গত সপ্তাহে, আমি স্বাস্থ্যসেবা পেশাদারদের একটি দলের জন্য একটি কর্মশালা পরিচালনা করেছি যখন তারা একটি নতুন আর্থিক বছর শুরু করেছিল ic কর্মশালার আগে, আমি উপস্থিত লোকদের তাদের কাজ সম্পর্কে একটি সমীক্ষা শেষ করেছিলাম: কী ভাল চলছে এবং কোথায় তারা চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়েছিল।
অবাক হওয়ার মতো কিছু নয়, খুব কয়েকটি প্রচলিত থিম উদ্ভূত হয়েছিল, যা আমরা আমাদের সময়ে একসাথে সম্বোধন করেছি। বড় তিনটি তাদের কাজের চাপের আকার, যোগাযোগের নিম্ন মানের এবং নিজের থেকে আলাদা হয়ে অন্যের সাথে কাজ করার অসুবিধা অন্তর্ভুক্ত করে।
এই কর্মক্ষেত্রের চ্যালেঞ্জগুলির সাথে কে সম্পর্ক রাখতে পারে না?
যেহেতু আমরা প্রতিটি বিষয় নিয়ে কাজ করেছি, আলোচনাটি অবশ্যই চিহ্নিত করা সমস্যাগুলি সমাধান করতে তাদের সহায়তা করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করেছিল।
যাইহোক, আমি আরও বুঝতে পেরেছিলাম যে তারা যদি এই সমস্যাগুলি প্রতিরোধের জন্য প্রতিদিন যদি সক্রিয় পদক্ষেপ গ্রহণ করে তবে তারা তাদের দৈনন্দিন কাজের চাপকে অনেকটা কমাতে পারে। বোনাস: ভবিষ্যতের সভাগুলি আরও উদ্ভাবনী এবং সৃজনশীল ধারণাগুলি অন্বেষণে মনোনিবেশ করতে পারে।
সে লক্ষ্যে, অনেক টিমকে দুরূহ করে দেওয়ার চ্যালেঞ্জগুলির সামনে এগিয়ে থাকার জন্য আপনি প্রতিদিন আপনার কাজে ব্যবহার করতে পারেন এমন তিনটি পদক্ষেপ। আপনি যেমন পড়ছেন, কীভাবে বিবেচনা করুন, আপনি যদি প্রতিদিন এই তিনটি মূল কার্যকারিতা সূচককে দেখেন তবে আপনার কাজের জীবন রূপান্তরিত হতে পারে।
1. আপনার তিনটি সমালোচনামূলক অগ্রাধিকার ব্যয় করার সময়ক শতাংশ
আমি দেখি প্রায় প্রতিটি ক্লায়েন্ট একটি বড় আকারের কাজের চাপ নিয়ে লড়াই করে। যাইহোক, আমরা যখন সত্যিই কাজটি ভেঙে ফেলার জন্য সময় নিই তখন এটিতে সাধারণত প্রচুর অপচয় এবং সময় ব্যয় হয়। কাজের পরিহার, বিলম্ব, মাল্টি-টাস্কিং, এবং সমস্ত বিভ্রান্তিকর বিষয়গুলি বিভ্রান্ত করে তোলে প্রয়োজনীয় চাপ, চাপ যোগ করুন এবং কোনও কাজের চাপকে তার চেয়ে বড় মনে হয়।
আপনি যদি কাজের চাপ-প্রতিদ্বন্দ্বিতাপূর্ণ হন তবে এখানে প্রতিদিন শেষ করার একটি অনুশীলন রয়েছে: একটি পৃষ্ঠায় দুটি কলাম রাখুন। বামদিকে, আপনার তিন থেকে পাঁচটি বৃহত্তম, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, সর্বাধিক কার্য সম্পাদন-প্রভাবিত অগ্রাধিকারগুলি রেকর্ড করুন - আপনি জানেন যেগুলি আপনার বছরের শেষ পর্যালোচনাতে প্রদর্শিত হবে, আপনাকে বাড়িয়ে তুলবে এবং বিভাগটিকে একটি স্পর্শডাউন করে তুলবে ।
ডানদিকে, প্রতিদিন, আপনি বাস্তবে যে কাজটি করেন এবং প্রতিটি টাস্ক কত সময় নেয় সে সম্পর্কে নজর রাখুন। তারপরে, আপনি আপনার সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ অগ্রাধিকারের তুলনায় অন্যান্য কিছুর তুলনায় কত শতাংশ ব্যয় করছেন তা ট্র্যাক করুন।
আপনি কি লক্ষ্য করবেন?
আপনার সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ অগ্রাধিকার এবং আপনি কীভাবে আপনার সময় কাটান তার মধ্যে যদি ব্যবধান থাকে তবে আপনি সম্ভবত কাজের চাপের মুদ্রাস্ফীতিতে ভুগছেন। আপনি প্রচুর কাজে কাজ করছেন এবং দেরী করছেন, তবে সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ জিনিসটি পাচ্ছেন না।
অন্যদিকে, আপনি যদি নিজের অগ্রাধিকারগুলি সঠিক পরিমাণে মনোযোগ দিয়ে থাকেন এবং কম সমালোচনামূলক কাজটি পরে অবধি ছেড়ে দেন (বা পূর্বাবস্থায় ফেরানো হয়, তবে এটি যদি লাগে তবে) আপনার কাজের চাপ আরও বাস্তবসম্মত বলে মনে হবে। বোনাস: আপনি প্রক্রিয়াটিতে আরও বেশি কেন্দ্রীভূত এবং দক্ষতা বোধ করবেন।
এখানে আরও একটি পরামর্শ: পরিচালক হিসাবে যদি কেউ আমার কাছে এসে বলে যে তার কাজের চাপ খুব বেশি, তবে আমি আরও কোনও কথোপকথনের আগে এই বিশ্লেষণটি দেখতে চাই। আপনার কাজের চাপের সমস্যাগুলি আপনার ম্যানেজারের কাছে নেওয়ার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে এটির আকারটি আসলে কী চালাচ্ছে সে সম্পর্কে আপনার কাছে তথ্য রয়েছে।
২. আপনার যোগাযোগের শতাংশ যা আপনার শ্রোতার স্টাইল অনুসারে তৈরি
আহ, যোগাযোগ। আমি জর্জ বার্নার্ড শ-এর উক্তিটি ভালোবাসি, "যোগাযোগের ক্ষেত্রে একক বৃহত্তম সমস্যাটি যে মায়া নিয়েছে তা is" এটি কতটা সঠিক?
দলের সদস্যদের (এবং মনিবদের) মধ্যে ও এর মধ্যে দুর্বল যোগাযোগ কাজগুলি মাড়ায় এবং সবকিছুকে আরও শক্ত করে তোলে।
যদিও এর অনেকগুলি কারণ রয়েছে, কর্মশালায় এটির একটি প্রধান কারণ উপস্থিত হয়েছিল এবং আমি এটি প্রায়শই দেখি: যোগাযোগ করার সময় আপনি প্রায়শই আপনার বক্তব্যটি কীভাবে বলতে হয় তার চেয়ে আরও বেশি চিন্তা করেন, অন্য ব্যক্তির কীভাবে শুনতে হয় তার চেয়ে বেশি এটা।
আমাকে যদি আপনি একটি উদাহরণ দিতে। আমাদের সকলের বিভিন্ন শক্তি, কাজের শৈলী এবং ব্যক্তিত্ব রয়েছে। আমি ড্রাইভার হতে ঝোঁক, যার অর্থ আমার কাছে খুব সরাসরি, সোজা-থেকে-পয়েন্ট যোগাযোগের স্টাইল রয়েছে। আমার কেরিয়ারের সময়ে, আমাকে বলা হয়েছিল যে আমি "ভয় দেখানো" বা "অপ্রকাশ্য" ছিলাম believe বিশ্বাস করা শক্ত, আমি জানি - আমি নিজেকে কখনই দুজন হিসাবে বিবেচনা করি নি। তবে আমার শ্রোতারা তা করেছে এবং এটিই মাতৃত্বপূর্ণ।
প্রতিক্রিয়া হিসাবে, আমি আমার যোগাযোগের শৈলী এবং আমার শ্রোতাদের কাছে সামগ্রীটি শিখতে পেরেছি। সুতরাং, যদি আমার টার্গেট এমন কোনও ব্যক্তি যিনি কর্মক্ষেত্রে পরস্পর-নির্মাণের সামাজিক দিকগুলির সাথে খুব সম্পর্কযুক্ত এবং সংশ্লিষ্ট, তবে আমার প্রত্যক্ষ, টু দ্য-পয়েন্ট শৈলীতে ভয়ঙ্কর বা অত্যধিক মনে হতে পারে।
আমার পদ্ধতির সামঞ্জস্য করে - একই বার্তা সরবরাহ করা, তবে ধীরে ধীরে, আরও সামাজিক অনুগ্রহ এবং সেই ব্যক্তির সাথে সম্পর্কের দিকে মনোনিবেশ করার দিকে মনোনিবেশ করে - সেই ব্যক্তি আমাকে আরও ভাল করে শুনতে পারে। তারপরে, তারা ভয় দেখায় এবং বর্ধনশীল প্রতিরোধের পরিবর্তে প্রকৃতপক্ষে শুনেন।
আপনি যখন আপনার শ্রোতার চাহিদা মাথায় রাখেন তখন আপনি আরও কার্যকরভাবে যোগাযোগ করবেন। আপনার কর্মক্ষেত্রে বিভিন্ন যোগাযোগের শৈলী দেখুন এবং দেখুন আপনি কীভাবে আপনার বার্তাগুলিকে পুনরায় ফ্রেম করতে পারেন যাতে আপনার বক্তব্য অন্যরা আরও ভালভাবে গ্রহণ করতে পারে।
মনে রাখবেন, আপনার বার্তাটি ব্যাখ্যা করা আপনার শ্রোতার কাজ নয়। আপনার শ্রোতা বুঝতে পারে এমনভাবে যোগাযোগ করা আপনার কাজ।
৩. আপনার কর্মক্ষেত্রে সম্পর্কের লালনপালনের জন্য আপনি যে কাজ করেছেন
আসুন এটির মুখোমুখি হোন: আজ যেভাবে কাজটি হচ্ছে তা হল আপনার চারপাশের লোকদের সাথে আপনার সম্পর্ক। যখন আপনার দৃ strong় সম্পর্ক নেই, তখন আপনার কাজের ক্ষতি হবে।
দুর্বল কর্মক্ষেত্রের সম্পর্কগুলি নেতিবাচক পরিবেশ তৈরি করে। এটি সম্পর্কে চিন্তা করুন: আপনি কি এতটা যত্নবান না হয়ে এমন ব্যক্তির পক্ষে ব্যাট করতে যাচ্ছেন? অফিসে দুর্বল বা উদাসীন সম্পর্ক থাকলে মনোবল কেমন হবে? আপনি কি অনেক কাজ করতে উপভোগ করবেন?
আমাদের কর্মশালার অংশগ্রহণকারীরা বিভিন্ন বিভাগ, বিভিন্ন সংস্কৃতি এবং বিভিন্ন প্রজন্ম থেকে আসা চ্যালেঞ্জের মধ্যে চাপিত। কর্মক্ষেত্রে, আপনি সহজেই সেই গুণগুলি আপনাকে ভাগ করতে দেয় তা চয়ন করতে পারেন। অথবা, আপনি যারা পছন্দ করেন না তাদের সাথে ইচ্ছাকৃতভাবে সম্পর্ক তৈরি এবং লালন করে আপনি সেই বিভাজনগুলি কাটিয়ে উঠার দিকে কাজ করতে পারেন। অন্যের সাথে সম্পর্ক স্থাপনের অনেকগুলি উপায় রয়েছে - এবং এটি কঠিন বা সময় সাপেক্ষ হতে হবে না।
উদাহরণস্বরূপ, প্রতি সপ্তাহে একজনের সাথে কফির জন্য একজনের সাথে সাক্ষাত করা বা মধ্যাহ্নভোজনে কোনও ভিন্ন গোষ্ঠীর সাথে বসার বিষয়টি উল্লেখ করুন। অন্যরা যে কাজটি করেন তার প্রশংসা করুন; ওয়্যারেন্ট থাকলে প্রশংসার নোট প্রেরণ করুন।
এবং যদি আপনি নিজের এবং অন্য সহকর্মীর মধ্যে দ্বন্দ্ব বোধ করেন তবে এটিকে এড়িয়ে চলবেন না (এবং ফলস্বরূপ এটি সম্পর্কে চাপ দিন) - আপনার মতপার্থক্য নিয়ে আলোচনা এবং সমাধানের জন্য তাকে বা তাকে কথোপকথনে যোগ দিন। সম্পর্কের লালনপালনের জন্য পদক্ষেপ নেওয়া দলের সাথে আপনার সম্পর্কগুলিকে শক্তিশালী করে এবং আপনার নিজের আত্মবিশ্বাসকেও বাড়ায়।
এখন, আপনি একটি খুব নতুন লেন্সের মাধ্যমে আপনার কাজের দিন নির্ধারণ করতে সজ্জিত। আপনি যদি অগ্রাধিকারগুলি, আপনার যোগাযোগের কার্যকারিতা এবং আপনার সম্পর্কের মানের দিকে মনোনিবেশ করতে পারেন তবে আপনার আশ্চর্যজনক ফলাফল হতে চলেছে।
