আপনার নতুন ক্যামেরা ভেঙ্গে গেলে এটি একটি অসুস্থ অনুভূতি হতে পারে। কেউ ক্যামেরা ব্যবহারে আপনার কোনও ভুল না করলে বড় ক্যামেরা প্রস্তুতকারকের দৃঢ়প্রত্যয়ী চেষ্টা করার সাথে মোকাবিলা করতে চায় না। সেক্ষেত্রে একটি ত্রুটিযুক্ত ক্যামেরাটির জন্য একটি নমুনা ওয়ারেন্টি চিঠি আপনাকে প্রক্রিয়াটি সরাতে সহায়তা করতে পারে।
অনুলিপি করার জন্য কোনও ওয়্যারেন্টি নিয়ে বিতর্কের সময় একটি ক্যামেরা নির্মাতার সাথে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় অনুলিপি করার জন্য এই নমুনা অক্ষরটি ব্যবহার করুন। আপনার ক্যামেরা নির্মাতার জন্য যোগাযোগের তথ্য খোঁজা সহজ।
আপনার চিঠি রচনা করুন
চিঠি রচনা করতে, শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পূরণ করুন বোল্ড এলাকার।
আপনার যোগাযোগের তথ্য
কোম্পানির যোগাযোগের তথ্য (যদি আপনি নির্দিষ্ট ব্যক্তির কাছে অভিযোগ চিঠিটি ঠিকানা দিতে পারেন তবে আপনার বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য আপনার আরও ভাল সুযোগ থাকবে।)
চিঠি তারিখ
প্রিয় যোগাযোগ করুন:
আমি একটি ক্রয় মডেল নম্বর এবং ব্র্যান্ড নাম ক্যামেরা এ দোকান নাম উপর ক্রয় এবং অন্যান্য প্রবীণ ক্রয় তথ্য তারিখ.
দুর্ভাগ্যবশত, এই ক্যামেরা মডেল প্রত্যাশিত হিসাবে সঞ্চালিত হয় না, এবং আমি বিশ্বাস করি ত্রুটিপূর্ণ ক্যামেরা ওয়ারেন্টি শর্তাবলী অধীনে প্রতিস্থাপিত করা উচিত। ক্যামেরা সঙ্গে সমস্যা অন্তর্ভুক্ত ত্রুটি তালিকা.
সন্তুষ্টভাবে এই সমস্যা সমাধানের জন্য, আমি কৃতজ্ঞ হবে একটি প্রতিস্থাপন ক্যামেরা, একটি ফেরত, একটি মেরামত, অন্য মডেল দিকে ক্রেডিট, বা অন্য নির্দিষ্ট পদক্ষেপ। আমি এই মডেলটির আমার ক্রয় সম্পর্কিত সমস্ত প্রাসঙ্গিক নথির কপিগুলি অন্তর্ভুক্ত করেছি, পাশাপাশি এই বিষয়টি সমাধান করার জন্য আমার পূর্ববর্তী প্রচেষ্টায় কল এবং চিঠিপত্রের একটি তালিকা।
আমি এই বিষয়ে আপনার উত্তরের অপেক্ষায় থাকলাম। আমি অপেক্ষা করবো নির্দিষ্ট তারিখ একটি তৃতীয় পক্ষ থেকে এই বিরোধ নিষ্পত্তি সাহায্য চাইতে আগে একটি উত্তর জন্য। উপরের তথ্য ব্যবহার করে আমার সাথে যোগাযোগ করুন।
বিনীত,
তোমার নাম
পাটা দাবি পত্র
প্রস্তুতকারকের কাছে একটি ওয়্যারেন্টি দাবি চিঠি পাঠানোর আগে, চিঠিটি কোথায় পাঠাতে হবে এবং এই বিষয়ে আপনার কী আশ্রয় আছে তা নির্ধারণ করতে টেলিফোন বা ই-মেইল দ্বারা কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করা ভাল। কিছু ক্যামেরা নির্মাতাদের নির্দিষ্ট নিয়ম আছে যা আপনাকে অবশ্যই একটি ওয়্যারেন্টি দাবি জমা দেওয়ার জন্য অনুসরণ করতে হবে, সুতরাং প্রক্রিয়াটির শুরু থেকে সঠিকভাবে কাজ করা সেরা, আপনার ওয়ারেন্টি দাবির সফল সমাধানটি দ্রুততর করা।
এটি আরও গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি যখন কোনও ভাল ফলাফল পেতে আপনাকে ক্যামেরা ক্রয় করার সময় কিছু পদক্ষেপ নেবেন, তখন আপনাকে কি কখনও কোনও ওয়্যারেন্টি দাবি দাখিল করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ক্যামেরাটির জন্য আপনার প্রাপ্তির যেখানে আপনি জানেন তা নিশ্চিত করুন। আপনি যে ক্রেতাটি কিনছেন তার সাথে সাথে ক্রয়ের তারিখটি বিক্রেতার সাথে লিখুন। ক্যামেরা এর সিরিয়াল নম্বর এবং মডেল নম্বর নোট করুন। এই তথ্য থাকা সত্ত্বেও এক অবস্থানে একটি ওয়ারেন্টি দাবি জমা দেওয়ার প্রক্রিয়া দ্রুততর হবে।
অধ্যবসায় বন্ধ করে দেয়
দুর্ভাগ্যবশত, আপনি যে কোনও ফলাফল পাওয়ার আগে কোম্পানির সাথে যোগাযোগ করার জন্য কয়েকটি প্রচেষ্টা গ্রহণ করতে পারে। যোগাযোগের একটি ফর্ম ব্যবহার করে আপনি যদি কোনো প্রতিক্রিয়া পান না, তবে ই-মেইল, ফোন কল, ওয়েব চ্যাট সেশন এবং সোশ্যাল মিডিয়া চেষ্টা করুন।
আপনি প্রস্তুতকারকের পাঠানো কোন চিঠিপত্র কপি রাখুন। আপনি চ্যাট সেশন বা সামাজিক মিডিয়া যোগাযোগের স্ক্রিনশট নিতে পারেন। এবং অবশ্যই, আপনি ক্যামেরা সৃষ্টিকর্তাকে পাঠানো যে কোন রসিদ একটি কপি করুন। আসল অনুলিপি প্রেরণ করবেন না, কারণ আপনি এটি ফেরত পাবেন না।
আপনার যোগাযোগ প্রচেষ্টা ট্র্যাক রাখতে ভুলবেন না। আপনি প্রস্তুতকারকের কাছে পৌঁছানোর সময়গুলির বিশদ, লিখিত তালিকা থাকা পাশাপাশি যে কেউ আপনার সাথে কথোপকথন করেছেন এবং যেকোনো উত্তর পেয়েছেন সেগুলি আপনাকে শেষ পর্যন্ত আপনার ফলাফলগুলি পেতে সহায়তা করতে পারে।
