আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ ইমেল বার্তা একটি উত্তর বন্ধ ড্যাশ করেছি। যখন আপনি 'পাঠান' বোতামে আঘাত করেন, তখন আপনি আবিষ্কার করেন যে এটি হ্রাস পেয়েছে, যার মানে আপনি আপনার বার্তা পাঠাতে পারবেন না। মেইল গতকাল জরিমানা কাজ ছিল; কি ভুল ছিল?
অ্যাপল মেলে একটি dimmed 'প্রেরণ করুন' বোতাম মানে মেল অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত সঠিকভাবে কনফিগার করা আউটগোয়িং মেল সার্ভার (SMTP) নেই। এই ফলাফলটি বেশ কয়েকটি কারণের জন্য ঘটতে পারে তবে দুটি সম্ভবত নিম্নরূপ: আপনি যে মেল পরিষেবাটি ব্যবহার করেছেন সেটি তার সেটিংসে পরিবর্তিত হয় এবং আপনাকে আপনার সেটিংস আপডেট করতে হবে, অথবা আপনার মেইল পছন্দের ফাইলটি পুরনো বা দূষিত-বা আছে ভুল ফাইল অনুমতি এটি সাথে যুক্ত।
আউটগোয়িং মেইল সেটিংস
মাঝে মাঝে, আপনার মেইল পরিষেবাদি আপনার মেইল সার্ভারে পরিবর্তন করতে পারে, সার্ভার সহ যা আপনার বহির্গামী ইমেল গ্রহণ করে। এই ধরনের মেল সার্ভারগুলি জুম্বি স্প্যাম সার্ভারগুলিতে পরিণত করার জন্য ডিজাইন করা ম্যালওয়্যারগুলির ঘন ঘন লক্ষ্য। সর্বদা বর্তমান বিপদগুলির কারণে, মেল পরিষেবাদি মাঝে মাঝে তাদের সার্ভার সফ্টওয়্যার আপগ্রেড করে, যা আপনাকে আপনার ইমেল ক্লায়েন্টে আউটগোয়িং মেল সার্ভার সেটিংস পরিবর্তন করতে পারে, এই ক্ষেত্রে, মেল।
আপনার কোনও পরিবর্তন করার আগে, আপনার মেইল পরিষেবাদির প্রয়োজনীয় সেটিংসের একটি অনুলিপি নিশ্চিত করুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনার মেইল পরিষেবাদিতে অ্যাপল মেল সহ বিভিন্ন ইমেল ক্লায়েন্টের বিস্তারিত নির্দেশাবলী রয়েছে। এই নির্দেশাবলী উপলব্ধ হলে, তাদের অনুসরণ নিশ্চিত করুন। আপনার মেইল পরিষেবাদি শুধুমাত্র সাধারণ নির্দেশাবলী সরবরাহ করে তবে আপনার বহির্গামী মেইল সার্ভার সেটিংস কনফিগার করার এই সংক্ষিপ্ত বিবরণ সহায়ক হতে পারে।
আপনার বহির্গামী মেইল সেটিংস কনফিগার করা
-
মেল মেনু থেকে অ্যাপল মেইল চালু করুন এবং পছন্দ পছন্দ করুন।
-
খোলা মেইল পছন্দসই উইন্ডোতে, 'অ্যাকাউন্টস' বাটনে ক্লিক করুন।
-
তালিকা থেকে, আপনার সমস্যাগুলি মেইল অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন।
-
'অ্যাকাউন্ট তথ্য' ট্যাব অথবা 'সার্ভার সেটিংস' ট্যাবে ক্লিক করুন। আপনি যে ট্যাবটি নির্বাচন করেন সেটি মেইলের সংস্করণের উপর নির্ভর করে যা আপনি ব্যবহার করছেন। আপনি এমন প্যানে খুঁজছেন যা ইনকামিং এবং বহির্গামী মেল সেটিংস অন্তর্ভুক্ত করে।
-
'আউটগোয়িং মেল সার্ভার (SMTP)' বিভাগে, আপনি যে মেল ব্যবহার করছেন তার সংস্করণটির উপর ভিত্তি করে 'আউটগোয়িং মেইল সার্ভার (এসএমটিপি)' বা 'একাউন্ট' নামে লেবেলযুক্ত ড্রপডাউন মেনু থেকে 'এসএমপিপি সার্ভার তালিকা সম্পাদনা করুন' নির্বাচন করুন।
-
আপনার বিভিন্ন মেল অ্যাকাউন্টের জন্য সেট আপ করা সমস্ত SMTP সার্ভারের একটি তালিকা প্রদর্শন করা হবে। আপনার নির্বাচিত মেইল অ্যাকাউন্ট তালিকায় হাইলাইট করা উচিত।
-
'সার্ভার সেটিংস' বা 'অ্যাকাউন্ট তথ্য' ট্যাবে ক্লিক করুন।
এই ট্যাবে, নিশ্চিত করুন যে সার্ভার বা হোস্ট নাম সঠিকভাবে প্রবেশ করা হয়েছে। একটি উদাহরণ smtp.gmail.com, অথবা mail.example.com হবে। আপনি যে মেলের সংস্করণ ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে আপনি এই মেইল অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড যাচাই বা পরিবর্তন করতে সক্ষম হবেন। ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড উপস্থিত না থাকলে, আপনি অ্যাডভান্স ট্যাবে ক্লিক করে তাদের খুঁজে পেতে পারেন।
অ্যাডভান্স ট্যাবে আপনি আপনার মেইল পরিষেবাদি প্রদানের সাথে মেলে এমন SMTP সার্ভার সেটিংস কনফিগার করতে পারেন। যদি আপনার মেইল পরিষেবা ২5, 465, অথবা 587 এর থেকে অন্য কোনও পোর্ট ব্যবহার করে তবে আপনি পোর্ট ফিল্ডে প্রয়োজনীয় পোর্ট নম্বরটি সরাসরি প্রবেশ করতে পারবেন। মেলের কিছু পুরোনো সংস্করণগুলির জন্য আপনাকে 'কাস্টম পোর্ট' রেডিও বোতামটি ব্যবহার করতে হবে এবং আপনার মেইল পরিষেবা দ্বারা সরবরাহ করা পোর্ট নম্বর যুক্ত করতে হবে। অন্যথায়, আপনি যে মেল ব্যবহার করছেন তার সংস্করণটির উপর নির্ভর করে রেডিও বোতামটি 'ডিফল্ট পোর্ট ব্যবহার করুন' বা 'স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সেটিংস সনাক্ত এবং বজায় রাখুন' সেট করুন।
-
আপনার মেইল পরিষেবাদি SSL ব্যবহার করার জন্য এটির সার্ভার সেট আপ করলে, 'নিরাপদ সকেট লেয়ার (SSL) ব্যবহার করুন' এর পাশে একটি চেক চিহ্ন রাখুন। '
-
আপনার মেইল পরিষেবা ব্যবহার করে প্রমাণীকরণ টাইপ নির্বাচন করতে প্রমাণীকরণ ড্রপডাউন মেনুটি ব্যবহার করুন।
-
অবশেষে, আপনার ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। ব্যবহারকারী নাম প্রায়ই আপনার ইমেল ঠিকানা হয়।
-
'ঠিক আছে' ক্লিক করুন।
আবার ইমেল পাঠানোর চেষ্টা করুন। 'পাঠান' বোতাম এখন হাইলাইট করা উচিত।
আপেল মেইল পছন্দ ফাইল আপডেট হচ্ছে না
সমস্যাটির একটি সম্ভাব্য কারণ অ্যাপল মেইলকে তার লিফট ফাইলে ডেটা লেখার বাধা দেওয়ার অনুমতি অনুমতি। এই ধরনের অনুমতি সমস্যা আপনাকে আপনার মেইল সেটিংসের আপডেটগুলি সংরক্ষণ করতে বাধা দেয়। এই কিভাবে ঘটবে? সাধারণত, আপনার মেইল পরিষেবাদি আপনাকে আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে পরিবর্তন করতে বলে। আপনি পরিবর্তনগুলি করেন এবং যতক্ষণ না আপনি মেইল ছেড়ে দেন ততক্ষণ পর্যন্ত ভাল হয়। পরবর্তী সময় আপনি মেল চালু করলে, সেটিংসগুলি আপনার দ্বারা পরিবর্তনগুলি করার আগে সেগুলিতে ফিরে আসেন।
মেল অ্যাপ্লিকেশনের সাথে এখন ভুল আউটগোয়িং মেল সেটিংস রয়েছে, এর 'পাঠান' বোতামটি dimmed হয়।
OS X Yosemite এবং এর আগে ফাইল অনুমতি সমস্যাগুলি সংশোধন করতে, 'হার্ড ড্রাইভ এবং ডিস্ক অনুমতিগুলি মেরামত করার জন্য ডিস্ক উপযোগ ব্যবহার করে' নির্দেশিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন। আপনি যদি ওএস এক্স এল ক্যাপিটান ব্যবহার করেন তবে পরে, ফাইল অনুমতি সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সম্পর্কে আপনার কোনও চিন্তা করতে হবে না, OS প্রতিটি সফ্টওয়্যার আপডেটের সাথে অনুমতি সংশোধন করে।
দূষিত মেইল পছন্দ ফাইল
অন্য সম্ভাব্য অপরাধী মেইল পছন্দ ফাইল দুর্নীতিগ্রস্ত বা অপঠনীয় হয়ে গেছে। এই পরিস্থিতি মেইলকে কাজ বন্ধ করতে বা নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলি প্রতিরোধ করতে পারে - যেমন সঠিকভাবে কাজ করে মেল প্রেরণ করা।
এগিয়ে যাওয়ার আগে, নিশ্চিত করুন যে আপনার ম্যাকের একটি বর্তমান ব্যাকআপ আছে, যেহেতু অ্যাপল মেল মেরামত করার নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি অ্যাকাউন্টের বিবরণ সহ, ইমেলের বিবরণগুলি হারিয়ে যেতে পারে।
মেইল প্রিফারেন্স ফাইলে খোঁজা একটি চ্যালেঞ্জ হতে পারে, কারণ যেহেতু ওএস এক্স লিয়ন থেকে ব্যবহারকারীর লাইব্রেরির ফোল্ডার লুকানো আছে। যাইহোক, আপনি এই সহজ গাইড সহ লাইব্রেরির ফোল্ডারটিতে অ্যাক্সেস পেতে পারেন: ওএস এক্স আপনার লাইব্রেরির ফোল্ডার লুকিয়ে রাখছে।
অ্যাপল মেইল পছন্দ ফাইলটি এখানে অবস্থিত: ব্যবহারকারী / ব্যবহারকারী_নাম / লাইব্রেরি / পছন্দসই। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ম্যাকের ব্যবহারকারীর নাম টম থাকলে, পথ হবে / ব্যবহারকারী / টম / লাইব্রেরি / পছন্দসই। পছন্দ ফাইলটি com.apple.mail.plist নামকরণ করা হয়।
একবার আপনি এই পদক্ষেপগুলির সাথে শেষ হয়ে গেলে আবার মেইলটি চেষ্টা করুন। আপনার মেইল পরিষেবাদির প্রতি মেইল সেটিংসে কোনও সাম্প্রতিক পরিবর্তনগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে হবে। কিন্তু এই সময় আপনি মেইল ছেড়ে দিতে এবং সেটিংস বজায় রাখতে সক্ষম হওয়া উচিত।
যদি এখনও আপনার মেইল এবং বার্তা পাঠানোর সমস্যা হয়, তবে ট্রাবলশুটিং-এ আপেল মেল - অ্যাপল মেলের সমস্যা সমাধান সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে দেখুন।
