আপনার আইফোন ব্যবহার করার জন্য একটি কার্যকর অ্যাপল আইডি থাকা (বা আসলে কোনও অ্যাপল ডিভাইস আসলে), তাই আপনার অ্যাপল আইডি নিষ্ক্রিয় করা একটি বাস্তব সমস্যা। সেই অবস্থায়, আপনি অ্যাপ স্টোর থেকে অ্যাপগুলি কিনতে বা আপনার অ্যাপল আইডি বিলিং বা সাবস্ক্রিপশন সম্পর্কিত তথ্য আপডেট করার মতো কাজ করতে পারবেন না। একটি নিষ্ক্রিয় অ্যাপল আইডি একটি বড় সমস্যা মত মনে হতে পারে, কিন্তু এটি আসলে ঠিক করা সহজ।
কিভাবে আপনার অ্যাপল আইডি নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে তা জানতে
যখন আপনার অ্যাপল আইডি নিষ্ক্রিয় করা হয়, অ্যাপল ডিভাইস আপনাকে জানাবে। আপনি শুধুমাত্র আপনার অ্যাপল আইডি প্রয়োজন যে কোনও কাজ সম্পাদন করতে সক্ষম হবে না, আপনি ইস্যু সম্পর্কে আপনাকে জানাতে একটি অনস্ক্রিন বার্তা দেখতে পাবেন। আপনি দেখতে পারেন সঠিক বার্তা ভিন্ন হতে পারে, কিন্তু সবচেয়ে সাধারণ বেশী হয়:
- "নিরাপত্তার কারণে এই অ্যাপল আইডি নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে"
- "আপনি সাইন ইন করতে পারবেন না কারণ আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার কারণে অক্ষম করা হয়েছে"
- "এই অ্যাপল আইডি নিরাপত্তা কারণে লক করা হয়েছে।"
আপনি যদি এই সতর্কতাগুলির মধ্যে কোনটি দেখতে পান তবে আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে আপনার অ্যাপল আইডি নিষ্ক্রিয় করা আছে।
কেন আপনার অ্যাপল আইডি নিষ্ক্রিয় করা হয়েছে
এই মুহুর্তে, অবশ্যই আপনার সবচেয়ে বড় প্রশ্ন হল কেন আপনার অ্যাপল আইডি নিষ্ক্রিয়? মূলত একটি উত্তর আছে: আপনার নিরাপত্তার জন্য। অ্যাপল স্বয়ংক্রিয়ভাবে ভুল পাসওয়ার্ড, নিরাপত্তা প্রশ্ন, বা অন্যান্য অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করে অনেকবার লগ ইন করার চেষ্টা করে অ্যাপল আইডিগুলি অক্ষম করে।
এটি ভুলে যেতে পারে কারণ আপনি ভুলে গেছেন বা আপনি ভুলভাবে ভুল পাসওয়ার্ড টাইপ করুন। সম্ভবত, কেউ আপনার অ্যাপল আইডি থেকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস লাভ করার চেষ্টা করছে।
একটি স্ট্যান্ডার্ড হ্যাকিং কৌশল হল পাসওয়ার্ডের মতো জিনিসগুলির জন্য সমস্ত ধরণের অনুমান সহ অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করা। এটি ঘটতে দেওয়ার পরিবর্তে, এবং সম্ভবত আপনার অ্যাকাউন্টটিকে ঝুঁকির মধ্যে রাখুন, অ্যাপলটি অ্যাপল আইডি অ্যাকাউন্টকে অক্ষম করে যা কয়েকটি ভুল এন্ট্রি পরে হ্যাক হয়ে যেতে পারে। তারপরে, শুধুমাত্র সেই ব্যবহারকারী যিনি প্রকৃতপক্ষে অ্যাকাউন্টটি মালিক এবং সঠিক তথ্য জানেন তা পুনরায় সক্রিয় করতে পারে।
যখন আপনার অ্যাপল আইডি নিষ্ক্রিয় থাকে, তখন আপনি লগ ইন করতে পারবেন না - এমনকি সঠিক পাসওয়ার্ড দিয়েও - আপনি অ্যাকাউন্টটি পুনরায় সক্ষম না হওয়া পর্যন্ত।
কিভাবে একটি নিষ্ক্রিয় অ্যাপল আইডি ঠিক করতে
আপনার নিষ্ক্রিয় অ্যাপল আইডি পুনরায় সক্রিয় সক্ষম বেশ সহজ। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করেন তবে পরবর্তী বিভাগে যান। যদি না হয়, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
-
আপনার অ্যাপল আইডি পুনরায় সেট করতে অ্যাপল এর ওয়েবসাইটে গিয়ে শুরু করুন: https://iforgot.apple.com/
-
আপনার অ্যাপল আইডি ব্যবহারকারী নাম (ইমেল ঠিকানা) এবং সঠিক পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার চেষ্টা করুন।
-
এটি যদি কাজ না করে বা আপনার পাসওয়ার্ড মনে না থাকে তবে আপনি আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ডটি পুনরায় সেট করতে পারেন।
-
আপনি যে কোনও বিকল্পটি চয়ন করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট আনলক করতে বা আপনার পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে অনস্ক্রিন প্রম্পটগুলি অনুসরণ করুন।
আপনার অ্যাপল আইডি পুনরায় সেট করার পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত, বিস্তারিত, ধাপে ধাপে নির্দেশাবলীর জন্য, কিছু সহজ পদক্ষেপে আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ডটি কীভাবে রিসেট করবেন তা পরীক্ষা করে দেখুন।. আপনি যদি পরবর্তী বিভাগে আলোচনা করা একটি কৌশল দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করেন তবে এই নিবন্ধটি আপনার অ্যাকাউন্টটি পুনরায় সেট করে।
দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণের জন্য আপনার বিশ্বস্ত ডিভাইসটি হ্যান্ডে নিন
কিছু লোক তাদের অ্যাপল আইডি দিয়ে দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবহার করে তাদের অ্যাকাউন্টগুলিতে অতিরিক্ত সুরক্ষা যোগ করতে পছন্দ করে। এই পদ্ধতির সাথে আপনি যদি আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড উভয়ই ব্যবহার করেন এবং অ্যাপল দ্বারা সরবরাহকৃত এলোমেলোভাবে উত্পন্ন কোডটি লগ ইন করার চেষ্টা করেন তবে আপনি কেবল আপনার অ্যাপল আইডি অ্যাক্সেস করতে পারেন।
যে ক্ষেত্রে, আপনার নিষ্ক্রিয় অ্যাপল আইডি ফিক্সিং প্রক্রিয়া বেশ অনুরূপ। একমাত্র পার্থক্য হল আপনি যখন দুটি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণটি মূলত সেট আপ করেন তখন আপনি যে বিশ্বস্ত ডিভাইসগুলিতে মনোনীত হন তার অ্যাক্সেসের প্রয়োজন। অ্যাপল আনলক বা আপনার অ্যাপল আইডি পুনরায় সেট করার প্রক্রিয়া চলাকালীন ঐ ডিভাইসে র্যান্ডম কোড পাঠাবে।
যদি আপনি আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করে আপনার অ্যাপল আইডি পুনরায় সক্ষম করে থাকেন, তবে সম্ভবত আপনার আইকুড, ফেসটাইম এবং অন্য কোথাও আপনার সমস্ত ডিভাইসে আপনার নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করে আপনার অ্যাপল আইডিটিতে লগ ইন করতে হবে।
অতিরিক্ত টেক সাপোর্ট জন্য অ্যাপল যোগাযোগ করুন
আপনি যদি আপনার অ্যাপল আইডি তে লগ ইন করতে অথবা আপনার অ্যাপল আইডি পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে নির্দেশাবলী অনুসরণ করেন এবং আপনার অ্যাপল আইডি এখনও সক্ষম না হয় তবে আপনাকে সহায়তা করার জন্য অ্যাপলকে যোগাযোগ করতে হবে। আপনি স্থানীয় ব্যক্তির জন্য স্থানীয় অ্যাপল স্টোরের দিকে যেতে পারেন (তবে অগ্রিম এপয়েন্টমেন্ট করতে ভুলবেন না!) অথবা আপনি অ্যাপল থেকে অনলাইনে সহায়তা পেতে পারেন।
