আহ, স্ল্যাক! ক্রমবর্ধমান জনপ্রিয় সরঞ্জাম (হিপচ্যাট এবং গুগল চ্যাট সহ) অফিসগুলিতে সহযোগিতা বৃদ্ধি এবং ইমেল হ্রাস করার দাবি করে। যদিও এটি সত্য হতে পারে, এটি যোগাযোগের একটি অতি-বিভ্রান্তিকর, অনুপযুক্ত মোডও হতে পারে এবং দলগুলি যেভাবে হওয়া উচিত সেভাবে কার্যকর হচ্ছে না সে সম্পর্কে আরও নানান অভিযোগ শুনছি এবং পড়ছি।
আমি বিশ্বাস করি যে এই সমস্যাগুলির মধ্যে বেশিরভাগই সামাজিক আদর্শগুলির একটি নতুন সেট এখনও এই দৃ determined়তর নতুন যোগাযোগ সরঞ্জামগুলির মধ্যে সবচেয়ে বেশি লাভ করার জন্য নির্ধারিত এবং অভ্যন্তরীণ হয়নি। সুতরাং, আমার ইমেল, ফোন এবং বৈঠকের বিধিগুলির প্রতিবেদনে, এখানে বাস করার জন্য 15 ডিজিটাল যোগাযোগের নিয়ম রয়েছে:
- একটি প্রশ্ন চ্যাট করা সহজ - আসলে খুব সহজ। সুতরাং এটি করার আগে, নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি কেবল অলস নয় এবং নিজের জন্য উত্তর সন্ধান করা এড়িয়ে যাচ্ছেন না। পরের বার আপনি আপনার সহকর্মীকে একটি "সুপার দ্রুত প্রশ্ন" জিজ্ঞাসা করতে চান, নিজেকে এই দুটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন: আমি কি এটি গুগল করতে পারি? আমি কি আমাদের অভ্যন্তরীণ ড্রাইভ বা নথিতে এটি খুঁজে পেতে পারি?
-
যদি কেউ অফলাইনে থাকে বা "বিরক্ত করবেন না" স্থিতি ব্যবহার করে থাকে তবে এটি বন্ধ অফিসের দরজার মতো বিবেচনা করুন। কেবল আপনার সহকর্মীদের বার্তা দিন যদি এটি তাদের ধরণের সমস্যার জন্য বাজেয়াপ্ত হয় তবে আপনি কার্যকরীভাবে এটি করছেন। এর সাথে বলা হয়েছে, আপনি যখন বিরক্ত হতে চান না তখন সাইন ইন করে বা ডিএনডি সক্রিয় করে যতবার সম্ভব পরিষ্কার করুন।
-
আজ কোন প্রতিক্রিয়া দরকার নেই? তারপরে আপনার আড্ডার পরিবর্তে সর্বদা একটি ইমেল প্রেরণ করা উচিত। একটি আড্ডার অর্থ "আমার এখনই এটি দরকার” "আজ প্রতিক্রিয়া দরকার, তবে এটির অনেকগুলি অংশ জুড়ে দেওয়ার দরকার কি? উত্তরটি খুঁজে পেতে যদি পাঁচ মিনিটেরও বেশি সময় লাগে তবে আপনার সর্বদা ইমেলের বিকল্প বেছে নেওয়া উচিত। এটি আপনার সহকর্মীকে আপনার সমস্যাটি মোকাবেলা করার জন্য কখন তার বা তার কাজে বাধা দেওয়ার সিদ্ধান্ত নেওয়ার সৌজন্যবোধ দিচ্ছে।
-
জেনে রাখুন যে আপনি যখন "এক মিনিট পেয়েছেন?" (বা এর কোনও পরিবর্তন) বলছেন, আপনি সত্যিই বলছেন যে "আমি এখনই আপনার সময় নিচ্ছি।" কারণ আপনি যে উত্তরটি প্রায় সবসময় পাবেন তা সাধারণত "হ্যাঁ, কী হচ্ছে? "এবং বাস্তবতা হ'ল ব্যক্তিটি সম্ভবত অন্য কোনও কিছুর মাঝখানে ছিলেন। পরিবর্তে, চেষ্টা করুন, "যখন আপনার কাছে এক মিনিট থাকবে, আমি আপনাকে কিছুটা বাউস করতে পছন্দ করব। ব্যাস্ততা নাই!"
-
ইমেল এবং পাঠ্যের অনুরূপ, টোন চ্যাট মাধ্যমে গেজ করা কঠিন। সুতরাং, সর্বদা লোকদের সন্দেহের সুবিধা দিন এবং ভাল উদ্দেশ্য অনুমান করুন। তারা কি স্নিগ্ধ বা ব্যঙ্গাত্মক হচ্ছে মনে হয়? অন্তর পরীক্ষা হিসাবে একটি মনোরম স্বন এবং একটি হাসি দিয়ে নিজের কাছে বার্তাটি পুনরায় পড়ুন। অন্যদিকে, আপনি যদি উদ্বিগ্ন হন যে আপনার বার্তার ভুল ব্যাখ্যা হতে পারে তবে আপনার উদ্দেশ্যগুলি পরিষ্কার করার জন্য একটি জিআইএফ বা ইমোজি নিক্ষেপ করুন।
-
পুরো সংস্থাকে সমস্ত উত্তর দেওয়া যেমন সবচেয়ে খারাপ , তেমনি 50 জন সহকর্মীর কাছে মুষ্টিমেয় লোকের সাথে প্রাসঙ্গিক একটি চ্যাট প্রেরণ করাও বেআইনী। সুতরাং, আপনি যখন লুপ ইন করবেন তা বিতর্ক করার সময় প্রথমে ছোট লুপ করুন।
-
যদি এটি কোনও ঘোষণা হয় আপনি চান আপনার দলটি আবার উল্লেখ করতে সক্ষম হবে, ইমেলটি ব্যবহার করুন। এখানে ব্যতিক্রম হ'ল যদি আপনার সংস্থা নিয়মিত পিনযুক্ত চ্যাটগুলি ব্যবহার করে এবং কীভাবে সেই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে হয় এবং কী তথ্যটি সন্ধান করতে হয় তা সবাই জানে।
-
চ্যাট আরও স্মার্ট করতে সরঞ্জাম এবং প্লাগইন ব্যবহার করুন। “বৃহস্পতিবার দলের মধ্যাহ্নভোজের জন্য কি সবাই নিখরচায়?” জিজ্ঞাসা করা জবাবগুলির পিছনে এবং পিছনে পিছনে একটি ফ্লাডগেট খোলে। সরল পোলের মতো একটি সাধারণ পোলিং প্লাগইন এটি ভালভাবে যত্ন করে এবং সমস্ত শব্দকে একটি বার্তায় হ্রাস করে:
- সর্বদা ব্যক্তিগত বা কঠোর কথোপকথন ব্যক্তিগতভাবে করা উচিত। বা, যদি এটি সম্ভব না হয় তবে ফোন বা ভিডিও চ্যাট এর মাধ্যমে এটি করুন - যার মধ্যে গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া দেওয়া, আলোচনা করা এবং প্রকল্পগুলির পর্যালোচনা অন্তর্ভুক্ত।
-
কথোপকথনে লাইনের মধ্যে কীভাবে পড়তে হয় তা শিখুন। কারণ এতোগুলি চ্যাট করা বিষয়টিকে সহজ করে তোলে, এটি অনেক কিছু ঘটে। (এবং এটি ঠিক আছে! বিরতিগুলি ভাল!) তবে আপনি যদি খেয়াল করেন যে আপনি কথোপকথনে আধিপত্য বিস্তার করছেন বা GIF এর 75% প্রতিক্রিয়া সরবরাহ করছেন তবে এর অর্থ সম্ভবত অন্য ব্যক্তির পক্ষে এটি সেরা সময় নয়।
-
কখনই ধরে নিবেন না যে কেউ আপনার গুরুত্বপূর্ণ বার্তা একটি গ্রুপ চ্যাটে দেখেছেন। এটি যদি আপনার 100% কেউ কেউ (বা সবাই) দেখতে চান তবে তার পরিবর্তে একটি ইমেল প্রেরণ করুন।
-
আপনি যদি কোনও গোষ্ঠীতে চ্যাট করেন এবং তারপরে এটি একের পর এক কনভোতে রূপান্তরিত হয় যে পুরো চ্যানেলটির গোপনীয়তার প্রয়োজন নেই (বা হওয়া উচিত নয়), আলোচনাটি স্থানান্তর করুন। এমনকি গোপনীয় না হলেও, এই আলোচনাগুলি দল থেকে দূরে রাখা সবচেয়ে ভাল।
-
অফিসে বর্তমানে আগুন না থাকলে কথোপকথন শুরুর আগে কাউকে "হাই, কেমন আছেন?" বলার জন্য এক মিনিট সময় নেওয়ার চেষ্টা করুন। এটি আপনি যা বলবেন তা আরও সহজেই চলবে।
-
যদি কোনও কথোপকথনের জন্য সরাসরি আপনার ইনপুটের প্রয়োজন না হয়, আপনি ব্যস্ত থাকলে চিমে চাপ দেওয়ার মতো মনে করবেন না। এবং, একই নোটে, আপনি ব্যস্ত থাকলে, প্রতিটি একক কথোপকথন অনুসরণ করে নিজেকে বিভ্রান্ত করবেন না।
-
অবশেষে, এই শেষটি আসলে কোনও নিয়ম নয়, কেবল একটি অনুস্মারক। এমনকি যদি আপনার বস এলোমেলো, নির্বোধ গ্রুপ চ্যাটে অংশ না নেয় তবে তিনি বা সে এখনও নজর রাখতে পারেন। এবং যদি আপনি সময় মতো অ্যাসাইনমেন্টগুলি সম্পন্ন করার জন্য লড়াই করে যাচ্ছেন তবে আপনি কতটা সক্রিয় তা দেখে তিনি বা শিহরিত হবেন না। সুতরাং, মজা করুন, আপনি এমন একটি সংস্থার পক্ষে কাজ করার জন্য কৃতজ্ঞ হন যা একটি ভাল জিআইএফকে স্বীকৃতি দেয় তবে আপনার কাজটিও সম্পন্ন করুন।
এই তালিকায় আপনি কোন বিধি যুক্ত করবেন? টুইটারে আমাদের বলুন @ দ্য মিউজ!
