যখন আপনি আপনার হোম নেটওয়ার্কে একটি ডিভাইস সংযোগ করেন বা ইন্টারনেট অ্যাক্সেসের মাধ্যমে একটি Wi-Fi হটস্পট সংযুক্ত করেন, তখন ইন্টারনেট সংযোগটি বিভিন্ন কারণে কোনও কারণে কাজ করতে ব্যর্থ হতে পারে।
ব্যর্থতার এক বর্গ ডোমেন নাম সিস্টেম (DNS) - সম্পর্কিত বিশ্বব্যাপী ইন্টারনেট সরবরাহকারীদের দ্বারা ব্যবহৃত বিতরণ নাম রেজোলিউশন পরিষেবা সম্পর্কিত। উইন্ডোজ 7, উইন্ডোজ 8.1 এবং উইন্ডোজ 10 কম্পিউটার উইন্ডোজ ট্রাবলশুটিং সমস্যাগুলির মধ্যে নিম্নলিখিত ত্রুটির বার্তাগুলি রিপোর্ট করতে পারে:
DNS সার্ভার সাড়া দিচ্ছে নাআপনার কম্পিউটারটি সঠিকভাবে কনফিগার করা হয় তবে ডিভাইস বা সংস্থান (DNS সার্ভার) সাড়া দিচ্ছে না
এই ব্যর্থতা ঘটলে ডিভাইসটি ইন্টারনেটে পৌঁছাতে পারবে না। এই DNS সার্ভার ত্রুটি বিভিন্ন কারণে কোনও কারণে উপস্থিত হতে পারে। ধাপে ধাপে নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধান পদক্ষেপগুলি নীচে বর্ণিত সমস্যার নির্ণয় ও মেরামত করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। মাইক্রোসফ্ট উইন্ডোজ পিসিতে, উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক ডায়গনিস্টিকগুলি ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যাগুলির নির্ণয় করতে সহায়তা করার জন্য চালানো যেতে পারে। আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে আপনার কম্পিউটারটি DNS সার্ভার প্রতিক্রিয়াশীল ত্রুটিগুলির প্রতিবেদন করছে কিনা, তবে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন: খোলাকন্ট্রোল প্যানেল। খোলা নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টার. ক্লিক করুন সমস্যার সমাধান আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস পরিবর্তন অধীনে। ক্লিক ইন্টারনেট সংযোগ। একটি নতুন ইন্টারনেট সংযোগ উইন্ডো প্রদর্শিত হবে। ক্লিক পরবর্তী. ক্লিক সমস্যা সমাধানকারী চালান। ক্লিক ইন্টারনেটে আমার সংযোগ সমস্যা সমাধান. সমস্যা সমাধান পরীক্ষা সম্পূর্ণ এবং অপেক্ষা করুন জন্য অপেক্ষা করুন সমস্যা পাওয়া গেছে ত্রুটি বার্তা জন্য উইন্ডো বিভাগ। আপনি করা উচিত! এই ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থতার সঠিকভাবে ঠিক করার জন্য প্রথমে তার মূল কারণটিকে সমস্যাটিকে পৃথক করা প্রয়োজন। নিচের অংশগুলি এই ব্যর্থতার সাধারণ কারণগুলি কভার করে: Misbehaving ইন্টারনেট প্রদানকারী ত্রুটিযুক্ত টিসিপি / আইপি বা ডিএইচসিপি সেবা অত্যন্ত আক্রমনাত্মক অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার পরিশ্রমী রাউটার বা মডেম যদি আপনার ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যাগুলি সত্যই DNS সম্পর্কিত সম্পর্কিত না হয় তবে তা নিশ্চিত করুন, সাধারণ সংযোগ সমস্যা সমাধান কৌশলগুলি প্রথমে চেষ্টা করুন। ক্লায়েন্ট ডিভাইসের অপারেটিং সিস্টেমের ভিতরে টিসিপি / আইপি সফ্টওয়্যারটি ত্রুটিযুক্ত করতে এবং তার DNS সার্ভার ঠিকানাগুলিকে ভুলভাবে সেট করা সম্ভব। একটি উইন্ডোজ কম্পিউটার পুনরায় বুট করা প্রায়ই এই সাময়িকভাবে glitches সাফ করে। আরো মার্জিত সমাধানটিতে টিসিপি / আইপি ইউটিলিটি প্রোগ্রামগুলি চলছে যা উইন্ডোজ আইপি ঠিকানা সেটিংস রিলিজ এবং পুনর্নবীকরণের জন্য স্ট্যান্ডার্ড পদ্ধতিটি সঞ্চালন করে। একইভাবে, অধিকাংশ টিসিপি / আইপি নেটওয়ার্কগুলি ক্লায়েন্টদের আইপি ঠিকানাগুলি বরাদ্দ করতে ডাইনামিক হোস্ট কনফিগারেশন প্রোটোকল (DHCP) পরিষেবা ব্যবহার করে। ডিএইচসিপি শুধুমাত্র ডিভাইসের ব্যক্তিগত আইপি ঠিকানা নয় তবে প্রাথমিক এবং মাধ্যমিক DNS সার্ভার ঠিকানাগুলিও বরাদ্দ করে। যদি DHCP ত্রুটিযুক্ত হয়, তবে এটি পুনরুদ্ধারের জন্য একটি পিসি পুনরায় বুট করার প্রয়োজন হয়। আপনার ডিভাইস এবং নেটওয়ার্ক রাউটার উভয়ই নিশ্চিত করুন যে DHCP সক্ষম রয়েছে। যদি সংযোগের শেষটি ডিএইচসিপি ব্যবহার না করে তবে ইন্টারনেট সংযোগ ত্রুটিগুলি সাধারণত ফলাফল হয়। অনেক মানুষ তাদের ইন্টারনেট সরবরাহকারী থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে DNS সার্ভার ঠিকানাগুলি পেতে তাদের হোম নেটওয়ার্কে কনফিগার করে। যখন সরবরাহকারীর সার্ভার বা নেটওয়ার্কটি কোনও ক্ষতিগ্রস্থ হয় বা ট্রাফিকের সাথে ভারী লোড হয়, তখন তাদের DNS পরিষেবাগুলি হঠাৎ কাজ বন্ধ করতে পারে। প্রদানকারীর সরবরাহকারীর DNS ব্যবহার করার আগে সরবরাহকারীরা সেই সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হবে। প্রতিটি প্রদানকারীর দ্বারা সমর্থিত ব্যক্তিগত DNS সার্ভারগুলির বিকল্প হিসাবে, ইন্টারনেটে বেশ কয়েকটি বিনামূল্যে পাবলিক DNS সার্ভার প্রতিষ্ঠিত হয়েছে, বিশেষত Google এবং OpenDNS দ্বারা। রাউটার প্রশাসক রাউটার কনফিগারেশন সেটিংসে জনসাধারণের DNS আইপি ঠিকানাগুলি ম্যানুয়ালি প্রবেশ করে চয়ন করলে ব্যক্তিগত নেটওয়ার্কের জনসাধারণের DNS কনফিগারেশনে তাদের নেটওয়ার্কের DNS সেটআপটি স্যুইচ করতে পারেন। অ্যাডমিনিস্ট্রেটররা সাময়িকভাবে জরুরি পরিস্থিতিতে এই কাজ করতে পারেন, অথবা তারা এটি স্থায়ী পরিবর্তন করতে পারে (এবং অনেক পরিবারকে)। নোট করুন যে DNS সেটিংসটি উইন্ডোজ ডিভাইসে নিজেই নেটওয়ার্ক এবং ভাগ করে নেওয়ার মাধ্যমে প্রয়োগ করা যেতে পারে। তবে, সাধারণত এটি একটি স্থায়ী সমাধান হিসাবে কাজ করবে না কারণ ডিভাইসগুলি সাধারণত রাউটার থেকে DHCP এর মাধ্যমে তাদের স্থানীয় সেটিংস প্রাপ্ত এবং ওভাররাইড করে। যে লোকেরা অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলি তাদের উইন্ডোজ পিসিগুলিতে ইনস্টল করে তাদের অন্তর্বর্তী ব্যক্তিদের রাখাতে ডিজাইন করা হয় তবে তারা যদি কোনও ভুল আচরণকারী ডিভাইস সনাক্ত করে তবে ইন্টারনেট অ্যাক্সেসকে অবরোধ করার ক্ষমতা রাখে। বেশিরভাগ অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম বিশেষ ডেটাবেস (ডেট) ফাইলগুলি ব্যবহার করে কাজ করে যা সফ্টওয়্যার বিক্রেতারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিয়মিত আপডেট করে। পিস ব্যবহারকারীরা প্রায়ই বুঝতে পারছেন না যখন এই ইনস্টলেশনের ঘটনার পরে তারা পটভূমিতে ট্রিগার হয়ে যায় এবং স্বাভাবিক কাজকে ব্যাহত করার জন্য ডিজাইন করা হয়। দুর্ভাগ্যবশত, কখনও কখনও ভুলগুলি এইসব আপডেটগুলির সাথে তৈরি করা হয় যা অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি বিশ্বাস করে যে এটি আসলে একটি মিথ্যা অ্যালার্ম হলে সংক্রামিত হয়। ইতিবাচক মিথ্যা পরীক্ষা)। এই মিথ্যা ইতিবাচকগুলি হ'ল উইন্ডোজগুলিকে হঠাৎ DNS সার্ভারের প্রতিক্রিয়াশীল ত্রুটিগুলির প্রতিবেদন করা শুরু করতে ট্রিগার করতে পারে না। এটি আপনার ডিভাইসের কারণ কিনা তা যাচাই করতে, অস্থায়ীভাবে অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি অক্ষম করুন এবং উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক ডায়গনিস্টিকগুলি পুনরায় চালান। তারপরে নতুন আপডেট বা প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য অ্যান্টিভাইরাস বিক্রেতার সাথে পরামর্শ করুন। যদিও অ্যান্টিভাইরাস নিষ্ক্রিয় করা স্থায়ী সমাধান হিসাবে কাজ করে না, তবে সমস্যাটি স্থির করতে সাময়িকভাবে এটি করার জন্য এটি সাধারণত (সর্বদা নয়) নিরাপদ। একটি খারাপ আচরণকারী ব্রডব্যান্ড রাউটার বা ব্রডব্যান্ড মডেম হোম DNS ডিভাইসগুলিতে এই DNS ত্রুটির বার্তাগুলি ট্রিগার করতে পারে। রাউটার এবং মডেম পুনরায় আরম্ভ করা অন্তত অস্থায়ীভাবে অন্তর্বর্তী রাউটার glitches সমাধান করবে। তারা ব্যর্থতা প্রদর্শন অবিরত যদি রাউটার এবং মডেম অবশেষে প্রতিস্থাপিত করা আবশ্যক। তবে, এটি এমনভাবে ব্যর্থ হওয়ার পক্ষে অত্যন্ত অসম্ভব যে DNS ত্রুটিগুলি নিয়মিত উত্পন্ন হতে পারে। ব্যর্থ রাউটার এবং মোডেমগুলি সর্বদা ক্ষমতায় বা অন্যথায় অন্তর্নিহিত নেটওয়ার্ক সংযোগ সম্পর্কিত ত্রুটি উৎপন্ন করতে পারে না। একটি ওয়্যার্ড ইথারনেট পোর্টের মাধ্যমে রাউটারের সাথে সংযোগ স্থাপন করার পরিবর্তে, ইথারনেট তারের পরিবর্তে একটি ভিন্ন পোর্ট ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। কিভাবে উইন্ডোজ নেটওয়ার্ক ডায়গনিস্টিক চালানো
DNS সার্ভারগুলি কোনও প্রতিক্রিয়াশীল প্রতিক্রিয়াগুলির সমাধান করবেন না
টিসিপি / আইপি এবং ডিএইচসিপি ব্যর্থতা সমাধান করা
DNS সরবরাহকারী সমস্যা হ্যান্ডলিং
অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম থেকে ইন্টারনেট ব্লকজেস এড়ানো
পুনরুদ্ধার বা একটি malfunctioning রাউটার বা মডেম প্রতিস্থাপন
