ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল একটি কম্পিউটার প্রযুক্তি কোম্পানি যা বাইরের হার্ড ড্রাইভ, ফায়ারওয়্যার অ্যাডাপ্টার, অভ্যন্তরীণ হার্ড ড্রাইভ এবং ফ্লপি ড্রাইভ উত্পাদন করে।
পশ্চিমী ডিজিটালটি 1970 সালে প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল এবং ক্যালকুলেটরগুলির জন্য প্রসেসর বিক্রয় করে শুরু করেছিল।
ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল এর মূল ওয়েবসাইট http://www.wdc.com এ অবস্থিত।
পশ্চিমী ডিজিটাল সমর্থন
ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল একটি অনলাইন সহায়তা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে তাদের পণ্যগুলির জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করে:
ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল সাপোর্ট দেখুন
আপনি ডাউনলোড এবং যোগাযোগের তথ্য, প্লাস ভিডিও টিউটোরিয়াল, প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী এবং পাটা সংক্রান্ত তথ্য সহ এই লিঙ্কের মাধ্যমে নীচের সবকিছু খুঁজে পেতে পারেন।
পশ্চিমী ডিজিটাল ড্রাইভার ডাউনলোড করুন
ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল এই পৃষ্ঠার মাধ্যমে তাদের হার্ডওয়্যারগুলির জন্য ড্রাইভার ডাউনলোড করার জন্য একটি অনলাইন উত্স সরবরাহ করে:
ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল ড্রাইভার ডাউনলোড করুন
উপরের লিঙ্ক থেকে ডিভাইস ড্রাইভারগুলি খুঁজতে, প্রথমে ড্রপ ডাউন মেনু থেকে আপনার পণ্যটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে / আলতো চাপুন জমা দিন। আপনার প্রয়োজন ডাউনলোডের জন্য লিঙ্কটি চয়ন করুন এবং তারপরে নিশ্চিত করুন ডাউনলোড পপ আপ বক্স বাটন।
আপনি মূল সহায়তার পৃষ্ঠা থেকে আপনার পশ্চিমা ডিজিটাল পণ্যের জন্য ব্রাউজ করে এবং তারপরে এটি ব্যবহার করে ডাউনলোডগুলি খুঁজে পেতে পারেন ডাউনলোডগুলিট্যাব।
ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল থেকে সরাসরি ড্রাইভার ডাউনলোড করা সর্বদা সর্বোত্তম সিদ্ধান্ত, তবে কখনও কখনও আপনি যা খুঁজছেন তা ঠিক ঠিক করতে পারেন না। এরকম ক্ষেত্রে, আপনি এই উত্সগুলির মধ্যে একটি বা ড্রাইভারের আপডেটার সরঞ্জামের সাহায্যে ড্রাইভার খুঁজে পেতে পারেন।
আপনার পশ্চিমা ডিজিটাল হার্ডওয়্যারগুলির জন্য ড্রাইভারগুলি কিভাবে আপডেট করবেন তা নিশ্চিত না? সহজ ড্রাইভার আপডেট নির্দেশাবলীর জন্য উইন্ডোজগুলিতে ড্রাইভার আপডেট কিভাবে করবেন তা দেখুন।
পশ্চিমী ডিজিটাল পণ্য ম্যানুয়াল
ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল ডাউনলোডযোগ্য ম্যানুয়ালগুলির মাধ্যমে তাদের বেশিরভাগ ডকুমেন্টেশন সরবরাহ করে:
পশ্চিমী ডিজিটাল পণ্য ম্যানুয়াল ডাউনলোড করুন
আপনার পশ্চিমা ডিজিটাল ডিভাইসের জন্য পণ্য ম্যানুয়ালটি সন্ধান করতে, উপরের লিঙ্কটিতে যান এবং তারপরে আপনার পণ্যটি নির্বাচন করুন। উত্তরাধিকার পণ্য এখানে পাওয়া যাবে।
একবার পণ্য এর বিবরণ পৃষ্ঠায়, শুধু নির্বাচন করুন ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল (পিডিএফ), এবং তারপর আপনার ভাষা, একটি পিডিএফ ফাইল হিসাবে ম্যানুয়াল ডাউনলোড করুন। আপনি যে পরে থাকেন তা যদি ইনস্টলেশন গাইড পাওয়া যায়।
টিপ: পিডিএফ খোলে একটি প্রোগ্রাম আছে না? আপনি যদি আপনার পশ্চিমা ডিজিটাল ডিভাইসে ম্যানুয়ালটি খুলতে চেষ্টা করেন তবে আপনার কম্পিউটারটি ফাইলটির সাথে কী করতে হবে তা জানার জন্য বিনামূল্যে PDF পাঠকদের এই তালিকাটি দেখুন।
পশ্চিমী ডিজিটাল টেলিফোন সাপোর্ট
ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল ফোন উপর প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করে1-800-275-4932.
অ-মার্কিন দেশগুলির জন্য ফোন সমর্থন এখানে পাওয়া যাবে। শুধু পৃষ্ঠার শীর্ষে বিকল্প থেকে দেশ পরিবর্তন মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র থেকে না? দেশ পরিবর্তন করুন .
আমরা প্রযুক্তি সহায়তার জন্য ওয়েস্টার্ন ডিজিটালকে কল করার আগে টেক সাপোর্টে কথা বলার বিষয়ে আমাদের টিপসগুলি পড়ার সুপারিশ করি। আপনি কল করার আগে আপনি প্রস্তুত হন তাহলে এটি অনেক সাহায্য করবে।
পশ্চিমী ডিজিটাল ইমেইল সমর্থন
ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল তাদের হার্ডওয়্যার পণ্যের জন্য ইমেল সমর্থন প্রদান করে:
ইমেইল মাধ্যমে ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল যোগাযোগ করুন
বিঃদ্রঃ: ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল ইমেল করার জন্য আপনাকে WD সাপোর্ট পোর্টালের সাথে (বিনামূল্যে) নিবন্ধন করতে হতে পারে।
ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল জ্ঞান বেস এবং ফোরাম
ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল তাদের জ্ঞান বেসের মাধ্যমে স্ব-সমর্থন প্রদান করে:
ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল এর জ্ঞান বেস দেখুন
ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল পণ্য সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজতে আপনি জ্ঞান বেসের মাধ্যমে অনুসন্ধান করতে পারেন।
ওয়েস্টার্ন ডিজিটালের একটি কমিউনিটি ফোরাম রয়েছে যেখানে ব্যবহারকারী তাদের পশ্চিমা ডিজিটাল পণ্যগুলি সম্পর্কে একে অপরের সাথে যোগাযোগ করতে পারে:
ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল কমিউনিটি দেখুন
অতিরিক্ত পশ্চিমী ডিজিটাল সমর্থন বিকল্প
আপনার যদি আপনার পশ্চিমা ডিজিটাল হার্ডওয়্যারগুলির জন্য সমর্থন দরকার তবে পশ্চিমা ডিজিটাল সরাসরি যোগাযোগ সফল না হয়ে থাকলে, আমার আরও সহায়তা পৃষ্ঠাটি দেখুন।
সেখানে আপনি আমার সাথে সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে যোগাযোগ বা ইমেলের মাধ্যমে, প্রযুক্তি সহায়তা ফোরামগুলিতে পোস্ট করা সম্পর্কে এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে তথ্য পাবেন।
ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল ফেসবুক পৃষ্ঠার মাধ্যমে অথবা টুইটার @ ওয়েস্টারডিজিটালের মাধ্যমে ওয়েস্টার্ন ডিজিটাল সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করার আরেকটি বিকল্প।
