Google Play এর বেশিরভাগ অ্যাপ্লিকেশনগুলি খুব ব্যয়বহুল নয়, তবে মাঝে মাঝে আপনি হয়তো মনে করতে পারেন যে আপনাকে ফাঁস করা হয়েছে। আপনি যদি কোনও অ্যাপ্লিকেশনের ভুল সংস্করণ ডাউনলোড করে থাকেন তবে কোনও অ্যাপ্লিকেশানটি ইনস্টল করুন যা আপনার ফোনে কাজ করে না বা আপনার বাচ্চারা যদি এমন কিছু ডাউনলোড করে তবে তাদের অনুমতি দেওয়া হয়নি, তবে আপনি অবশ্যই ভাগ্যের বাইরে যাবেন না।
ফেরত সময় সীমা
প্রকৃতপক্ষে, ব্যবহারকারীদের এটি মূল্যায়ন করার জন্য Google Play এ একটি অ্যাপ্লিকেশন কেনার 24 ঘন্টা পরে অনুমোদিত ছিল এবং তারপর তারা সন্তুষ্ট না হলে ফেরত অনুরোধ করে। তবে, ২010 সালের ডিসেম্বরে গুগল তাদের রিফান্ড পলিসি সময়সীমাটি ডাউনলোডের 15 মিনিট পরে পরিবর্তন করে. এটি স্পষ্টভাবে খুব ছোট ছিল, তবে সময়সীমাটি 2 ঘন্টার মধ্যে পরিবর্তিত হয়।
মনে রাখবেন যে এই নীতিটি শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের Google Play থেকে কেনা অ্যাপ্লিকেশানগুলিতে বা গেমগুলিতে প্রযোজ্য। (বিকল্প বাজার বা বিক্রেতাদের বিভিন্ন নীতি থাকতে পারে।) এছাড়াও, অর্থ ফেরত নীতি অ্যাপ্লিকেশন-ক্রয়, চলচ্চিত্র, বা বইগুলিতে প্রযোজ্য নয়।
কিভাবে গুগল প্লে একটি রিফান্ড পেতে
আপনি যদি দুই ঘন্টা আগেও Google Play থেকে একটি অ্যাপ্লিকেশন কিনে থাকেন এবং অর্থ ফেরত চান:
বিঃদ্রঃ: নীচের নির্দেশাবলী আপনার অ্যান্ড্রয়েড ফোন তৈরি করে এমন কোনও ক্ষেত্রে প্রয়োগ করা উচিত: স্যামসাং, গুগল, হুয়াওয়ে, জিয়াওমি ইত্যাদি।
- গুগল প্লে স্টোর অ্যাপ খুলুন।
- মেনু আইকন স্পর্শ করুন
- নির্বাচন করাআমার অ্যাকাউন্ট.
- আপনি ফিরে আসতে চান অ্যাপ্লিকেশন বা খেলা নির্বাচন করুন
- নির্বাচন করা প্রত্যর্পণ.
- আপনার ফেরত সম্পন্ন এবং অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
উল্লেখ্য যে ফেরত বোতামটি দুই ঘন্টার পরে অক্ষম করা হবে। আপনি যদি দুই ঘণ্টারও বেশি পুরোনো কিছু ফেরত পেতে চান তবে আপনাকে সরাসরি অ্যাপ্লিকেশন বিকাশকারীর কাছে অনুরোধ করতে হবে, তবে বিকাশকারী আপনাকে ফেরত দেওয়ার কোনো দায়বদ্ধতা নেই।
একবার আপনি একটি অ্যাপে ফেরত পাবেন, আপনি আবার এটি কিনতে পারেন, তবে ফেরত দেওয়ার বিকল্পটি আপনার কাছে একই থাকবে না, কারণ প্রত্যর্পণ বিকল্পটি এক-বারের চুক্তি।