আপনি আপনার Zoho মেইল অ্যাকাউন্ট সঙ্গে সমস্যা হচ্ছে? হয়তো আপনার মেইল হারিয়ে গেছে অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট IMAP এর মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য নয়? আপনি আপনার ব্রাউজারে অদ্ভুত ত্রুটি বার্তা বা আপনার ইনবক্সে অন্য কারো বার্তা পাবেন? আপনি কতগুলি নিয়ম তৈরি করতে পারেন বা দিনের জন্য আপনার পাঠানোর সীমা উত্থাপিত হতে পারে তা জানতে চান?
জোহো মেইলের সাথে আপনার যে সমস্যা হতে পারে, সাহায্য পেতে সহায়তা সহজ। আপনার অ্যাকাউন্টের ধরন (বিনামূল্যে বা অর্থপ্রদান) এর উপর নির্ভর করে আপনি ফোন অথবা ইমেলের মাধ্যমে জোহো মেল সমর্থন করতে পারেন (একটি ওয়েব ফর্মের মাধ্যমে)।
আপনি যদি আপনার জোহো পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান না করেন তবে আপনাকে ইমেল বিকল্পটি ব্যবহার করতে হবে। যদি এমন হয়, আপনি প্রায় দুই ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে একটি উত্তর আশা করতে পারেন। ইমেল রুট চয়ন করার জন্য গ্রাহকদের অর্থ প্রদানের জন্য (জোহোকে কল করার পরিবর্তে) ২4 ঘন্টা প্রতিক্রিয়া করার জন্য অনুমতি দেওয়ার পরিকল্পনা করে।
কোনও জোহো মেইল ব্যবহারকারী: জোহো মেইল ইমেইল সাপোর্ট যোগাযোগ করুন
একাউন্টের জন্য জোহো মেল সহায়তাতে সাহায্যের জন্য একটি অনুরোধ জমা দিতে:
- Zoho মেল যোগাযোগ পৃষ্ঠা দেখুন।
- পৃষ্ঠায়, আপনার কাছে প্রথমে আপনার সমস্যার সমাধান করার জন্য জ্ঞান বেস অনুসন্ধান করার বিকল্প রয়েছে। যদি আপনি ইতিমধ্যে এটি চেষ্টা করেছেন (অথবা আপনি এটি চেষ্টা করার পরে), তবে আপনি পৃষ্ঠার সাথে পরিচিতি ফর্ম খুঁজে পেতে স্ক্রোল করতে পারেন (লেবেলযুক্ত আমরা এখানে আছি তোমার জন্য).
- যে ফর্ম আপনার লিখুন ইমেইল ঠিকানা, একটি বিষয়, এবং আপনার সমস্যা একটি বিবরণ যোগ করুন বার্তা বাক্স। যখন আপনি বিবরণ তৈরি করছেন তখন এই বিষয়গুলি মনে রাখবেন:
- উপরে সংক্ষিপ্ত সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করবেন না।
- তারপরে যতটা সম্ভব বিস্তারিত বিবরণ প্রদান করুন, বিশেষত কোনও পরিবর্তন - উদাহরণস্বরূপ, আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে বা আপনার কম্পিউটার সফ্টওয়্যার এবং সরঞ্জামগুলির সাথে পরিবর্তন - যা আপনার সমস্যাটির সাথে মিলে যায়।
- জোহো মেল অ্যাক্সেসের জন্য আপনার পরিবেশ এবং পরিস্থিতিগুলি লক্ষ্য করুন: আপনার অপারেটিং সিস্টেম এবং ব্রাউজার বা ইমেল প্রোগ্রাম, উদাহরণস্বরূপ, তাদের সংস্করণ নম্বর এবং আপনি যে কোন ত্রুটির বার্তা পেতে পারেন।
- আপনি যদি উত্থাপন করতে পারেন এমন কোনো সমস্যাতে চালিত হন তবে সমস্যার পুনঃপ্রবর্তনের জন্য যথাযথ পদক্ষেপ এবং পরিস্থিতিগুলি তালিকাভুক্ত করুন।
- ক্লিক জমা দিন.
গ্রাহক প্রদান: Zoho মেইল ফোন সাপোর্ট যোগাযোগ করুন
অর্থ প্রদানকারী গ্রাহক হিসাবে ফোনের মাধ্যমে তাত্ক্ষণিক সহায়তার জন্য জোহো মেল সমর্থনটি কল করুন:
-
- +1 844-755-5753 - মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র
- 44 800-917-7226 - যুক্তরাজ্য
- +971 8000-444-0983 - সংযুক্ত আরব আমিরাত
- +33 805-542-463 - ফ্রান্স
- +34 918-368-617 - স্পেন
- +65 6622-8452 - সিঙ্গাপুর
- +91 044-46447100 - ভারত
- +61 1800-631-706 - অস্ট্রেলিয়া
- +49 8000-664-488 - জার্মানি
- +39 0287-103-740 - ইতালি
- +46 851-989-570 - সুইডেন
