মেরি কার্টিস সর্বদা সৃজনশীল হতে পছন্দ করেছেন। বাল্যকালে, তিনি নাচের পাঠ গ্রহণ করেছিলেন এবং কিশোর বয়সে, তিনি তার প্রথম ডিএসএলআর ক্যামেরা এবং কবুতর নিয়েছিলেন ফটোগ্রাফিতে। তিনি তার উচ্চ বিদ্যালয়ের জুনিয়র বছরের 2 ডি আর্ট ক্লাসের জন্য সাইন আপ করেছিলেন এবং এটি এত পছন্দ করেছেন যে তিনি আবার এটি সিনিয়র বছরে নিয়েছিলেন। এই সময়ে তার কোনও ধারণা ছিল না যে এটি তার ক্যারিয়ারের প্রথম দিক হতে শুরু করবে।
কোর্সটি গ্রাফিক ডিজাইন এবং অ্যাডোব ইলাস্ট্রেটার এবং ফটোশপের মতো সরঞ্জামগুলির সাথে পরিচয় করিয়ে দেয়। তিনি কেবল এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি ব্যবহার করেই উপভোগ করেন নি, তবে সেগুলি দ্রুত সেগুলিতে খুব সুন্দর হয়ে উঠেছে। সফ্টওয়্যারটি শিখার সাথে সাথে প্রশ্নগুলির উত্তরগুলির জন্য কার্টিস অনলাইন টিউটোরিয়ালগুলি সন্ধান করবেন। বাস্তবে, তিনি এমনকি তার শিল্প শিক্ষককে দেখিয়ে শেষ করেছিলেন, যার পটভূমিটি সূক্ষ্ম শিল্পে ছিল, কীভাবে অ্যাডোব ক্রিয়েটিভ স্যুট বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে হয়।
কার্টিস ব্যাখ্যা করেন, "এই প্রযুক্তিটি তার শিক্ষকের কাছে এখনও কিছুটা বিদেশী ছিল, যিনি" সর্বদা আমি কীভাবে কিছু বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে পারি তা সম্পর্কে আমি মুগ্ধ ছিলাম "urt "এবং তিনি আমাকে শুধু তাকে নয়, ক্লাসের অন্যদেরও শেখানোর জন্য জিজ্ঞাসা করেছিলেন।"
কার্টিস সাভানাহ কলেজ অফ আর্ট অ্যান্ড ডিজাইনে (এসসিএডি) গ্রাফিক ডিজাইন অধ্যয়ন করতে গিয়েছিলেন। সেখানে তার বেশিরভাগ সময় তিনি তার উচ্চ বিদ্যালয়ের শিক্ষকের সাথে যোগাযোগ রেখেছিলেন - যিনি কার্টিসের যাত্রায় এতটাই অনুপ্রাণিত হয়েছিলেন যে তিনি নিজেই গ্রাফিক ডিজাইনের কোর্সগুলি পড়তে স্কুলে ফিরে গেলেন এবং কার্টিসকে তার প্রতিক্রিয়া জিজ্ঞাসা করার জন্য তাঁর কাজ পাঠাতেন।
"আমি সত্যিই সম্মানিত হয়েছি যে সে আমার মতামতকে এত মূল্য দিয়েছিল!" কার্টিস বলেছেন।
কলেজের তার প্রবীণ বছরের সময়, কার্টিস ইন্টারঅ্যাকশন ডিজাইনের উপর একটি কোর্স করেছিলেন, যা তাদের লক্ষ্য ব্যবহারকারীদের আচরণের উপর ভিত্তি করে কীভাবে পণ্য তৈরি করতে হয় তা শিখিয়েছিল শিক্ষার্থীদের। কার্টিস এবং তার সহপাঠীদের একটি অ্যাপ্লিকেশন প্রোটোটাইপ তৈরি করতে হয়েছিল এবং তিনি এবং তার দল এমন একটি নকশা তৈরি করেছিলেন যা খাদ্য পছন্দ এবং খাদ্যতালিকার প্রয়োজনের ভিত্তিতে মুদি সরবরাহ করে delivered তিনি এই প্রকল্পটি এত উপভোগ করেছেন যে তিনি কী ক্যারিয়ারের দিকে ইঙ্গিত করতে পারে তা সন্ধান করতে শুরু করেছেন।
তার গবেষণা তাকে ইউএক্স (ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা) আবিষ্কার করতে পরিচালিত করেছিল এবং তিনি সেখানে ইউএক্স চাকরিগুলি কী ছিল তা অন্বেষণ করতে এবং বর্তমান ডিজাইনারগুলির পোর্টফোলিওগুলিতে খনন করতে শুরু করেছিলেন। তার নিজস্ব পোর্টফোলিও উন্নত করার প্রয়াসে, তিনি বোস্টনের পাবলিক ট্রান্সপোর্ট সিস্টেম, এমবিটিএর মতো একটি নতুন অ্যাপ্লিকেশনকে মন্ত্রিসভা করেছেন or তিনি ভেবেছিলেন টিকিট কেনার এবং সময়সূচী নির্ধারণের প্রক্রিয়াটি জটিল ছিল এবং তিনি এমবিটিএর হাজার হাজার ব্যবহারকারীর পক্ষে এটি আরও সহজ করে তুলতে চেয়েছিলেন। তিনি তার থাকা অ্যাপ্লিকেশন ধারণার জন্য প্রোটোটাইপস এবং মকআপগুলি তৈরি করেছেন এবং সেগুলি তার পোর্টফোলিওয়ে যুক্ত করেছেন।
কার্টিসের পুরো কলেজ জুড়েই বোস্টনের একটি ছোট বিজ্ঞাপন সংস্থায় ইন্টার্নশিপ ছিল, যেখানে তিনি ক্লায়েন্টদের জন্য প্রিন্ট এবং ডিজিটাল বিজ্ঞাপন উপকরণ তৈরি করেছিলেন। স্নাতক প্রাপ্তির কয়েক মাস আগে, তিনি তার ইন্টার্নশিপ থেকে তাঁর একটি যোগাযোগের কাছে পৌঁছেছিলেন এবং ব্যাখ্যা করেছিলেন যে তিনি ইউএক্সে ক্যারিয়ার অন্বেষণ করতে চান। ভাগ্য এটির মতোই হবে, তার পরিচিতির প্রেমিক সেই সময় বুলহর্নে কাজ করেছিলেন এবং তারা ইউএক্স ডিজাইনার খুঁজছিলেন। তিনি তাকে উল্লেখ করেছিলেন, এবং তিনি তার সাক্ষাত্কারটি পেরেক দিয়েছিলেন এবং চাকরিটি পেয়েছিলেন।
প্রায় ছয় মাস আগে সিনিয়র প্রোডাক্ট ডিজাইনার হিসাবে তার বর্তমান ভূমিকায় উন্নীত হওয়ার আগে কার্টিস তিন বছর ধরে সেখানে ইউএক্স ডিজাইনার হিসাবে কাজ করেছিলেন। পণ্য এবং ইউএক্স ডিজাইনে এটি কী হতে পারে সে সম্পর্কে আরও জানার জন্য (পাশাপাশি এই ক্ষেত্রটিতে কীভাবে প্রবেশ করতে হবে) পড়তে থাকুন।
একজন সিনিয়র পণ্য ডিজাইনার হিসাবে আপনার প্রধান দায়িত্বগুলি কী?
আমি পুরো ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রক্রিয়া চালানোর সাথে জড়িত research গবেষণা এবং আদর্শ থেকে শুরু করে পণ্যটির প্রবর্তন পর্যন্ত সবকিছু। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের ক্লায়েন্টদের সাথে আবিষ্কার সেশন এবং ব্যবহারকারীর পরীক্ষা চালানোর জন্য পণ্য পরিচালকদের সাথে কাজ করা, প্রতিক্রিয়া পাওয়া এবং এটি নির্বাহীদের কাছে উপস্থাপন করা, উচ্চ বিশ্বস্ততা প্রোটোটাইপগুলি তৈরি করতে স্কেচ এবং ইনভিশনের মতো সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করা এবং অবশেষে আমাদের ব্যবহারকারীদের সাথে বৈশিষ্ট্যগুলির বিটা পরীক্ষা করা অন্তর্ভুক্ত।
আপনি এতক্ষণ আপনার ভূমিকার সাথে মোকাবিলা করেছেন এমন এক সবচেয়ে আকর্ষণীয় চ্যালেঞ্জগুলির মধ্যে কোনটি?
আমি আমাদের মূল পণ্যটির সর্বশেষ সংস্করণ - একটি আবেদনকারী ট্র্যাকিং এবং গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনার সরঞ্জাম - এর সম্পূর্ণ পুনরায় নকশার মালিকানা পেয়েছি - যার মধ্যে একটি ক্লিনার, আরও আধুনিক ইন্টারফেস থাকার জন্য চেহারা এবং অনুভূতিকে অনেক পরিবর্তন করা অন্তর্ভুক্ত।
আমাদের গ্রাহকদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পাওয়ার পরে, আমরা আবিষ্কার করেছি যে পরিবর্তনের ফলে আরও অনেকগুলি স্ক্রোলিং ঘটেছিল, যা তাদের দক্ষতা এবং উত্পাদনশীলতা মারাত্মকভাবে হ্রাস পেয়েছে, তাই আমি এটিকে সমাধান করতে সহায়তা করার জন্য একটি ক্রস-কার্যকরী দলকে সমাবেশ করেছি। শেষ পর্যন্ত, আমাকে সর্বোত্তম সম্ভাব্য অভিজ্ঞতা তৈরি করতে পণ্যের কয়েকটি মূল টুকরো নিয়ে নতুন করে চিন্তা করতে হয়েছিল এবং নতুন ডিজাইনে পুনরাবৃত্তি করতে হয়েছিল।
পণ্য বা ইউএক্স ডিজাইনের জন্য আপনার কী দক্ষতা সবচেয়ে বেশি প্রয়োজন বলে মনে করেন?
ভিজ্যুয়াল ডিজাইন অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ, তবে আপনার পোর্টফোলিওটিতে আপনার প্রক্রিয়াটিও প্রদর্শন করা দরকার some আপনার লক্ষ্য ব্যবহারকারী, সেই ধরণের স্টাফের বিষয়ে কিছু স্কেচ প্রদর্শন করা। আপনাকে ডিজাইন মিথস্ক্রিয়া এবং তথ্য আর্কিটেকচারও বুঝতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, "আমি যদি এই বোতামটি ক্লিক করি তবে কী হবে? কোন মেনু প্রদর্শিত হবে? এমনকি ব্যবহারকারী কীভাবে এই ড্রপ-ডাউনে উঠলেন? "
এবং কোনও নকশা কীভাবে স্কেল হবে তা আপনাকে কল্পনা করতে সক্ষম হতে হবে। আমি বুলহর্নে এটি সম্পর্কে আরও ভাবতে শিখেছি কারণ আমরা প্রচুর এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের সেবা দিই। এটি ভাবতে সত্যই গুরুত্বপূর্ণ, "আরে, এটি পাঁচটি পরিচিতি প্রদর্শন করছে। সেই সংস্থার ৫, ০০০ টি যোগাযোগ থাকলে তা দেখতে কেমন হবে? ”
পণ্য বা ইউএক্স ডিজাইনে ভাঙতে চান তাদের জন্য আপনার কী পরামর্শ?
আমার টিমের বেশিরভাগ লোক, আমার পরিচালককে বিয়োগের নকশার বুটক্যাম্প থেকে এসেছে। যদিও তারা কেবল ইউএক্সের এক ঝলক, তবে আপনার যদি আর্ট এবং ডিজাইনের স্কুলে যাওয়ার সুযোগ না থাকে তবে তারা বেশ সহায়ক বলে মনে হয়। তবে এটিকে সর্বস্তর এবং সর্বশেষ হিসাবে গ্রহণ করবেন না। আপনার নিজের উপর প্রচুর গবেষণা করতে হবে এবং একটি পোর্টফোলিও একসাথে রাখা দরকার।
