একজন পরিচালক হিসাবে, আপনার দলটির উপরে সম্পূর্ণ মনোনিবেশ করা সহজ them তাদের সম্পর্কে জানতে, কীভাবে তাদের প্রশিক্ষণ দেবেন তা নির্ধারণ করে এবং আশা করি, তাদের আস্থা এবং সম্মান অর্জন করা।
তবে সত্য সত্যই, আপনার মিশনটি এখানেই শেষ হয় না - কারণ আপনার প্রতিদিনের ফোকাসটি আপনার দলে থাকা উচিত, সামগ্রিকভাবে আপনার নেতৃত্বকেও আপনার সংস্থাকে এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার বৃহত লক্ষ্যের দিকে কাজ করা উচিত।
অনেক লোক, বিশেষত আপনি যদি নেতৃত্বের ভূমিকায় নতুন হন তবে ভুল করে কেবল সেই মিশনের প্রথমার্ধের দিকে মনোনিবেশ করেন। দেখে মনে হচ্ছে আপনি এমন কিছু করছেন যা আপনার পৃথক কর্মচারীদের জন্য প্রচুর উপকার করে - যখন আসলে, তারা আপনার সামগ্রিক দল বা সংস্থার পক্ষে সেরা জিনিস নাও হতে পারে।
আমি একজন পরিচালক এবং কর্মচারী উভয়েই সেখানে এসেছি, সুতরাং এই তিনটি ভুলের জন্য পড়ুন এবং কীভাবে একজন বস হিসাবে আমার বড়-চিত্রের ভূমিকায় আমি আমার মানসিকতা পরিবর্তন করতে শিখলাম।
1. সংযুক্ত হওয়া
কয়েক বছর আগে, আমি একটি সংস্থা পরিচালনা করেছিলাম যা প্রাথমিকভাবে কলেজ ছাত্রদের নিয়োগ করেছিল যারা বেশিরভাগ অংশ ক্লাসের মধ্যে খণ্ডকালীন কাজ করে। এবং প্রাথমিকভাবে পরীক্ষার জন্য পড়াশোনা এবং পাশাপাশি কিছুটা অর্থোপার্জন উপার্জনের দিকে তাদের মনোনিবেশ সহ, তারা সবসময় আমার আশা মতো কাজটি গুরুত্বের সাথে নিবে বলে মনে হয় না। তারা যখন শেষ মুহূর্তে শনিবারের শিফট থেকে কল পেয়েছিল যখন তারা ফুটবল খেলায় টিকিট পেয়েছিল এবং যখন বসন্তের বিরতি ঘুরে দেখা গেছে তখন প্রায় প্রত্যেকে ইতিমধ্যে ক্যানকুনে বিমানের টিকিট কিনেছিল that সময়টি অনুমোদনের আগেই।
এবং প্রায়শই না হয়, আমার পরিচালনা দল এবং আমি প্রতিটি একক অনুরোধ মঞ্জুরি দিয়েছি। ছুটির কর্মচারীরা কি এটি পছন্দ করেছিল (এবং ফলস্বরূপ, আমাদের ভালবাসে)? একেবারে। কিন্তু যখন অতিরিক্ত কাজের বোঝা এমন কর্মীদের হাতে পড়ল যারা সৈকত যাত্রা শুরু করেন নি - জিনিসগুলি কিছুটা বাড়িয়েছে। পেছনে ফেলে আসা কর্মীরা অন্যান্য কর্মচারীদের উপর ক্ষোভ প্রকাশ করতে শুরু করে, আমাদের ক্লায়েন্টরা তাদের অনুরোধের বিরুদ্ধে নিয়মিত পুনঃনির্ধারণ করতে থাকে এবং আমরা আগুন দেওয়ার পরে আগুন জ্বালিয়ে দিই। সমস্ত কারণ আমরা সবাইকে বলেছি, "অবশ্যই, আমরা এটি কাজ করব” "
একজন পরিচালক হিসাবে কর্মচারী সুখ আপনার অগ্রাধিকার অগ্রাধিকারসমূহ। তবে বাস্তবে, আপনি প্রতিটি সময় অনুরোধটি সামঞ্জস্য করতে পারবেন না। আপনার সংস্থার নেতা হিসাবে আপনাকেও সংগঠনের সেরা আগ্রহগুলি মাথায় রাখতে হবে। আপনি যদি পিটিওর জন্য অন্য কোনও অনুরোধ মঞ্জুর করেন তবে আপনার ক্লায়েন্টরা কী প্রভাব ফেলবে? আপনি ঘরে বসে কোনও কাজের দিন অনুমতি দিলে কি উত্পাদনশীলতা হ্রাস পাবে? আপনি যদি কোনও কর্মীকে দেরিতে আসতে দেন তবে আপনার কর্মীরা কি একটি গুরুত্বপূর্ণ সময়সীমা মিস করবেন? যদি তা হয় তবে আপনি আপনার কর্মীদের সন্তুষ্ট করছেন - তবে আপনি একজন পরিচালক হিসাবে আপনার সামগ্রিক দায়িত্ব পালন করছেন না।
2. আন্ডারডগ সহ সাইডিং
আমার প্রথম পরিচালনার ভূমিকায় অবতীর্ণ হওয়ার পরে, আমাকে আমার দলে খোলার জন্য প্রার্থীদের সাক্ষাত্কার দেওয়ার দায়িত্ব দেওয়া হয়েছিল। আমি একজন আবেদনকারীর জীবনবৃত্তান্ত - অভিজ্ঞতা, শিক্ষা এবং দক্ষতার সঠিক স্তরের কী কী সন্ধান করতে হবে তার মূল বিষয়গুলি জানতাম the তবে সাক্ষাত্কারের সময়, আমি প্রায়শই অন্যান্য বিষয়গুলিকে আমি যে বৈশিষ্ট্যগুলিতে চেয়েছিলাম তা চিহ্নিত করার পথে আসতে দিতাম নতুন ভাড়া
উদাহরণস্বরূপ, যখনই কোনও প্রার্থী আমাকে বলতেন যে তিনি চাকরীটি কতটা চাইছেন, শিল্প সম্পর্কে তিনি কতটা আগ্রহী ছিলেন এবং তিনি কতটা কঠোর পরিশ্রম করবেন, আমি তাত্ক্ষণিকভাবে তাকে বিশ্বাস করি। আমি সেই একই আকাঙ্ক্ষাটি আমার নিজের কলেজ-কলেজের সংস্করণে স্বীকৃতি দিয়েছিলাম, কেবল একটি সুযোগ দেওয়া উচিত বলেই তীব্র চেয়েছিলাম - কারণ আমার একবার এটি হওয়ার পরে আমি জানতাম যে আমি আমার যোগ্যতা প্রমাণের জন্য যথেষ্ট পরিশ্রম করতে পারি।
এবং তাই, আমি এমন এক ব্যক্তির পক্ষে বেরিয়ে এসেছি যার সঠিক ব্যাকগ্রাউন্ড বা প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা নেই এবং তাকে একটি চাকরি দিয়েছি - কারণ তিনি সত্যই এটি চেয়েছিলেন। আমি ভেবেছিলাম এটি আমাকে সহানুভূতিশীল নেতা করেছে এবং এটি আমার পরিচালনার দক্ষতা প্রদর্শন করার সুযোগ হিসাবে দেখেছি; আমি এই নতুন স্টাফারকে মাসের উপাদানগুলির কর্মচারী না করা পর্যন্ত কোচ এবং পরামর্শদাতা করব।
আপনি যেমন অনুমান করতে পারেন, জিনিসগুলি আমি যেভাবে প্রত্যাশা করছিলাম সেভাবে কার্যকর হয়নি। তিনি আমাকে যতটা বলতে চেয়েছিলেন তিনি গিগটি চেয়েছিলেন, তার যে কাজের নীতি ছিল তার প্রতিশ্রুতি ছিল না, কাজের জন্য দক্ষতা শেখার জন্য যা প্রয়োজন তা করতে রাজি ছিলেন না, এবং বেসিক কাজের ফাংশনগুলির সাথে লড়াই করেছিলেন। অবশেষে, আমাকে তাকে ছেড়ে দিতে হয়েছিল।
অবশ্যই, আমার মতো গল্পগুলিও অন্যভাবে চলে। তবে মুল বক্তব্যটি হ'ল, যদি আপনি সাক্ষাত্কারের প্রক্রিয়ায় আপনার আবেগগুলি আপনার সাধারণ জ্ঞানকে আরও শক্তিশালী করতে দেন তবে আপনি আপনার সংস্থাকে একটি বিঘ্ন ঘটাতে পারেন - এবং আপনি যতটা পরিকল্পনা করেছিলেন তার চেয়ে অনেক বেশি সময় ধরে ভাড়া নেবেন। স্টার পারফর্মারদের ভাড়া করে একজন দুর্দান্ত ম্যানেজার হওয়ার জন্য, আপনাকে সত্যিকার অর্থে কী শীর্ষে উঠতে পারে তা চিনতে হবে।
৩. প্রতিস্থাপন সমালোচনা
আমার প্রথম পরিচালনার একটি চাকরিতে আমার বসও মোটামুটি নতুন নেতা ছিলেন। এটি তার নিজস্ব সংস্থা - তিনি এটি কয়েক বছর আগে শুরু করেছিলেন - এবং এর আগে তিনি কোনও পরিচালনার ভূমিকা পালন করেননি।
তিনি ব্যবসায়ের সমস্ত কিছুর মতো, তবে তাকে স্বাভাবিক মনে হয়েছিল। তিনি একজন দুর্দান্ত ব্যক্তি ছিলেন এবং কর্মচারীরা তাকে ভালবাসতেন। প্রতি সকালে, তিনি একজন উত্সাহী মনোভাবের সাথে সবাইকে স্বাগত জানাতেন এবং ব্যবসায়ের সাথে ঘটে যাওয়া সমস্ত উত্তেজনাপূর্ণ বিষয়গুলি তাদের জানাতে আনন্দিত হন।
কিন্তু যখন কর্মচারীরা মান অনুযায়ী কাজ করছিল না, তখন সে সেই ইতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গিটি হারাতে চায় নি। সুতরাং যখন তিনি তাদের ক্রমহ্রাসমান পারফরম্যান্স নিয়ে আলোচনার জন্য বসেছিলেন, তখন তিনি এটিকে কিছুটা কম কঠোর কিছু দিয়ে coverেকে রাখতেন। উদাহরণস্বরূপ, যখন কোনও কর্মচারী একাধিক ক্লায়েন্টের কাছ থেকে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া পেতে শুরু করলেন, তখন তিনি তার শৃঙ্খলাটি এমন অবস্থান করবেন যে, "সবকিছু ঠিক আছে কি? আপনি ইদানীং নিজের মতো দেখেন নি এবং আমি উদ্বিগ্ন - আপনি কি কয়েকদিনের ছুটি নিতে চান? "
আমার বস ভেবেছিলেন যে সভাটি ইতিবাচক রেখে এবং কর্মচারীকে বিব্রত বা প্রতিরক্ষামূলক হওয়ার হাত থেকে বাঁচিয়ে তিনি একজন দুর্দান্ত পরিচালক ছিলেন। যদিও শেষ পর্যন্ত তিনি এই ভেবে সভা থেকে বেরিয়ে এসেছিলেন যে তাঁর একজন দুর্দান্ত বস আছেন যিনি তার যত্ন নিয়েছেন - তবে কোনও ধারণা নেই যে তিনি মানদণ্ডের সাথে অভিনয় করছেন না।
নতুন পরিচালক হিসাবে সরাসরি সমালোচনা করে লড়াই করা স্বাভাবিক। তবে সমালোচনা আড়াল করে, আপনার কর্মচারীরা পারফরম্যান্স সমস্যার মাত্রা বুঝতে পারে না - যার অর্থ সম্ভবত খুব কম উন্নতি হবে। এবং এটি আপনার কর্মচারীদের স্বল্পমেয়াদে রাখতে পারে, আপনি অনিবার্যভাবে দীর্ঘমেয়াদে আপনার সংস্থার লক্ষ্যহীনতা এবং আপনার সংস্থার অগ্রগতির ঘাটতিতে শেষ করবেন।
এখন, আপনাকে লোহার মুষ্টি দিয়ে শাসন করতে হবে না বা কোম্পানির লক্ষ্য পূরণের জন্য কর্মচারী সুখ বর্জন করতে হবে না that যদি এমনটি হয়, তবে কে পরিচালক হিসাবে বেছে নেবে? এটি আপনার দলের সাথে সুসম্পর্ক অর্জনের বিষয়ে, তবে আপনি যখন এটি করছেন তখন আপনার সংস্থার চূড়ান্ত লক্ষ্যগুলি মাথায় রেখে। আপনি যখন এটি করতে পারেন, সবাই সফল হবে।
