গুগলের হোম স্মার্ট ডিভাইসগুলি বেশিরভাগ সময়ই বেশ স্মার্ট, তবে এটি কম-সঞ্চালিত হওয়ার পরে এটি সত্য বলে মনে হয় না। কখনও কখনও এটি একটি Wi-Fi সমস্যা, একটি মাইক্রোফোন যা আপনাকে শুনতে না পারে, এমন স্পিকার যা স্পষ্ট শব্দ সরবরাহ করে না বা সংযুক্ত ডিভাইসগুলি যা Google হোমের সাথে যোগাযোগ করে না।
গুগল হোম কিভাবে কাজ করে না তা সত্ত্বেও, সম্ভবত বেশ কিছু সহজ ব্যাখ্যা এবং আবার কাজ করার জন্য একটি সহজ সমাধান।
গুগল হোম পুনরায় আরম্ভ করুন
Google হোমের সাথে আপনার কোনও সমস্যা আছে কিনা, প্রথমটি আপনাকে চেষ্টা করা উচিত তা পুনরায় আরম্ভ করা হচ্ছে। আপনি সম্ভবত শুনেছেন যে এটি পুনঃসূচনাটি অন্য প্রযুক্তির জন্য দুর্দান্ত যখন এটি সঠিকভাবে কাজ করে না এবং একই পরামর্শটি Google হোমের জন্যও সত্য।
Google হোম অ্যাপ্লিকেশান থেকে Google হোমটি পুনরায় বুট করতে এখানে ক্লিক করুন:
-
Android এর জন্য Google Play থেকে বা iPhones এর জন্য অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে Google হোম ডাউনলোড করুন।
-
অ্যাপ্লিকেশনের উপরের ডান দিকের কোণায় মেনু বোতামটি আলতো চাপুন।
-
ডিভাইসগুলির তালিকা থেকে Google হোম ডিভাইসটি খুঁজুন এবং উপরের ডানদিকের ছোট মেনুটিতে আলতো চাপুন।
-
চয়ন করুন রিবুট.
যদি সফটওয়্যারটি পুনরায় চালু করা আপনার সমস্যাটি সমাধান করে না তবে Google হোমের পিছনের দিক থেকে পাওয়ার কর্ডটি আনপ্লাগ করুন এবং 60 সেকেন্ডের জন্য এটি আনপ্লগড করুন। কর্ডটি আবার প্লাগ করুন এবং সম্পূর্ণরূপে এটিতে পাওয়ার জন্য অন্য মিনিটটি অপেক্ষা করুন, এবং তারপরে সমস্যাটি চলে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন।
সংযোগ সমস্যা
যখন এটি একটি বৈধ নেটওয়ার্ক সংযোগ থাকে তখনই Google হোম ভাল কাজ করে। ওয়াই-ফাই এবং ব্লুটুথের সাথে সংযুক্ত Google হোমের সমস্যাগুলি অনেকগুলি সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে যেমন স্পটি ইন্টারনেট সংযোগ, বাফারিং, সংগীত যা হঠাৎ কোথাও থেকে যায় না এবং আরও অনেক কিছু।
সংযোগ কী সমস্যা হতে পারে এবং এটি সম্পর্কে কী করতে হবে তা গভীরভাবে দেখার জন্য Google হোমটি Wi-Fi এ কখন সংযুক্ত হবে তা দেখুন।
উদাসীনতার
আপনার সাথে যখন কথা বলা হয় তখন Google হোম প্রতিক্রিয়া জানানোর পক্ষে সর্বাধিক সম্ভাব্য কারণ, কারণ আপনি জোরে জোরে কথা বলছেন না। এটি কাছাকাছি সরানো বা স্থায়ীভাবে কোথাও এটি রাখুন এটা আরও সহজে আপনি শুনতে পারেন।
যদি গুগল হোম বায়ুচলাচল, কম্পিউটার, টিভি, মাইক্রোওয়েভ, রেডিও, ডিশওয়াশার বা অন্য যে কোন ডিভাইসকে শব্দ বা হস্তক্ষেপ বন্ধ করে বসার পাশে বসে থাকে তবে আপনাকে অবশ্যই স্বাভাবিকের চেয়ে অনেক বেশি কথা বলতে হবে যাতে Google হোম যারা শব্দ এবং আপনার ভয়েস মধ্যে পার্থক্য জানেন।
যদি আপনি এটি করেছেন এবং আপনার Google হোম এখনও প্রতিক্রিয়া দিচ্ছে না, তবে ভলিউম স্তরটি পরীক্ষা করুন; এটা সম্ভব না আপনি শুধু জরিমানা শুনতে কিন্তু আপনি এটা শুনতে পারেন না! আপনি উপরের দিকে ঘড়ির গতিতে স্লিপে বা মিনিটির ডান দিকটি ট্যাপ করে বা আপনার Google হোম ম্যাকের সামনে ডানদিকে স্লাইড করে আপনার Google হোমে ভলিউমটি চালু করতে পারেন।
আপনি যদি এখনও Google হোম থেকে কিছু শুনতে না পান তবে মাইকটি সম্পূর্ণরূপে অক্ষম হতে পারে। মাইক্রোফোন সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় কিনা তা নিয়ন্ত্রণকারী স্পিকারের পিছনে একটি অন / অফ সুইচ রয়েছে। মাইকটি বন্ধ থাকলে আপনাকে একটি হলুদ বা কমলা আলো দেখতে হবে।
মাইক কি তবে স্ট্যাটিক শুনতে পাচ্ছেন? Google হোমটিকে তার সমস্ত সেটিংস পুনঃস্থাপনের জন্য ফ্যাক্টরি রিসেট করার চেষ্টা করুন, যখন এটি প্রথমবারের মতো কিনেছিল তখন সেটি পুনঃস্থাপন করুন।
এলোমেলো প্রতিক্রিয়া
বিপরীত পরিস্থিতিতে, আপনার গুগল হোম খুব প্রায়ই কথা বলতে পারে! আপনি এই বিষয়ে কিছু করতে পারবেন না কারণ এটি আপনার কাছ থেকে যা শুনতে পায় তা হল, টিভি, রেডিও ইত্যাদি সম্পর্কে সহজ ভুল ব্যাখ্যা।
গুগলের হোম শো করার ট্রিগার ট্র্যাফিকটি "ওকে গুগল" বা "হেই গুগল" হতে পারে, তাই কথোপকথনের মতো কিছু বলার জন্য এটি শুরু করতে যথেষ্ট।
কিছু ক্ষেত্রে, Google হোমটি যখন সরানো হয় তখন সেটি সক্রিয় হতে পারে, সুতরাং এটি একটি শক্ত, সমতল পৃষ্ঠতে রাখা উচিত।
সঙ্গীত খেলা না
আরেকটি সাধারণ গুগল হোম সমস্যা খারাপ গানের প্লেব্যাক, এবং এটি ঘটতে পারে একাধিক কারণ আছে।
Google হোমটি যখন সঙ্গীত নিয়ে সমস্যা হয় তখন আপনি কী দেখতে পারেন তা হল গানগুলি যা শুরু হয় তবে তা মাঝে মাঝে বন্ধ থাকে, এমনকি একই গানের সময়ে একই সময়েও। অন্যান্য সমস্যাগুলির মধ্যে রয়েছে এমন সঙ্গীত যা আপনি লোড করার জন্য Google হোমটিকে বলার পরে লোড করতে সময় নেয়, বা এমন কোনও সংগীত যা কোনও দৃশ্যমান কারণে ঘন্টা পরে চলে না।
কী করবেন তা দেখুন যখন Google হোম সমস্যাটি সমাধান করার জন্য আপনার সমস্ত পদক্ষেপের জন্য সঙ্গীত বাজানো বন্ধ করে দেয়।
ভুল অবস্থান তথ্য
যদি গুগলের হোমটিতে ভুল অবস্থান স্থাপন করা থাকে, তবে আপনি অবশ্যই আবহাওয়ার অবস্থা সম্পর্কে জানতে চাইলে, ট্র্যাফিক আপডেটের অনুরোধ, আপনার কাছ থেকে দূরত্ব তথ্য চান ইত্যাদি বিষয়ে নিশ্চিতভাবে কিছু অদ্ভুত ফলাফল পাবেন।
ভাগ্যক্রমে, এটি একটি সহজ সমাধান:
-
আপনার Google হোমের মতো একই নেটওয়ার্কে, Google হোম অ্যাপ্লিকেশন খুলুন।
-
উপরের বাম কোণে মেনু খুলুন।
আপনি যে অ্যাকাউন্টটি দেখেন সেটি Google হোম ডিভাইসের সাথে সংযুক্ত থাকা নিশ্চিত করুন। যদি এটি না হয় তবে ইমেল ঠিকানাটির পাশের ত্রিভুজটি আলতো চাপুন এবং সঠিক অ্যাকাউন্টে যান।
-
চয়ন করুন আরো কৌশল.
-
ডিভাইসগুলির তালিকাতে, Google হোম আলতো চাপুন এবং তারপরে চয়ন করুন ডিভাইস ঠিকানা.
-
প্রদান করা স্পেস সঠিক ঠিকানা লিখুন, এবং আলতো চাপুন ঠিক আছে পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন।
আপনার হোম এবং কাজের জন্য সেটআপ করা অবস্থানগুলি পরিবর্তন করার প্রয়োজন হলে, আপনি এটিও Google হোম অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে করতে পারেন:
-
মেনু থেকে, যান আরো সেটিংস> ব্যক্তিগত তথ্য> হোম এবং কাজের অবস্থান.
-
আপনার বাড়ির জন্য এবং কাজের জন্য যথাযথ ঠিকানা টাইপ করুন, বা এটি সম্পাদনা করতে বিদ্যমান এক আলতো চাপুন।
-
চয়ন করুন ঠিক আছে পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন।
আরো সাহায্য প্রয়োজন?
এই সময়ে অন্য কোন সমস্যা গুগল দিকে নির্দেশ করা উচিত। আপনি তাদের কল করার জন্য Google হোম সমর্থন টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, বা তাত্ক্ষণিক বার্তাতে চ্যাট বিকল্পটি ব্যবহার করতে পারেন বা সহায়তা দলের কাছ থেকে কাউকে ইমেল করতে পারেন।
Google এর সাথে যোগাযোগ করার আগে এবং কীভাবে কলটিকে সর্বোত্তমভাবে পরিচালনা করার আগে আপনাকে কী জানা দরকার তার বিষয়ে সাধারণ নির্দেশিকাতে টেক সাপোর্টের সাথে কীভাবে কথা বলা যায় তা দেখুন।
