উইন্ডোজ আপডেটটি উইন্ডোজ এবং অন্যান্য মাইক্রোসফ্ট সফ্টওয়্যার আপডেট করার জন্য বিদ্যমান, সাধারণত আমাদের কাছ থেকে সামান্য হস্তক্ষেপের সাথে। এই মঙ্গলবার প্যাচ উপর push করা হয় যে নিরাপত্তা আপডেট রয়েছে।
দুর্ভাগ্যবশত, কখনও কখনও এক বা একাধিক প্যাচ একটি সমস্যা সৃষ্টি করবে, ত্রুটিপূর্ণ বার্তাগুলির মতো গুরুতরদের থেকে ভিডিওগুলি বা অডিও সমস্যাগুলির মতো উইন্ডোজগুলিকে কম গুরুত্ব সহকারে শুরু করতে বাধা দেয়।
যদি আপনি আস্থাশীল হন যে আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তা এক বা একাধিক উইন্ডোজ আপডেটের পরেই শুরু হয়ে থাকে, ম্যানুয়াল, স্বয়ংক্রিয়, প্যাচ মঙ্গলবারে বা অন্যথায়, পরবর্তীতে কী করতে হবে সে বিষয়ে সাহায্যের জন্য পড়া চালিয়ে যান। আমাদের উইন্ডোজ আপডেটগুলি এবং প্যাচ মঙ্গলবারের FAQ পৃষ্ঠাটি দেখার জন্য এটি একটি ভাল সময় হতে পারে যদি আপনি ইতিমধ্যে না থাকেন।
উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইন্সটল করার পরে উইন্ডোজ 10, উইন্ডোজ 8, উইন্ডোজ 7, উইন্ডোজ ভিস্তা, উইন্ডোজ এক্সপি এবং উইন্ডোজ সার্ভারের সংস্করণ সহ মাইক্রোসফটের অপারেটিং সিস্টেমগুলি সমস্যার সম্মুখীন হতে পারে।
অনুগ্রহ করে পড়ুন এই সমস্যা সমাধান গাইড ব্যবহার করুন এবং আপনি কি নিশ্চিত যে উইন্ডোজ আপডেটের কারণে এটি একটি সমস্যা? সমস্যা সমাধান পদক্ষেপে চলন্ত আগে নীচের বিভাগ! আপনার কম্পিউটারটি আবার চালু করার জন্য, আপনাকে এই সমস্যা সমাধানটি কীভাবে সংগঠিত করা হয়েছে তা বুঝতে হবে এবং পাশাপাশি আপনার সমস্যাটি উইন্ডোজ আপডেটের কারণে সম্ভবত আপনার সমস্যাটি সম্ভবত নিশ্চিত ছিল।
এই সমস্যা সমাধান গাইড ব্যবহার করুন
আমরা সাধারণত ব্যাখ্যা করবে না কিভাবে একটি সমস্যা সমাধান গাইড ব্যবহার করার জন্য, কিন্তু আপনার সমস্যাটির কারণ সম্পর্কে একটি তত্ত্বের বিশাল ভাগ্য আছে, তাই আমরা নীচে প্রদত্ত সহায়তাটি অন্য টিউটোরিয়ালগুলির তুলনায় একটু আলাদাভাবে গঠন করেছি যেখানে আপনি অন্য কোন সমস্যার মাধ্যমে সম্পূর্ণভাবে কাজ করেন অজানা কারণ।
যে বলেন, আপনি করতে হবে প্রথম জিনিস পড়া হয় আপনি কি নিশ্চিত যে উইন্ডোজ আপডেটের কারণে এটি একটি সমস্যা? নীচের অধ্যায়।
এমনকি যদি আপনি 100% নিশ্চিত হন যে মাইক্রোসফ্টের একটি আপডেট আপনার সমস্যাটি সৃষ্টি করে তবে আমাদের পক্ষে দয়া করে এবং এটি যেভাবেই পড়ুন। যদি আপনি পরবর্তী বা দুই ঘন্টা তার কারণ সম্পর্কে ভুল ধারণা ব্যবহার করে কোনও সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করেন তবে এটি আপনার কম্পিউটারের সাথে চলতে চলেছে বলে মনে হচ্ছে না।
একবার আপনি মোটামুটি নিশ্চিত যে আপনার সমস্যা সরাসরি এক বা একাধিক উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলেশনের সাথে সম্পর্কিত, দ্বিতীয় জিনিস করতে সমস্যা সমাধান পদক্ষেপ কোন সেট অনুসরণ করতে হয় তা নির্ধারণ করা হয়, হয় উইন্ডোজ সফলভাবে শুরু , অথবা উইন্ডোজ সফলভাবে শুরু না .
শুধু স্পষ্ট হতে, এখানে আমরা কি বোঝাতে চেয়েছি:
- উইন্ডোজ সফলভাবে শুরু: আপনার ডেস্কটপ বা স্টার্ট স্ক্রিনে আপনার স্বাভাবিক অ্যাক্সেস রয়েছে। কিছু প্রোগ্রাম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে, আপনার কাছে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নাও থাকতে পারে, উইন্ডোজ কাছাকাছি চলন্ত ধীর হতে পারে, ইত্যাদি, কিন্তু আপনি সব পথ পেতে পারেন।
- উইন্ডোজ সফলভাবে শুরু না: আপনার ডেস্কটপ বা স্টার্ট স্ক্রীনে অ্যাক্সেস নেই। আপনি একটি নীল স্ক্রিন অফ ডেথ পাবেন, এতে কোনও কালো পর্দা থাকবে না, একটি হিমায়িত লগইন স্ক্রিন, ডায়াগনস্টিক বিকল্পগুলির একটি মেনু ইত্যাদি, তবে আপনি উইন্ডোজ এ সব পথ পাবেন না।
সংক্ষেপে, এই অনুচ্ছেদের নীচে অবিলম্বে বিভাগটি পড়ুন এবং তারপরে স্ক্রোল ডাউন করুন এবং আপনার সমস্যার জন্য সমস্যা সমাধান পদক্ষেপগুলির সঠিক সেটটি অনুসরণ করুন, এটি নির্ধারণ করা হয়েছে যে আপনার কাছে এখন উইন্ডোজ কত অ্যাক্সেস আছে।
আপনি কি নিশ্চিত যে উইন্ডোজ আপডেটের কারণে এটি একটি সমস্যা?
বন্ধ করুন! এই বিভাগটি পূর্বের দিকে স্ক্রোল করবেন না কারণ আপনি নিশ্চিত যে এই Microsoft আপডেটগুলি ক্র্যাশ করেছে বা আপনার কম্পিউটারটি যেভাবেই ভেঙ্গে গেছে তা নিশ্চিত। আপনি সম্ভবত নিজেকে এখানে পেয়েছেন বলে বিবেচনা করছেন তবে আপনি প্রথমে কয়েকটি বিষয় বিবেচনা করুন:
-
আপনি আপডেট সম্পূর্ণরূপে ইনস্টল করা হয়? উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলেশন নিজেই হিমায়িত হয়, আপনি একটি দেখতে পারেন "উইন্ডোজ কনফিগার করার প্রস্তুতি" , "উইন্ডোজ আপডেট কনফিগার করা" , অথবা খুব দীর্ঘ সময়ের জন্য অনুরূপ বার্তা।
আপনার সমস্যার কারণে যদি দুটি বিভাগে সমস্যা সমাধানটি সর্বাধিক সহায়ক হয় সম্পূর্ণরূপে ইনস্টল প্যাচ । যদি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া চলাকালীন আটকে থাকে, তবে আমাদের ফ্রিজ উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলেশন টিউটোরিয়াল থেকে কিভাবে পুনরুদ্ধার করবেন তা দেখুন।
-
আপনি কি নিশ্চিত যে আপডেটটি ইনস্টল করা হয়েছে তা হল উইন্ডোজ হালনাগাদ? মাইক্রোসফট পণ্যগুলির জন্য মাইক্রোসফ্ট দ্বারা উইন্ডোজ আপডেটের মাধ্যমে উপলব্ধ প্যাচগুলি দ্বারা সৃষ্ট সমস্যাগুলি নীচে দেওয়া সহায়তাটি নির্দিষ্ট।
অন্যান্য সফটওয়্যার কোম্পানিগুলি প্রায়ই আপনার কম্পিউটারের মাধ্যমে তাদের কম্পিউটারের আপডেটগুলি ধাক্কা দেয় এবং তাই মাইক্রোসফ্ট বা উইন্ডোজ আপডেটের সাথে কিছু করার নেই, এবং এই সমস্যা সমাধান নির্দেশিকাটির বাইরেও থাকবেন। এটির মধ্যে কিছু জনপ্রিয় কোম্পানিগুলি রয়েছে গুগল (ক্রোম, ইত্যাদি) অ্যাডোব (রিডার, এআইআর, ইত্যাদি), ওরাকল (জাভা), মোজিলা (ফায়ারফক্স), এবং অ্যাপল (আইটিউনস, ইত্যাদি)।
-
একটি অপারেটিং সিস্টেমের সুযোগ বাইরে আপনার সমস্যা? উইন্ডোজের একটি আপডেট সম্ভবত আপনার কম্পিউটারের এমন কোনও এলাকায় প্রভাব ফেলতে পারে না যে উইন্ডোজ সহ কোনও অপারেটিং সিস্টেমের উপর নিয়ন্ত্রণ নেই।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার কম্পিউটারটি আর ক্ষমতা দেয় না, তবে পাওয়ার পাওয়ার পরে অবিলম্বে ক্ষমতা বন্ধ হয়ে যায় তবে পর্দায় কোন কিছুই প্রদর্শন করে না, বা উইন্ডোজ বুট প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার পূর্বে অন্য কোনও সমস্যা থাকে, তবে একটি সাম্প্রতিক উইন্ডোজ আপডেট ছিল কেবল একটি কাকতালীয়। আপনার সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আমাদের কম্পিউটারটি কীভাবে ফিক্স করবেন তা দেখুন (আইটেম 2, 3, 4, বা 5)।
আপনি যদি নিশ্চিতভাবে এই প্রশ্নটি স্থির করতে চান তবে শারীরিকভাবে আপনার হার্ড ড্রাইভটি সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার চালু করুন। যদি আপনি দেখতে সঠিক একই আচরণ আপনার হার্ড ড্রাইভ unplugged সঙ্গে, আপনার সমস্যা হয় কোনভাবেই না একটি উইন্ডোজ আপডেট সম্পর্কিত।
-
অন্য কিছু ঘটেছে, তাই না? যদিও আপনার সমস্যা অবশ্যই উইন্ডোজ আপডেটের কারণে সমস্যাগুলির কারণে হতে পারে, তবে অন্তত যদি মনে হয় তবে অন্য সম্ভাব্য ভেরিয়েবলগুলিও মনে রাখতে হবে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি মনে করেন যে আপডেটটি ইনস্টল করা হয়েছে, তবে আপনি কি হার্ডওয়্যারটির একটি নতুন অংশ ইনস্টল করবেন, অথবা ড্রাইভার আপডেট করবেন, বা নতুন সফটওয়্যার ইনস্টল করবেন, অথবা কেবলমাত্র পরিষ্কার করা কোনও ভাইরাস সম্পর্কে বিজ্ঞপ্তি পাবেন ইত্যাদি?
উপরের কোনওটি আপনার পরিস্থিতির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য না হলে, আপনার অনুসরণটি উইন্ডোজ আপডেট / প্যাচ মঙ্গলবার সমস্যা হিসাবে সমস্যাটি সমাধান করে চলুন উইন্ডোজ সফলভাবে শুরু , অথবা উইন্ডোজ সফলভাবে শুরু না নিচে.
উইন্ডোজ সফলভাবে শুরু
আপনি যদি এক বা একাধিক উইন্ডোজ আপডেটের পরে কোনও সমস্যার সম্মুখীন হন তবে এই সমস্যা সমাধান গাইডটি অনুসরণ করুন তবে আপনি এখনও উইন্ডোজ অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
-
আপনার কম্পিউটার পুনরায় আরম্ভ করুন। উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলেশনের পরে দেখা কিছু সমস্যা একটি সহজ রিবুট সঙ্গে সংশোধন করা যেতে পারে।
উইন্ডোজ এক্সপির মত উইন্ডোজের পুরোনো সংস্করণগুলিতে এটি আরও একটি সমস্যা ছিল, তবে কখনও কখনও এক বা একাধিক আপডেট এক কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে সম্পূর্ণরূপে ইনস্টল হবে না, বিশেষ করে যখন বড় সংখ্যক আপডেটগুলি একসাথে ইনস্টল করা হয়।
-
উইন্ডোজ আপডেটের পরে অভিজ্ঞতা কিছু সমস্যা কম "সমস্যা" এবং আরো বিরক্তিকর। আমরা আরো জটিল পদক্ষেপগুলিতে যাওয়ার আগে, এখানে কিছু অপেক্ষাকৃত ক্ষুদ্র সমস্যাগুলি রয়েছে যা আমরা কিছু উইন্ডোজ আপডেটের পরে তাদের সম্ভাব্য সমাধানের সাথে সম্মুখীন হয়েছি:
- সমস্যা: ইন্টারনেট এক্সপ্লোরারে কিছু ওয়েবসাইট প্রবেশযোগ্য নয়।
- সমাধান: ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার এর সুরক্ষা অঞ্চলগুলি তাদের ডিফল্ট স্তরে রিসেট করুন।
- সমস্যা: একটি হার্ডওয়্যার ডিভাইস (ভিডিও, শব্দ, ইত্যাদি) আর সঠিকভাবে কাজ করছে না বা একটি ত্রুটি কোড / বার্তা তৈরি করছে।
- সমাধান: ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার আপডেট করুন।
- সমস্যাইনস্টল করা অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম আপডেট বা ত্রুটি উত্পন্ন করবে না।
- সমাধান: অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম এর সংজ্ঞা ফাইল আপডেট করুন।
- সমস্যাফাইল ভুল প্রোগ্রাম দ্বারা খোলা হচ্ছে।
- সমাধান: ফাইল এক্সটেনশান এর ডিফল্ট প্রোগ্রাম পরিবর্তন করুন।
-
Windows আপডেট (গুলি) আনইনস্টল করার জন্য একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পূর্ণ করুন। এই সমাধানটি কাজ করার খুব সম্ভবত কারণ আপডেটগুলি দ্বারা করা সমস্ত পরিবর্তন বিপরীত হয়।
সিস্টেম পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া চলাকালীন, উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার পূর্বে তৈরি পুনরুদ্ধার বিন্দু নির্বাচন করুন। যদি কোন পুনরুদ্ধারের পয়েন্ট পাওয়া যায় তবে আপনি এই পদক্ষেপটি চেষ্টা করতে পারবেন না। সিস্টেম পুনরুদ্ধারটি অবশ্যই উইন্ডোজ আপডেটের আগে কিছু সমস্যা থাকতে পারে যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া থেকে পুনরুদ্ধারের বিন্দুটিকে আটকায়।
যদি সিস্টেম পুনরুদ্ধারটি আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন তা সমাধান করে, তবে অন্য কিছু করার আগে আপনার পিসিকে বিপর্যয় থেকে উইন্ডোজ আপডেটগুলি কীভাবে আটকানো যায় তা দেখুন। উইন্ডোজ আপডেটটি কীভাবে কনফিগার করা যায় তা পরিবর্তন করতে হবে, সেইসাথে আপডেটগুলি আবার ইনস্টল করার ক্ষেত্রে কিছু সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করুন, অথবা প্যাচগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আবার ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় একই সমস্যাটি অনুভব করতে পারে।
-
সমস্যাগুলির জন্য চেক করার জন্য sfc / scannow কমান্ডটি চালান এবং প্রয়োজনীয় হলে প্রতিস্থাপিত করুন, গুরুত্বপূর্ণ উইন্ডোজ ফাইল যা দূষিত বা সরানো হতে পারে।
সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক (sfc কমান্ডটি চালানোর দ্বারা চালিত সরঞ্জামটির নাম) কোনও পোস্ট-প্যাচ-মঙ্গলবার বা অন্য উইন্ডোজ আপডেট সমস্যাটির বিশেষভাবে সমাধান নয় তবে এটি সিস্টেমের পুনরুদ্ধার না করলে এটি সবচেয়ে লজিক্যাল পদক্ষেপ কৌশলটি.
-
আপনার মেমরি পরীক্ষা করুন এবং আপনার হার্ড ড্রাইভ পরীক্ষা। মাইক্রোসফ্ট থেকে কোনও আপডেট আপনার মেমরি বা হার্ড ড্রাইভকে শারীরিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করতে সক্ষম নয় তবে সাম্প্রতিক প্যাচগুলি যে কোনও সংস্থার যে কোনও সফটওয়্যার ইনস্টলেশনের মতোই হ'ল এমন একটি অনুঘটক হতে পারে যা এই হার্ডওয়্যার সমস্যাগুলিকে স্পষ্ট করে তুলেছে।
যদি পরীক্ষাটি ব্যর্থ হয় তবে মেমরিটি প্রতিস্থাপন করুন বা হার্ড ড্রাইভটি প্রতিস্থাপন করুন এবং তারপরে স্ক্র্যাচ থেকে আবার উইন্ডো ইনস্টল করুন।
-
যদি উপরের কোনও পরামর্শ কাজ না করে তবে সম্ভবত আপনার কম্পিউটার ছেড়ে যাওয়া উইন্ডোজ আপডেটগুলি এমন একটি জগাখিচুড়ি যা আপনাকে আরও কঠোরতর করতে হবে এবং অন্তত কিছুটা ধ্বংসাত্মক, এটি আবার কাজ করার জন্য পদক্ষেপগুলি।
আপনার উইন্ডোজ সংস্করণের উপর ভিত্তি করে একটি মেরামত পদ্ধতি নির্বাচন করুন। উইন্ডোজের একটি প্রদত্ত সংস্করণের জন্য একাধিক বিকল্প থাকলে, প্রথমটি হ'ল সবচেয়ে বিধ্বংসী বিকল্পের পরে সবচেয়ে বিধ্বংসী বিকল্প। আপনি যদি অন্তত ধ্বংসাত্মক চেষ্টা করেন এবং এটি কাজ না করে তবে আপনি কেবল আরও বিধ্বংসী বিকল্পটি রেখে চলে যান:
উইন্ডোজ 10:
উইন্ডোজ 10 পুনরায় ইনস্টল করতে এই পিসিকে রিসেট করুন, আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলিকে অক্ষত রাখুন বা ছাড়া। সাহায্যের জন্য উইন্ডোজ 10 এ আপনার পিসি রিসেট করুন দেখুন।
আপনি যদি উইন্ডোজ 10 ইন্সটল করতে পারেন তবে পরিষ্কার করুন এই পিসি রিসেট করুন কাজ করে না।
জানালা 8:
উইন্ডোজ 8 পুনরায় ইন্সটল করার জন্য আপনার পিসি রিফ্রেশ ব্যবহার করুন, শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ফাইল এবং উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপগুলি বজায় রাখা।
উইন্ডোজ 8 পুনরায় ইন্সটল করার জন্য আপনার পিসি রিসেট করুন, কোন ব্যক্তিগত ফাইল, অ্যাপ্লিকেশন, বা প্রোগ্রাম বজায় রাখা। সাহায্যের জন্য উইন্ডোজ 8 এ আপনার পিসি রিফ্রেশ বা রিসেট করুন দেখুন।
আপনি যদি উইন্ডোজ 8 ইন্সটল করতে পারতেন তবে পরিষ্কার করুন আপনার পিসি রিসেট করুন কিছু কারণে কাজ করে না।
উইন্ডোজ 7:
উইন্ডোজ 7 পুনরায় ইনস্টল করুন, কোন ব্যক্তিগত ফাইল বা প্রোগ্রাম বজায় রাখা। সাহায্যের জন্য উইন্ডোজ 7 কীভাবে সাফ করবেন তা দেখুন।
উইন্ডোজ ভিস্তা:
উইন্ডোজ ভিস্তা পুনরায় ইনস্টল করুন, কোন ব্যক্তিগত ফাইল বা প্রোগ্রাম বজায় রাখা। সাহায্য সহ উইন্ডোজ ভিস্তা ইনস্টল করুন কিভাবে পরিষ্কার দেখুন।
উইন্ডোজ এক্সপি:
উইন্ডোজ এক্সপি মেরামত, ব্যক্তিগত ফাইল এবং ইনস্টল প্রোগ্রাম বজায় রাখা। সাহায্যের জন্য উইন্ডোজ এক্সপি ইনস্টল কিভাবে করবেন তা দেখুন।
উইন্ডোজ এক্সপি পুনরায় ইনস্টল করুন, কোন তথ্য বা প্রোগ্রাম বজায় রাখা। সাহায্যের জন্য উইন্ডোজ এক্সপি ইনস্টল কিভাবে পরিষ্কার করবেন দেখুন।
-
এই সময়ে, আপনার কম্পিউটার জরিমানা কাজ করা উচিত। হ্যাঁ, আপনি এখনও উইন্ডোজ আপডেটে তালিকাভুক্ত সবকিছু ইনস্টল করতে হবে, তবে যতক্ষণ আপনি উইন্ডোজ আপডেটগুলি কীভাবে আপনার পিসিকে ক্র্যাশ করতে বাধা দেয় তাতে পরামর্শ অনুসরণ করে একই সমস্যাগুলি ভয় করবেন না।
উইন্ডোজ সফলভাবে শুরু না
যদি আপনি এক বা একাধিক উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার পরে উইন্ডোজ অ্যাক্সেস করতে অক্ষম হন তবে এই সমস্যা সমাধান গাইডটি অনুসরণ করুন।
-
আপনার কম্পিউটার পুনরায় আরম্ভ করুন। যে কোনও সমস্যাটি আপডেট (গুলি) দ্বারা তৈরি করা হয়েছে, এটি একটি সাধারণ পাওয়ার অফ এবং পাওয়ার দিয়ে নিজেকে পরিষ্কার করতে পারে।
সম্ভাবনা আপনি ইতিমধ্যে এই কয়েকবার করেছি কিন্তু যদি না, এটি চেষ্টা করুন।
আপনি যদি আপনার কম্পিউটারকে বলতে পারেন যে "চলমান গরম" সব কাজ ধন্যবাদ, এটি বুট করার চেষ্টা করছে, এটি আবার শুরু করার আগে এক ঘন্টা বা তারও বেশি সময় ধরে এটি বন্ধ করার চেষ্টা করুন।
-
সর্বশেষ পরিচিত গুড কনফিগারেশন ব্যবহার করে উইন্ডোজ শুরু করুন, যা রেজিস্ট্রি এবং ড্রাইভার ডেটা ব্যবহার করে উইন্ডোজ শুরু করার চেষ্টা করবে যা শেষবার সফলভাবে শুরু হয়েছিল।
দ্য লাস্ট পরিচিত গুড কনফিগারেশন বিকল্পটি শুধুমাত্র উইন্ডোজ 7, ভিস্তা এবং এক্সপিতে পাওয়া যায়।
-
নিরাপদ মোডে উইন্ডোজ শুরু করুন। আপনি যদি নিরাপদ মোডে শুরু করতে পারেন তবে উপরের পরামর্শটি অনুসরণ করুন উইন্ডোজ সফলভাবে শুরু টিউটোরিয়াল।
আপনি যদি নিরাপদ মোডে শুরু করতে না পারেন তবে চিন্তা করবেন না, নীচের পরবর্তী সমস্যা সমাধান পদক্ষেপটিতে যান।
-
উইন্ডোজ আপডেট আনইনস্টল করার জন্য একটি অফলাইন সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পূর্ণ করুন। উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করার পূর্বে তৈরি পুনরুদ্ধার বিন্দু নির্বাচন করুন নিশ্চিত করুন।
একটি সাধারণ সিস্টেম পুনরুদ্ধার থেকে সম্পন্ন করা হয় মধ্যে উইন্ডোজ কিন্তু এখন থেকে আপনি উইন্ডোজ অ্যাক্সেস করতে পারবেন না, আপনি একটি অফলাইন সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পূর্ণ করতে হবে, যার অর্থ বাহিরে উইন্ডোজ এর। এই বিকল্প উইন্ডোজ এক্সপি পাওয়া যায় না।
যেহেতু আপডেটগুলির দ্বারা করা সমস্ত পরিবর্তন এই প্রক্রিয়া চলাকালীন পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনা হয়েছে, তাই এটি আপনার সমস্যার সমাধান করতে পারে। যাইহোক, যত তাড়াতাড়ি আপনি উইন্ডোজ এ ফিরে যান, উইন্ডোজ আপডেটগুলি কীভাবে আপনি অন্য কিছু করার আগে আপনার পিসিকে বিপর্যয় থেকে আটকাতে দেখুন। আপনি যদি সেই নিবন্ধে রূপরেখার পরিবর্তনগুলি পরিবর্তন না করেন তবে আপনি আবারও একই সমস্যার সম্মুখীন হতে পারেন।
-
আপনার মেমরি পরীক্ষা করুন এবং আপনার হার্ড ড্রাইভ পরীক্ষা। কোনও উইন্ডোজ আপডেট আপনার মেমরি বা হার্ড ড্রাইভকে শারীরিকভাবে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে না তবে তাদের ইনস্টলেশন, কোনও সফ্টওয়্যার ইনস্টলেশনের মতো, এটি এমন একটি অনুঘটক হতে পারে যা এই হার্ডওয়্যার সমস্যাগুলির আলোকে আনতে পারে।
মেমরিটি প্রতিস্থাপন করুন অথবা হার্ড ড্রাইভটি প্রতিস্থাপন করুন যদি মেমরি বা হার্ড ড্রাইভ পরীক্ষা ব্যর্থ হয়, এবং তারপরে উইন্ডোজ আবার ইনস্টল করুন।
-
আপনার সমস্যাটি যদি একটি BSOD হয় তবে একটি নীল স্ক্রিনের মৃত্যু কিভাবে ঠিক করবেন তা দেখুন।
সেই সমস্যা সমাধান গাইডটিতে আরও কয়েকটি ধারণা রয়েছে যা আপনার পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য হতে পারে, বিশেষ করে যদি আপনি সন্দেহ করেন যে এই ত্রুটির জন্য একটি অ-উইন্ডোজ আপডেটের কারণ থাকতে পারে।
-
যদি পূর্ববর্তী সমস্ত সমস্যাসমাধান ব্যর্থ হয় তবে আপনার কম্পিউটারকে ক্রমবর্ধমান ক্রম অনুসারে আরও কিছু আক্রমণাত্মক পদক্ষেপ নিতে হবে।
নীচের উইন্ডোজ এর আপনার সংস্করণ খুঁজে এবং তালিকাভুক্ত মেরামত কাজ সম্পাদন করুন। আপনার সংস্করণে একাধিক বিকল্প থাকলে, এটি প্রথম বিধ্বংসী হওয়ার আগে প্রথমটি চেষ্টা করুন:
উইন্ডোজ 10:
উইন্ডোজ 10 পুনরায় ইনস্টল করতে এই পিসিকে রিসেট করুন, আপনার ব্যক্তিগত ফাইলগুলিকে অক্ষত রাখুন বা ছাড়া। সাহায্যের জন্য উইন্ডোজ 10 এ আপনার পিসি রিসেট করুন দেখুন।
আপনি যদি উইন্ডোজ 10 ইন্সটল করতে পারেন তবে পরিষ্কার করুন এই পিসি রিসেট করুন কাজ করে না।
জানালা 8:
উইন্ডোজ 8 পুনরায় ইন্সটল করার জন্য আপনার পিসি রিফ্রেশ ব্যবহার করুন, শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ফাইল এবং উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপগুলি বজায় রাখা।
উইন্ডোজ 8 পুনরায় ইন্সটল করার জন্য আপনার পিসি রিসেট করুন, কোন ব্যক্তিগত ফাইল, অ্যাপ্লিকেশন, বা প্রোগ্রাম বজায় রাখা। সাহায্যের জন্য উইন্ডোজ 8 এ আপনার পিসি রিফ্রেশ বা রিসেট করুন দেখুন।
আপনি যদি উইন্ডোজ 8 ইন্সটল করতে পারতেন তবে পরিষ্কার করুন আপনার পিসি রিসেট করুন কিছু কারণে কাজ করে না।
উইন্ডোজ 7:
উইন্ডোজ 7 পুনরায় ইনস্টল করুন, কিছুই না (কোন ব্যক্তিগত ফাইল বা প্রোগ্রাম)। সাহায্যের জন্য উইন্ডোজ 7 কীভাবে সাফ করবেন তা দেখুন।
উইন্ডোজ ভিস্তা:
উইন্ডোজ ভিস্তা পুনরায় ইনস্টল করুন, কিছুই না (কোন ব্যক্তিগত ফাইল বা প্রোগ্রাম)। সাহায্যের জন্য উইন্ডোজ ভিস্তা ইনস্টল করুন কিভাবে পরিষ্কার দেখুন।
উইন্ডোজ এক্সপি:
ব্যক্তিগত ফাইল এবং প্রোগ্রাম রাখা, উইন্ডোজ এক্সপি মেরামত। সাহায্যের জন্য উইন্ডোজ এক্সপি ইনস্টল কিভাবে করবেন তা দেখুন।
উইন্ডোজ এক্সপি পুনরায় ইনস্টল করুন, কিছুই না (কোন ব্যক্তিগত ফাইল বা প্রোগ্রাম)। সাহায্যের জন্য উইন্ডোজ এক্সপি ইনস্টল কিভাবে পরিষ্কার করবেন দেখুন।
-
একবার উইন্ডোজ পুনরায় ইন্সটল হয়ে গেলে উইন্ডোজ আপডেটটি আবার দেখুন কিন্তু ভবিষ্যতে সমস্যাগুলির মতো এড়াতে আপনার পিসিকে বিপর্যয় থেকে উইন্ডোজ আপডেটগুলি কীভাবে আটকানো যায় সে বিষয়ে পরামর্শ অনুসরণ করুন।
