লগ ইন, মেইল পাঠানো, স্প্যাম ফিল্টার করা, বার্তা ফাইল করা, IMAP এর মাধ্যমে অ্যাক্সেস, ইত্যাদি: জিএমএক্স মেইলটিতে অনেক কিছু ভুল হতে পারে। সাধারণত, এটি হয় না, কিন্তু যখন আপনার কোন সমস্যা হয়, তখন আপনি GMX মেল সমর্থন জানাতে এবং সহায়তা পেতে পারেন।
জিএমএক্স মেইল সাপোর্ট যোগাযোগ করুন
একটি বার্তা বা বাগ রিপোর্ট পাঠাতে এবং জিএমএক্স মেইল সমর্থন থেকে সহায়তা পেতে:
- জিএমএক্স মেইল প্রতিক্রিয়া ফর্ম খুলুন।
- আপনার নাম লিখুন তোমার নাম.
- আপনার প্রাথমিক জিএমএক্স মেইল ঠিকানা (ডোমেইন নাম সহ) লিখুন আপনার জিএমএক্স ইমেল ঠিকানা.
- আপনি যদি আপনার জিএমএক্স মেইল অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে না পারেন বা কোনও আলাদা ঠিকানাটিতে উত্তর পেতে চান তবে সেই ঠিকানাটি টাইপ করুন আপনার যোগাযোগ ইমেইল ঠিকানা; অন্যথায়, আপনি সেখানে আপনার জিএমএক্স মেইল ঠিকানা ব্যবহার করতে পারেন।
- সমস্যা এলাকা নির্বাচন করুন আপনার বিষয়.
- আপনার প্রশ্ন বা সমস্যা রাখুন ওয়াই আমাদের বার্তা / প্রশ্ন ক্ষেত্র।
- যতটা সম্ভব তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন।
- যদি পদক্ষেপগুলি থাকে তবে আপনি যে সমস্যাটি দেখছেন তা তৈরি করতে আপনি নিতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, তাদের তালিকা দিন; যদি আপনি GMX মেলে একটি ত্রুটি বার্তা পান তবে আপনার ব্রাউজার বা আপনার ইমেল প্রোগ্রামটি সম্পূর্ণভাবে পুনরুত্পাদন করার চেষ্টা করুন।
- যতটা সম্ভব তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন।
- বৈকল্পিকভাবে:
- যখন আপনি প্রথম সমস্যার সম্মুখীন হন তখন রাষ্ট্র আপনার সমস্যা কখন ঘটেছিল?.
- আপনার জিএমএক্স মেইল এর শেষ সফল ব্যবহার তারিখ দিন আপনার শেষ সফল লগইন কখন ছিল?.
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগ গতি অধীনে নির্বাচন করুন আপনার ইন্টারনেট সংযোগ কত দ্রুত?.
- ক্লিক পাঠান
