কখনও কখনও আপনার কর্মচারীদের বলতে শুনেছেন যে তারা তাদের কাজের মালিকানা নিতে চাইবে তবে তাদের মনে হবে যে তাদের সেই ক্ষমতা নেই? দায়িত্ব নিতে বা দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে আপনার দলের অনীহা দেখে আপনি কি হতাশ বোধ করছেন?
যদি তা হয় তবে আপনি একা নন। ব্যক্তিগত জবাবদিহিতার সংস্কৃতি, যেখানে কর্মচারীরা উপযুক্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার স্বাধীনতা এবং মালিকানা নেওয়ার সাহস অর্জন করে, এটি একটি সফল কাজের পরিবেশের একক সবচেয়ে শক্তিশালী, সর্বাধিক পছন্দসই, এবং কমপক্ষে বোঝা যায় istic
বাস্তবতা হল, জবাবদিহিতা এমন একটি জিনিস যা আমরা প্রায়শই আদেশ জারি করার চেষ্টা করি তবে এটি কোনও প্রক্রিয়া বা একটি সরঞ্জাম নয়। আপনি কাউকে জবাবদিহি করতে বাধ্য করতে পারবেন না - ঠিক যেমন আপনি কাউকে গণিতে আরও মজাদার বা আরও ভাল করতে পারবেন না। তবে আপনি যা করতে পারেন তা হ'ল আপনার কর্মচারীরা সফল হতে সক্ষম হন এবং তাদের কাজটি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জামগুলি প্রদান করা হয় them আপনি যখন এটি করেন, তারা স্বাভাবিকভাবেই একটি মালিকানা মানসিকতা বিকাশ করবে যা তাদের এবং সামগ্রিকভাবে সংস্থাকে উপকৃত করে।
আপনার দলের মধ্যে ব্যক্তিগত দায়িত্ব অনুপ্রাণিত করার জন্য এখানে তিনটি উপায় রয়েছে।
বাচ্চাদের কাছ থেকে শিখুন
আপনি কি এমন কোনও স্কুল কল্পনা করতে পারেন যেখানে বাচ্চারা সমস্ত নিয়ম তৈরি করতে যথেষ্ট দায়বদ্ধ? তারা কী অধ্যয়ন করবে, কখন তারা অধ্যয়ন করবে এবং কতক্ষণের জন্য চয়ন করবে এবং তাদের বিদ্যালয়কে প্রভাবিত করে এমন সমস্ত সিদ্ধান্ত তারা নিতে পারে। আপনি কি বিশৃঙ্খলার চিত্র দিচ্ছেন? নিউ ইয়র্কের ব্রুকলিনে ব্রুকলিন ফ্রি স্কুলটি এই গণতান্ত্রিক নীতিতে তৈরি করা হয়েছিল - এবং এটি কাজ করছে।
স্কুলটি কীভাবে এত বড় একটি ব্যক্তিগত স্তরের জবাবদিহিতা অর্জন করেছে? এটিতে ডেমোক্র্যাটিক সভা নামে বাধ্যতামূলক সাপ্তাহিক সমাবেশ অনুষ্ঠিত হয়, যেখানে শিক্ষার্থীরা চ্যালেঞ্জ প্রকাশ করে, নতুন বিধি প্রস্তাব করে এবং নীতি নির্ধারণ করে। সমস্ত ভয়েস শোনা যায় এবং সমস্ত সমান গণনা করা যায় - কনিষ্ঠ বাচ্চাদের স্টাফদের সমান ভোট হয় vote দেখা যাচ্ছে যে, শিক্ষার্থীরা যখন জানতে পারে যে তাদের কন্ঠে বিদ্যালয়ের উপর সরাসরি প্রভাব পড়ে, তখন তারা অনুভব করতে শুরু করে যে সংস্থার সাফল্যও তাদের নিজস্ব সাফল্য।
এই মডেলটিকে কর্মক্ষেত্রে অনুবাদ করতে, কর্মীদের প্রতিক্রিয়া জিজ্ঞাসা করুন এবং টিম প্রকল্প এবং লক্ষ্যগুলিতে ইনপুট চাই। সংস্থাটিকে প্রভাবিত করে এমন গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তগুলিতে তাদের মতামতকে উত্সাহিত করুন। আপনার কর্মীদের একটি ভয়েস দিন যাতে প্রত্যেকে সেই প্রসঙ্গে ভাগ করে নেয় যে তারা দলের সাফল্যে অবদান রাখতে সক্ষম। অবশ্যই, আপনি প্রতিবারের মতামত অনুসারে কাজ করতে পারবেন না, তবে লোকেরা যখন শোনা যাচ্ছে বলে মনে করেন, তখন এটি সম্পর্ককে সমৃদ্ধ করতে, সহযোগিতা বাড়িয়ে তোলা এবং বাগদানকে আরও বাড়িয়ে তোলার দিকে এগিয়ে যাবে।
সঠিক পথের প্রতিনিধি
প্রায়শই, কর্মচারীরা সিদ্ধান্ত নেয় না বা কাজের মালিকানা নেয় না কারণ তাদের উচিত কিনা তা নিশ্চিত নয়। তাদের মনে হয় তাদের আপনার সাথে চেক ইন করা দরকার - বা এমন কোনও সিদ্ধান্ত নিতে ভয় পাচ্ছেন যার সাথে আপনি সম্মত হবেন না।
আপনি কার্যকরভাবে প্রতিনিধিত্ব করছেন তা নিশ্চিত করে আপনি এই সমস্যার সমাধান করতে পারেন। ডেলিগেশন কেবলমাত্র প্রকল্পগুলি অর্পণ করার চেয়েও বেশি - সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতাটি কোথায় রয়েছে তা স্পষ্টভাবে যোগাযোগ করার এবং আপনার কর্মচারীদের তাদের ফলাফলের জন্য দায়িত্ব নিতে সক্ষম হওয়ার অনুমতি দেওয়ার বিষয়ে।
ফিয়ারসে, আমরা সিদ্ধান্তের গাছের সাদৃশ্য ব্যবহার করি। কোনও কাজ বা প্রকল্পে কাজ করার সময়, কাউকে চারটি বিভিন্ন স্তরে একটি দায়িত্ব অর্পণ করা যেতে পারে: রুট, ট্রাঙ্ক, শাখা এবং পাতা। এই প্রকল্পের জন্য তাদের কাছ থেকে কী প্রত্যাশা করা হয় এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের বিষয়ে নেতা, আপনার সাথে কীভাবে যোগাযোগ করবেন সে সম্পর্কে প্রতিটি স্তরের একটি স্পষ্ট সংজ্ঞা রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, কোনও পাতার সিদ্ধান্ত নেওয়ার সাথে কারও পদক্ষেপ নেওয়ার আগে কারও সাথে চেক ইন করতে হবে না, যখন একটি ট্রাঙ্কের সিদ্ধান্ত কর্মীদের অনুমতি দেয় যতক্ষণ তারা এগিয়ে যাওয়ার আগে নেতার সাথে চেক করে যতক্ষণ সিদ্ধান্ত নেয়।
এই ধরনের প্রতিনিধি হৃদয়ের হতাশার জন্য নয়। আপনার আশেপাশের লোকদের কাছে আপনার প্রত্যাশা জানানোর জন্য আপনার পক্ষে অনেক সময় এবং শক্তি প্রয়োজন। তবে শেষ পর্যন্ত, এটি মালিকানার এমন একটি পরিবেশ অর্জন করবে যা ভয়ে পঙ্গু হয় না।
একটি পরিকল্পনা আছে
একইভাবে, একটি জবাবদিহি সংস্কৃতি গড়ে তোলার অর্থ প্রত্যেকের মূল উদ্দেশ্যগুলি সম্পর্কে স্পষ্ট বোঝা। এবং এর অর্থ এই নয় যে আপনাকে সেই উদ্দেশ্যগুলি নির্ধারণ করতে হবে। প্রক্রিয়াটিতে আপনার কর্মীদের সাথে আনতে হবে। আপনার দলের জন্য পুরোপুরি একটি রোডম্যাপ সেট করুন, তারপরে প্রতিটি দলের সদস্যকে জিজ্ঞাসা করুন, "আমাদের দলের লক্ষ্য পূরণের জন্য এই পারফরম্যান্সে আপনার পারফরম্যান্সের উদ্দেশ্যগুলি কী হওয়া উচিত বলে আপনি মনে করেন?" এবং, "আপনি পরবর্তী তিন মাসে কী ফলাফল দেবেন এবং কীভাবে? আমি কি জানব যে তারা কাজ শেষ করছে? "
আপনার দলটি কোথায় সংস্থা এবং দল যাচ্ছে তা দর্শনে সারিবদ্ধ করুন এবং নিশ্চিত করুন যে প্রতিটি কর্মচারী সে যেখানে ছবিতে খাপ খায় সেখানে তা দেখেন। কর্মীরা আবেগগতভাবে নিযুক্ত না হলে কোনও কাজ সম্পাদন করতে বাধ্য হতে বোধ করবেন না।
এবং সেখানেই আপনার নিজের জবাবদিহিতা চলে আসে the নেতা হিসাবে আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার কর্মচারীরা তারা যা করছে তাতে বিনিয়োগ করছে এবং বিস্তৃত দলের লক্ষ্য নিয়ে জড়িত। আপনার কর্মীদের সফল ও বিকাশ করতে সক্ষম হবার জন্য যদি আপনি আপনার নিজের ক্ষমতায় সবকিছু করেন তবে তারা যা অর্জন করেন তাতে আপনি অবাক হতে পারেন।
