যখন আইফোনটিতে ওয়াই-ফাই ধূসর হয়ে যায় তখন এটি সম্ভবত একটি সমস্যা যা আইওএস আপগ্রেড করার সময় ঘটেছে, আইফোনের উপর পরিচালিত অপারেটিং সিস্টেম। সৌভাগ্যবশত, এটি একটি অতি সাধারণ পরিস্থিতি নয়: কিছু ব্যবহারকারী যখন আপডেটের সাথে Wi-Fi সমস্যাগুলি উপভোগ করেন তবে অধিকাংশই এটি না করে, তাই এটি সত্যিই হিট-মিস-মিস পরিস্থিতি। তবুও, যদি এটি আপনার সাথে ঘটছে, তবে আপনি এটি জানতে পেরে খুশি হবেন যে কয়েকটি জিনিস আপনি Wi-Fi সমস্যাটি সমাধানের চেষ্টা করতে পারেন।
আইফোন 4S ব্যবহারকারীরা প্রায়শই ধূসর আউট এবং অ-টেপযোগ্য Wi-Fi সেটিংটি প্রতিবেদন করে, তবে এটি নতুন আইফোনগুলিও প্রভাবিত করতে পারে। আসলে, যে কোনও আইফোন বা আইপ্যাড যা একটি নতুন iOS সংস্করণে আপডেট করে সেগুলি কোন ধরনের বাগ উপভোগ করতে পারে - সর্বাধিক এটি জনসাধারণের কাছে প্রকাশ হওয়ার আগেই সাধারণত আউট হয়ে যায়।
এটি iOS এর আপডেটগুলি গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি গুরুত্বপূর্ণ যে তারা সুরক্ষা আপডেট সরবরাহ করে এবং আপনার ডিভাইসে নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি যুক্ত করে। সমস্যার কারণে সফ্টওয়্যার আপডেট সম্পর্কে চিন্তা করবেন না; তারা অস্বাভাবিক এবং নতুন সফ্টওয়্যারটি মুক্তি পাওয়ার পরে আপনাকে আপনার ফোন আপডেট করা উচিত।
বিকল্প 1: নিশ্চিত করুন বিমানের মোড বন্ধ আছে
এটি নির্বোধ শব্দ হতে পারে, কিন্তু আপনি আরো কঠোর কিছু করার আগে, নিশ্চিত করুন যে বিমান মোড চালু নেই। এটি এমন একটি বৈশিষ্ট্য যা Wi-Fi (এবং সেলুলার নেটওয়ার্কিং) নিষ্ক্রিয় করে তোলে কারণ এটি আপনাকে একটি প্লেনে আপনার ফোন ব্যবহার করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে - যেখানে, কিছু ক্ষেত্রে আউটগোয়িং বেতার যোগাযোগের অনুমতি নেই।
পর্দার নীচে থেকে সোয়াইপ করে (অথবা আইফোন এক্সের উপরের ডান দিক থেকে নীচে) এপ্লিকেশন মোড চালু থাকলে এটি দেখতে সহজতম উপায়। বিমান আইকন সক্রিয় থাকলে বিমান মোড বন্ধ করতে এটি চাপুন এবং আপনার সমস্যা সমাধান করা উচিত। এটি সক্রিয় না হলে, অন্য কিছু চলছে এবং আপনাকে পরবর্তী ধাপে যেতে হবে।
বিকল্প 2: আপডেট আইওএস
Wi-Fi সমস্যাটি একটি বাগের ফলস্বরূপ, এবং অ্যাপল সাধারণত অনেকগুলি ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত করে এমন বাগগুলিকে খুব দীর্ঘ সময়ের জন্য আটকাতে দেয় না। এর কারণেই, iOS এর একটি নতুন সংস্করণটি সমস্যাটিকে স্থির করেছে এবং এটিতে আপগ্রেড করার ফলে আপনার Wi-Fi ফিরে পাবে এমন একটি ভাল সুযোগ রয়েছে।
আপনি নিজের আইফোনটিকে ফোন থেকে নিজেই আপগ্রেড করতে পারেন বা আই টিউনস ব্যবহার করে iOS এর সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করতে পারেন। যখন আপডেটটি সম্পূর্ণ হয় এবং আপনার আইফোন পুনরায় চালু হয়, তখন Wi-Fi কী কাজ করছে তা দেখতে চেক করুন। এটি এখনও ধূসর হয়ে গেলে, পরবর্তী ধাপে চলে যান।
বিকল্প 3: নেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট করুন
একটি অপারেটিং সিস্টেম আপগ্রেড যদি সাহায্য না করে তবে সমস্যাটি আপনার OS এর সাথেও হতে পারে না - এটি আপনার সেটিংসের মধ্যে থাকতে পারে। প্রতিটি আইফোন ওয়াই-ফাই এবং সেলুলার নেটওয়ার্কগুলিতে অ্যাক্সেস সম্পর্কিত একটি সিরিজ সঞ্চয় করে যা এটি অনলাইনে পেতে সহায়তা করে। এই সেটিংস কখনও কখনও সংযোগের সাথে হস্তক্ষেপ যে সমস্যা হতে পারে।
আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করা মানে এটি আপনার কাছে গুরুত্বপূর্ণ যে আপনার বর্তমান সেটিংসে যা সঞ্চয় করা হয় তা হারাবেন। এতে ওয়াই-ফাই পাসওয়ার্ড, ব্লুটুথ সংযোগ, ভিপিএন সেটিংস এবং আরও কিছু অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এটি আদর্শ নয়, তবে যদি Wi-Fi আবার কাজ করার জন্য আপনাকে যা করতে হবে তা হলে তা হও। এখানে কিভাবে:
-
খোলা সেটিংস অ্যাপ্লিকেশান।
-
টোকা সাধারণ.
-
পর্দার নীচে যান এবং নির্বাচন করুনরিসেট.
-
নির্বাচন করানেটওয়ার্ক সেটিংস রিসেট। আপনার ফোনে পাসকোড থাকলে, আপনাকে রিসেট করার আগে আপনাকে এটি প্রবেশ করতে হবে।
-
যদি আপনি একটি সতর্কবার্তা পপ আপ করতে চান যা আপনি নিশ্চিত করতে চান তবে আপনি এগিয়ে যেতে বিকল্পটিতে ট্যাপ করুন।
এটি সম্পন্ন হলে, আপনার ফোন পুনরায় আরম্ভ করুন। এটা প্রয়োজন হয় না, কিন্তু এটা অবশ্যই আঘাত না।
অপশন 4: সব সেটিংস রিসেট করুন
আপনার নেটওয়ার্ক সেটিংস পুনরায় সেট করলে এটি সাহায্য করবে না, এটি আরও কঠিন পদক্ষেপ নিতে সময়: রিসেট করা সব আপনার ফোন এর সেটিংস। আপনি এই পদক্ষেপটিকে হালকাভাবে গ্রহণ করতে চাইছেন না কারণ এটি আপনার সেটিংস, পছন্দসই, পাসওয়ার্ড এবং আপনি এটি ব্যবহার করা শুরু করার পরে আপনার ফোনটিতে জুড়েছেন এমন সংযোগ মুছে ফেলবে।
আপনার আইফোন এর সেটিংস পুনরায় সেট করা কোনও অ্যাপ্লিকেশান, সঙ্গীত, ফটো, ইত্যাদি মুছে ফেলবে না। তবে কিছু ভুল হলে আপনার ফোনটি ব্যাকআপ করার জন্য সর্বদা সুপারিশ করা হয়।
এটি সমস্ত সেটিংস পুনরায় তৈরি করতে মজা হয় না, তবে এটি প্রয়োজন হতে পারে। এখানে কিভাবে:
-
খোলা সেটিংস অ্যাপ্লিকেশান।
-
টোকা সাধারণ.
-
টোকা রিসেটপর্দার খুব নীচে।
-
চয়ন করুন সব সেটিংস রিসেট করুন। যদি আপনার আইফোন পাসকোড দিয়ে সুরক্ষিত থাকে তবে আপনাকে এখন এটি প্রবেশ করতে হবে।
-
পপ আপ যে সতর্কবার্তা, আপনি এগিয়ে যেতে চান নিশ্চিত করুন।
বিকল্প 5: ফ্যাক্টরি সেটিংস পুনরুদ্ধার
যদি সমস্ত সেটিংস রিসেট করা আপনার আইফোন এর Wi-Fi সমস্যাটি ঠিক করতে কাজ করে না তবে এটি পারমাণবিক বিকল্পের জন্য সময়: ফ্যাক্টরি সেটিংসে পুনরুদ্ধার করা। একটি সহজ পুনঃসূচনা থেকে ভিন্ন, ফ্যাক্টরি ডিফল্ট সেটিংসে রিসেট করার প্রক্রিয়াটি আপনি মুছে ফেলেন সব আপনার আইফোনে এবং এটি রাষ্ট্রের দিকে ফিরিয়ে আনুন যখন এটি প্রথম বাক্স থেকে বের হয়ে আসে।
এটি সবচেয়ে স্পষ্টভাবে একটি শেষ অবলম্বন বিকল্প, তবে কখনও কখনও স্ক্র্যাচ থেকে শুরু করা হয় যা আপনাকে গুরুতর সমস্যা সমাধানের জন্য যা করতে হবে তা। এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
-
আপনার ফোনের সমস্ত সামগ্রী ব্যাকআপ আছে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনার ফোনটি iTunes বা iCloud (যা আপনি সাধারণত সিঙ্ক করার জন্য ব্যবহার করেন) তে সিঙ্ক করুন। আপনার কম্পিউটারে বা আইক্লাউডে থাকা আপনার ফোনে এমন কিছু থাকলে এটি বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ। সিঙ্কিং সেখানে তাদের পেতে হবে যাতে পরে এই প্রক্রিয়াতে, আপনি তাদের ফোনে তাদের পুনরুদ্ধার করতে পারেন।
-
খোলা সেটিংস অ্যাপ্লিকেশান।
-
টোকা সাধারণ.
-
নিচের দিকে সোয়াইপ করুন এবং আলতো চাপুন রিসেট.
-
টোকা সব কন্টেন্ট এবং সেটিংস মুছে ফেলুন.
-
সতর্কতা পপ আপ, আলতো চাপুন এখন মুছে ফেলুন অথবাফোন মুছে দিন (বাটন পরিবর্তন আপনার ফোন এর iOS সংস্করণ উপর নির্ভর করে)।সমস্ত তথ্য মুছে ফেলতে আপনার ফোনটি এক মিনিট বা দুই মিনিট সময় নেবে
আপনি এখন আপনার ফোন সেট আপ করতে চান এবং তারপরে Wi-Fi কী কাজ করছে তা দেখতে চেক করুন। যদি এটি হয়, আপনার সমস্যা সমাধান করা হয় এবং আপনি আবার আপনার ফোনে আপনার সমস্ত সামগ্রী সিঙ্ক করতে পারেন। এটি কাজ না করে, পরবর্তী ধাপে যান।
বিকল্প 6: টেক সাপোর্ট পান
এই সমস্ত প্রচেষ্টাগুলি আপনার আইফোনটিতে Wi-Fi সমস্যা সমাধান না করলে এটি সফটওয়্যার সম্পর্কিত হতে পারে না। পরিবর্তে, আপনার ফোনে Wi-Fi হার্ডওয়্যারগুলির সাথে কিছু ভুল হতে পারে।
এই ক্ষেত্রে যদি এবং এটি স্থির করা হয় তা নির্ধারণ করার সেরা উপায় হল আপনার স্থানীয় অ্যাপল স্টোরে জেনিয়াস বারের সাথে অ্যাপয়েন্টমেন্ট করতে এবং আপনার ফোনটি চেক করে নিন।
বিকল্প 7: কিছু ক্রেজি না (প্রস্তাবিত নয়)
আপনি যদি এই Wi-Fi সমস্যাটি সমাধানের বিষয়ে অনলাইনে কিছু অন্যান্য নিবন্ধ পড়েন, তবে আপনি অন্য একটি সুপারিশ দেখতে পাবেন: আপনার আইফোনকে একটি ফ্রীজারে রাখুন। কিছু লোক রিপোর্ট করে যে এটি তাদের সমস্যার সমাধান করে তবে আমরা এটির সুপারিশ করি না।
অত্যন্ত ঠান্ডা তাপমাত্রা আপনার আইফোনের ক্ষতি করতে পারে এবং এটি একটি ফ্রিজারে ঢুকিয়ে তার ওয়ারেন্টিকে বাতিল করতে পারে। যদি আপনি একটি ঝুঁকিপূর্ণ ব্যক্তি হন তবে এই বিকল্পটি ব্যবহার করুন, তবে আপনি এটির সমাধান করার চেষ্টা করার সময় আপনার আইফোনটি ধ্বংস করতে ইচ্ছুক না হওয়া পর্যন্ত আমরা দৃঢ়ভাবে এটির বিরুদ্ধে সুপারিশ করি।