গত এক দশক বা তারও বেশি সময় ধরে, সংস্থাগুলি একটি চিত্তাকর্ষক কাঠামো থেকে এক চাটুকার প্রতিষ্ঠানের দিকে দূরে সরে চলেছে (চিত্রটি যে কয়েকটি সারি হারাতে org চার্ট)। প্রক্রিয়াধীন, অনেক সংস্থাগুলি অফিসগুলিকে সরিয়ে রেখে পরিবর্তে সাম্প্রদায়িক উন্মুক্ত কাজের জায়গাগুলির পক্ষে (এবং হ্যাঁ, পিং-পং টেবিল)।
আপনি সম্ভবত কোনও মধ্যস্থতাকারী শুনতে পাবেন না যে তারা হাউস হান্টারে সম্ভাব্য বাড়ির মালিকদের মতো "ওপেন কনসেপ্ট" পছন্দ করে, অনেকগুলি অফিস নতুন সাংগঠনিক স্টাইল গ্রহণ করেছে যা আমলাতান্ত্রিক রেড টেপ হারাতে স্বচ্ছতা অর্জন, যোগাযোগের উন্নতি এবং কর্মচারীদের ক্ষমতায়নের ক্ষেত্রে।
চাটুকারপূর্ণ কাঠামোটি আপনার সংস্থাকে আরও দক্ষ এবং সফল করে তুলতে পারে কিনা তার উপর নির্ভর করে সংস্কৃতির উপর - যদি এটি কর্মচারীদের স্বাধীনতা এবং অনিশ্চয়তা সামঞ্জস্য করতে সক্ষম করে বা বাধা দেয় যদি কম শ্রেণিবিন্যাসের সাথে আসতে পারে। স্পষ্টতই, সমতল কাঠামোগুলি কিছুটা বিশৃঙ্খল বলে মনে হতে পারে। নতুন নিয়মগুলি দ্বারা খেলতে কর্মীদের গাইড করার জন্য কিছু ফর্মের অর্ডার প্রয়োজনীয়।
"সংগঠিত বিশৃঙ্খলা" - কিছু ভ্রমণ সংস্থা বুকিং ডটকমের ধারণাটি সন্নিবেশ করান We আমরা কীভাবে এবং কেন এটি কাজ করে সে বিষয়ে ব্যবসায়িক দলের জন্য বুকিং ডটকমের সংস্থা জভির ফ্লুইটম্যান এবং চার্লস বাউম্যানের সাথে কথা বলেছি।
অল্প বিধিগুলি কি আপনার কাজের ক্ষেত্রে আরও ভাল করে তোলে?
জাভির এবং চার্লস দুজনেই একমত যে বুকিং ডটকম এ অনেকটা একসাথে চলছে। প্লাস পরিবর্তন সর্বদা ঘটে everyone সবার কাছে। বেশিরভাগ দলগুলি সমতল এবং এই ধারণাটি চালায় যে কর্মচারীরা তাদের নেতাদের মতো একই স্তরে রয়েছে।
তবুও কি বিশৃঙ্খলার পরিবেশে পরিণত হতে পারে তা অন্তর্নিহিত আদেশ-এবং সংগঠিত বিশৃঙ্খলা দ্বারা একত্রে রাখা হয়। মূলত, কর্মীদের তাদের সাফল্যের পথ সন্ধান করার জন্য স্বাধীনতা দেওয়া হয়, তার অর্থ হ'ল তাদের নিজস্ব প্রকল্প দল তৈরি করা হোক বা কোনও মনোনীত নেতা এটি পরিচালনা না করে দ্রুত সিদ্ধান্ত নেবেন। তবে তারা যতই পরীক্ষা-নিরীক্ষা করেন না কেন, তাদের অবশ্যই শেষ লক্ষ্যটি মাথায় রাখতে হবে এবং তাদের বাস্তব সিদ্ধান্তের সাথে সিদ্ধান্তগুলি ব্যাক আপ করে জবাবদিহি করতে হবে। এই শিথিল কাঠামোটি এমন একটি পরিবেশকে উত্সাহিত করেছে যেখানে কর্মচারীরা সাফল্য লাভ করে। এখানে কীভাবে:
1. এটি কর্মচারীদের ক্ষমতায়িত করে
চার্লস বলেছেন, কর্মচারীদের আরও স্বাধীনতা এবং স্বায়ত্তশাসন রয়েছে, তাই তারা তাদের নিজস্ব সাংগঠনিক প্রভাব চালায়। তিনি উল্লেখ করেছেন যে বিশৃঙ্খলার অর্থ "নিয়ন্ত্রণের বাইরে নয়"। বাস্তবে তিনি যুক্তি দিয়েছিলেন যে কর্মীদের বেশি জবাবদিহিতা রয়েছে।
"আমাদের সংস্কৃতি পিয়ার-টু-পিয়ার জবাবদিহিতার আশেপাশে নির্মিত, " সুতরাং এটি আপনাকে সংগঠিত হতে এবং ক্রস-ক্রিয়াকলাপভাবে কাজ করার জন্য অনুপ্রাণিত করে employees আমরা কর্মচারী সংস্কৃতির মালিক। এটি সংস্থা কর্তৃক বাধ্য হয় না, যা আমাদের আরও সমস্ত করে তোলে which একে অপরের কাছে দায়বদ্ধ। "
২. এটি সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনা জোরদার করে
সংস্থাগুলি যখন কৌশলটির একমাত্র মালিকানার সাথে একটি আনুষ্ঠানিক নেতৃত্বের কাঠামো নিয়োগ করে এবং তারপরে নিম্ন-স্তরের কর্মীদের উপরের-ডাউন দৃষ্টিভঙ্গিটি প্রয়োগ করতে বাধ্য করে, তখন সেই কর্মচারীরা কেবল তাদের বলা হিসাবেই করেন। তারা কোনও প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে বা ম্যানেজমেন্টের পরিকল্পনার ভিত্তিতে কীভাবে উন্নতি করতে পারে তা বিবেচনা করতে মুক্ত নয়।
কিন্তু যখন কর্মচারীদের কাছে সর্বদা কেউ নেতৃত্ব না দেয়, ঠিক কী করা উচিত এবং কীভাবে করা উচিত তা তাদের জানায়, তাদের অবশ্যই নিজের চিন্তা করা উচিত।
"যখন আপনি পরবর্তী পদক্ষেপটি জানেন না, " চার্লস বলেন, "আপনাকে সমালোচনামূলকভাবে চিন্তা করতে হবে এবং সর্বদা আপনার পায়ে থাকতে হবে।"
৩. এটি কর্মচারীদের ফোকাস করে
আমরা জানি, এটি কিছুটা দূরে শোনাচ্ছে। কীভাবে বিশৃঙ্খলা মানুষকে ফোকাসে সহায়তা করতে পারে? এটিই যেখানে "সংগঠিত বিশৃঙ্খলা" এর "সংগঠিত" পক্ষ আসে X জাভির নোট করেছেন যে টিম সদস্যরা প্রতিটি প্রকল্পের শুরুতে আকাক্সক্ষী উদ্দেশ্য এবং মূল ফলাফল (ওকেআর) সেট করে। তিনি নোট করেছেন যে ওকেআরগুলিতে অবশ্যই পরিষ্কার পরিমাপের পয়েন্ট অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
জাভির ব্যাখ্যা করেন, "আমাদের সর্বদা আমাদের শেষ লক্ষ্যটি মাথায় রাখা হয়, তবে আমাদের নিজস্ব উপায়ে সেখানে পৌঁছানোর স্বাধীনতাও রয়েছে।" সুতরাং আমরা সেই প্রত্যাশাগুলি সেট করি, একে অপরকে সমর্থন করি এবং কোচ করি, নিয়মিত প্রতিক্রিয়া জানাই এবং গ্রহণ করি এবং ডেটা পরীক্ষা করি । কিন্তু আমরা কখনই মাইক্রোম্যানেজ করি না। " যদিও একবারে অনেক কিছু চলছে, লক্ষ্য হ'ল গাইডিং শক্তি।
৪. এটি জ্বালানী ব্যস্ততা
সংস্থাগুলি যখন সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়াতে কর্মীদের অংশ নিতে দেয়, তখন তারা প্রত্যেকের মস্তিষ্কের শক্তি এবং দক্ষতা ব্যবহার করে। এটি একটি উত্তেজনাপূর্ণ পরিবেশ।
চার্লস বলেন, "শীর্ষ-ডাউন সংস্থাগুলিতে সিদ্ধান্ত গ্রহণকে কেন্দ্রিয় করে তোলা হয়।" তবে, এখানে সবাই বুঝতে পারলে সিদ্ধান্তকে আরও ভালভাবে বুঝতে এবং এমনকি যদি তা বোধগম্য হয় তবে তা পুনরায় প্রত্যাখ্যান করার জন্য প্রশ্নাবলীর স্বাগত জানায়। "
জাভের নোট করেছেন যেহেতু তারা প্রতিটি কর্মচারীকে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে এবং উত্তরগুলি অন্বেষণ করার অনুমতি দেয়, সেখানে "একই সাথে কয়েক হাজার পরীক্ষা-নিরীক্ষা চলছে, তাই খুব বেশি জ্বলজ্বল হয় না। আমরা সবসময় আরও ভাল করার জন্য নতুন উপায়গুলি খুঁজতে চেষ্টা করি're "
আমাদের অফিস
৫. এটি শেখার সুযোগগুলি সরবরাহ করে
যখন কোনও সংস্থার সংস্কৃতি কর্মীদের তাদের সান্ত্বনা অঞ্চল ছেড়ে যাওয়ার অনুমতি দেয়, এমনকি উত্সাহ দেয়, কোনও স্থির ক্যারিয়ারে ভুগবেন না।
"আমরা ধারাবাহিক পরিমার্জন গ্রহণ করি, এবং আপনি যদি নতুন কিছু না চেষ্টা করেন তবে তা সম্ভব হয় না, " জাভির দৃ .় প্রত্যয় ব্যক্ত করে। "আমরা ব্যর্থতার আশঙ্কা করি না, যা আমাদের ঝুঁকি এবং শিখরকে দ্রুত গ্রহণ করতে দেয়।" তিনি নোট করেছেন যে এমনকি নতুন ভাড়াও বুকিং ডটকমের ফ্ল্যাট সংস্কৃতিকে ধন্যবাদ জানাতে সিদ্ধান্তকে চ্যালেঞ্জ জানাতে পারে এবং সম্মিলিত মস্তিষ্ক শক্তি এবং বিভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি ব্যবহার করে সংস্থা আরও ভাল ফলাফল অর্জন করে।
চার্লস, নিজেই, পরিবর্তনে সাফল্য অর্জন করতে শিখেছে। তিনি বলেন, “আমি নিয়মিত নতুন জিনিস শিখি। যা একসময় অস্বস্তিকর এবং নতুন ছিল তা অত্যন্ত আকর্ষণীয় শেখার প্রক্রিয়াতে পরিণত হয়। "
6. এটি অভিযোজ্যতা উদ্দীপিত
কর্মীরা যখন ক্রমাগত নতুন জিনিস শিখেন এবং চেষ্টা করেন, তারা আরও অভিযোজিত হতে পারেন।
জাভির উল্লেখ করেছেন যে বুকিং ডটকম-এ কেউ এক বছরের বেশি সময় ধরে একই প্রকল্পে নেই। তিনি স্বীকার করেছেন, “অন্য যে কোনও শিল্পে এবং অনেক সংস্থায় আপনার মনোনিবেশ বেশ সেট। তবে এখানে, পরিবর্তন ভীতিজনক নয় "
চার্লস তার সংক্ষিপ্ত নয় মাসে এই সংস্থার সাথে বিভিন্ন ভিন্ন পরিবেশে কাজ করেছেন এবং প্রায়শই অন্যান্য দলের সাথে কাজ করার সুযোগ পান।
"আপনি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন - এমনকি এটির ভালবাসাও বাড়ান, " তিনি বলে।
7. এটি সহযোগিতা স্পার্কস করে
বুকিং ডটকমের মতো সমতল সংস্কৃতিতে, এমনকি প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা যে কোনও কর্মীর সাথে কথা বলার জন্য উপলব্ধ X তিনি নোট করেছেন যে এমনকি দেশজুড়ে এই বিশ্বব্যাপী সংস্থার কর্মীরা ক্রস-ক্রিয়ামূলকভাবে কাজ করে।
জাভির বলেছেন, "পুরো ব্যবসায় জুড়ে আমরা সুপার সহযোগী।" বিশেষত যে সকল সংস্থাগুলি তাদের প্রতিযোগিতা ছাড়িয়ে যাওয়ার জন্য তত্পরতার সাথে এগিয়ে চলা প্রয়োজন তাদের পক্ষে এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ Organ দলের সদস্যদের মধ্যে দৃ colla় সহযোগিতা ব্যতীত, প্রকল্পগুলি নিম্বলির মতো এগিয়ে যেতে পারে না, এবং সুযোগগুলি হারাবে।
কোন নিয়ম নেই? সত্যি?
আমরা তাদের জিজ্ঞাসা করেছি: আপনার ফ্ল্যাট সংস্কৃতিটির অর্থ কী আপনার কোনও নিয়ম নেই?
সম্মান একটি নিয়ম, জাভেয়ার বলেছেন, তবে অন্যান্য বিধিগুলি সর্বনিম্ন। চার্লস ব্যাখ্যা করে যে বুকিং ডটকম এ, কর্মীরা নিয়মগুলি সেট করে।
"আপনি তা শিখুন, " তিনি বলেন। "এবং যখন আপনি আপনার সহকর্মীদের সাথে নিমগ্ন হন তখন তা ঘটে। গঠনমূলক নিয়মগুলি স্বাভাবিকভাবেই এর বাইরে আসে "" এই বায়ুমণ্ডল প্রতিটি দলের জন্য বিশ্বাসের ধারণা তৈরি করে No কেউই মাইক্রোম্যানেজড হয় না, তাই প্রত্যেকে দায়বদ্ধ বলে মনে করে এবং তারা সকলেই ভাল উদ্দেশ্য নিয়ে প্রদর্শিত হয় This এটি সংস্কৃতি বুকিং ডট কম অর্জন করেছে a একটি ছাড়াই সংজ্ঞায়িত শ্রেণিবদ্ধতা।
