3Com 1979 সালে প্রতিষ্ঠিত একটি কম্পিউটার প্রযুক্তি কোম্পানি যা বেতার ও তারযুক্ত রাউটার, আইপি ভয়েস সিস্টেম, সুইচ, বেতার অ্যাক্সেস পয়েন্ট, নেটওয়ার্ক কার্ড এবং অন্যান্য নেটওয়ার্কিং সরঞ্জাম তৈরি করে।
3Com এর ওয়েবসাইট হতে ব্যবহৃত www.3com.com কিন্তু এখন এটি 1২ এপ্রিল ২010 এ কোম্পানির দ্বারা অর্জিত হওয়ার পর থেকেই এইচপি এর ওয়েবসাইটের দিকে অগ্রসর হয়। আপনি হিউলেট-প্যাকার্ড কোম্পানির 3 কোটি টাকার কেনাকাটার বিষয়ে এই $ 2.7 বিলিয়ন ক্রয় সম্পর্কে আরও পড়তে পারেন।
প্রতিষ্ঠাতা রবার্ট মেটকফ (যিনি ইথারনেট প্রযুক্তির সহ-উদ্ভাবিতও ছিলেন) এর মতে, 3 কম ছিল "কম্পিউটার কমিউনিকেশন সামঞ্জস্য" এর সংকোচন। তারা ব্র্যান্ড 3Com, টিপিংপয়েন্ট (যা এখন ট্রেন্ড মাইক্রো এর মালিকানাধীন) এবং H3C এর অধীনে তাদের পণ্য বিক্রি করেছে।
এইচপি এর বর্তমান নেটওয়ার্ক ডিভাইসের প্রস্তাব এখানে পাওয়া যাবে: https://www.hpe.com/us/en/networking.html।
3Com সমর্থন
এইচপি তাদের অনলাইন সাপোর্ট ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনার 3Com পণ্যের জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহ করে:
এইচপি সাপোর্ট দেখুন
এই লিঙ্কের মাধ্যমে, আপনি 3Com ডিভাইসগুলির জন্য এইচপি থেকে সমস্ত সাধারণ সমর্থন বিকল্প খুঁজে পেতে আশা করতে পারেন। অতিরিক্ত সমর্থিত বিকল্পগুলি, নীচে তালিকাভুক্ত সমস্ত, এইচপি থেকে পাওয়া উচিত যা 3Com নেটওয়ার্ক গিয়ার আপনার যা আছে তা এখনও ওয়ারেন্টির অধীনে রয়েছে।
3Com ড্রাইভার এবং ফার্মওয়্যার ডাউনলোড করুন
এইচপি তাদের সাপোর্ট সেন্টারের মাধ্যমে সমস্ত উপলব্ধ 3Com হার্ডওয়্যার ড্রাইভার এবং ফার্মওয়্যার সরবরাহ করে:
এইচপি সাপোর্ট সেন্টার দেখুন
একটি প্রাথমিক পণ্য বিভাগ নির্বাচন করুন এবং তারপরে আপনার অনুসন্ধানকে সংকীর্ণ করতে সহায়তা করার জন্য উপলব্ধ পাঠ্য এলাকার পণ্য নাম বা সিরিয়াল নম্বরটি প্রবেশ করুন। আপনি নিজের জন্য সফ্টওয়্যারের প্রয়োজন এমন 3Com ডিভাইসটি খুঁজে পেতে এবং এটি ব্যবহার করার জন্য এইচপি এর সমস্ত পণ্যগুলি নিজে নিজে ব্রাউজ করুনড্রাইভার-পণ্য ইনস্টলেশন সফ্টওয়্যার বিভাগ আপনি ঠিক কি প্রয়োজন তা খুঁজে পেতে।
একবার আপনি হার্ডওয়্যার প্রশ্নে পণ্যের পৃষ্ঠাতে থাকলে, ব্যবহার করুনডাউনলোড বাটনটি আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষণ করুন।
টিপ: আপনি খুঁজছেন 3Com ড্রাইভার সনাক্ত করতে অক্ষম? এইচপি থেকে সরাসরি চালকেরা সেরা তবে ড্রাইভ ডাউনলোড করার জন্য অনেকগুলি জায়গা রয়েছে, যার মধ্যে একটি ডেডিকেটেড ড্রাইভার আপডেটার প্রোগ্রাম রয়েছে।
কিভাবে আপনার 3Com হার্ডওয়্যার জন্য ড্রাইভার আপডেট করতে ভুলবেন না? সহজ ড্রাইভার আপডেট নির্দেশাবলীর জন্য উইন্ডোজগুলিতে ড্রাইভার আপডেট কিভাবে করবেন তা দেখুন।
3Com পণ্য ম্যানুয়াল
3Com হার্ডওয়্যারগুলির জন্য ব্যবহারকারীর নির্দেশিকা, নির্দেশাবলী এবং অন্যান্য ম্যানুয়ালগুলি অনেকগুলি HP এর সহায়তা কেন্দ্রের মাধ্যমে উপলব্ধ:
এইচপি সাপোর্ট সেন্টার দেখুন
যে লিঙ্ক লিঙ্কের মাধ্যমে পাঠ্য এলাকা থেকে আপনার পণ্যটির জন্য অনুসন্ধান করুন, এবং শব্দটিকে সংযুক্ত করতে ভুলবেন না ম্যানুয়াল অথবা গাইড ফলাফলগুলি সংকীর্ণ করার জন্য অনুসন্ধান করুন যাতে আপনি পরে যা দেখতে পান, যেমন ব্যবহারকারী গাইডগুলি, সহায়তা তথ্য, সেটআপ এবং সহায়তা ইনস্টল করুন ইত্যাদি।
বিঃদ্রঃ: সর্বাধিক ম্যানুয়াল পিডিএফ ফরম্যাটে পাওয়া যায়। যদি আপনার কম্পিউটারে এমন কোনও প্রোগ্রাম না থাকে যা PDF ফাইলগুলি খুলতে পারে তবে সুমাত্রারা পিডিএফ বা অন্য কোনও ফ্রি PDF পাঠক চেষ্টা করুন।
3 কম (এইচপি) টেলিফোন সাপোর্ট
এইচপি 1-800-474-6836 এ ফোনটিতে প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহ করে।
এইচপিটি এখনও আপনার 3Com পণ্যটির জন্য বিনামূল্যে প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করবে এটি অনুমান করে যে এটি এখনও বিনামূল্যে সহায়তা সময় ফ্রেমে রয়েছে। যদি না হয়, তাহলে একই হারে ফোন-ভিত্তিক সমর্থনের জন্য অর্থ প্রদানের আশায় HP পণ্যগুলি চার্জ করা হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা এইচপি প্রযুক্তির সমর্থনে কল করার আগে টেক সাপোর্টে কথা বলার বিষয়ে আমাদের টিপসটি পড়ার সুপারিশ করি যাতে আপনি সহায়তা দেওয়ার আগে আপনাকে কী জানা দরকার এবং কীভাবে কার্যকরভাবে এই সমস্যাটি যোগাযোগ করতে হয় তা সম্পর্কে সচেতন হতে পারেন।
3Com (এইচপি) ইমেইল সাপোর্ট
এইচপি তাদের 3Com হার্ডওয়্যার পণ্য জন্য ইমেইল সমর্থন প্রদান করে:
ইমেইল এইচপি সাপোর্ট
তাদের সরাসরি ইমেল করার পরিবর্তে, আপনি এইচপি এর সাপোর্ট টিম ইমেল করতে একটি সহায়তা কেস জমা দিতে পারেন। উপরের লিঙ্কে ক্লিক করে আপনার কাছে কোন প্রশ্ন আছে এবং তারপরে ফর্মটি যে সিরিয়াল নম্বর, আপনার অবস্থান এবং আপনার ভাষা চান সেটি পূরণ করুন।
অতিরিক্ত 3Com সমর্থন বিকল্প
আপনার 3Com হার্ডওয়্যারের জন্য যদি আপনার সমর্থনের প্রয়োজন হয় তবে সফলভাবে এইচপি সাথে যোগাযোগ করা সফল না হয় তবে সামাজিক নেটওয়ার্কগুলিতে আমার সাথে যোগাযোগের জন্য অথবা ইমেলের মাধ্যমে, প্রযুক্তিগত সহায়তার ফোরামে পোস্ট করার বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আরও সহায়তা পান দেখুন।
আমি যতটা সম্ভব 3Com প্রযুক্তিগত সহায়তা তথ্য সংগ্রহ করেছি এবং আমি তথ্যটি বর্তমান রাখতে এই পৃষ্ঠাটি প্রায়শই আপডেট করি। যাইহোক, যদি আপনি 3Com সম্পর্কে আপডেট করেন যা আপডেট করা প্রয়োজন তবে দয়া করে আমাকে জানান।
