আপনার স্যামসাং ডিভাইস অভিনয় হয়? এটা এটা রিসেট করার সময় হতে পারে।
আপনার স্যামসাং গ্যালাক্সি স্মার্টফোনের, নোট বা ট্যাবটি ব্যবহার করার সময় আপনি আপনার ডিভাইসটিকে ক্র্যাশিং বা ফ্রীজিং অ্যাপ্লিকেশনের সমস্যাগুলি দেখতে পাচ্ছেন, অদ্ভুত শব্দগুলি বা কোনও শব্দ শোনাতে পারে না, অন্যান্য ডিভাইসগুলির সাথে সিঙ্ক করা নয়, এবং গ্রহণ করা হচ্ছে না এবং / অথবা কল করা হচ্ছে । এই ক্ষেত্রে, আপনি কারখানার তথ্য রিসেটটি সম্পাদন করে আপনার ডিভাইসটিকে ফ্যাক্টরি স্পেসগুলিতে রিসেট করতে পারেন সেটিংস পর্দা।
আপনার স্ক্রিনটি ফাঁকা, হিমায়িত, বা আপনার আঙ্গুলের (বা এস পেন) ইনপুট গ্রহণযোগ্য নয় এমন আরো গুরুতর পরিস্থিতি হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার যন্ত্রটি ডিভাইসের বোতামগুলির সাহায্যে ডিভাইসের ফার্মওয়্যার অ্যাক্সেস করতে একটি হার্ড ফ্যাক্টরি রিসেট সঞ্চালন করা হয় যা আপনার ডিভাইসের স্মৃতিতে প্রোগ্রামযুক্ত স্থায়ী সফ্টওয়্যার।
05 এর 01আপনি আপনার স্যামসাং রিসেট করার আগে
একটি ফ্যাক্টরি রিসেট আপনার ডিভাইসের সমস্ত তথ্য, সেটিংস, সঙ্গীত, ফটো এবং ভিডিওগুলি সহ সমস্ত তথ্য এবং তথ্য মুছে ফেলে। একটি ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেটের জন্য এই নির্দেশগুলি সমস্ত স্যামসাং গ্যালাক্সি ট্যাব ট্যাবলেট, গ্যালাক্সি এস স্মার্টফোনের এবং Android 7.0 (নওগাত) এবং 8.0 (ওরেও) চলমান গ্যালাক্সি নোট ফেইসব্টগুলিতে প্রযোজ্য।
যখন আপনি আপনার ডিভাইসটি প্রথমবার সেট আপ করেন, তখন Android আপনাকে জানায় যে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার Google অ্যাকাউন্টে আপনার ডেটা ব্যাকআপ করবে। সুতরাং, যখন আপনি রিসেট করার পরে আপনার ডিভাইস সেট আপ করেন, তখন আপনি আপনার অ্যাপ্লিকেশন এবং ডেটা পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম হবেন।
তবে, যদি আপনি স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ সেট আপ করেন নি এবং আপনি এখনও আপনার ডিভাইসটি অ্যাক্সেস করতে পারেন তবে আপনি নিজে নিজে ব্যাকআপ করতে পারেন:
- টোকা অ্যাপস হোম পর্দায়।
- অ্যাপস স্ক্রিনে, সেটিংস আইকন (যদি প্রয়োজন হয়) পৃষ্ঠায় সোয়াইপ করুন এবং তারপরে আলতো চাপুন সেটিংস.
- সেটিংস স্ক্রীনে, ক্লাউড এবং অ্যাকাউন্টগুলি দেখা না হওয়া পর্যন্ত বিভাগের তালিকায় সোয়াইপ করুন।
- টোকা মেঘ এবং অ্যাকাউন্ট.
- ক্লাউড এবং অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে, আলতো চাপুন ব্যাকআপ এবং পুনঃস্থাপন.
- গুগল একাউন্ট বিভাগে, আলতো চাপুন আমার তথ্যের ব্যাক আপ রাখুন.
- আমার ডেটা স্ক্রীন ব্যাক আপ ইন, আলতো চাপুন বন্ধ ব্যাকআপ চালু করতে। তারপর আপনার ডিভাইসটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে Google এ আপনার ডেটা ব্যাকআপ করবে।
আপনার যদি এমন একটি স্যামসাং ডিভাইস রয়েছে যা 7.0 এর চেয়েও পুরোনো অ্যান্ড্রয়েড সংস্করণ চলছে (নওগাত), এখানে নিজে ব্যাকআপ কিভাবে করবেন:
- টোকা অ্যাপস হোম পর্দায়।
- অ্যাপস স্ক্রিনে, সেটিংস আইকন (যদি প্রয়োজন হয়) পৃষ্ঠায় সোয়াইপ করুন এবং তারপরে আলতো চাপুন সেটিংস.
- সেটিংস স্ক্রিনে, আলতো চাপুন ব্যাকআপ এবং রিসেট.
- ব্যাকআপ এবং পুনরুদ্ধার বিভাগে, আলতো চাপুন আমার তথ্যের ব্যাক আপ রাখুন.
এমনকি আপনি যদি আপনার ডেটা ব্যাকআপ করেন তবে আপনাকে আপনার Google ইমেল ঠিকানা এবং পাসওয়ার্ডটি প্রস্তুত করতে হবে কারণ রিসেট পরে রিসেট করার পরে আপনার ডিভাইস আপনাকে আপনার Google অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে অনুরোধ করবে। আরো কি, যদি আপনার SD কার্ডের জন্য একটি ডিক্রিপশন কী থাকে, তবে আপনাকে সেই কীটিও জানতে হবে, যাতে আপনি সেই কার্ডে সংরক্ষিত ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন।
05 এর 02ফ্যাক্টরী তথ্য রিসেট পদক্ষেপ
এখানে আপনার স্যামসাং ডিভাইসে একটি ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট করার জন্য কিভাবে:
- টোকা অ্যাপস হোম পর্দায়।
- অ্যাপস স্ক্রিনে, সেটিংস আইকন (যদি প্রয়োজন হয়) পৃষ্ঠায় সোয়াইপ করুন এবং তারপরে আলতো চাপুন সেটিংস.
- সেটিংস স্ক্রীনে, সাধারণ তালিকা দেখতে না হওয়া পর্যন্ত বিভাগ তালিকায় স্যুইপ করুন (যদি প্রয়োজন হয়)।
- টোকা সাধারণ ব্যবস্থাপনা.
- সাধারণ ব্যবস্থাপনা পর্দায়, আলতো চাপুন রিসেট.
- রিসেট পর্দায়, আলতো চাপুন কারখানা তথ্য রিসেট.
- ফ্যাক্টরী ডেটা রিসেট স্ক্রিনে, আলতো চাপুন রিসেট অথবা ডিভাইস রিসেট করুন, আপনার ডিভাইসের উপর নির্ভর করে।
- টোকা সব মুছে ফেলুন.
- এক মিনিট পর দুই, আপনি অ্যান্ড্রয়েড রিকভারি পর্দায় দেখতে পাবেন। ভি প্রেস করুননিচে অলঙ্কার বাটন পর্যন্ত তথ্য / ফ্যাক্টরি রিসেট অপশন নির্বাচন করা হয়।
- প্রেস করুন ক্ষমতা বোতাম।
- সতর্কতা স্ক্রিনে, হ্যাঁ বিকল্প হাইলাইট না হওয়া পর্যন্ত ভলিউম ডাউন বোতাম টিপুন।
- প্রেস করুন ক্ষমতা বোতাম।
- কয়েক সেকেন্ড পর, অ্যান্ড্রয়েড রিকভারি পর্দাটি রিবুট সিস্টেম এখন বিকল্পের সাথে পুনরায় প্রদর্শিত হয়। প্রেস করুন ক্ষমতা আপনার সিস্টেম পুনরায় বুট করতে বাটন।
যদি আপনার একটি স্যামসাং ডিভাইস Android 6.0 (Marshmallow) বা একটি পূর্ববর্তী সংস্করণ চলমান থাকে, তাহলে কীভাবে একটি ফ্যাক্টরি ডেটা রিসেট সঞ্চালন করবেন:
- টোকা অ্যাপস হোম পর্দায়।
- অ্যাপস স্ক্রিনে, সেটিংস আইকন (যদি প্রয়োজন হয়) পৃষ্ঠায় সোয়াইপ করুন এবং তারপরে আলতো চাপুন সেটিংস.
- সেটিংস স্ক্রিনে, আলতো চাপুন ব্যাকআপ এবং রিসেট.
- ব্যাকআপ এবং রিসেট স্ক্রিনে, আলতো চাপুন কারখানা তথ্য রিসেট.
- ফ্যাক্টরী ডেটা রিসেট স্ক্রিনে, আলতো চাপুন ডিভাইস রিসেট করুন.
- টোকা সব মুছে ফেলুন.
আপনার ডিভাইস রিসেট করার পরে, আপনি স্বাগতম স্ক্রীনটি দেখতে পান এবং আপনি আপনার ডিভাইস সেট আপ করতে পারেন।
05 এর 03সর্বাধিক স্যামসাং ডিভাইসের জন্য একটি হার্ড রিসেট সঞ্চালন কিভাবে
যদি আপনি একটি হার্ড রিসেট সঞ্চালন করতে চান, নিম্নলিখিত নির্দেশাবলী সব মডেলের জন্য প্রযোজ্য:
- স্যামসাং গ্যালাক্সি ট্যাব
- স্যামসাং গ্যালাক্সি এস ছাড়া গ্যালাক্সি এস 8 এবং এস 8+
- স্যামসাং গ্যালাক্সি নোট ছাড়া গ্যালাক্সি নোট 8
গ্যালাক্সি এস 8, এস 8 +, এবং নোট 8 এর নির্দেশাবলী পরবর্তী বিভাগে উপস্থিত রয়েছে।
10 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতাম ধরে রেখে হার্ড রিসেট শুরু করার আগে আপনার ডিভাইসটিকে শক্তি দিন। এখন হার্ড রিসেট সঞ্চালনের জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- প্রেস করুন ক্ষমতা, ভলিউম আপ, এবং বাড়ি একই সময়ে বোতাম।মনে রাখবেন আপনি পর্দাগুলি দেখতে পারেন, "আপডেট ইনস্টল করা হচ্ছে" এবং "কোন কমান্ড নেই", তবে আপনাকে এই স্ক্রিনগুলিতে কিছু করতে হবে না এবং Android রিকভারি স্ক্রীনটি উপস্থিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা চালিয়ে যাওয়া ছাড়া।
- অ্যান্ড্রয়েড পুনরুদ্ধার পর্দায়, টিপুন শব্দ কম বাটন পর্যন্ত তথ্য / ফ্যাক্টরি রিসেট অপশন নির্বাচন করা হয়।
- প্রেস করুন ক্ষমতা বোতাম।
- সতর্কবার্তা পর্দায়, টিপুন শব্দ কম বাটনটি হ'ল হ্যাঁ বিকল্পটি হাইলাইট না হওয়া পর্যন্ত।
- প্রেস করুন ক্ষমতা বোতাম।
- কয়েক সেকেন্ড পর, অ্যান্ড্রয়েড রিকভারি পর্দাটি রিবুট সিস্টেম এখন বিকল্পের সাথে পুনরায় প্রদর্শিত হয়। প্রেস করুন ক্ষমতা আপনার ডিভাইস রিবুট করতে বাটন।
আপনার ডিভাইসটি পুনরায় সেট করার পরে, কয়েক মিনিটের পরে আপনি স্বাগতম স্ক্রীনটি দেখতে পাবেন এবং তারপরে আপনি আপনার ডিভাইস সেট আপ করতে পারেন।
05 এর 05গ্যালাক্সি এস 8, এস 8 +, এবং নোট 8 হার্ড রিসেট
আপনার গ্যালাক্সি এস 8, এস 8 + এবং নোট 8 এ হার্ড রিসেট করার নির্দেশাবলী অন্যান্য গ্যালাক্সি ডিভাইসগুলির চেয়ে সামান্য আলাদা। 10 সেকেন্ডের জন্য পাওয়ার বোতামটি ধরে আপনার ডিভাইসটি পাওয়ার পরে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- প্রেস করুন ক্ষমতা, ভলিউম আপ, এবং Bixby মধ্যে আপনি স্যামসাং লোগো দেখতে না হওয়া পর্যন্ত একই সময়ে বোতাম। মনে রাখবেন যে আপনি পরবর্তী বার্তাগুলি বলতে পারেন, "আপডেট ইনস্টল করা হচ্ছে" এবং "কোন কমান্ড" না, তবে Android স্ক্রীন স্ক্রীনটি প্রদর্শিত হওয়ার জন্য অপেক্ষা চালিয়ে যাওয়ার পরে আপনাকে এই স্ক্রিনগুলিতে কিছু করতে হবে না।
- অ্যান্ড্রয়েড পুনরুদ্ধার পর্দায়, টিপুন শব্দ কম বাটন পর্যন্ত তথ্য / ফ্যাক্টরি রিসেট অপশন নির্বাচন করা হয়।
- প্রেস করুন ক্ষমতা বোতাম।
- সতর্কবার্তা পর্দায়, টিপুন শব্দ কম বাটনটি হ'ল হ্যাঁ বিকল্পটি হাইলাইট না হওয়া পর্যন্ত।
- প্রেস করুন ক্ষমতা বোতাম।
- কয়েক সেকেন্ড পর, অ্যান্ড্রয়েড রিকভারি পর্দাটি রিবুট সিস্টেম এখন বিকল্পের সাথে পুনরায় প্রদর্শিত হয়। প্রেস করুন ক্ষমতা আপনার ডিভাইস রিবুট করতে বাটন।
আমি রিসেট করতে পারি না হলে কি হবে?
যদি আপনার ডিভাইসটি বুট না হয় তবে আপনি এটি সেট আপ করতে পারেন, তারপরে আপনাকে স্যামসাংয়ের সাথে তার তথ্যের জন্য তথ্য এবং / অথবা লাইভ অনলাইন চ্যাটের জন্য যোগাযোগ করতে হবে, অথবা স্যামসাংকে 1-800-স্যামসাং (1-800-726) এ কল করতে হবে। -7864) 8.00 থেকে 1২.00 পূর্ব পূর্ব সময় সোমবার থেকে শুক্রবার বা রাত 9 টা থেকে রাত 11 টা পর্যন্ত সপ্তাহান্তে পূর্ব সময়। স্যামসাং সাপোর্ট টিম আপনাকে পরীক্ষা করার জন্য আপনার ডিভাইসটি অ্যাক্সেস করার অনুমতি দেওয়ার জন্য এবং এটি মেরামতের জন্য এটি মেলানোর প্রয়োজন কিনা তা দেখতে চাইতে পারে।
