ওপেন অফিস ধারণাটি কিছুক্ষণের জন্য রয়েছে তবে ইদানীং এটি আগুনে পড়েছে। স্পষ্টতই সেটআপ - কোনও দেয়াল, কোনও দরজা, শেয়ার ওয়ার্কস্পেস - ধারণাটি অর্জনের জন্য কী পরিকল্পনা করা হয়েছিল তা হ্রাস করে: কর্মচারীদের মধ্যে যোগাযোগ এবং ধারণার প্রবাহ flow কিছু গবেষণা অনুসারে, মুক্ত ধারণাটি কর্মীদের কাজের সন্তুষ্টি হ্রাস করে এবং গোপনীয়তা হ্রাস করে, যা উত্পাদনশীলতাকেও প্রভাবিত করে।
তবে কিছু সাংগঠনিক মনোবিজ্ঞানী এবং অন্যান্য উত্পাদনশীলতা বিশেষজ্ঞরা যা বলেছেন তা সত্ত্বেও, আমি নিশ্চিত যে উন্মুক্ত ধারণা একটি দলকে আরও সংহত করে তুলতে পারে, বিশেষত যদি এটি সিনিয়র স্টাফ এবং প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা গ্রহণ করেন। এটি কোম্পানির নেতাদের কী চলছে সে সম্পর্কে আরও ভাল ধারণা দিতে পারে। সেগুলি কেবল দুটি কারণে আমি আমার সংস্থার বেশিরভাগ ওপেন কনসেপ্ট সেটআপটি রেখে দিচ্ছি (আমাদের নিজস্ব কয়েকজন কর্মী আছেন যারা তাদের নিজস্ব অফিসে কাজ করার সময় আরও উত্পাদনশীল হন)। এবং এটিও কারণ যে আমি, প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা, ডেস্কে বসে থাকি যা সাধারণত অভ্যর্থনাবিদদের জন্য সামনের দরজার ঠিক পাশেই রাখা হয়। হাঁ, পামের মতো, অফিস থেকে।
নেতাদের কোনও ব্যক্তিগত কোণে অফিসে সরিয়ে দেওয়ার পরিবর্তে কর্মের মাঝখানে বসে থাকার কথা চারটি কারণ এখানে রয়েছে।
1. আপনি সহজেই অফিসের নাড়ি নিতে পারেন
আমি চলমান প্রতিটি কথোপকথনের কানে আছি। এটি এমন নয় যে আমি একরকম এনএসএ অপারেটিভ হওয়া পছন্দ করি, তবে যেহেতু আমার দলটি যা আলোচনা করছে তার বেশিরভাগই আমি শুনতে পাচ্ছি, আমার যখন প্রয়োজন হয় তখন সেগুলি বিবেচনা করার এবং গাইডেন্স দেওয়ার সুযোগ রয়েছে।
উদাহরণস্বরূপ, শর্টস্ট্যাক ব্যতিক্রমী গ্রাহক পরিষেবা সরবরাহ করে নিজেকে গর্বিত করে, তবুও অনিবার্যভাবে গ্রাহক যারা অসন্তুষ্ট হন। যখন আমি আমাদের গ্রাহক পরিষেবা এজেন্টদের অসন্তুষ্ট ব্যবহারকারীর সম্পর্কে চ্যাট করতে এবং তার সমস্যাগুলি কীভাবে সেরাভাবে পরিচালনা করতে পারি সেগুলি শুনতে পেলাম, তখন আমি ঝাঁপিয়ে পড়ে সমর্থন টিকিটটি নিতে পারি বা এজেন্টদের ফেরত বা অন্য কোনও অ্যাকাউন্টের সামঞ্জস্যের প্রস্তাব দিতে পারি। আমি শিখেছি যে আমাদের এজেন্টরা আমার সম্পর্কে সুরক্ষিত রয়েছে তা জানার জন্য প্রশংসা করে এবং আমরা আমাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রচুর প্রতিক্রিয়া পাই যা তারা আমাদের কতটা প্রতিক্রিয়াশীল তা প্রশংসা করতে দেয়। এজেন্টদের যদি ব্যবহারকারীদের সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য আমার সাথে কথা বলার জন্য সময় নির্ধারণ করতে হত তবে আমি সন্দেহ করি যে আমাদের কম প্রশংসামূলক প্রতিক্রিয়া থাকবে।
২. আপনি আরও অ্যাক্সেসেবল
কিউবিকস বা পৃথক অফিসে পূর্ণ কোনও অফিসে কাজ করার আনন্দ আমি কখনই পাইনি। এটি বলেছিল, আমি কর্পোরেট সেটআপটিকে খুব বগিযুক্ত বলে মনে করেছি এবং এমন এক জায়গায় যেখানে "কর্মীরা" "নির্বাহীদের সাথে" কথা বলতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন না। যেখানে জুনিয়র কর্মচারীরা মাঝখানে আটকে আছে এবং সিনিয়র স্তরের লোকজনকে টেক করা হয় বন্ধ দরজা পিছনে দূরে, ম্যাড মেন মত।
সামনের দরজার কাছে আমার ডেস্ক স্থাপন করা এবং কাকতালীয়ভাবে রান্নাঘরের পাশে, মানে লোকেরা সর্বদা হাঁটছে; যে কোনও সময় যে কোনও সময় আমাকে কিছু জিজ্ঞাসা করতে পারে। কিছু ক্রেজি টেলিফোন গেমের মাধ্যমে বার্তাগুলি ফিল্টার হয় না। আমি আমার হাতটি তরঙ্গ করতে এবং যা করার দরকার তা করাতে পারি। খোলামেলা বসে থাকা মানে আমি যে প্রতিদিনের বকবক হয় তারই অংশ। এটি আমাকে কর্মচারীদের জীবনে কী চলছে তার একটি ঝলক দেয় যা আমাকে আরও সহানুভূতিশীল নেতা করে তুলেছে। আমি সন্দেহ করি যে আমি খুব কাছে পৌঁছনীয় শর্টস্ট্যাকের অস্বাভাবিক বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশে অবদান রাখছি।
৩. এটি সভাগুলিকে সর্বনিম্ন রাখে
একটি মুক্ত পরিবেশে কাজ করার অর্থ হল স্টাফ মিটিংগুলিতে আমাদের প্রচুর সময় নষ্ট করতে হবে না কারণ আমরা সবাই জানি যে কি চলছে। আমরা প্রতি সপ্তাহে একটি দল হিসাবে দেখা করি এবং এই সভাগুলি সর্বোচ্চ 30 মিনিটের জন্য স্থায়ী হয়। আমার যখন ঘোষণা রয়েছে আমার সবার কথা শোনার দরকার আছে, আমি উঠে দাঁড়িয়ে বলি, “শুনুন।” আমি সন্দেহ করি যে আমরা যদি সমস্ত বন্ধ হয়ে থাকি তবে আমরা প্রায়শই এবং আরও বেশি সময়ের জন্য দেখা করতাম। যেহেতু সভাগুলি সময় নষ্ট হয় (আমার মতে, অবশ্যই) আমি আমাদের বর্তমান সেটআপে খুশি।
এবং যখন আমি হিপচ্যাট এবং স্ল্যাকের মতো সরঞ্জামগুলি পছন্দ করি তখনও লোকেরা একে অপরের সাথে কথা বলতে শুনে খুব ভাল লাগে।
৪. আপনি নিজের জন্য একটি "আরও ভাল" ভূমিকা খুঁজে পান
2010 সালে শর্টস্ট্যাক প্রথম যখন তার দরজা খুলল, তখন আমরা তিনজনের একজন "কর্মী" ছিলাম এবং আমি কিছুটা করেছিলাম। এখন যেহেতু আমরা কিছুটা বড় হয়েছি us আমাদের মধ্যে 17 জন রয়েছে - আমি এমন কিছু জিনিস অর্পণ করতে সক্ষম হয়েছি যা অগত্যা আমার শক্তি নয়। সোশ্যাল মিডিয়া লাইক। এবং অ্যাকাউন্টিং। এবং এটা. এবং, ভাল, আপনি ধারণা পেতে।
আমার দলের মাঝে বসে থাকা আমাকে তাদের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি পরীক্ষা করতে এবং সেই সাথে তারা আরও ভাল উপযুক্ত হওয়ার জন্য কাজটি পাশ করার অনুমতি দেয়। এইভাবে আমি আরও বেশি যা করতে পারি তার মধ্যে আরও কিছু করতে পারি: ডেটা বিশ্লেষণ, নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি আর্কিটেকিং এবং কোড লেখার জন্য।
সত্য, আমার নিজস্ব উত্পাদনশীলতা অফিসে সর্বদা দুর্দান্ত হয় না, কমপক্ষে যখন এমন কাজ করার কথা আসে যা ডেটা বিশ্লেষণ এবং অতিথির পোস্টগুলি লেখার সাথে সম্পূর্ণ ফোকাসের দাবি করে। আমার যখন সাক্ষাৎ বা কাজ করার সময়সীমা থাকে যা আমার নিখুঁত মনোযোগ প্রয়োজন, আমি ঘরে বসে কাজ করি - এমন কিছু যা আমার কর্মীদেরও করতে স্বাগত। আপনি একটি খোলা অফিসে ফোকাস থাকার জন্য স্কট ডকওয়েলারের একটি পরামর্শও ব্যবহার করতে পারেন।
তবে বেশিরভাগ সময় এর মাঝে কাজ করা আমার কোম্পানিকে মারাত্মকভাবে উপকৃত করে। আমি কী ঘটছে তা সত্যিই বুঝতে সক্ষম হয়েছি, আমি স্বচ্ছতা বজায় রাখতে সক্ষম হয়েছি এবং উপরে থেকে নেতৃত্বদানকারী কেউ না হয়ে আমি আমার কর্মীদের জানতে এবং দলের অংশ হতে সক্ষম হয়েছি।
