মোবাইলে সবকিছুই মোবাইল নিয়ন্ত্রন করে - খুচরা শিল্প, বিশেষত, বর্তমান মোবাইল মিলিয়নের সাথে দ্রুতভাবে মানিয়েছে। খুচরো প্রবণতা এই বছর স্পষ্টভাবে প্রকাশ করে যে মোবাইল চেকআউট এবং অর্থ প্রদানের মতো সুবিধাগুলি সরবরাহকারী ব্যবসায়ীরা ঐতিহ্যগত অর্থপ্রদান পদ্ধতিগুলি সরবরাহকারীর চেয়ে বেশি সফল। যদিও এটি প্রত্যাশিত ছিল, আরেকটি বিস্ময়কর প্রবণতা যা আসছে তা হল খুচরা দোকানগুলি যা তাদের নিজস্ব, একচেটিয়া মোবাইল পেমেন্ট পরিষেবাদি সরবরাহ করে, যেমন অ্যাপল পে, অ্যানড্রয়েড পে ইত্যাদি সার্বজনীন ভ্যাল্টগুলি ব্যবহার করে।
খুচরা প্রতিষ্ঠানগুলি ক্রমবর্ধমান সংখ্যায় তাদের নিজস্ব ব্র্যান্ডেড মোবাইল Wallet পরিষেবা সরবরাহ করছে, যা সর্বজনীন ভ্যালেটের তুলনায় গ্রাহকদের কাছে অনেক বেশি অনুপ্রেরণা এবং আনুগত্য প্রদান করে। যেহেতু এই পরিষেবাগুলি ব্যবহারকারীর আচরণকে আরও ভালভাবে বোঝার দিকে বিশেষভাবে লক্ষ্যবস্তু করা হয়েছে, তাই তারা ব্যবহারকারীদের আচরণকে আরও উন্নত করতে সহায়তা করতে পারে যাতে ব্যবসায়ীরা আরো বিক্রয় চালাতে সহায়তা করে। বিশেষজ্ঞরা বিশ্বাস করেন, যেহেতু অ্যাপল পে এবং অনুরূপ পরিষেবাদি এগুলির বিস্তৃত সুবিধাগুলি অফার করতে পারে না, ব্যবহারকারীরা অবশেষে পরিবর্তে বানিজ্যিক প্লেটগুলি পছন্দ করবে।
- রুককাস সিটি 360 উপস্থাপন করে; ভার্চুয়াল রিয়ালিটি একটি অভিজ্ঞতা
- ভার্চুয়াল রিয়ালিটি কি ভবিষ্যতের মোবাইল রিচার্জ?
ব্যবসায়ীর জন্য উপকারিতা
এই বণিক-ভিত্তিক পরিষেবাদি বিশেষ করে ব্যবসায়ীর জন্য বিশেষ সুবিধাগুলি সরবরাহ করে। প্রধান সুবিধাগুলি নিম্নরূপ:
- মার্চেন্ট ওয়াল্টের সর্বশ্রেষ্ঠ সুবিধা হল খুচরা দোকানগুলি ব্যবহারকারীদের আচরণকে গভীরভাবে অধ্যয়ন করতে ব্যবহার করতে পারে, এইভাবে ব্যবহারকারীদের সঠিক ধরনের উত্সাহ প্রদান করে। এই পরিষেবাদির কাস্টমাইজেবল প্রকৃতি ব্যবসায়ীরা গ্রাহকদের উত্সাহিত করতে আরো উত্সাহিত করতে সক্ষম করে; যার ফলে সম্ভাব্য আরও বিক্রয় ড্রাইভিং।
- মার্চেন্ট ওয়াল্টের ইন্টারেক্টিভ গুণটি খুচরোদের ক্রেতাদের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করে, যার ফলে তারা যা খুঁজছেন তা বোঝে, অবশেষে তাদের শেষ ব্যবহারকারীদের পরিবেশন করতে সহায়তা করে।
- মার্চেন্ট ওয়ালেট সেবা সাধারণত বিতরণ প্রযুক্তি নির্মিত হয়। এই সমস্ত সর্বশেষ বৈশিষ্ট্যগুলি উপভোগ করার জন্য গ্রাহকদের তাদের ডিভাইস আপডেট বা আপগ্রেড রাখতে হবে না বোঝায়। অন্যদিকে, ইউনিভার্সাল wallets সঙ্গে কাজ করার জন্য বেশ সুবিধাজনক হয় না।
- বিতরিত প্রযুক্তি অতিরিক্তভাবে কারিগরিদের QR কোডগুলির মতো অন্যান্য প্রযুক্তির সাথে সংযোগ স্থাপন করতে সক্ষম করে; গ্রাহকদের পরিষেবা বিস্তৃত ব্যবহারের জন্য এটি আরও সহজ করে তোলে।
- ব্যবসায়ীরা তাদের বিন্দু বিক্রয়োত্তর সিস্টেমগুলিকে আপগ্রেড করার জন্য বিশেষভাবে খুচরা আউটলেটগুলির প্রয়োজন হয় না। এই সার্বজনীন wallets ক্ষেত্রে একটি প্রধান অসুবিধা হয়।
- মোবাইল-ফার্স্ট স্ট্রাটজিটি: এটি কিভাবে খুচরা প্রযোজ্য হয়।
ব্যবসায়ীরা মোবাইল ওয়ালেট সরবরাহ করছে
- স্টারবক্স তার মোবাইল অর্ডারিং পরিষেবাটি আপগ্রেড করে তার অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীদের দূরবর্তী অবস্থানের অর্ডার দিতে সক্ষম করে, পূর্বে এটির জন্য অর্থ প্রদান করে এবং তারপর সংশ্লিষ্ট দোকানগুলিতে পৌঁছানোর পরে কেবল তাদের অর্ডারটি বাছাই করে।
- সবচেয়ে জনপ্রিয় ক্যাব-শেয়ারিং পরিষেবাদিগুলির মধ্যে একটি, উবার গ্রাহকদের একটি অবিচ্ছিন্ন এবং সুসংগঠিত মোবাইল পেমেন্ট সিস্টেম সরবরাহ করে।
- ওয়ালমার্টের মোবাইল ওয়ালেট সিস্টেম ব্যবহারকারীদের তাদের পণ্যগুলির জন্য সর্বোত্তম মূল্য পেতে সহায়তা করে এবং অন্য দোকান তাদের কম মূল্য প্রদান করে তাদের অ্যাকাউন্টগুলি জমা দেওয়ার ক্ষেত্রেও সহায়তা করে।
- লক্ষ্য একটি ওয়াললেট তৈরি করা হয় বলে মনে করা হয়, যা তার নিজস্ব ক্রেডিট ক্রেডিট নৈবেদ্য মধ্যে একত্রিত করা হবে।
- ইন-স্টোর মোবাইল পেমেন্ট: 2015 এর শীর্ষতম প্রবণতা।
ইউনিভার্সাল ওয়াললেট বনাম মার্চেন্ট ওয়াললেট
মার্চেন্ট ওয়াল্টের জনপ্রিয়তা হঠাৎ বৃদ্ধি পেয়ে, সর্বজনীন মানিব্যাগ সরবরাহকারীরা এখন তাদের গ্রাহকদের আরও উত্সাহ প্রদানের প্রয়োজনীয়তা বুঝতে শুরু করেছে। উদাহরণস্বরূপ, স্যামসাং পে, ব্যবহারকারীরা তাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে তাদের প্রথম 3 টি কেনাকাটা সম্পূর্ণ করার পরে এখন $ 30 উপহার কার্ড সরবরাহ করে। ব্যবহারকারীরা আরও বেশি সুবিধাগুলি উপস্থাপনা শুরু করার পরে এই পরিষেবাগুলি জনপ্রিয় হতে পারে। তবে, প্রকৃতপক্ষে ইতিবাচক ফলাফলগুলি দেখানো শুরু করতে সময় লাগতে পারে।
ইতিমধ্যে, ব্যবসায়ীরা তাদের ব্র্যান্ডেড প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আরো এবং আরো চুক্তি এবং পুরষ্কার প্রস্তাব করতে ভাল করবে। উপরন্তু, সিমलेस মোবাইল পেমেন্ট বিকল্পগুলির সাথে এই পরিষেবাটি সংহত করার ফলে তাদের সাফল্যের সম্ভাবনা আরও বাড়বে।
কিছু ব্যবহারকারীদের সর্বজনীন ভেল্টগুলিতে আটকে থাকা প্রয়োজনের স্বীকৃতি দেয়, বেশ কয়েকটি খুচরো অ্যান্ড্রয়েড পে, অ্যাপল পে এবং স্যামসাং পে হিসাবে সার্বজনীন প্ল্যাটফর্মগুলির সাথে তাদের পরিষেবাদি সংহত করছে। যদি তারা সরাসরি তাদের অ্যাপ্লিকেশনের সাথে ব্যবহারকারীদের যুক্ত করার উপায় খুঁজে পায় তবে তারা অন্য প্ল্যাটফর্মে যাওয়ার পরিবর্তে তাদের ব্র্যান্ডেড Wallet সিস্টেমটি ব্যবহার করতে সফলভাবে গ্রাহকের আচরণ পরিবর্তন করতে পারে।




