ইমেল পাঠানো এবং গ্রহণ করা সাধারণত আউটলুকে অনেক সংগ্রাম ছাড়াই কাজ করে, কিন্তু যখন কোন সমস্যা দেখা দেয়, তখন কী ঘটছে তা দেখতে পর্দার পিছনে আপনি শীর্ষে যেতে পারেন। এটি Outlook এ লগিং সক্ষম করে এবং তারপর LOG ফাইল পরিদর্শন করে কাজ করে।
যখন একটি অজ্ঞাত ইমেল ত্রুটি কেবল তখনই "চলে যায়" না যখন আপনি Outlook পুনরায় চালু করেন বা আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় বুট করেন, ত্রুটি ত্রুটিটি সন্ধান করে পরবর্তী পদক্ষেপটি হয়। একবার লগিং সক্ষম হয়ে গেলে, মেলটি বিনিময় করার চেষ্টা হিসাবে Outlook এটি কী করছে তার একটি বিস্তারিত তালিকা তৈরি করতে পারে।
এই বিশেষ LOG ফাইলটি দিয়ে, আপনি নিজে নিজে সমস্যাটি চিহ্নিত করতে পারেন বা অন্তত এটি আপনার ISP এর সহায়তা দলের বিশ্লেষণের জন্য দেখান।
Outlook এ ইমেল সমস্যাগুলির সমস্যা সমাধানের জন্য লগিং কিভাবে ব্যবহার করবেন
Outlook এ লগিং সক্ষম করে শুরু করুন:
-
নেভিগেট করুনফাইল> অপশন মেনু, অথবাসরঞ্জাম> অপশন যদি আপনি Outlook এর একটি পুরোনো সংস্করণ ব্যবহার করছেন।
-
পছন্দ করাঅগ্রসর বাম থেকে ট্যাব।
আউটলুকের পুরোনো সংস্করণে, পরিবর্তে যানঅন্যান্য> উন্নত বিকল্প.
-
ডানদিকে, খুঁজে পেতে স্ক্রোল করুন অন্যান্য অধ্যায়, এবং পাশের বাক্সে একটি চেক করাসমস্যা সমাধান লগিং সক্রিয় করুন.
ঐ অপশনটি দেখতে পাচ্ছেন না? আউটলুকের কিছু সংস্করণ এটি কললগিং সক্ষম করুন (সমস্যা সমাধান) অথবামেইল লগিং সক্ষম করুন (সমস্যা সমাধান).
-
প্রেসঠিক আছে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ এবং প্রম্পটগুলি বন্ধ করতে যেকোনো খোলা উইন্ডোতে।
-
বন্ধ করুন এবং আউটলুক পুনরায় আরম্ভ করুন।
যখন Outlook চালু হয় তখন আপনাকে একটি বার্তা দেখতে হবে যা ব্যাখ্যা করে যে লগিং চালু আছে এবং এটি কর্মক্ষমতা হ্রাস করতে পারে। প্রেসনাএখন পর্যন্ত আমরা লগ আউট করা পর্যন্ত লগিং সক্রিয় থাকবে।
এখন প্রোগ্রামটি পুনরুত্পাদন করার সময় যাতে আমরা পরবর্তী ধাপে লগটি পরিদর্শন করতে পারি। ইমেল পাঠানোর বা গ্রহণ করার চেষ্টা যাতে আপনি আবার সমস্যাটি চালাতে পারেন। আপনার একবারে, উপরের ধাপে ফিরতে লগিং অক্ষম করুন এবং লগিং বিকল্পের পাশে চেকটি সরিয়ে ফেলুন।
Outlook পুনরায় চালু করুন, এটি বন্ধ করে আবার এটি পুনরায় খুলুন এবং তারপরে Outlook এর লগ ফাইলটি খুঁজে পেতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
-
আঘাতউইন্ডোজ কী + আর কীবোর্ড শর্টকাট খুলতে চালান সংলাপ বাক্স.
-
আদর্শ% টেম্প% এবং তারপর চাপুনপ্রবেশ করান টেম্প ফোল্ডার খুলতে
-
আপনার খোলা LOG ফাইলটি আপনার সমস্যা এবং আপনি যে ইমেল অ্যাকাউন্টটি সেট আপ করেছেন তার উপর নির্ভর করে।
-
POP এবং SMTP: খোলাOPMLog.log যদি আপনার অ্যাকাউন্ট কোনও POP সার্ভারের সাথে সংযুক্ত থাকে বা আপনার ইমেল পাঠানোর সমস্যা হয়।
IMAP এর: খোলাআউটলুক লগিংফোল্ডার এবং তারপর আপনার IMAP অ্যাকাউন্টের নামে নামকরণ করা ফোল্ডার। সেখানে থেকে, খোলাimap0.log, imap1.logইত্যাদি
হটমেইল: একটি পুরানো হটমেইল ইমেইল একাউন্ট আউটলুকের মাধ্যমে স্বাক্ষরিত হয়? খোলাআউটলুক লগিংফোল্ডার, নির্বাচন করুনহটমেইল, এবং তারপর খুঁজেhttp0.log, http1.logইত্যাদি
-
এটাই.
LOG ফাইলটি কোনও টেক্সট এডিটরে পড়তে পারে। নোটপ্যাড সম্ভবত উইন্ডোজ ব্যবহার করা সবচেয়ে সহজতম, এবং টেক্সডডিট ম্যাকোসের জন্য অনুরূপ। যাইহোক, যদি আপনি কিছুটা উন্নততর ব্যবহার করেন তবে আমাদের সেরা বিনামূল্যের পাঠ্য সম্পাদক তালিকাটি দেখুন।
