অ্যাপল টিভি 4 টেলিভিশন জন্য সেরা স্ট্রিমিং সমাধান মধ্যে হয়। আইটিউনসগুলিতে থাকা সঙ্গীতগুলি শুধুমাত্র তাদের শুনতে চাইলেও লক্ষ লক্ষ লোক এটি ব্যবহার করতে চায়। এটি দুর্দান্ত, কিন্তু যদি আমাদের কোন অ্যাপল টিভি থেকে আইটিউনস সংযোগ করতে সমস্যা হয় তবে আমাদের কী করা উচিত? আপনার আইটিউনস অ্যাকাউন্টে আপনার অ্যাপল টিভি সংযোগ করার সময় কোন সমস্যা থাকলে এখানে কী করতে হবে।
কিভাবে অ্যাপল টিভি সংযোগ সমস্যা troubleshoot
আপনি যদি বলে থাকেন আপনার সিস্টেমটি আইটিউনসের সাথে সংযোগ করতে পারে না তবে এটির জন্য সিস্টেমের শব্দটি গ্রহণ করবেন না: এটি একটি বা দুই মিনিট ছেড়ে দিন এবং আবার চেষ্টা করুন। যদি আপনার অ্যাপল টিভিটি এখনও আইটিউনস (বা iCloud) এর সাথে সংযোগ না করতে পারে তবে আপনাকে নিম্নলিখিত ধাপগুলি অনুসরণ করতে হবে:
1. আপনার অ্যাপল টিভি ফ্রিজ?
যদি আপনার অ্যাপল টিভি হিমায়িত হয়, এটি শক্তি থেকে আনপ্লাগ করুন এবং আবার প্লাগ করুন।
2. ফোর্স অ্যাপল টিভি পুনরায় চালু করুন
কোন প্রযুক্তিগত সমস্যার সোনার মান প্রতিক্রিয়া ডিভাইস পুনরায় আরম্ভ করতে বাধ্য করা হয়। অ্যাপল টিভির সমস্যার সমাধান করার জন্য এটি আপনাকে প্রায়শই করতে হবে। সিস্টেমে পুনরায় চালু করার জন্য, উভয় টিপুন এবং ধরে রাখুন মেনু এবং বাড়ি প্রায় 10 সেকেন্ডের জন্য আপনার অ্যাপল সিরি রিমোটের বোতাম। আপনি অ্যাপল টিভির সামনে সাদা আলো দেখতে ফ্ল্যাশ শুরু করবেন এবং সিস্টেমটি পুনরায় চালু হবে। আপনার আইটিউনস সংযোগ সমস্যাটি চলে গেছে কিনা তা যাচাই করার জন্য আপনাকে এখন পরীক্ষা করতে হবে, যেমন বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই এটি করবে।
3. TVOS সিস্টেম সফ্টওয়্যার আপগ্রেড করুন
যদি এটি কাজ করে না তবে এটি সম্ভব যে আপনি একটি TVOS অপারেটিং সিস্টেম আপডেট ইনস্টল করতে হবে। মাধ্যমে ট্যাপ সেটিংস> সিস্টেম> সফ্টওয়্যার আপডেট> আপডেট সফ্টওয়্যার এবং আপনি উপলব্ধ একটি ডাউনলোড আছে কিনা দেখতে চেক করুন। যদি একটি ডাউনলোড পাওয়া যায়, এটি ডাউনলোড করুন - বা সেট করুন স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করুন বৈশিষ্ট্য উপর .
4. আপনার নেটওয়ার্ক কাজ করছে?
যদি আপনার অ্যাপল টিভি একটি নতুন সফটওয়্যার প্যাচ পরীক্ষা করার জন্য আপগ্রেড সার্ভারগুলিতে পৌঁছতে না পারে তবে সম্ভবত আপনার একটি ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা রয়েছে। আপনি আপনার সংযোগ পরীক্ষা করতে পারেন সেটিংস> নেটওয়ার্ক> সংযোগের ধরন> নেটওয়ার্ক স্থিতি .
5. সবকিছু পুনরায় আরম্ভ কিভাবে
যদি আপনার সংযোগের সাথে কোনও সমস্যা থাকে তবে আপনাকে সবকিছু পুনরায় চালু করতে হবে: আপনার অ্যাপল টিভি, রাউটার (বা বেতার বেস স্টেশন) এবং মোডেম। নির্মাতার উপর নির্ভর করে আপনাকে কেবল এই ডিভাইসগুলির কিছু পাওয়ার জন্য স্যুইচ বন্ধ করতে হবে। এক মিনিট বা তাই জন্য সব তিনটি বন্ধ করুন। তারপর নিম্নলিখিত ক্রমে তাদের পুনরায় চালু করুন: মোডেম, বেস স্টেশন, অ্যাপল টিভি।
6. অ্যাপল সেবা কাজ করছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
কখনও কখনও অ্যাপল এর অনলাইন সেবা একটি দোষ হতে পারে। আপনি যে সমস্ত সেবা অ্যাপল এর ওয়েবসাইটে কার্যকরী চেক করতে পারেন। আপনি যদি পরিষেবাটি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন এমন কোনও সমস্যা হয় তবে তা করার জন্য সর্বোত্তম জিনিসটি অপেক্ষা করার জন্য একটি ছোট সময় অপেক্ষা করুন। অ্যাপল সাধারণত সমস্যা দ্রুত সংশোধন করে। আপনার ব্রডব্যান্ড সংযোগটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনাকে আপনার আইএসপি এর পরিষেবা এবং সহায়তা পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করতে হবে।
7. আপনার ওয়াই-ফাই নেটওয়ার্ক দিয়ে অন্য ডিভাইসটি হস্তক্ষেপ করছে?
আপনি যদি আপনার অ্যাপল টিভিটি Wi-Fi ব্যবহার করে ইন্টারনেটে সংযুক্ত করেন তবে আপনার বা প্রতিবেশী একটি বৈদ্যুতিন ডিভাইস ব্যবহার করছে যা বেতার নেটওয়ার্কের সাথে হস্তক্ষেপ করছে।
যেমন হস্তক্ষেপের সবচেয়ে সাধারণ সূত্রগুলিতে মাইক্রোওয়েভ ওভেন, বেতার স্পিকার, কিছু নজরদারি এবং প্রদর্শন, উপগ্রহ সরঞ্জাম এবং 2.4GHz এবং 5GHz ফোন অন্তর্ভুক্ত।
আপনি যদি সম্প্রতি একটি বৈদ্যুতিন যন্ত্র ইনস্টল করেছেন যা নেটওয়ার্ক হস্তক্ষেপ তৈরি করতে পারে তবে আপনি এটি স্যুইচ করার চেষ্টা করতে পারেন। আপনার অ্যাপল টিভি সমস্যা কি চলতে থাকে? যদি এটি হয় তবে আপনি হয়তো আপনার বাড়ির অন্য কোথাও নতুন সরঞ্জামগুলি সরাতে বা অ্যাপল টিভিটি সরাতে চাইতে পারেন।
8. আপনার অ্যাপল আইডি থেকে লগ আউট করুন
এটি আপনার অ্যাপল টিভিতে আপনার অ্যাপল আইডি থেকে লগ আউট করতে সহায়তা করতে পারে। আপনি এই কাজ সেটিংস> অ্যাকাউন্ট> আইটিউনস এবং অ্যাপ স্টোর যেখানে আপনি সাইন আউট নির্বাচন করুন। আপনি আবার সাইন ইন করা উচিত।
9. আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্ক থেকে লগ আউট করুন
আপনি S ব্যবহার করে আপনার Wi-Fi নেটওয়ার্ক থেকে সাইন আউট করলেও স্থায়ী সমস্যা সমাধান করা যেতে পারে সেটিংস> সাধারণ> নেটওয়ার্ক> Wi-Fi> আপনার নেটওয়ার্ক নির্বাচন করুন> নেটওয়ার্ক ভুলে যান ক্লিক করুন।
আপনি তারপর ক্লিক করুন নেটওয়ার্ক ভুলে যান এবং আপনার অ্যাপল টিভি পুনরায় চালু করুন (যেমন উপরে). আপনার সিস্টেমটি পুনরায় চালু হয়ে গেলে আপনাকে আইটিউনস স্টোর থেকে লগ আউট করতে হবে সেটিংস> আইটিউনস স্টোর> AppleIDs> সাইন আউট করুন । সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন এবং আপনার Wi-Fi এবং অ্যাকাউন্টের বিশদটি পুনরায় প্রবেশ করুন।
10. কিভাবে আপনার অ্যাপল টিভি ফ্যাক্টরি তাজা অবস্থা ফিরে
পারমাণবিক বিকল্প আপনার অ্যাপল টিভি রিসেট করা হয়। এটি আপনার অ্যাপল টিভিটিকে ফ্যাক্টরি অবস্থায় ফেরত দেয়।
যখন আপনি এটি করেন তখন আপনি আপনার সফটওয়্যার সমস্যা থেকে মুক্ত হবেন যা আপনার বিনোদনের অভিজ্ঞতাটি বিনষ্ট করতে পারে তবে আপনাকে আপনার সিস্টেমটি আবারও সেট আপ করতে হবে। এর অর্থ হল আপনাকে সবকিছু পুনরায় ইনস্টল করতে হবে এবং আপনার সমস্ত পাসওয়ার্ড পুনরায় প্রবেশ করতে হবে।
আপনার অ্যাপল টিভি রিসেট, খুলুন সেটিংস> সাধারণ> রিসেট করুন এবং নির্বাচন করুন সব সেটিংস রিসেট করুন । প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে কয়েক মিনিট সময় লাগবে। তারপর আপনার অ্যাপল টিভি আবার সেট করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করা উচিত।
আশা করি এই সমাধানগুলির মধ্যে একটি কাজ করেছে। যদি তারা আপনার সমস্যার সমাধান না করে তবে আপনার অঞ্চলের জন্য অ্যাপল সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
