আপনি যখন কম্পিউটার কলগুলি পান তখন আপনাকে ফোন কলগুলি পাওয়ার সময় সতর্ক থাকুন: আপনি কেবল একটি পিসি-সাপোর্ট স্ক্যামের লক্ষ্য এবং সম্ভাব্য শিকার হয়েছেন। এই কন জব অনেক নাম দ্বারা পরিচিত: জাল টেক সাপোর্ট কল স্ক্যাম, ইভেন্ট ভিউয়ার স্ক্যাম, আমমি স্ক্যাম, এবং টিমভিয়ার স্ক্যাম (শেষ দুটি নাম স্ক্যামারদের দ্বারা সংযুক্ত বৈধ রিমোট কানেকশন টুলের নাম উল্লেখ করে এবং আপনার কম্পিউটারের উপর নিয়ন্ত্রণ নিতে)।
এই স্ক্যামটি বিশ্বব্যাপী এবং সম্ভবত বিশ্বব্যাপী ক্ষতিগ্রস্তদের বাইরে মিলিয়ন ডলার bilked হয়েছে। কনফারেন্সের বিস্তৃত রূপরেখা কয়েক বছর ধরে চলছে এবং এটি কোনও বাষ্প হারিয়েছে বলে মনে হচ্ছে না।
কিছু সাধারণ অর্থে সূচিত করে একটি স্ক্যাম স্পট করুন।
সূত্র 1: তারা আপনাকে আহ্বান
মাইক্রোসফ্ট, ডেল, বা অন্য কোনও বড় কোম্পানির প্রযুক্তি সহায়তা সংস্থা আপনাকে কল করার জন্য তাদের সম্পদগুলি নষ্ট করবে না। যদি আপনার কারিগরি সহায়তা সমস্যা থাকে, তবে তারা জানেন যে আপনি তাদেরকে কল করবেন। তারা কষ্টের জন্য যেতে যাচ্ছে না। স্ক্যামাররা আপনাকে বলবে যে তাদের কল একটি "সর্বজনীন পরিষেবা" - মিথ্যা।
সূত্র 2: কলার আইডি
এটি একটি তুচ্ছ ব্যাপার যা কলার-আইডি সিস্টেমকে "নাম্বার" নাম্বার বা স্ক্যামারের যে নাম্বার চায় সেটি প্রদর্শন করার জন্য। আপনার ফোনটি "মাইক্রোসফ্ট" বা "ডেল" বলে এই কারণে বিশ্বাস করে না যে এই সংস্থাগুলি লাইনের অন্য প্রান্তে রয়েছে।
সূত্র 3: নাম এবং এক্সটেনশন ভুল
স্ক্যামারের সাধারণত একটি অত্যন্ত পুরু বিদেশী উচ্চারণ থাকবে তবে তার নাম অবশ্যই "ব্র্যাড" হিসাবে কিছুটা পশ্চিমা কিছু দাবি করবে। যদি আপনি তাকে বলে থাকেন যে তিনি "ব্র্যাড" শব্দটি না বলে থাকেন তবে তিনি সাধারণত "আমার নামটি এমনভাবে উচ্চারণ করা কঠিন যে আমি ব্র্যাড ব্যবহার করে মানুষকে সহজতর করে তুলতে ব্যবহার করি।"
এইসব স্ক্যামগুলি ভারত ও পাকিস্তান, বা চীন বা দক্ষিণ-মধ্য আফ্রিকার অংশগুলিতে দৈত্য কল কেন্দ্রে পরিচালিত হয়।
সূত্র 4: আপনার পিসি অলসভাবে খারাপ উপাদান পাঠায়
কলাররা দাবি করবে যে আপনার কম্পিউটার "ত্রুটিগুলি পাঠানো", "স্প্যাম পাঠানো", "বর্তমান স্ক্যানারদের দ্বারা সনাক্ত হওয়া কোনও নতুন ভাইরাস দ্বারা সংক্রামিত" বা অনুরূপ কিছু। এমনকি যদি এই সমস্ত সমস্যাগুলি সত্য হয় তবে কর্পোরেট প্রযুক্তি সহায়তা আপনার ফোন নম্বরটি জানবে না। এবং তারা জানত না যে এটি আপনার কম্পিউটার যা এই জিনিসগুলি করেছে, কারণ ইন্টারনেট প্রোটোকল ঠিকানার কোনও সরকারী ডিরেক্টরি নেই যা আপনাকে অনুসরণ করতে সহায়তা করবে।
সূত্র 5: "ইভেন্ট লগ ভিউয়ার" ট্রিক
স্ক্যামাররা আপনাকে মনে করতে চায় যে তারা বুদ্ধিমান এবং আপনার সিস্টেমে ত্রুটিগুলি দেখানোর মাধ্যমে একটি সমস্যা রয়েছে। উইন্ডোজ ইভেন্ট লগ ভিউয়ার খুলতে তারা আপনাকে জিজ্ঞাসা করে এটি করে যাতে তারা তাদের মামলা প্রমাণ করার চেষ্টা করতে পারে।
কিছু ক্ষুদ্র ত্রুটি বা সতর্কতা প্রায়শই ইভেন্ট লগ ভিউয়ারে উপস্থিত হবে। এই রুটিন glitches উপস্থিতি মানে আপনার সিস্টেমে কোনো বাস্তব সমস্যা হচ্ছে না বা কিছু দ্বারা সংক্রামিত হয়।
সূত্র 6: টুল ইনস্টলেশন
এই অংশটি যেখানে হুমকি বিপজ্জনক পায়। স্ক্যামাররা আপনার কম্পিউটারের নিয়ন্ত্রণ নিতে চায় তবে তারা দাবি করার জন্য এটি ঠিক করার উদ্দেশ্যে নয়। স্ক্যামাররা আপনার কম্পিউটারকে ম্যালওয়ার, রুটকিটস, কীলগ্রেজার ইত্যাদির সাথে সংক্রমিত করতে চায়। যাতে তাদের এটি করার জন্য তাদের একটি উপায় দরকার।
দূরবর্তী প্রযুক্তির সহায়তার জন্য ডিজাইন করা সম্পূর্ণ বৈধ রিমোট সংযোগ সফটওয়্যার প্যাকেজ রয়েছে। স্ক্যামারদের দ্বারা ব্যবহৃত আরও জনপ্রিয় কিছুগুলির মধ্যে রয়েছে আমমি, টিমভিউয়ার, লগমেইন রেসকিউ, এবং গোটোমিপিপি। স্ক্যামাররা আপনাকে এই সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি ইনস্টল করতে এবং দূরবর্তী সংযোগের সরঞ্জাম দ্বারা তৈরি একটি আইডি নম্বর বা অন্য কোনও শংসাপত্র সরবরাহ করতে বলবে, তখন তারা এই তথ্যটি আপনার কম্পিউটারে অ্যাক্সেস পাওয়ার জন্য ব্যবহার করবে। এই সময়ে, আপনার কম্পিউটার আপোস করা হয়েছে।
আপনি যদি বিরক্ত করা হয়েছে
কারিগরি সহায়তা স্ক্যাম কাজ করে কারণ কখনও কখনও লোকেরা এটির জন্য পড়ে। আপনি যদি হ্যাক হয়েছেন বলে সন্দেহ করেন তবে আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য যথাযথ পদক্ষেপ গ্রহণ করুন।
এই লোকজনকে ফোন থেকে বের করে দেওয়ার দ্রুততম উপায় হল তাদের বলার যে আপনার কম্পিউটার নেই।
যেহেতু যে কোনও স্ক্যামের সাথে, নতুন রূপগুলি যেমন স্ক্যামটি পরিশ্রুত হয় সেখানে নতুন রূপ থাকবে, তাই নতুন কৌশলগুলির সন্ধানে থাকুন, তবে উপরের মৌলিক সূত্রগুলি সম্ভবত অপরিবর্তিত থাকবে।
