"ক্রোম অপারেটিং সিস্টেমটি অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্ত" এর চেয়েও কোনও ত্রুটির বার্তা Chrome ব্যবহারকারীদের কাছে বেশি ভয়ঙ্কর নয়, একটি অপমানজনক সূচক যা আপনার অপারেটিং সিস্টেমের সাথে কিছুটা গুরুতর ভুল হতে পারে। এই শব্দগুলি দেখার সময় তাত্ক্ষণিক প্যানিক হতে পারে, এমন কিছু সম্ভাব্য সমাধান উপলব্ধ রয়েছে যা আপনার Chromebookকে ব্যাক আপ এবং চলতে পারে।
আপনার Chromebook বন্ধ এবং চালু
হ্যাঁ, এটি একটি খুব সহজ এবং সুস্পষ্ট পদক্ষেপ, তবে আপনি হতাশ হবেন যে কতজন লোকেরা প্রথমে এটির ভয়ানক ত্রুটির বার্তাটি সম্মুখীন হলে এটি করার চেষ্টা করবেন না। আপনি এই বিশেষ সমস্যা ঠিক করতে আসলে কতটা কাজ করে তা অবাক হয়ে যাবে। পরবর্তী সমস্যা সমাধান পদ্ধতিতে যাওয়ার আগে, আপনার Chromebook বন্ধ করার চেষ্টা করুন এবং তারপরে আবার চালু করুন। আপনি ভাগ্যবান পেতে পারেন!
ফ্যাক্টরি সেটিংস Chromebook পুনরায় সেট করুন
যদি আপনার Chromebook বন্ধ করে এবং কাজ না করে তবে, পরবর্তী প্রস্তাবিত ধাপটি Chromebookটিকে তার মূল অবস্থায় ফ্যাক্টরি রিসেট করার চেষ্টা করে। এটি করার জন্য, আপনাকে আপনার Chromebook এ লগ ইন করতে সক্ষম হবেন।
অনেকেই "ক্রোম অপারেটিং সিস্টেম হারিয়েছে বা ক্ষতিগ্রস্ত" হয়ে ওঠে এবং অবিলম্বে সাইন ইন করার বিকল্পও নেই। আপনি যদি সেই দুর্বৃত্তদের মধ্যে একজন হন তবে আপনি এই নিবন্ধটি এড়িয়ে যেতে চান। আপনি যদি সাইন ইন করতে সক্ষম হন, তবে Chrome OS পাওয়ার পাওয়ার জন্য আমাদের ধাপে ধাপে টিউটোরিয়ালটি অনুসরণ করুন।
আপনার Chromebook অপারেটিং সিস্টেম পুনরায় ইনস্টল করা
যদি আপনি নিবন্ধটির এই বিন্দুতে পৌঁছেছেন এবং এখনও "ক্রোম অপারেটিং সিস্টেম হারিয়েছে বা ক্ষতিগ্রস্ত" ত্রুটি নিয়ে কাজ করছেন তবে এটি পুনরুদ্ধারের মোডে প্রবেশ করার এবং আপনার Chromebook এর অপারেটিং সিস্টেম পুনরায় ইনস্টল করার বিষয়ে বিবেচনা করার সময় হতে পারে।
দুর্ভাগ্যবশত, আপনি Chrome OS, MacOS, অথবা Windows চালানোর অন্য কোনও কম্পিউটারের পাশাপাশি কমপক্ষে 4 গিগাবাইট জায়গা সহ একটি USB ফ্ল্যাশ ড্রাইভ ছাড়াও এটি করতে পারবেন না। আপনার বিশেষ Chromebook মডেলটিতে একটি SD কার্ড স্লট রয়েছে এমন ফ্ল্যাশ ড্রাইভটি একই রকমের একটি SD কার্ডের সাথে প্রতিস্থাপিত করা যেতে পারে।
সতর্কতা: ফ্যাক্টরি সেটিংসে আপনার Chromebook পুনরায় সেট করার মতো আপনার হার্ড ড্রাইভে আপনার ডাউনলোড করা ফাইলগুলি এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত সামগ্রী মুছে ফেলার সাথে সাথে, পুনরুদ্ধার মোডে ক্রোম অপারেটিং পুনঃ ইনস্টল করার পাশাপাশি সবকিছুই নিশ্চিহ্ন করে।
- যদি আপনার কম্পিউটারটি ম্যাকওএস বা উইন্ডোজ চালাচ্ছে তবে আপনাকে প্রথমে Google Chrome ওয়েব ব্রাউজার ডাউনলোড করতে হবে যদি এটি ইতিমধ্যে ইনস্টল করা না থাকে। এরপরে, Chrome চালু করুন এবং Chromebook পুনরুদ্ধারের উপযোগ এক্সটেনশন ইনস্টল করুন।
- খোলা ক্রোম ইউটিলিটি পুনরুদ্ধার। MacOS বা উইন্ডোজ এ, নির্বাচন করুন এপ্লিকেশন চালু করুন বাটন এখন এক্সটেনশান পৃষ্ঠায় উপস্থিত। ক্রোম অপারেটিং সিস্টেমে, আপনার ইনস্টল করা অ্যাপ্লিকেশন অনুসন্ধান করুন এবং লেবেলযুক্ত একটি নির্বাচন করুন আরোগ্য.
- দ্য Chromebook রিকভারি ইউটিলিটি ইন্টারফেস এখন আপনার ব্রাউজার উইন্ডো বা ডেস্কটপ overlaying, দৃশ্যমান হতে হবে। নির্বাচন করা এবার শুরু করা যাক.
- এরপরে, আপনি যে Chromebookটি পুনরুদ্ধার করছেন তার মডেল নম্বরটি প্রবেশ করুন বা প্রদত্ত তালিকা থেকে এটি নির্বাচন করুন।
- গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি পুনরুদ্ধারের সরঞ্জামটি চালানোর জন্য অন্য Chromebook ব্যবহার করেন তবে এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি ডিভাইসটির মডেল নম্বরটি দুর্ঘটনাক্রমে ব্যবহার করবেন না, কারণ পুনরুদ্ধারের সরঞ্জামটি ডিফল্টরূপে উপস্থিত হতে পারে।
- আপনার USB ড্রাইভ বা এসডি কার্ডটি প্রম্পট করার সময় ঢোকান এবং আপনার বহিরাগত সঞ্চয় ডিভাইস সনাক্ত হওয়ার পরে প্রদর্শিত ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে এটি নির্বাচন করুন।
- নির্বাচন করা চালিয়ে.
- আপনি এখন আপনার USB ড্রাইভের সমস্ত ডেটা এবং পার্টিশনগুলি জানার জন্য একটি সতর্কতা বার্তা দেখবেন বা SD কার্ড মুছে ফেলা হবে। নির্বাচন করা এখন তৈরি করুন.
- ক্রোম ওএস ডাউনলোড প্রক্রিয়া শুরু হবে। একটি অগ্রগতি বার বিস্তারিত সমাপ্তির শতাংশ এবং আনুমানিক সময় বাকি প্রদর্শিত হওয়া উচিত।
- বিঃদ্রঃ: আপনার ব্যবহারকারীদের পুনরুদ্ধারের মিডিয়াতে ডাউনলোড করা ফাইলগুলি লেখার জন্য Google Chrome ব্যবহারকারীদের অনুমতি দেওয়ার জন্য বলা যেতে পারে। যদি অনুরোধ করা হয়, আপনার ইউএসবি ড্রাইভ বা এসডি কার্ড পরিবর্তন করতে উইন্ডোজ অনুমতি দেয়।
- একবার সম্পন্ন হলে, একটি নিশ্চিতকরণ পর্দা উপস্থিত হওয়া উচিত। ইউএসবি ড্রাইভ বা এসডি কার্ড সরান এবং নির্বাচন করুন সম্পন্ন.
- কোনও USB ডিভাইস বা বাইরের হার্ড ড্রাইভের মতো কোন ডিভাইসগুলিতে আপনার সমস্যা হচ্ছে এবং সংযোগ বিচ্ছিন্ন করুন Chromebook এ ফিরে যান।
আপনাকে এখন আপনার Chromebook এ পুনরুদ্ধারের মোড প্রবেশ করতে হবে।
- আপনার Chromebook দ্বারা চালিত, ধরে রাখুন প্রস্থান+সতেজ করা এবং আপনার ডিভাইসের পাওয়ার বোতামটি আলতো চাপুন। একটি বাধ্যতামূলক রিবুট শুরু করা উচিত, কোন বিন্দু আপনি কি যেতে যেতে পারেন।
- রিবুট সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, একটি হলুদ বিস্ময় বিন্দু এবং একটি বার্তা সহ একটি পর্দা "ক্রোম অপারেটিং সিস্টেম হারিয়েছে বা ক্ষতিগ্রস্ত"উপস্থিত হওয়া উচিত। সম্প্রতি কনফিগার করা SD কার্ড বা USB ড্রাইভ সন্নিবেশ করান।
- এই মুহুর্তে, আপনি অপারেটিং সিস্টেমের ইনস্টলেশন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে গ্রহণ করা হবে। একবার সম্পন্ন হলে, আপনার Chromebook প্রথমে এটি কিনে দেওয়ার মতো কাজ করবে। যদি না হয় তবে আপনার হার্ডওয়্যার সমস্যা থাকতে পারে এবং আরও সহায়তার জন্য Google এর সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
