আমাজন গোয়া সুপারমার্কেটের মধ্যে কোম্পানীর উন্মাদনা, কিন্তু একটি মোড়ক সঙ্গে: দোকানে cashiers আছে না। গ্রাহকরা আমাজন গো এ অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে দোকানটি প্রবেশ করে, স্বাভাবিকভাবে কেনাকাটা করে এবং তাদের মুদি আইটেমগুলি দিয়ে চলে যায়। অ্যামাজন এটি শুধু হাঁটা প্রযুক্তি বলুন। তাই এই কাজটি ঠিক কিভাবে করে, এবং এই ভবিষ্যদ্বাণীপূর্ণ আমাজন গো মুদি দোকানে কোথায় খুঁজে পেতে পারে?
কোথায় আমাজন যান অবস্থান এবং সেখানে কিনতে হবে খুঁজুন
প্রথম আমাজন গো দোকানটি শহরের সিয়াটেল শহরের 1800 বর্গফুট জায়গা এবং সিয়াটেলের পাশাপাশি শিকাগো এবং সান ফ্রান্সিসকোতে আরও একটি স্থান খুলতে পরিকল্পনা রয়েছে। আপনার কাছাকাছি অবস্থান আছে কিনা তা খুঁজে বের করতে Amazon Go ওয়েব পৃষ্ঠাটি দেখুন; প্রধান শহর সম্ভবত অ্যামাজন এর অগ্রাধিকার হতে হবে।
আমাজন সুপারমার্কেটটি রুটি এবং দুধ, কফি মটরশুটি, মাংস এবং চিজ এবং মুদি দোকানের সামগ্রীর মতো সামগ্রীর দোকানগুলি, স্ন্যাক বার, মিছরি এবং অ্যালকোহলের মতো মুদি স্ট্যাপেল বিক্রি করে। এছাড়াও আপনি আমাজন খাবারের খেলনা কিনে নিতে পারেন, যার মধ্যে দুই-পরিবেশনকারী খাবারের প্রাক-পরিমাপ উপাদান রয়েছে যা কোম্পানির দাবির জন্য প্রায় 30 মিনিট রান্না করে।
দোকানটি ব্রেকফাস্ট, লাঞ্চ এবং ডিনারের জন্য মাইক্রোওয়েভয়েবল প্রস্তুত খাবার বিক্রি করে; গ্রাহকদের জন্য যারা দ্রুত তাদের খাবার খাওয়াতে চান, সেইসাথে মাদকদ্রব্য, পাত্রে এবং নপকিনসগুলিও বের করতে মাইক্রোওয়েভগুলি রয়েছে। আপনার ইলেকট্রনিক্সগুলির জন্য বিনামূল্যে ওয়াই-ফাই এবং একটি চার্জিং স্টেশন রয়েছে।
কিভাবে আমাজন কাজ কাজ করে?
স্টোরটিতে যাওয়ার আগে আপনাকে আইফোন 9 বা তার বেশি আইফোন বা অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন চালানোর জন্য একটি অ্যানড্রয়েড স্মার্টফোনের প্রয়োজন হবে যা অ্যান্ড্রয়েড 4.1 বা তারপরে এবং আমাজন গো অ্যাপটি চালাবে; অ্যাপটি অ্যাপল অ্যাপ স্টোর এবং গুগল প্লে ছাড়াও আমাজন অ্যাপস্টোরে পাওয়া যায়। অ্যাপটি ডাউনলোড করুন, আপনার আমাজন অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, একটি ডিফল্ট পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন এবং আপনি কেনাকাটা করার জন্য প্রস্তুত।
অ্যাপ্লিকেশনের প্রধান স্ক্রিনটি একটি QR কোড রয়েছে, যা আপনি স্টোরটি প্রবেশ করার সময় স্ক্যান করেন। আপনি বন্ধুদের এবং পরিবার স্ক্যান করতে অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করতে পারেন; আপনি আমাজন গো দোকানে দোকানে কেনাকাটা করার জন্য একটি আমাজন প্রধান সদস্য হতে হবে না।
অ্যামাজনে কেনাকাটা কেন কোনও চেকআউট কাউন্টার নেই বলে দোকানের মতো কিছু মনে হয়; আপনি কিনতে চান আইটেম দখল এবং তারপর ছেড়ে। যে কোন কর্মচারী বলার আছে না; গ্রাহকদের পণ্যগুলি সন্ধান এবং প্রশ্নের উত্তর, স্টক তাক, প্রস্তুত উপাদানগুলি এবং প্রস্তুত খাবার খেতে সহায়তা করার জন্য মেঝেতে কর্মী রয়েছে। আপনি তাকদীর বন্ধ মদ্যপ পণ্য গ্রহণ করার জন্য একটি স্টাফ সদস্য একটি আইডি কার্ড প্রদান করতে হবে।
যখন আপনি বালুচর আইটেমগুলি বন্ধ করেন, তখন তারা আপনার ভার্চুয়াল কার্টে যায়; আপনি ফিরে রাখা কিছু মুছে ফেলা হয়। আপনি যে দোকানগুলিতে স্ক্যান করেছেন তার জন্য এটি যেকোন অতিথির জন্য একই কাজ করে। ব্রাউজিংয়ের সময় আপনার স্মার্টফোনটিও রাখতে হবে না। আপনি যখন কেনাকাটা শেষ করেছেন, তখন আপনার ক্রয়ের সাথে সামনের দরজাটি ঘুরে দেখুন এবং আপনি একটি বৈদ্যুতিন প্রাপ্তি পাবেন; আপনি আপনার আমাজন অ্যাকাউন্টে চার্জ দেখতে পাবেন। দোকানটি বর্তমানে আপনার মুদিখানা বহন করতে সহায়তা করার জন্য বিনামূল্যে উপলব্ধ পুনঃব্যবহারযোগ্য টাইট ব্যাগ রয়েছে।
বিঃদ্রঃ: যদি আপনি এটির জন্য অর্থ প্রদান না করেন তবে অন্য ক্রেতাদের জন্য কোনও আইটেম ধরবেন না। আমাজন গো দোকানে কোন গ্রাহক কোন পণ্যটি গ্রহণ করেছেন তা নির্ধারণ করতে ক্যামেরা এবং সেন্সর ব্যবহার করে।
আপনি যদি বাড়ি ফিরে যান এবং বুঝতে পারেন যে আপনি ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য দ্বারা কিছু কিনেছেন তবে আপনি আমাজন গো অ্যাপ ব্যবহার করে সাত দিনের মধ্যে অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে পারেন:
- অ্যাপ্লিকেশন উপরের ডানদিকে মেনু আলতো চাপুন
- যাও রসিদ, তারপর প্রযোজ্য প্রাপ্তি নির্বাচন করুন
- আপনি যে পণ্যটি ফেরত চান তা আলতো চাপুন এবং তারপরে পর্দায় নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
বিঃদ্রঃ: আপনার দর্শন থেকে সাত বা তার বেশি দিন পেরিয়ে গেলে, আপনাকে গ্রাহক পরিষেবায় যোগাযোগ করতে হবে। আবার রসিদ নেভিগেট, তারপর আলতো চাপুন এই ট্রিপ সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং গ্রাহক সেবা যোগাযোগ করার জন্য একটি বিকল্প নির্বাচন করুন।
