খারাপ শ্রোতার সাথে কথা বলার সময় আমরা সকলেই হতাশার মুখোমুখি হয়েছি। এবং যদি আপনি নিয়মিত কাজের জায়গায় কারও সাথে কাজ করেন - আপনার বস, সহকর্মী বা সরাসরি প্রতিবেদন - ভাল, তবে এটি আসলে আপনার উত্পাদনশীলতার পথে যেতে পারে। হতে পারে এটি একটি মিসড ডেডলাইন বা সমন্বয়হীন প্রতিক্রিয়া it যা কিছু হোক না কেন, আপনি জানেন ভাল যোগাযোগের দক্ষতা কতটা গুরুত্বপূর্ণ।
এটি জেনেও কি আপনি কখনও নিজের শ্রবণ দক্ষতা সম্পর্কে চিন্তাভাবনা বন্ধ করে দিয়েছেন? আমি জানি, আমি একথাও কখনই বুঝতে পারি না যে আমার এক জন বস আমাকে বলার আগ পর্যন্ত আমি কতবার প্রশ্ন এবং মন্তব্যে বাধা দিয়েছিলাম "আরে, আপনার প্রশ্নগুলি শেষ অবধি সংরক্ষণ করুন, ততক্ষণে সম্ভবত তাদের উত্তর দেওয়া হবে।"
যদি সে বিষয়টি না দেখায় তবে আমি আমার প্রতিক্রিয়াটি ঝাপসা করে এবং পুরো দলটিকে বিরক্ত করতে থাকি continued সেখানে আমি ভেবেছিলাম যখন আমি আমার ব্যস্ততা প্রদর্শন করছি যখন বাস্তবে, আমি আসলে একদম অসভ্য এবং সম্ভবত কিছুটা অধৈর্য হয়ে উঠছিলাম।
এটি আশ্চর্যজনক তবে সত্য: আমাদের নিজের খারাপ অভ্যাসের বিষয়টি যখন আসে তখন আমরা বেশিরভাগই বিস্মৃত। এবং যেহেতু আমরা সকলেই দুর্দান্ত শ্রোতা হওয়ার উপকারগুলি (জীবনে!) জানি তাই নিম্নলিখিত সমস্যাগুলি লক্ষ করুন যে আপনার সমস্যা হতে পারে তা নির্দেশ করে।
1. আপনার চোখ স্ক্রিনে রাখা
পরিস্থিতি: আপনি ইনপুটটির শেষ অংশটির জন্য অপেক্ষা করছেন যাতে অ্যাকাউন্টিং থেকে লিন্ডা বাজেটের তফাতটি নিয়ে আলোচনা করতে গেলে আপনি কোনও প্রকল্প গুটিয়ে নিতে পারেন। তিনি কথা বলার সময়, আপনি আপনার ইনবক্সের দিকে এক নজর রাখছেন, এটি নির্দেশ করার জন্য মাথা ঝুঁকছেন যে আপনি সমস্ত কান ears এমনকি আপনার দর্শনের রেখাটি অন্যথায় প্রস্তাব দিলেও ts
আপনি মনে করতে পারেন যে আপনি এটি বহু-টাস্কিং গেমটিতে হত্যা করছেন, প্রতি মাথা ঘুরিয়ে দেওয়ার সাথে মনোযোগী শ্রোতার ছাপ দিন এবং "এমএমএইচএম" এবং "আমি রাজি আছি", তবে আপনি কাউকে বোকা বানাচ্ছেন না, অবশ্যই লিন্ডা না।
ঠিক করা
একটি নিঃশ্বাস নিন এবং বুঝতে পারেন যে কোনও সহকর্মীর সাথে কথা বলার পাঁচ মিনিট বা তার বেশি সময় আপনাকে কোনও সময়সীমা মিস করবে না। ঘুরুন, তার মুখোমুখি হোন এবং আপনার ফোনটি নামিয়ে দিন। শরীরচর্চা সক্রিয় শোনার অন্যতম প্রয়োজনীয়তা।
আপনি যদি সত্যিই এই অঞ্চলে থাকেন এবং কয়েক মিনিটও ছাড়তে না পারেন তবে আপনার সহকর্মীকে সে বা তার কাছে আসার সাথে সাথে তা জানান। এটি এত সহজেই বলা যেতে পারে যে, "আমি আপনাকে আমার সম্পূর্ণ মনোযোগ দিতে চাই তবে আমি একটি সময়সীমার দিকে চলে যাচ্ছি। আসুন ক্যালেন্ডারগুলি সিঙ্ক করুন এবং এমন একটি সময় সন্ধান করুন যেখানে আমরা দুজনেই মুক্ত ”"
এর মতো সহজ - আপনার সহকর্মীরা আপনার সততার প্রশংসা করবে এবং আপনি একবারে দুটি জিনিস জাগ্রত করার চেষ্টা করার পরিবর্তে নিজেকে কিছুটা মস্তিষ্কের শক্তি সঞ্চয় করবেন।
২. হঠাৎ করে বিষয় পরিবর্তন করা
থম এর সাথে ওয়াই সম্পর্কে আপনার কথোপকথনের সাথে এক্স সম্পর্কিত হওয়ার কারণ আপনার কাছে সঠিক কারণ থাকতে পারে, তবে মনে রাখবেন যে তিনি মন পাঠক নন এবং আপনার মাথায় কী চলছে সে সম্পর্কে তিনি আগ্রহী নন। আপনার লাফ দিয়ে তাকে মাথা মুছে ফেলতে হবে এবং ভাবতে হবে কেন আপনার পক্ষে অনুসরণ করা এত কঠিন।
ঠিক করা
আমরা সকলেই উপলক্ষে এই জন্য দোষী, তবে ধরে নিবেন না যে আপনার মস্তিষ্কে যা বোঝায় তা অবিলম্বে, অন্য সবার কাছে প্রচুর পরিস্কার। আপনি যদি নতুন সম্পর্কিত হন তবে বিষয় সম্পর্কিত কেন তা বোঝানো ভাল। আপনি বলতে পারেন, "ওহ, আপনি যখন এক্স এর কথা উল্লেখ করেছিলেন, তখন আপনি ওয়াই সম্পর্কে একটি স্মৃতি জাগিয়েছিলেন, কারণ পণ্য-পরীক্ষার পর্যায়ে একই রকম বিষয়গুলি উঠে এসেছিল।"
আপনি কেন আপাতদৃষ্টিতে বিষয়গুলি পরিবর্তন করছেন এর সংযোগটি আঁকলে, আপনি আপনার কথোপকথন অংশীদারকে বাম ক্ষেত্রের বাইরে থাকা জিনিসগুলির সাথে আলাদা করবেন না - এবং আপনি নিজের সামান্য পৃথিবীতে আছেন এমন কোনও ইঙ্গিত দিচ্ছেন না।
৩. স্পিকারকে বাধা দেওয়া (এমনকি প্রশ্নের জন্য!)
ধরা যাক আপনি জ্যাকসনের সাথে আগত ক্লায়েন্টের প্রস্তাব নিয়ে আলোচনা করছেন, যখন হঠাৎ আপনি আপনার শেষ সভায় মনে পড়ে ক্লায়েন্টটি উল্লেখ করেছিলেন যে তারা মেক্সিকান খাবার পছন্দ করে। সুতরাং আপনি বাধা দিচ্ছেন - "আরে, আসুন দলটিকে কসমে নিয়ে যাওয়া যাক!" যদিও আপনার উদ্দেশ্যগুলি দুর্দান্ত, আপনি আপনার সহকর্মীর প্রতি যা ইঙ্গিত দিচ্ছেন তিনি যা বলছেন তার প্রতি শ্রদ্ধা (এবং ধৈর্য) এর অভাব।
হতে পারে আপনি কেবল এমন একজন ব্যক্তির যার মন ধারণা থেকে ধারণা থেকে দ্রুত লাফিয়ে যায় এবং আপনি কোনও কিছু ভুলে যেতে চান না, সুতরাং আপনি এটিকে ঝাপটান। এটি আপনাকে কী করে তোলে তা বুঝতে না পেরে। নিজেকে অন্য ব্যক্তির জুতা রাখার চেষ্টা করুন। উপরের মত একটি মাঝেমধ্যে বাধা খুব বড় কথা নাও হতে পারে, তবে আপনার (উত্সাহী) ইন্টারজেকশনগুলির সাথে ক্রমাগত কথোপকথনের প্রবাহকে পরিবর্তন করা সমস্যাযুক্ত এবং এমনকি এক ধরণের অভদ্রতাও হতে পারে।
ঠিক করা
এটি আমি নিজের উপর কাজ করার চেষ্টা করছি এবং আমি খুঁজে পেয়েছি যে কথোপকথনের প্রবাহকে শিথিল করার জন্য একটি গুরুতর প্রচেষ্টা করা আমাকে আরও ভাল শ্রোতা করে তোলে এবং প্রায়শই আমাকে যে জিনিসটি দিয়ে থাকি তার মানসিক নোট তৈরি করতে দেয় often ঝাঁপিয়ে পড়া ঠিক না হওয়া পর্যন্ত যোগ করতে উত্সাহিত tons আমি যখন অনেক কথা জিজ্ঞাসা করি তখন আমার স্ত্রীকে বাদাম চালান (আমার প্রতিরক্ষায়, তারা সর্বদা প্রাসঙ্গিক!) তিনি কেবল কী বলছেন তা শেষ করার অপেক্ষা না করে।
এই অভ্যাসটি ভাঙার সর্বোত্তম উপায় হ'ল সেখানকার প্রাচীনতম পরামর্শগুলির কয়েকটি গ্রহণ করা: আপনার মাথার মধ্যে পাঁচ জন গণনা করুন। যদি প্রশ্ন বা ধারণা এখনও অবধি থাকে, তবে স্বাভাবিকভাবে কথোপকথনে আনার জন্য একটি সময় সন্ধান করুন, এমনভাবে নয় যেন এটি মনে হয় যে আপনি কেবল পরবর্তী কথা বলতে চান তা নিয়েই আপনি ভাবছেন। কিছু আপনার মনকে অতিক্রম করার কারণে, এর অর্থ এই নয় যে আপনাকে এটি দ্বিতীয় সেকেন্ডে বের করে আনতে হবে।
আপনি যখন আপনার পছন্দের নেতা এবং বন্ধুবান্ধব সম্পর্কে চিন্তা করেন, তখন আমি নিশ্চিত যে তাদের মধ্যে যে বৈশিষ্টগুলি মিল রয়েছে সেগুলির মধ্যে একটি হ'ল তারা ভয়ঙ্কর শ্রোতা। এবং সম্মানজনক, সহানুভূতিশীল এবং ধৈর্যশীল ব্যক্তি হিসাবে কে আসতে চায় না? আপনি কীভাবে অভিনয় করেন তা পর্যবেক্ষণ শুরু করুন one আপনি কি এই সাধারণ পরিস্থিতিতে বা একটির মধ্যে নিজেকে চিনতে পারেন? সমস্যা কী তা জানা, অর্ধেক যুদ্ধ।
