যখন আমি 17 বছর বয়সী তখন আমার স্বপ্নের দৃষ্টিনন্দন (তবে অবাস্তবভাবে অকাট্য) প্রচারের পোশাক সাশ্রয় করার প্রয়াসে, আমি একটি কার্ড এবং গিফ্টের দোকানে স্কুল-পরবর্তী একটি চাকরি বেছে নিয়েছিলাম। আমার বস, স্টোরের মালিক একজন লম্বা মানুষ ছিলেন যিনি বেশিরভাগ ওয়ার্কডে বার্কিং অর্ডারগুলি ("আরে আপনি, রেজিস্টারটি আবরণ করুন!") ব্যয় করে এবং গ্রাহকদের কাছে মিথ্যা বলতে বলছিলেন ("আরে আপনি, ডন ' তাদের জানান না যে আইটেমটি বিক্রি চলছে! ")। এবং, হ্যাঁ, তিনি আমার পুরো কর্মসংস্থানের জন্য আমাকে "আরে, আপনি" হিসাবে উল্লেখ করেছেন।
বলা বাহুল্য, লর্ড অ্যান্ড টেইলারের ছাড়পত্রের রেক থেকে অর্ধেক শালীন কিছু কেনার জন্য পর্যাপ্ত নগদ সাশ্রয় করার সাথে সাথে আমি জাহাজটিতে লাফ দিয়েছি এবং কখনও পিছনে ফিরে তাকাতে পারি নি।
সংক্ষেপে, আমার বস কর্মক্ষেত্রে আমার সময়কে অসহনীয় করে তুলেছিলেন - এবং এ কারণেই আমি চলে গেলাম। দেখা যাচ্ছে যে, আমি একা নই - অসন্তুষ্ট কর্মীরা কেন তাদের চাকরি ছেড়ে দেয় তার কারণ বিশ্লেষণের জন্য ফ্লোরিডা স্টেট ইউনিভার্সিটি একটি বিস্তৃত গবেষণা চালিয়েছিল এবং এটি প্রকাশ পেয়েছে যে বেশিরভাগ সময় কর্মচারীরা ম্যানেজারকে ছেড়ে যায় , সংস্থা না।
আপনি যদি একজন পরিচালক হন তবে আপনি অবশ্যই সবাইকে খুশি করতে পারবেন না - তবে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনার আচরণটি আপনার কর্মীদের চলে যাওয়ার জন্য সক্রিয়ভাবে উত্সাহিত করছে না। কর্মচারীরা কেন তাদের কর্তাদের খাঁজ দেয়, এই তিনটি সাধারণ কারণে পড়ুন এবং তাদের ঘুরিয়ে দেওয়ার জন্য আপনি কী করতে পারেন।
1. তারা লক্ষ্যগুলি যোগাযোগ করে না
আমার এক বন্ধুর একসময় একটি কাজ ছিল যার জন্য তাকে নিয়মিত বিভাগের সভাগুলিতে অংশ নেওয়া দরকার ছিল, যার লক্ষ্য ছিল দলের লক্ষ্যগুলি যোগাযোগ করা, পুনরায় সংশোধন করা এবং মূল্যায়ন করা। দুর্ভাগ্যক্রমে, এই গেট-টোগারগুলি মারাত্মকভাবে অনুঘটক হিসাবে প্রমাণিত হয়েছিল - এগুলি দীর্ঘ এবং বিশৃঙ্খলাযুক্ত ছিল এবং দলটি প্রায়শই কনফারেন্সের কক্ষে প্রবেশের সময় তাদের কী করা উচিত ছিল তার চেয়ে আরও বিভ্রান্ত হয়।
এবং অকার্যকর বৈঠক মাত্র শুরু। অনেক পরিচালক দৈনিক ভিত্তিতে সংস্থা, বিভাগ এবং স্বতন্ত্র লক্ষ্যগুলি সঠিকভাবে যোগাযোগ করতে ব্যর্থ হন, যা তাদের কর্মীদের পক্ষে সেই প্রত্যাশাগুলি পূরণ করা অসম্ভব করে তোলে। পরিচালকরা প্রায়শই ধরে নিয়েছেন যে কর্মীরা তাদের কাজের বিবরণ পুরোপুরি উপলব্ধি থেকে বোঝে এবং পরিমাপযোগ্য লক্ষ্যগুলি অনুসারে কোনও অতিরিক্ত দিকনির্দেশের প্রয়োজন হয় না।
তবে, এটি একটি বিপজ্জনক পদ্ধতির; কর্মচারীরা যদি তাদের কাছ থেকে কী প্রত্যাশিত হয় তা ঠিক বুঝতে না পারলে তাদের কার্য সম্পাদন করতে তাদের খুব কষ্ট হবে। এবং যখন তারা মনে করেন না যে তারা কর্মে সফল হচ্ছে তখন তারা চলে যাবে।
তুমি কি করতে পার
একজন পরিচালক হিসাবে এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি আপনার সামগ্রিক মিশন এবং লক্ষ্যগুলি আপনার কর্মীদের কাছে স্পষ্টভাবে জানান। আপনি এটি বিভিন্ন উপায়ে করতে পারেন : সভাগুলি কার্যকরভাবে পরিচালিত হলে মূল্যবান হতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, একটি স্পষ্ট এবং সংক্ষিপ্ত এজেন্ডা অনুসরণ করা নিশ্চিত করুন, পরে আপনার দলের কাছে বিশদ মিনিট ইমেল করুন, গ্রুপের প্রতিক্রিয়া এবং প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করুন এবং সেগুলি ধরে রাখুন) নিয়মিত).
সভাগুলির বাইরে, আপনার কর্মীদের নিয়মিত প্রতিক্রিয়া জানিয়ে এবং তাদের সাথে নিয়মিত চেক করে যোগাযোগের লাইনগুলি খোলা রাখুন। আপনার দলের পক্ষে তারা যে অগ্রগতি করেছে, এখনও কী করা দরকার এবং তাদের পরবর্তী পদক্ষেপগুলি কী হওয়া উচিত সে সম্পর্কে সচেতন হওয়া গুরুত্বপূর্ণ। এই ধরণের অবিচ্ছিন্ন মিথস্ক্রিয়া কার্যকারিতা বাড়াতে দীর্ঘতর পথ যেতে পারে: আপনি আপনার প্রত্যাশা এবং লক্ষ্যগুলি সম্পর্কে যত বেশি কথা বলবেন, আপনার কর্মীরা তাদের কাছে পৌঁছানোর সম্ভাবনা তত বেশি।
২. তারা ব্যক্তিগত সংযোগ দেয় না
এমনকি যদি তারা বড়-বড় সংস্থার যোগাযোগে দক্ষতা অর্জন করে থাকে তবে ম্যানেজাররা প্রায়শই প্রতিদিনের ভিত্তিতে কর্মীদের জড়িত করতে ব্যর্থ হন। যেহেতু তারা তাদের নিজের কাজ এবং দায়িত্ব নিয়ে ঘন ঘন অভিভূত হয়, তাই পরিচালকরা সবসময় কথোপকথন শুরু করার সময় পান না যা পারফেক্টরিয়াল শৃঙ্খলা বা একটি দ্রুত "ভাল কাজ" ছাড়া আর কিছু coverেকে রাখে।
তবে একের মধ্যে অর্থপূর্ণ কথোপকথন ছাড়া নেতারা পেশাদার বা ব্যক্তিগত পর্যায়ে তাদের কর্মীদের সাথে সংযোগ রাখতে পারবেন না। এবং সেই সংযোগটি আপনি বুঝতে পারছেন তার চেয়েও গুরুত্বপূর্ণ - কর্মচারীরা প্রায়শই তাদের তদারকির দিকে নজর রাখেন যাতে তারা পুরো কোম্পানির সাথে আরও সংযুক্ত থাকতে পারে help যে কোনও কর্মচারী তার পরিচালকের সাথে সংযুক্ত মনে করেন না তারা সংস্থার একটি অতীব গুরুত্বপূর্ণ অংশের মতো অনুভব করবেন না, এবং এই bondণপত্র ব্যতীত, তার চাকরির পক্ষে খুব একটা হোল্ড নেই।
তুমি কি করতে পার
আপনার কর্মীদের সাথে প্রতিদিন সংযোগ স্থাপনের লক্ষ্য করুন। কোথা থেকে শুরু করবেন নিশ্চিত নন? ভাল সংযোগের ভিত্তি স্থাপনের জন্য, নিজেকে উপলভ্য করে শুরু করুন। এবং আমি আক্ষরিকভাবে এর অর্থ: আপনার অফিসের দরজাটি খুলুন যাতে আপনার কর্মীরা মনে করেন না যে তারা আপনাকে বাধা দিচ্ছেন যদি পরামর্শ বা ইনপুট দেওয়ার জন্য আপনার কাছে আসতে হয় এবং আপনার কর্মীদের ডেস্কের চক্রগুলি প্রায়শই আপনাকে দেওয়ার জন্য করা হয় দল জিজ্ঞাসা করার যথেষ্ট সুযোগ।
তবে কঠোরভাবে কর্ম-কেন্দ্রিক বিষয়গুলির বাইরে, নৈমিত্তিক কথোপকথনগুলি আপনার কর্মীদের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য এক নিখুঁতভাবে গ্রহণযোগ্য উপায়। আপনি কী এখনও পেশাদারিত্বের সাথে তাদের কাছে পৌঁছেছেন তা নিশ্চিত করা এখানে মূল কী। (সুতরাং, যখন আপনি তাদের পরিবার, শিক্ষা এবং শখগুলি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন, সম্ভবত আপনার কর্মচারীদের তারা সাপ্তাহিক ছুটির দিনে কী বারগুলি পড়ছে তা জিজ্ঞাসা করা ভাল ধারণা নয়))
৩. তারা নেতিবাচক সংস্থার সংস্কৃতির জন্য অনুমতি দেয়
কর্মচারীরা এমন একজন বসকে চান যা তাদের পুরোপুরি সমর্থন করে এবং তাদের কাজের পিছনে দাঁড়িয়ে। সুতরাং, যখন পরিচালকরা দায়িত্ব নিতে অস্বীকৃতি জানায় যখন জিনিসগুলি ভুল হয়ে যায় বা দলের বাকি সদস্যের সামনে কর্মীদের সমালোচনা করে, উত্পাদনশীলতা, সুখ এবং কাজের সন্তুষ্টি হ্রাস পেতে শুরু করে।
এবং কিছু পরিচালক (কার্ড এবং উপহারের দোকানে আমার বসের মতো) গসিপ, প্রতিশোধ এবং অনৈতিক আচরণকে উত্সাহিত করে এটিকে আরও এগিয়ে নিয়ে যায়। এবং এই ধরণের কাজের পরিবেশে কর্মীরা জিনিসগুলি আরও ভাল হয়ে উঠবে কিনা তা দেখার জন্য চারপাশে আটকে থাকবে না - তারা দরজার জন্য দৌড়ে খুব ব্যস্ত থাকবে।
তুমি কি করতে পার
একজন পরিচালক হিসাবে আপনি কীভাবে আপনার কর্মচারীদের অভিনয় করতে চান তার উদাহরণ স্থাপন করা উচিত। আপনি যদি গসিপ করেন, অভিযোগ করেন, বা দোষ দেন pass অনুমান কি? আপনার কর্মীরা আপনার পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে চলেছে। সুতরাং সেই আচরণকে উত্সাহিত করার পরিবর্তে বিশ্বস্ত, নির্ভরযোগ্য এবং অনুপ্রেরণাকারী নেতা হয়ে ইতিবাচকতা প্রচার করুন। কর্মীদের সাংগঠনিক সমস্যা সম্পর্কে অবহিত রাখুন, তাদের পেশাদারভাবে বেড়ে উঠতে উদ্বুদ্ধ করুন, তাদের প্রয়োজনীয়তা বোঝার জন্য প্রয়াস দিন এবং তাদের দক্ষতা প্রদর্শন করার সুযোগ দিন। যখন দ্বন্দ্ব দেখা দেয় (যেমন এটি নিঃসন্দেহে হবে), এটি নজরে না যাওয়ার পরিবর্তে অবিলম্বে এটি ঠিক করুন। যখন উপেক্ষা করা হবে, এমনকি ছোট সমস্যাগুলি ধ্বংসাত্মক হয়ে উঠতে পারে এবং আপনি তৈরি করতে টিম সংস্কৃতিটিকে হুমকির সম্মুখীন করতে পারেন।
শেষ পর্যন্ত, আপনার কর্মীদের একজন দুর্দান্ত পরিচালক হওয়া তাদের কেবল খুশি করবে না; এটি আপনার কাজ সহজ করে তুলবে দিনের শেষে, আপনি চান যে আপনার কর্মচারীরা আপনার উপর আস্থা রাখুক, আপনার দিকে নজর দিন এবং আপনাকে শ্রদ্ধা করুন that এবং এটি হওয়ার জন্য, তাদের আসলে চারপাশে থাকতে হবে। একজন দুর্দান্ত বস হন এবং আপনি দুর্দান্ত কর্মীদের আকর্ষণ করবেন।
