আপনার আইফোনের অ্যাপস আপডেট করা সাধারণত কয়েক বোতামে ট্যাপিংয়ের মতো সহজ। কিন্তু কিছু বিরল পরিস্থিতিতে, কিছু ভুল হয়ে যায় এবং আপনার আইফোন অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করতে পারে না। এটি একটি চমত্কার বিভ্রান্তিকর পরিস্থিতি হতে পারে এবং ঠিক করার উপায়গুলি খুব স্পষ্ট নয়। আপনি যদি এই সমস্যার সম্মুখীন হন এবং আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি ভালভাবে কাজ করে জানেন তবে আপনি সঠিক স্থানে এসেছেন। এই নিবন্ধটি আপনার আইফোন আবার অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করতে সক্ষম 13 উপায় আছে।
আপনি সঠিক অ্যাপল আইডি ব্যবহার করছেন নিশ্চিত করুন
আপনি যদি অ্যাপ্লিকেশন আপডেট না করতে পারেন তবে আপনি সঠিক অ্যাপল আইডি ব্যবহার করছেন তা পরীক্ষা করে শুরু করুন। আপনি যখন কোনও অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করেন তখন এটি ব্যবহার করার সময় এটি অ্যাপল আইডি ব্যবহার করার জন্য অনুমোদিত। এর অর্থ হল আপনার আইফোনের অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে সেই মূল অ্যাপল আইডিটিতে লগ ইন করতে হবে।
আপনার আইফোনটিতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে একটি অ্যাপ্লিকেশন পেতে অ্যাপল আইডি কী ব্যবহার করা হয়েছিল তা পরীক্ষা করুন:
- টোকা অ্যাপ স্টোর অ্যাপ্লিকেশান।
- টোকা আপডেট।
- উপরের ডান কোণে আপনার ছবি বা আইকনে ট্যাপ করুন (iOS 10 বা তার আগে এই পদক্ষেপটি এড়িয়ে যান)।
- টোকা কিনে নেন।
- চেক অ্যাপ্লিকেশন এখানে তালিকাভুক্ত করা হয় কিনা দেখতে। যদি না হয়, এটি সম্ভবত অন্য অ্যাপল আইডি দিয়ে ডাউনলোড করা হয়েছিল।
যদি আপনি আইটিউনস ব্যবহার করেন (এবং এমন একটি সংস্করণ চলছে যা এখনও আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলি দেখায় তবে আইটিউনস 12.7 অ্যাপ স্টোর এবং অ্যাপগুলি মুছে ফেলা হয়েছে), আপনি এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে অ্যাপটি পেতে কোন অ্যাপল আইডি ব্যবহার করেছিলেন তা নিশ্চিত করতে পারেন:
- যাও আপনার তালিকা অ্যাপ্লিকেশন।
- সঠিক পছন্দ অ্যপ আপনি আগ্রহী।
- ক্লিক তথ্য নিন.
- ক্লিক করুন ফাইল ট্যাব।
- তাকানো দ্বারা ক্রয় অ্যাপল আইডি জন্য।
অতীতে যদি আপনি অন্য অ্যাপল আইডি ব্যবহার করেন তবে এটি আপনার সমস্যার সমাধান করে কিনা তা দেখতে চেষ্টা করুন।
নিশ্চিত করুন নিষেধাজ্ঞা বন্ধ আছে
IOS এর বিধিনিষেধ বৈশিষ্ট্যগুলি লোকেদের (সাধারণত বাবা-মা অথবা কর্পোরেট আইটি প্রশাসক) আইফোনের নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি অক্ষম করে। এই বৈশিষ্ট্যগুলির মধ্যে একটি হল অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড করার ক্ষমতা। সুতরাং, যদি আপনি একটি আপডেট ইনস্টল করতে না পারেন, তবে বৈশিষ্ট্যটি অবরুদ্ধ করা যেতে পারে।
এটি পরীক্ষা করতে বা অ্যাপ্লিকেশন সীমাবদ্ধতা বন্ধ করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- টোকা সেটিংস.
- টোকা সাধারণ.
- টোকা বিধিনিষেধ।
- যদি অনুরোধ করা হয়, আপনার পাসকোড লিখুন
- চেক অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করা হচ্ছে মেনু। যদি স্লাইডারটি বন্ধ / সাদাতে সেট করা থাকে তবে অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করা অবরুদ্ধ। আপডেট বৈশিষ্ট্য পুনরুদ্ধার করতে স্লাইডার চালু / সবুজ সরান।
সাইনআউট এবং অ্যাপ স্টোরে ফিরে আসুন
কখনও কখনও, আপনাকে এমন একটি আইফোন ঠিক করতে হবে যা অ্যাপগুলিকে আপডেট করতে পারে না তা আপনার অ্যাপল আইডি থেকে সাইন ইন এবং আউট করতে হয়। এটা সহজ, কিন্তু যে সমস্যা সমাধান করতে পারেন। এখানে আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- টোকা সেটিংস.
- টোকা আইটিউনস এবং অ্যাপ স্টোর।
- টোকা অ্যাপল আইডি মেনু (এটি আপনার অ্যাপল আইডিটির জন্য ব্যবহার করা ইমেল ঠিকানাটি তালিকাবদ্ধ করে)।
- পপ-আপ মেনুতে, সাইন আউট আলতো চাপুন।
- টোকা অ্যাপল আইডি আবার মেনু এবং সাইন ইন করুন আপনার অ্যাপল আইডি সঙ্গে।
উপলব্ধ স্টোরেজ চেক করুন
এখানে একটি সহজ ব্যাখ্যা: সম্ভবত আপনি অ্যাপ্লিকেশন আপডেট ইনস্টল করতে পারবেন না কারণ আপনার কাছে আপনার আইফোনের পর্যাপ্ত সঞ্চয়স্থান স্থান নেই। আপনি খুব, খুব সামান্য বিনামূল্যে স্টোরেজ পেয়েছেন, তবে অ্যাপ্লিকেশনটির নতুন সংস্করণটি আপডেট করার জন্য এটির প্রয়োজনীয় স্থানটিতে ফোন থাকতে পারে না।
এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার বিনামূল্যে সঞ্চয়স্থান স্থান পরীক্ষা করুন:
- টোকা সেটিংস.
- টোকা সাধারণ.
- টোকা সম্পর্কিত.
- জন্য সন্ধান করুন সহজলভ্য লাইন। যে আপনি কত বিনামূল্যে স্থান আছে।
আপনার উপলব্ধ সঞ্চয়স্থানটি খুব কম হলে, অ্যাপ্লিকেশন, ফটো, পডকাস্ট, বা ভিডিওগুলির মতো আপনার কোনও ডেটা মুছে ফেলার চেষ্টা করুন।
আইফোন পুনরায় আরম্ভ করুন
আইফোনটিতে অনেকগুলি চিকিত্সা নিরাময় করতে পারে এমন একটি সহজ পদক্ষেপ ডিভাইসটিকে পুনরায় চালু করতে হয়। কখনও কখনও আপনার ফোনটিকে রিসেট করতে হবে এবং এটি কখন তাজা শুরু হচ্ছে, এমন কিছু যা হঠাৎ করে কাজ করে না, অ্যাপস আপডেট সহ। আপনার আইফোন পুনরায় আরম্ভ করতে:
- ঘুম / ঘুম বাটন নিচে রাখা।
- স্ক্রিনের উপরে যখন স্লাইডার প্রদর্শিত হবে, তখন এটি বাম থেকে ডানে সরান।
- আইফোন বন্ধ করা যাক।
- যখন এটি বন্ধ থাকে, অ্যাপল লোগো প্রদর্শিত না হওয়া পর্যন্ত আবার ঘুম / জাগ্রত বোতাম ধরে রাখুন।
- বাটনে যেতে দিন এবং ফোন স্বাভাবিক হিসাবে শুরু করা যাক।
আপনি আইফোন 7, 8, বা এক্স ব্যবহার করছেন, পুনরায় আরম্ভ প্রক্রিয়াটি একটু ভিন্ন। এখানে যারা মডেল পুনরায় আরম্ভ সম্পর্কে জানুন।
IOS এর সর্বশেষ সংস্করণ আপডেট করুন
অনেক সমস্যা আরেকটি সাধারণ সমাধান আপনি iOS এর সর্বশেষ সংস্করণ চলমান তা নিশ্চিত করা হয়। অ্যাপ্লিকেশানগুলি আপডেট করতে না পারলে এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ, কারণ অ্যাপ্লিকেশানের নতুন সংস্করণগুলিতে আপনার চেয়ে iOS এর একটি নতুন সংস্করণ প্রয়োজন হতে পারে।
আপনার আইফোনের iOS আপডেট কিভাবে শিখতে এই নিবন্ধগুলি পড়ুন:
- আই টিউনস সংযোগ ছাড়া আপনার আইফোন উপর iOS আপগ্রেড করুন
- আইটিউনস ব্যবহার করে আপনার আইফোন এর অপারেটিং সিস্টেম আপগ্রেড করুন।
পরিবর্তন তারিখ এবং সময় সেটিং
আপনার আইফোন এর তারিখ এবং সময় সেটিংস এটি অ্যাপস আপডেট করতে পারে কিনা তা প্রভাবিত করে। এর কারণগুলি জটিল, তবে মূলত, আপনার আইফোন আপডেটগুলির মতো জিনিসগুলি করার জন্য অ্যাপল এর সার্ভারগুলির সাথে যোগাযোগ করার সময় বেশ কয়েকটি চেক সঞ্চালন করে এবং সেইগুলির মধ্যে একটি চেক তারিখ এবং সময়। আপনার সেটিংস বন্ধ থাকলে, এটি আপনাকে অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করতে সক্ষম হতে বাধা দিতে পারে।
এই সমস্যার সমাধান করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করার জন্য আপনার তারিখ এবং সময় সেট করুন:
- টোকা সেটিংস.
- টোকা সাধারণ.
- টোকা তারিখ সময়.
- সরানো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেট করুন উপর স্লাইডার / সবুজ।
মুছুন এবং অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করুন
যদি আর কিছু কাজ না করে থাকেন তবে অ্যাপ্লিকেশন মুছে ফেলার এবং পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। কখনও কখনও একটি অ্যাপ্লিকেশনের জন্য একটি নতুন শুরু প্রয়োজন এবং যখন আপনি এটি করেন, আপনি অ্যাপটির সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করবেন।
অ্যাপ্লিকেশন মুছে ফেলার বিষয়ে আরও জানতে, পড়তে:
- কিভাবে আপনার আইফোন থেকে অ্যাপ্লিকেশন মুছে ফেলুন
- আপনি কি আইফোন দিয়ে আসা অ্যাপস মুছতে পারবেন?
পরিষ্কার স্টোর স্টোর ক্যাশে
আপনার আইফোনটি তার মেমরি সাফ করার জন্য পুনঃসূচনা থেকে উপকৃত হতে পারে, অ্যাপ স্টোর অ্যাপ্লিকেশনটি একইভাবে কাজ করে। অ্যাপ স্টোর অ্যাপ্লিকেশনটি আপনি অ্যাপে কী করছেন তা রেকর্ড করে এবং সঞ্চয় করে যা একটি ক্যাশে নামে একটি মেমরিতে সংরক্ষণ করে। কিছু ক্ষেত্রে, ক্যাশে আপনাকে আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপডেট করতে বাধা দিতে পারে।
ক্যাশে খালি করলে আপনার কোনও ডেটা হারাবে না, তাই চিন্তা করার কিছু নেই। ক্যাশে সাফ করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- টোকা অ্যাপ স্টোর অ্যাপ্লিকেশান।
- যে কোনও ট্যাপ করুন আইকন অ্যাপ্লিকেশন নীচে 10 বার।
- যখন আপনি এটি করেন, তখন অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু হবে এবং আপনাকে প্রথম ট্যাবে নিয়ে যাবে। আপনার ক্যাশে স্পষ্ট যে এই সংকেত।
আইটিউনস ব্যবহার করে অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন
যদি আপনার আইপ্যাডে কোনও অ্যাপ আপডেট না হয় তবে আইটিউনস এর মাধ্যমে এটি করার চেষ্টা করুন (আপনি নিজের ফোন দিয়ে আইটিউনস ব্যবহার করছেন বলে মনে করছেন)। এই ভাবে আপডেট করা খুবই সহজ:
- আপনার কম্পিউটারে, প্রবর্তন আই টিউনস।
- নির্বাচন করা অ্যাপস উপরে বাম ড্রপ ডাউন মেনু থেকে।
- ক্লিক আপডেট শুধু উপরের উইন্ডো নীচে।
- আপনি আপডেট করতে চান অ্যাপ্লিকেশন আইকন একক ক্লিক করুন।
- খোলা অংশে, ক্লিক করুন হালনাগাদ বোতাম।
- অ্যাপটি আপডেট হয়ে গেলে, আপনার আইফোনটিকে স্বাভাবিকের মতো সিঙ্ক করুন এবং আপডেট হওয়া অ্যাপ্লিকেশনটি ইনস্টল করুন।
আগে উল্লেখ করা হয়েছে, যদি আপনি আইটিউনস 1২.7 বা তার বেশি চলমান থাকেন তবে এটি সম্ভব হবে না কারণ অ্যাপস এবং অ্যাপ স্টোরটি আইটিউনস থেকে সরানো হয়েছে।
সব সেটিংস রিসেট করুন
আপনি যদি এখনও অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপডেট করতে না পারেন তবে আপনাকে আবার কাজ করার জন্য কিছুটা কঠোর পদক্ষেপ নেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে। এখানে প্রথম বিকল্প আপনার আইফোন এর সেটিংস পুনরায় সেট করার চেষ্টা করা হয়।
এটি আপনার ফোনের যেকোনো ডেটা মুছবে না। এটি শুধু আপনার আসল অবস্থানে আপনার পছন্দ এবং সেটিংস কিছু reverts। আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলি আবার আপডেট হওয়ার পরে আপনি তাদের আবার পরিবর্তন করতে পারেন। এখানে কিভাবে এটি করতে হবে:
- টোকা সেটিংস.
- টোকা সাধারণ.
- টোকা রিসেট.
- টোকা সব সেটিংস রিসেট করুন।
- আপনি জিজ্ঞাসা করা হতে পারে আপনার পাসকোড লিখুন। আপনি যদি, তাই না।
- পপ-আপ উইন্ডোতে, আলতো চাপুন সব সেটিংস রিসেট করুন.
ফ্যাক্টরি সেটিংস আইফোন পুনরুদ্ধার করুন
অবশেষে, যদি অন্য কিছু কাজ না করে, তবে এটি সবচেয়ে কঠিন পদক্ষেপের চেষ্টা করার সময়: আপনার আইফোন থেকে সবকিছু মুছে ফেলার এবং স্ক্র্যাচ থেকে সেট আপ করা।
এটি একটি বড় প্রক্রিয়া, তাই আমি বিষয়টির প্রতি নিবেদিত একটি সম্পূর্ণ নিবন্ধ পেয়েছি: কিভাবে ফ্যাক্টরি সেটিংসে আইফোন পুনরুদ্ধার করবেন।
যে কাজ সম্পন্ন পরে, আপনি ব্যাকআপ থেকে আপনার আইফোন পুনরুদ্ধার করতে চান।
অ্যাপল থেকে সমর্থন পান
আপনি যদি এই সমস্ত পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করে থাকেন এবং এখনও আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপডেট করতে না পারেন তবে এটি উচ্চতর কর্তৃপক্ষের কাছে আবেদন করার সময়: অ্যাপল। অ্যাপল ফোন এবং অ্যাপল স্টোর এ প্রযুক্তিগত সহায়তা সরবরাহ করে। আপনি শুধু একটি দোকান মধ্যে ড্রপ করতে পারবেন না, যদিও। তারা খুব ব্যস্ত। আপনি একটি অ্যাপল জিন্স বার বার অ্যাপয়েন্টমেন্ট করতে হবে। গুড লাক!
