম্নলিখিত কলটি পরিচালনা করা হচ্ছে" (যা Google করতে পারে বা নাও করতে পারে না) তা প্রকাশ না করেই, এটি কি লাইনের অন্য প্রান্তে থাকা ব্যক্তিটিকে ঠকায়?

গোপনীয়তা বিষয়ক বিষয়গুলি, বিশেষ করে বিবেচনা করা যে এই কথোপকথনগুলি কোনওভাবেই রেকর্ড করা হবে না, এটি আরেকটি দিক যা Google এর আইনি দলগুলি এই প্রযুক্তির পরীক্ষা চলছে বলে সন্দেহ করে।