সম্প্রতি, আমি আইটি বিশ্বের একজন চাকরিপ্রার্থীর সাথে কথা বলেছি যিনি আমাকে তার জীবনবৃত্তান্তের "দক্ষতা" বিভাগটি লেখার বিষয়ে জিজ্ঞাসা করেছিলেন। এটি এরকম কিছু হয়েছিল:
"জেনিফার, আমি কীভাবে দক্ষতাগুলি সরাসরি তালিকাভুক্ত না করে লিখতে পারি? কাউকে মৃত্যুর কাছে বিরক্ত না করে আমি যা জানাতে পারি তার আরও ভাল উপায় খুঁজে বের করা দরকার। ”
ভাল প্রশ্ন.
সাধারণত এটি পুনরারম্ভের অংশ নয় আমি এ সম্পর্কে অনেক প্রশ্ন পেয়েছি যেহেতু এটি একধরনের মৌলিক এবং তুলনামূলকভাবে সরল মনে হয় (এর বিপরীতে বলুন, আপনি যদি প্রতিটি কাজের অধীনে সংক্ষিপ্তসার বা কতগুলি বুলেট পয়েন্ট অন্তর্ভুক্ত করেন তবে সিদ্ধান্ত নিবেন), তাই আমি তিনি কী নিয়ে কাজ করছেন তা জানতে চেয়েছিলেন।
আমি যা ফিরে পেয়েছিলাম তা হ'ল আক্ষরিকভাবে দুটি পৃষ্ঠার দক্ষতা। কোনও সংক্ষিপ্তসার উপস্থিত ছিল না, এবং তার দক্ষতা অনুসরণ করা কাজের অভিজ্ঞতা বিভাগের মধ্যে একটি কাজের শিরোনাম এবং একটি মজাদার বুলেট অন্তর্ভুক্ত ছিল যা সমস্ত কিছু যোগ করার চেষ্টা করেছিল। আর লাথি? এই দীর্ঘ অংশে তিনি যা তালিকাবদ্ধ করেছিলেন তার বেশিরভাগই সত্যিকারের দক্ষতা ছিল না। এগুলি তাঁর কর্তব্যগুলির বর্ণনা ছিল - তাঁর আপাতদৃষ্টিতে কখনও শেষ না হওয়া কর্তব্য। এটি কীভাবে পড়ছে তার একটি ছোট্ট নমুনা এখানে:
- মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ড, এক্সেল এবং আউটলুকে দক্ষ
- নেটওয়ার্ক সরঞ্জাম ইনস্টলেশন / কনফিগারেশন
- মুছে ফেলা জোড়া, কোক্স, আরজে 45, ফাইবার সমাপ্তি এবং সমস্যা সমাধানের চেষ্টা
আমাকে ভুল করবেন না here যা এখানে চিত্তাকর্ষক; তবে এটি অপ্রতিরোধ্য এবং ফোকাসবিহীন। তার সমস্যা তার দক্ষতা, বা কীভাবে তাদের তালিকাভুক্ত করা যায় তা নয়। এই প্রার্থীর ইস্যুটি তিনি কী অফার করেছেন এবং কেন তাকে নিয়োগ দেওয়া হবে, তা পরিষ্কার করে দেখাতে ব্যর্থ হয়েছিল।
নিজের মধ্যে দক্ষতা সমস্যা সমাধান করে না; আপনি তাদের সাথে এটিই করেন যা পার্থক্য তৈরি করে। দু'জন লোকের সঠিক একই শিক্ষা এবং প্রশিক্ষণ থাকতে পারে তবে তারা কী শিখেছে তা কীভাবে প্রয়োগ করে তার উপর ভিত্তি করে সম্পূর্ণ ভিন্ন কেরিয়ারের পাথ।
এবং আসুন ভুলে যাবেন না যে যে কোনও পুনরারম্ভের লক্ষ্য হ'ল এটি অন্যদের জন্য কোন সম্ভাব্য সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে তা প্রচুর পরিমাণে পরিষ্কার করা। যদি আপনার সমস্যার সমাধান হয়ে থাকে এমন কারও যদি কারওর মুখোমুখি হয়, আপনি যখন একটি সাক্ষাত্কারের জন্য কল পান। পরিচালকদের মনে নিয়োগের বিষয়ে অব্যক্ত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া সর্বদা লক্ষ্য: "আপনি আমার জন্য কী ঠিক করতে পারেন?"
সুতরাং, চাবিটি হ'ল আপনার সমস্যা সমাধানের দক্ষতাগুলি আপনার জীবনবৃত্তান্তের প্রতিটি বিভাগ লিখে অন্যের কাছে পরিষ্কার করা যেন এটি একটি ধারাবাহিক গল্প, তাত্পর্যপূর্ণ বিবরণ নয়। আপনি জানেন যে, প্রতিটি ভাল গল্পের একটি সূচনা, একটি মাঝারি এবং একটি শেষ থাকে। আপনি নিজের জীবনবৃত্তান্ত বিভাগগুলি অধ্যায় হিসাবে ভাবতে পারেন যা আপনাকে কোন সমস্যা (গুলি) সমাধান করবে (আপনার সংক্ষিপ্তসার), আপনি কীভাবে এটি সমাধান করেন (আপনার দক্ষতা) এবং আপনি যে ফলাফলগুলি অর্জন করেছেন (আপনার কাজের অভিজ্ঞতা বুলেটগুলি)।
1. আপনার দক্ষতা বালতি এবং একটি থিম বাছুন: কি
আমাদের আইটি লোকের জন্য, আমি তার পাঁচটি বালতি সনাক্ত করতে সক্ষম হয়েছিল যে তার কর্তব্যগুলি পড়েছিল: গ্রাহক পরিষেবা, ডেটা / নেটওয়ার্ক পরিচালনা, বিল্ডিং ম্যানেজমেন্ট, লোক পরিচালনা এবং প্রশিক্ষণ training তিনি অনেকগুলি টুপি পরেন, সেগুলির সবগুলিই গুরুত্বপূর্ণ, তাই আমি কেন লড়াই করছিলাম তা আমি দেখতে পেতাম। তার দায়িত্বগুলি বকেটিংয়ের মাধ্যমে, দুটি জিনিস আমার কাছে স্পষ্ট হয়ে উঠল: বেশ কয়েকটি সম্ভাব্য থিম বিদ্যমান এবং তার বেশিরভাগ "দক্ষতা" দক্ষতা ছিল না।
আমার কাছে যে থিমগুলি ছড়িয়ে পড়েছিল তার মধ্যে রয়েছে সমস্যা সমাধান, অনানুষ্ঠানিক নেতৃত্ব, সমস্যা সমাধান এবং বড় চিত্রের চিন্তাভাবনা। তাই আমি আমার পরবর্তী প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করলাম: আপনি কোন ধরণের কাজ খুঁজছেন?
তিনি আমাকে বলেছিলেন যে তিনি অপারেশন ম্যানেজমেন্ট পজিশনে পদোন্নতি পেতে চান যাতে একটি দল নেতৃত্ব দেওয়াও অন্তর্ভুক্ত থাকে। এটি জানার ফলে আমাকে কোন বালতি এবং সম্ভাব্য থিমগুলিতে ফোকাস করা উচিত তা সুপারিশ করতে সহায়তা করেছে।
সমস্যাগুলি সমাধানের উপায় হিসাবে তাকে বড় চিত্রের চিন্তাভাবনা এবং অনানুষ্ঠানিক নেতৃত্বের উপর জোর দেওয়া প্রয়োজন। সেরা অপারেশন দলগুলি কোম্পানির সামগ্রিক লক্ষ্যগুলি সমর্থন করতে অন্যান্য অনেক বিভাগের সাথে সহযোগিতা করে। তার নিজের দক্ষতা কেবল নিজের দলে নয়, তাঁর নিজের বিভাগের বাইরের লোকদেরও বলার প্রয়োজন ছিল।
তার সংক্ষিপ্ত বিভাগটি, যা তার দক্ষতার দিকে ইঙ্গিত করতে শুরু করে, এর মতো দেখতে শেষ হয়েছিল:
"নেটওয়ার্ক সিস্টেম এবং অপারেশন পেশাদার যারা জটিল গ্রাহক নেটওয়ার্ক ইনস্টলেশন ও সমস্যা সমাধানের জন্য বাস্তবায়নের জন্য অনানুষ্ঠানিক নেতৃত্ব এবং সুবিধাগুলি এবং হার্ডওয়্যার পরিচালনার বিস্তৃত জ্ঞান এবং কাঠামোগত ক্যাবলিং / সংযোগের মানগুলির সংমিশ্রণ ব্যবহার করে professional আমি সহজেই চলমান গ্রাহক ডেটা কেন্দ্রগুলি তৈরি করি যা 100% আপটাইম অর্জন করে। "
গুরুত্বপূর্ণ দ্রষ্টব্য: প্রত্যেকের সারাংশের দরকার নেই, ক্যারিয়ার বিশেষজ্ঞ লিলি ঝাং যদি আপনার একটি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত তবে তা অন্তর্ভুক্ত করা উচিত।
2. দক্ষতা প্রতিফলিত করতে আপনার দক্ষতা পুনরায় লেখুন, পূর্ববর্তী কর্তব্যগুলি নয়: কীভাবে
আপনার থিম সিদ্ধান্ত নেওয়ার পরে, আপনি দক্ষতা বিভাগ লিখতে প্রস্তুত। মনে রাখবেন যে আপনি এটি আপনার থিম সমর্থন করে এমন দক্ষতার প্রতিফলন করতে চান। বেশিরভাগ লোকের মধ্যে পাঁচ থেকে 10 টি প্রধান দক্ষতা তালিকাভুক্ত থাকবে। কখনও কখনও, শুধুমাত্র সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম বা ধারণাগুলি লিখতে যথেষ্ট হয়, তবে অনেক সময় তা হয় না। আপনার শ্রোতা জানা.
আপনার শ্রোতা নির্বিশেষে, এমন শক্তির প্রতি কেন্দ্রীভূত করা যা আপনাকে দাঁড়াতে সহায়তা করবে তা আপনি লক্ষ্য করতে চান। উদাহরণস্বরূপ, কোনও সোশ্যাল মিডিয়া হুইজ হিসাবে ব্র্যান্ডিংয়ের ভূমিকার জন্য আবেদন করে, কোনও সংস্থা কীভাবে ক্রমাগত তার ব্র্যান্ডকে শক্তিশালী করতে পারে, এটি একটি "বিগ-পিকচার" থিমের একটি সুস্পষ্ট অংশ, তা ভাবতে আপনার স্বাভাবিক প্রবণতা থাকতে পারে। কেবল ইনস্টাগ্রাম, লিংকডইন, ফেসবুক, টুইটারের তালিকাভুক্ত না করে আপনার পুনর্লিখনের দক্ষতা এ জাতীয় কিছু দেখাচ্ছে:
- সৃজনশীল কৌশলগুলির সাথে নিয়মিতভাবে অনলাইন উপস্থিতি বিকাশ এবং বাড়িয়ে সামাজিক মিডিয়া ল্যান্ডস্কেপ এবং নতুন অ্যালগরিদমগুলি পরিবর্তনের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়ার ক্ষমতা।
এটি এমন দক্ষতা যা এক বাক্যে একজন ভাড়াটে পরিচালককে লক্ষ্য করে যে আপনি কেবল আপনার ক্ষেত্রের শীর্ষে নন, তবে আপনি পরিবর্তনগুলি এবং তাদের দ্রুত সাড়া দেওয়ার প্রয়োজনীয়তার বিষয়ে অবগত রয়েছেন।
আপনি নিজের পুনরারম্ভের জন্য কঠোর পরিশ্রম করেছেন
সুতরাং এখন আপনার যে সমস্ত সংস্থায় এটি প্রেরণ করা যেতে পারে সেগুলি আপনার পরীক্ষা করা উচিত!
শুরু করতে প্রস্তুত?৩. আপনার দক্ষতা কীভাবে সুবিধাজনক তা দেখান: ফলাফলগুলি
যেমনটি আমি আগেই বলেছি, আইটি চাকরিপ্রার্থীর চিত্তাকর্ষক দক্ষতা ছিল, তবে তিনি কোথায় সুবিধাগুলি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করেছেন তা আমি দেখতে পেলাম না। আমি যে পেশাদার ইতিহাসের চিত্র আঁকার চেষ্টা করছিলাম তার সংক্ষিপ্তসারটি আমি বুঝতে পেরেছিলাম, তবে এটি যথেষ্ট ছিল না। আপনি "কাজের অভিজ্ঞতা" বিভাগে আপনার দক্ষতার ফলাফলগুলি বর্ণনা করতে পেরেছেন (ওরফে, সমস্ত পরিমাণকে প্রশমিত করুন)।
আপনি কি গ্রাহক পরিষেবা ইমেল প্রতিক্রিয়া সময় অর্ধেক কেটেছেন, যার ফলে নিকটতম প্রতিযোগীর তুলনায় আরও ভাল গ্রাহক রেটিং রয়েছে? আপনার প্রয়োজনের পূর্বাভাসের দ্বারা কি আপনার নিয়োগকর্তাকে আপনি পরিচালনা করেছেন এমন দুটি নতুন ভাড়া তৈরি করতে দেয়?
কীভাবে দক্ষতার সাথে ব্যাখ্যা করা যায় তার একটি উদাহরণ এখানে একটি কাজের শিরোনামে বুলেট পয়েন্ট রয়েছে:
- গ্রাহক পরিষেবা ইমেলের প্রতিক্রিয়া সময় 50% কেটে দিন, গ্রাহকের সন্তুষ্টি বৃদ্ধি পেয়ে এবং ট্রাফিকের সাইটে ঝাঁপিয়ে পড়েছে যা কোম্পানিকে তার দুটি বৃহত্তম প্রতিযোগীর উপর ঝাঁপ দিয়েছে
যেহেতু বেশিরভাগ নিয়োগকারীরা আপনার জীবনবৃত্তান্তে ছয় সেকেন্ডেরও কম সময় ব্যয় করে, আপনি শেষ কাজটি করতে চান তা হ'ল পাঠককে তার বা তার কাছে আপনার সম্ভাব্য মূল্য নির্ধারণের জন্য কাজ করতে হবে। আপনি যে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হচ্ছেন তার জন্য আপনার দক্ষতা সেটগুলি পরিষ্কার এবং প্রযোজ্য করুন।
অবশ্যই, আপনি এমএস অফিস স্যুটে বা বিভিন্ন ডেটা ম্যানেজমেন্ট প্রোগ্রামগুলিতে সম্পূর্ণ ঝকঝকে হতে পারেন, তবে যদি আপনি কর্মক্ষেত্রে সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করেন এমন কোনও মূল উপাদান না হন তবে এটি আপনার জীবনবৃত্তান্তের সেই মূল রিয়েল এস্টেটের যোগ্য নয়। যদি কিছু মনে হয় এবং আপনি কোনও সংযোগ তৈরি করতে ব্যর্থ হন তবে আপনি বাজি রাখতে পারেন ভাড়াটিয়া ম্যানেজার অতিরিক্ত ধরণের মাইল পাজলকে একসাথে টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো নয়।
এটি আপনার গল্প বলা, সুতরাং নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি যে কাজটি চান তার জন্য সঠিকটি বলছেন।