নেটগেট একটি কম্পিউটার প্রযুক্তি কোম্পানি যা রাউটার, সুইচ এবং অন্যান্য নেটওয়ার্ক সরঞ্জাম উত্পাদন করে।
নেটগেয়ার 1996 সালে বে নেটওয়ার্সের অংশ হিসাবে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং 1998 সালে নোর্টেল নেটওয়ার্ক কর্পোরেশন (নেটওয়ার্ক সরঞ্জামগুলির এখন দেউলিয়া দেউলিয়া নির্মাতা) দ্বারা কেনা হয়।
২003 সালে নেট্টার কোম্পানিটির নোটেলের শেয়ার পুনঃক্রয় করে তার নিজস্ব সংস্থা হতে।
নেটগেয়ারের মূল ওয়েবসাইট http://www.netgear.com এ অবস্থিত।
নেটজার সাপোর্ট
নেটগেট একটি অনলাইন সহায়তা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে তাদের পণ্যগুলির জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহ করে:
নেটগেট সাপোর্ট দেখুন
ডাউনলোড, পণ্য ম্যানুয়াল, ওয়্যারেন্টি তথ্য, এবং নীচের উল্লিখিত সমস্তকিছু এই নেটওয়ার্নার সাপোর্ট পৃষ্ঠাতে অ্যাক্সেস করা যেতে পারে।
নেটজার ফার্মওয়্যার ও ড্রাইভার ডাউনলোড
নেটওয়ার্কে তাদের হার্ডওয়্যারগুলির জন্য ড্রাইভার এবং ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করার জন্য একটি অনলাইন উত্স সরবরাহ করে:
নেটগেয়ার ফার্মওয়্যার এবং ড্রাইভার ডাউনলোড করুন
আপনি পণ্য নাম বা মডেল নম্বর দ্বারা অনুসন্ধান অনুসন্ধান বক্স ব্যবহার করতে পারেন। আপনার নেটওয়ার্কে হার্ডওয়্যারের জন্য মডেল নম্বর খুঁজে পেতে সাহায্যের প্রয়োজন হলে, ব্যবহার করুন আপনার মডেল নম্বর খুঁজুন আপনার নির্দিষ্ট ডিভাইসের জন্য এটি কোথায় রয়েছে তা দেখতে যে পৃষ্ঠার লিঙ্ক। এটি সাধারণত নীচে অবস্থিত।
NETGEAR ড্রাইভার এবং অন্যান্য সফ্টওয়্যার খুঁজে বের করার আরেকটি উপায় বিভাগ বোতামের মাধ্যমে ফলাফলগুলি ব্রাউজ করে। থেকে নির্বাচন করার জন্য পণ্য তালিকা দেওয়া উপযুক্ত বিষয়শ্রেণীতে নির্বাচন করুন।
একবার আপনি পণ্য পৃষ্ঠাতে, ব্যবহার করুনডাউনলোডগুলি বাটন থেকে ডান লাফ ফার্মওয়্যার এবং সফটওয়্যার ডাউনলোড বিভাগ তালিকা যেখানে তালিকাভুক্ত করা হয়।
বিঃদ্রঃ: ফার্মওয়্যার এবং অন্যান্য সফ্টওয়্যার ডাউনলোড করার সময় আপনাকে নেটগেট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করতে বলা হতে পারে, তবে আপনি যে উইন্ডোটি নিবন্ধন ছাড়াই ডাউনলোডটি শুরু করতে পারেন তা থেকে বেরিয়ে যেতে পারেন।
এছাড়াও আপনি যদি নেটগেট এর নিজস্ব ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সরাসরি এটি সন্ধান করতে না পারলেও ড্রাইভার ডাউনলোড করার জন্য অন্যান্য অনেক জায়গা রয়েছে।
কিভাবে আপনার নেটওয়ার্কে হার্ডওয়্যার জন্য ড্রাইভার আপডেট করতে ভুলবেন না? সহজ নির্দেশাবলীর জন্য উইন্ডোজগুলিতে ড্রাইভার আপডেট কিভাবে করবেন তা দেখুন।
নেটজার পণ্য ম্যানুয়াল
নেটগেয়ার হার্ডওয়্যারগুলির জন্য ব্যবহারকারীর নির্দেশিকা, নির্দেশাবলী এবং অন্যান্য ম্যানুয়ালগুলি নেটগেট সমর্থন ওয়েবসাইটটিতে উপলব্ধ:
NETGEAR পণ্য ম্যানুয়াল ডাউনলোড করুন
নেটগেয়ার থেকে ফার্মওয়্যার এবং ড্রাইভার ডাউনলোড করার সময় আপনি নির্দিষ্ট পণ্যগুলির জন্য অনুসন্ধান করতে পারেন বা নিজে নিজে তাদের মাধ্যমে ব্রাউজ করতে পারেন। উভয় উপায়, ব্যবহার করুন নথিপত্র বাটন খুলতে পণ্য পাতা বাটন ব্যবহারকারী গাইড এবং ডকুমেন্টেশন বিভাগ যেখানে আপনি সব ডাউনলোড খুঁজে পেতে পারেন।
বিঃদ্রঃ: নেটগেট পণ্যগুলির জন্য সর্বাধিক ম্যানুয়াল PDF ফর্ম্যাটে উপলব্ধ। আপনার কাছে যদি ইতিমধ্যে না থাকে তবে আপনি ডাউনলোড করতে পারেন এমন অনেকগুলি ফ্রি PDF পাঠক আছে।
নেটগেয়ার টেলিফোন সাপোর্ট
নেটগেয়ার ফোনটি 1-888-নেটগেট (1-888-638-4327) এ ফোনটিতে প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহ করে।
যাইহোক, নেটগেয়ারকে ফোন করার আগে, আমরা টেকিং টেক টকিং এর টিপ্সের মাধ্যমে আপনার নিজের পরামর্শগুলি এবং তাদের সমর্থক দলকে আরও সহজ করে তুলতে কিছু পরামর্শের জন্য পড়ার পরামর্শ দিই।
নেটজার ইমেইল সাপোর্ট
নেটগেয়ার মাইনিটজিয়ারের মাধ্যমে সরাসরি সহায়তা প্রদান করে:
নেটজার সাপোর্টে একটি অনলাইন টিকেট জমা দিন
নেটজার ফোরাম সাপোর্ট
নেটগেয়ার তাদের হার্ডওয়্যারকে আরো সমর্থন করার জন্য একটি ফোরাম সরবরাহ করে:
নেটগেট কমিউনিটি দেখুন
নেটগেয়ার সোশ্যাল মিডিয়া সাপোর্ট
আপনি তাদের অফিসিয়াল নেটওয়ার্কে সহায়তা টুইটার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সহায়তা প্রশ্নগুলির জন্য নেটগেটয়ের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
টুইটারে @NETGEARHelp এ যান
তাদের @NETGEAR এ একটি সরকারী টুইটার অ্যাকাউন্ট রয়েছে তবে এটি সমর্থন করার জন্য ব্যবহার করা হয় না।
নেটগেয়ার তাদের পণ্যগুলির জন্য আরো সহায়তা প্রদানের জন্য তাদের YouTube চ্যানেলের ভিডিওগুলি কীভাবে প্রদান করে:
ইউটিউবে নেটগেট দেখুন
অফিসিয়াল নেটগেয়ার ফেসবুক পৃষ্ঠা সম্ভবত আপনার প্রথম স্থান হতে সমর্থ হবে না, তবে যদি আপনি সফলভাবে তাদের অন্য সামাজিক মিডিয়া প্রোফাইলগুলি চেষ্টা করে থাকেন তবে আপনি তাদের ফেসবুক পৃষ্ঠাটিও ব্যবহার করতে পারেন:
ফেসবুকে নেটগেট দেখুন
অতিরিক্ত নেটওয়ার্কে সমর্থন বিকল্প
যদি আপনার নেটওয়ার্কে হার্ডওয়্যারের জন্য সমর্থন দরকার তবে সরাসরি নেটগেটয়ের সাথে যোগাযোগ করা সফল না হন তবে সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে আমার সাথে যোগাযোগের জন্য অথবা ইমেলের মাধ্যমে, প্রযুক্তি সহায়তা ফোরামগুলিতে পোস্ট করা এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য দেখুন।
অন্য একটি জায়গা আপনি নেটগেট সমর্থনটি খুঁজে পেতে চেষ্টা করতে পারেন তাদের সমর্থন মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনটি মাধ্যমে। এটিতে তাদের ওয়েবসাইট হিসাবে একই সমর্থন তথ্য রয়েছে কিন্তু এটি আপনার সহায়তার ডক্সগুলি খুঁজে পেতে এবং পড়ার জন্য সহজেই ব্যবহারযোগ্য বিন্যাসে হতে পারে।
আমি যতটা সম্ভব নেটেটর প্রযুক্তিগত সহায়তার তথ্য সংগ্রহ করেছি এবং আমি তথ্যটি বর্তমান রাখতে এই পৃষ্ঠাটি প্রায়শই আপডেট করি। তবে, যদি আপনি নেটগেয়ার সম্পর্কে কিছু খুঁজে পান যা আপডেট করা প্রয়োজন, দয়া করে আমাকে জানান!
