আপনার আইপ্যাডের কোন সমস্যা থাকলে বিশেষ সহায়তা বা মেরামতের প্রয়োজন হলে অ্যাপলকে কল করার আগে আপনি আপনার ওয়্যারেন্টিটি পরীক্ষা করতে চাইতে পারেন। আইপ্যাডের জন্য অ্যাপলের স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টিটিতে 90 দিনের প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং হার্ডওয়্যারের এক বছরের 'সীমিত' ওয়্যারেন্টি রয়েছে। প্রযুক্তিগত সহায়তা সফ্টওয়্যার সমস্যার সমাধান করতে সহায়তা করতে পারে, কিন্তু এটি ব্যবহার করার আগে, আপনি নিজের নিজস্ব কিছু প্রাথমিক সমস্যা সমাধান পদক্ষেপগুলি পেতে চাইবেন।
এটি আসলে আপনার আইপ্যাডে ওয়্যারেন্টি স্থিতি পরীক্ষা করা বেশ সহজ।
প্রথম, আপনার আইপ্যাড জন্য আপনার সিরিয়াল নম্বর পেতে। এটি সেটিংস> সাধারণ সেটিংস> সম্পর্কে অবস্থিত। ( সিরিয়াল নম্বর পুনরুদ্ধার আরো সাহায্য পান … )
পরবর্তীতে, কেবল অ্যাপল এর সমর্থন কভারেজ স্ট্যাটাস পৃষ্ঠাটিতে যেতে এখানে ক্লিক করুন। সিরিয়াল নম্বর টাইপ করার আগে আপনার অ্যাপল আইডি দিয়ে সাইন ইন করতে মনে রাখবেন। আপনি যদি সাইন ইন করেন, তবে আপনার সময় তথ্য সংরক্ষণ করার জন্য আপনার যোগাযোগের তথ্য পূরণ করা হবে।
ওয়ারেন্টি কভার কি?
সীমাবদ্ধ হার্ডওয়্যার ওয়্যারেন্টি সাধারণ পরিধান এবং দুর্ঘটনার কারণে ক্ষতির কারণে ক্ষতি করবে না, যেমন একটি টাইল মেঝেতে আইপ্যাড ড্রপ করা। এবং যদি আপনার একটি jailbroken আইপ্যাড থাকে, আপনার ওয়ারেন্টি voided হতে পারে। প্রধানত, ওয়ারেন্টি আইপ্যাডের মতো সমস্যাগুলিকে সহজেই চালু করে না, শব্দটি আর কাজ করে না, মাইক কাজ করে না, ইত্যাদি।
আপনি অ্যাপল কল করার আগে: অন্তত, অ্যাপলকে কল করার আগে আপনাকে আইপ্যাড পুনরায় বুট করতে হবে। আপনি সমাধান করতে পারেন সমস্যা সংখ্যা এ অবাক হবে। আইপ্যাড পুনরায় বুট করুন কিভাবে খুঁজে বের করুন
অ্যাপলকেয়ার সম্পর্কে কি?
আপনি যদি AppleCare + এর জন্য সাইন আপ করেন, তবে আপনার প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং হার্ডওয়্যার সহায়তার দুই বছরেরও বেশি সময় রয়েছে। অ্যাপলকেয়ার + এমনকি দুর্ঘটনাগুলিও আচ্ছাদিত করবে, যদিও আপনার জন্য আক্রমনীয় ক্ষতির জন্য $ 49 পরিষেবার ফি নেওয়া হবে।
আমি সাহায্যের জন্য একটি প্রতিভা বার যেতে চান। আমি কিভাবে নিকটতম অ্যাপল দোকান খুঁজে পেতে পারি?
আপনি এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে একটি আপেল খুচরা অবস্থান খুঁজে পেতে পারেন।
প্রযুক্তিগত সহায়তা জন্য ফোন নম্বর কি?
অ্যাপল এর প্রযুক্তিগত সহায়তা 1-800-676-2775 এ পৌঁছাতে পারে।
