বেশিরভাগ সময়ই, উইন্ডোজ আপডেটটি আমাদের কাছ থেকে কোনও মনোযোগ থাকলে একটু কাজ করে।
আমরা সময়-সময়ে আপডেটগুলি নিজে পরীক্ষা এবং ইনস্টল করতে পারি তবে বেশিরভাগ উইন্ডোজ 10 কম্পিউটার স্বয়ংক্রিয়ভাবে গুরুত্বপূর্ণ আপডেটগুলি প্রয়োগ করতে কনফিগার করা হয়, তবে উইন্ডোজ 7 এবং উইন্ডোজ 8 এর মতো পুরোনো সংস্করণগুলি সাধারণত এই প্যাচ মঙ্গলবার রাতে প্রয়োগ করে।
কখনও কখনও, যখন, প্যাচ, বা এমনকি পরিষেবা প্যাক, শাটডাউন বা স্টার্টআপের সময় ইনস্টল করা হচ্ছে, আপডেট ইনস্টলেশন আটকে যায় - freezes, locks up, stops, hangs, clocks … আপনি যে কোনও কল করতে চান। উইন্ডোজ আপডেট চিরতরে গ্রহণ করা হচ্ছে এবং সমস্যাটি ঠিক করার সময় হয়েছে।
আপনি যদি নিম্নলিখিত বার্তাগুলির মধ্যে একটি দীর্ঘ সময়ের জন্য স্থির থাকেন তবে এক বা একাধিক উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করা সম্ভবত আটকানো বা হিমায়িত:
- উইন্ডোজ কনফিগার করার প্রস্তুতি. / আপনার কম্পিউটার বন্ধ করবেন না।
- উইন্ডোজ আপডেট কনফিগার করা / এক্স% সম্পূর্ণ / আপনার কম্পিউটার বন্ধ করবেন না।
- ক্ষমতা বন্ধ বা আপনার মেশিন আনপ্লাগ না দয়া করে। / এক্স আপডেট এক্স ইনস্টল করা হচ্ছে …
- আপডেট / এক্স% সম্পূর্ণ / আপনার কম্পিউটার বন্ধ করবেন না
- এই কাজটি সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আপনার পিসিকে রাখুন / এক্স এর x আপডেট করুন …
- উইন্ডোজ প্রস্তুত / আপনার কম্পিউটার বন্ধ করবেন না
আপনি 1 ম পর্যায় 1 বা 3 এর পর্যায় 1, অথবা দ্বিতীয় উদাহরণের পূর্বেও অনুরূপ বার্তা দেখতে পারেন। কখনও কখনও রিস্টার্টিং আপনি পর্দায় দেখতে পাবেন সব। উইন্ডোজের কোন সংস্করণটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে কিছু শব্দ পার্থক্যও থাকতে পারে।
আপনি যদি স্ক্রিনে কোনও কিছুই দেখতে না পান তবে বিশেষ করে যদি মনে করেন আপডেটগুলি সম্পূর্ণরূপে ইনস্টল করা হয়েছে তবে পরিবর্তে উইন্ডোজ আপডেট টিউটোরিয়ালগুলির দ্বারা সৃষ্ট সমস্যাগুলির সমাধান কিভাবে করবেন তা দেখুন।
একটি ফ্রিজ বা আটকে উইন্ডোজ আপডেট কারণ
এক বা একাধিক উইন্ডোজ আপডেটের ইনস্টলেশন বা চূড়ান্তকরণ হারাতে পারে এমন কয়েকটি কারণ রয়েছে।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই এই ধরণের সমস্যাগুলি সফটওয়্যার সংঘাত বা একটি পূর্ববর্তী সমস্যা যা উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টল হওয়া শুরু না হওয়া পর্যন্ত সহজে আলোচিত হয় না। মাইক্রোসফ্টের আপডেট সম্পর্কে নিজেই একটি ভুলের কারণে তারা খুব কমই খুব কমই হয়।
উইন্ডোজ 10, উইন্ডোজ 8, উইন্ডোজ 7, উইন্ডোজ ভিস্তা, উইন্ডোজ এক্সপি, এবং অন্যান্য সহ উইন্ডোজ আপডেটগুলির সময় মাইক্রোসফটের অপারেটিং সিস্টেমগুলি হিমায়িত সমস্যাগুলির সম্মুখীন হতে পারে।
Windows এর সাথে একটি আসল সমস্যা রয়েছে যা উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলেশনের কারণে এটি ফিজে যেতে পারে তবে এটি শুধুমাত্র উইন্ডোজ ভিস্তার জন্য প্রযোজ্য এবং যদি SP1 এখনও ইনস্টল করা না থাকে। যদি আপনার কম্পিউটারটি সেই বর্ণনাটি ফিট করে তবে সমস্যার সমাধান করতে উইন্ডোজ ভিস্তা SP1 বা পরে ইনস্টল করুন।
নিশ্চিত করুন আপডেট আপডেট করা হয়
কিছু উইন্ডোজ আপডেট কনফিগার বা ইন্সটল করার জন্য কয়েক মিনিট বা তার বেশি সময় নিতে পারে, তাই আপনি নিশ্চিত করতে চান যে আপডেটগুলি আগে যাওয়ার আগে সত্যিই আটকা পড়ে। সত্যিই বিদ্যমান না যে একটি সমস্যা ঠিক করার চেষ্টা করছেন সৃষ্টি একটি সমস্যা.
স্ক্রিনে কিছু না থাকলে উইন্ডোজ আপডেট আটকে যায় কিনা তা আপনি বলতে পারেন 3 ঘন্টা বা তার বেশি । যে দীর্ঘ পরে কোন আশ্চর্য আছে, আপনার হার্ড ড্রাইভ কার্যকলাপ আলো দেখুন। আপনি উভয় (আটকে) বা খুব নিয়মিত কিন্তু কোন আলো খুব অল্প ঝলক (আটকে না) এ কোন কার্যকলাপ দেখতে পাবেন।
সম্ভাবনাগুলি হল 3-ঘন্টা চিহ্নের আগে আপডেটগুলি লংঘন করা হয়েছে, তবে আমি সফলভাবে ইনস্টল হওয়া উইন্ডোজ আপডেটটি দেখে যতক্ষণ অপেক্ষা করতে এবং অপেক্ষা করার জন্য এটি যুক্তিসঙ্গত সময়।
একটি আটকে উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলেশন ঠিক কিভাবে
-
Ctrl-Alt-Del টিপুন।
কিছু পরিস্থিতিতে, উইন্ডোজ আপডেটগুলি ইনস্টলেশনের প্রক্রিয়ায় খুব বিশেষ অংশে ঝুলতে পারে এবং Ctrl-Alt-Del কীবোর্ড কমান্ডটি কার্যকর করার পরে আপনার উইন্ডোজ লগইন স্ক্রীনটি উপস্থাপন করা যেতে পারে।
যদি তাই হয়, আপনি স্বাভাবিকভাবে লগ ইন করুন এবং আপডেট সফলভাবে ইনস্টল করতে দিন।
Ctrl-Alt-Del এর পর আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হলে, দ্বিতীয়টি পড়ুন বিঃদ্রঃ নীচের ধাপ 2। যদি কিছুই হয় না (সম্ভবত) তাহলে পদক্ষেপ 2 এ যান।
-
রিসেট বোতাম ব্যবহার করে বা এটি পাওয়ার দ্বারা এবং তারপর পাওয়ার বোতামটি ব্যবহার করে আবার আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন। আশা করি, উইন্ডোজগুলি স্বাভাবিকভাবে শুরু হবে এবং আপডেটগুলি ইনস্টল করবে।
আমি সম্ভবত আপনি স্পষ্টভাবে বলা হয় বুঝতে না পর্দায় বার্তা দ্বারা এটি করতে, কিন্তু যদি উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলেশনটি হিমায়িত হয় তবে আপনার হার্ড-রিবুট ছাড়া অন্য কোনও বিকল্প নেই।
উইন্ডোজ এবং BIOS / UEFI কীভাবে কনফিগার করা হয় তার উপর নির্ভর করে, কম্পিউটারটি বন্ধ হওয়ার কয়েক সেকেন্ডের জন্য আপনাকে পাওয়ার বোতামটি ধরে রাখতে হবে। একটি ট্যাবলেট বা ল্যাপটপে, ব্যাটারি সরানোর প্রয়োজন হতে পারে।
আপনি যদি উইন্ডোজ 10 বা উইন্ডোজ 8 ব্যবহার করেন এবং রিস্টার্টের পরে আপনি সাইন-ইন স্ক্রিনে যান তবে নীচের ডানদিকে পাওয়ার আইকনে আলতো চাপুন বা ক্লিক করুন এবং নির্বাচন করুন আপডেট এবং পুনরায় আরম্ভ করুন, যদি পাওয়া যায়.
পুনরায় আরম্ভ করার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে উন্নত বুট বিকল্প বা স্টার্টআপ সেটিংস মেনুতে নিয়ে যাওয়া হলে, নির্বাচন করুন নিরাপদ ভাবে এবং নিচে ধাপ 3 এ মন্তব্য দেখুন।
-
নিরাপদ মোডে উইন্ডোজ শুরু করুন।
উইন্ডোজের এই বিশেষ ডায়াগনস্টিক মোডটি উইন্ডোজগুলির একেবারে প্রয়োজনের সর্বনিম্ন ড্রাইভার এবং পরিষেবাদিগুলি লোড করে, তাই যদি অন্য কোনও প্রোগ্রাম বা পরিষেবা উইন্ডোজ আপডেটগুলির মধ্যে একটিতে দ্বন্দ্বপূর্ণ হয় তবে ইনস্টলটি ঠিক সূক্ষ্ম হতে পারে।
যদি উইন্ডোজ আপডেটগুলি সফলভাবে ইনস্টল হয় এবং আপনি সেফ মোডে চলতে থাকেন, তবে সাধারণভাবে উইন্ডোতে প্রবেশ করতে সেখান থেকে পুনরায় শুরু করুন।
-
উইন্ডোজ আপডেটগুলির অসম্পূর্ণ ইনস্টলেশন দ্বারা এ পর্যন্ত করা পরিবর্তনগুলি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনতে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করুন।
যেহেতু আপনি সাধারণভাবে উইন্ডোজ অ্যাক্সেস করতে পারবেন না তাই সেফ মোড থেকে এটি করার চেষ্টা করুন।নিরাপদ মোডে কিভাবে শুরু করবেন তা নিশ্চিত না হলে পদক্ষেপ 3 এ লিঙ্কটি দেখুন।
সিস্টেম পুনরুদ্ধারের সময়, আপডেট ইনস্টলেশনের ঠিক আগে উইন্ডোজ দ্বারা তৈরি পুনরুদ্ধার বিন্দু নির্বাচন করতে ভুলবেন না।
একটি পুনরুদ্ধার বিন্দু অনুমান করা হয়েছে এবং সিস্টেম পুনরুদ্ধার সফল হয়েছে, আপনার কম্পিউটারটি আপডেট হওয়া আগে এটি যে অবস্থায় ছিল তা দেশে ফিরিয়ে আনা উচিত। স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট করার পরে এই সমস্যাটি ঘটেছে, যেমন মঙ্গলবার প্যাচে কি ঘটে, উইন্ডোজ আপডেট সেটিংস পরিবর্তন করতে ভুলবেন না তাই এই সমস্যাটি নিজের উপর পুনরায় চালু হয় না।
-
আপনি যদি নিরাপদ মোড অ্যাক্সেস করতে না পারলে বা পুনরুদ্ধারটি সেফ মোড থেকে ব্যর্থ হলে উন্নত স্টার্টআপ বিকল্পগুলির (উইন্ডোজ 10 এবং 8) বা সিস্টেম পুনরুদ্ধারের বিকল্পগুলি (উইন্ডোজ 7 এবং ভিস্তা) থেকে সিস্টেম পুনরুদ্ধারের চেষ্টা করুন।
যেহেতু সরঞ্জামগুলির এই মেনুগুলি উইন্ডোজের "বাইরে" থেকে পাওয়া যায়, উইন্ডোজ সম্পূর্ণরূপে অনুপলব্ধ থাকলেও আপনি এটি ব্যবহার করতে পারেন।
আপনি যদি উইন্ডোজ 10, উইন্ডোজ 8, উইন্ডোজ 7, বা উইন্ডোজ ভিস্তা ব্যবহার করেন তবে সিস্টেম রিস্টোরটি শুধুমাত্র উইন্ডোজের বাইরে থেকে পাওয়া যায়। এই বিকল্প উইন্ডোজ এক্সপি পাওয়া যায় না।
-
আপনার কম্পিউটারের "স্বয়ংক্রিয়" মেরামত প্রক্রিয়া শুরু করুন।
একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার উইন্ডোজ আপডেটের ক্ষেত্রে, পরিবর্তনগুলি পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনার আরও সরাসরি উপায়, কখনও কখনও আরও ব্যাপক মেরামত প্রক্রিয়া ক্রম হয়।
উইন্ডোজ 10 এবং উইন্ডোজ 8: একটি স্টার্টআপ মেরামত চেষ্টা করুন। যদি এটি কৌতুক না করে তবে এই পিসি প্রক্রিয়াটি রিসেট করুন (দী অ নাশক বিকল্প, অবশ্যই)।
উইন্ডোজ 7 এবং উইন্ডোজ ভিস্তা: স্টার্টআপ মেরামত প্রক্রিয়া চেষ্টা করুন।
উইন্ডোজ এক্সপি: মেরামত ইনস্টল প্রক্রিয়া চেষ্টা করুন।
-
আপনার কম্পিউটারের মেমরি পরীক্ষা করুন।
এটি সম্ভব যে RAM ব্যর্থ হওয়া প্যাচ ইনস্টলেশনের স্থির হতে পারে। সৌভাগ্যবশত, মেমরি পরীক্ষা সত্যিই সহজ।
-
আপডেট BIOS।
একটি পুরানো বিআইওএস এই সমস্যার জন্য একটি সাধারণ কারণ নয়, কিন্তু এটি সম্ভব।
উইন্ডোজ ইনস্টল করার চেষ্টা করছে এমন এক বা একাধিক আপডেট উইন্ডোজ আপনার মাদারবোর্ড বা অন্যান্য অন্তর্নির্মিত হার্ডওয়্যারগুলির সাথে কীভাবে কাজ করে সেটি জড়িত থাকলে, একটি BIOS আপডেটটি সমস্যাটি সমাধান করতে পারে।
-
উইন্ডোজ ইনস্টল পরিচ্ছন্ন।
একটি পরিষ্কার ইনস্টলেশনের মধ্যে হার্ডড্রাইভ সম্পূর্ণভাবে মুছে ফেলা হয় যা উইন্ডোজ ইনস্টল করা হয় এবং তারপরে একই হার্ড ড্রাইভে স্ক্র্যাচ থেকে উইন্ডোজ ইনস্টল করে। স্পষ্টতই আপনি যদি এটি করতে না চান তবে আপনি এটি করতে চান না, তবে এটির আগে পদক্ষেপগুলি ব্যর্থ হলে এটি খুব সম্ভবত সংশোধন করা হয়েছে।
এটি সম্ভবত উইন্ডোজ পুনরায় ইনস্টল করার কথা মনে হতে পারে, এবং তারপরে এই একই সঠিক উইন্ডোজ আপডেটগুলি একই সমস্যা সৃষ্টি করবে, কিন্তু এটি সাধারণত কী হয় না। মাইক্রোসফ্টের আপডেটগুলি দ্বারা সৃষ্ট বেশিরভাগ লক-আপ সমস্যাগুলি আসলে সফ্টওয়্যার দ্বন্দ্ব, উইন্ডোজগুলির একটি পরিচ্ছন্ন ইনস্টলেশান, সমস্ত উপলব্ধ আপডেট ইনস্টলেশনের মাধ্যমে অবিলম্বে অনুসরণ করে, সাধারণত একটি পুরোপুরি কার্যকর কম্পিউটারে ফলাফল করে।
-
এখনও সমস্যা হচ্ছে? সোশ্যাল নেটওয়ার্কে যোগাযোগের মাধ্যমে অথবা ইমেলের মাধ্যমে, প্রযুক্তি সহায়তার ফোরামগুলিতে পোস্ট করা এবং আরও অনেক কিছু সম্পর্কে আমার আরও সহায়তা পৃষ্ঠাটি দেখুন। কী ঘটছে তা আমাকে জানাতে ভুলবেন না, আপনি কোন আপডেটগুলি ইনস্টল করছেন (যদি আপনি জানেন) এবং কোন পদক্ষেপগুলি, যদি থাকে তবে আপনি সমস্যাটি ঠিক করার চেষ্টা করেছেন।
যদি আপনি উপরের পদ্ধতির সমস্যাটি অন্তর্ভুক্ত না করে একটি পদ্ধতি ব্যবহার করে একটি ক্ষতিকারক উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টলেশান থেকে সরে যাচ্ছেন তবে দয়া করে আমাকে জানান। আমি এখানে এটি অন্তর্ভুক্ত খুশি হবে।
এখনও উইন্ডোজ আপডেট সম্পর্কিত আটকা পড়ে / ফ্রীজিং সমস্যা?
যদি আপডেটগুলি আটকে রাখা হয় অথবা প্যাচ মঙ্গলবার (মাসের দ্বিতীয় মঙ্গলবার) পরে, এই নির্দিষ্ট প্যাচগুলিতে আরো জানার জন্য সর্বশেষ প্যাচ মঙ্গলবারের টুকরাটিতে আমাদের বিবরণ দেখুন।