একজন পরিচালক হিসাবে আমার সম্ভবত এটি স্বীকার করা উচিত নয়। তবে, এই আশায় যে এটি আরও কম-আত্মবিশ্বাসী সুপারভাইজারকে সহায়তা করবে, এটি এখানে: কর্মচারীদের মুখোমুখি আমি ঘৃণা করি। আসলে আমি এটিকে এতই অপছন্দ করি, আমার বেশিরভাগ পরিচালনার জীবনের জন্য, আমি এটিকে এড়িয়ে চলেছি।
এবং এর অর্থ এই যে, কিছু সময়ের জন্য, আমার কর্মীরা সাব-পার্ক কাজ নিয়েছে, সংস্থার নিয়ম এবং নীতিমালা এবং অবৈধ ন্যূনতম পেশাদার বৃদ্ধি পেয়েছে। তাদের কারণগুলির উন্নতি করার জন্য তাদের কী করা দরকার তা নিয়ে আমি তাদের সাথে গুরুতর কথোপকথন করতে খুব ভয় পেয়েছিলাম All
আমি ঠিক কী ভয় পেয়েছিলাম? ঠিক আছে, সবকিছু সম্পর্কে: আমি বিব্রতকে ভয় পেয়েছিলাম "আমাকে আপনার সাথে একান্তে কথা বলতে হবে, " কথোপকথন শুরুর আশঙ্কা করেছিল যে আমাকে "মিডিয়ান বস" হিসাবে চিহ্নিত করা হবে এবং আশা করা হয়েছিল যে আমার কর্মচারী আমাকে ফাঁদে ফেলে মারবে। অজুহাত। এবং তাই, আমি এটিকে প্লেগের মতো এড়িয়ে চললাম।
কিন্তু যখন আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে আমি কেবল আমার বসের সাথে (তদারককারী হিসাবে আমার ভূমিকা পালন না করে) অন্যায় করছি না, তবে আমার কর্মচারীদের (যারা আমার নেতৃত্বের কাছ থেকে কিছু অর্জন করছিল না) তখন আমি জানতাম যে কিছু পরিবর্তন করতে হবে। সুতরাং, আমার দ্বন্দ্বের ভয় কাটিয়ে উঠতে আমি এখানে চারটি উপায় দিয়েছি যে আমি আমার ক্রিয়াগুলি এবং আমার মানসিকতা - পরিবর্তন করেছি।
1. আপনার কর্মীদের দৃষ্টিভঙ্গি থেকে চিন্তা করুন
ঠিক আছে, সুতরাং আপনার কর্মচারীরা সম্ভবত নিজেরাই ভাবেন না, "ম্যান, আমি আশা করি আমার ম্যানেজার আমাকে বলবেন আমি খারাপ কাজ করছি” "তবে নিজেকে তাদের জুতাগুলিতে রাখুন: কল্পনা করুন যে আপনি দিন দিন কাজ করছেন been বাইরে এসে এই ভেবে যে সবকিছু ঠিকঠাক হচ্ছে - যতক্ষণ না আপনার পরিচালক একদিন আপনার কাছে আসে এবং কোনও সতর্কতা না দিয়ে ঘোষণা করে, "আপনি কয়েক মাস ধরে দক্ষতার সাথে কাজ করছেন, সুতরাং আমাদের আপনাকে ছেড়ে দিতে হবে।"
খুব অন্যায়, তাই না?
গঠনমূলক সমালোচনা শুনতে কখনই সহজ নয়, তবে এটি যখন নেমে আসে তখন আপনার কর্মচারীদের বরং বলা যেতে পারে - খুব তাড়াতাড়ি their রাস্তায় আরও কঠোর পদক্ষেপ নিয়ে অবাক হওয়ার চেয়ে তাদের কাজের অভাব রয়েছে। কেবল তা বুঝতে পেরে, দ্বন্দ্ব কিছুটা কম ভয় দেখায়; জিনিসগুলির দুর্দান্ত পরিকল্পনায়, আপনি আপনার দলটিকে সফল হতে সহায়তা করছেন এবং রাস্তায় বড় সমস্যাগুলি এড়িয়ে চলেছেন।
2. এটি রুটিন করুন
কারণ আমি এতটা দৃama়তার সাথে সংঘাতের বিষয়টি এড়িয়ে গিয়েছি, যখনই আমি কারও সাথে গোপনে কথা বলতে বলি, তবে হাস্যকরভাবেই স্পষ্ট হয়েছিল যে তিনি বা তিনি সমস্যায় পড়েছিলেন। (এটি স্মরণ করিয়ে দেওয়ার মতো ছিল যে যখন কেউ প্রাথমিক বিদ্যালয়ে আপনার শ্রেণিকক্ষের দরজায় কড়া নাড়বে তখন ঘোষণা করলেন, "আন্না, প্রিন্সিপাল আপনাকে দেখতে চাইবে, " এবং পুরো ক্লাসটি অশুভ "ওহস" এর গোষ্ঠী দিয়ে শোনাবে)। ঘরের প্রতি জোড়া চোখ আমার কর্মচারী এবং আমাকে অনুসরণ করত যখন আমরা চলে যাচ্ছিলাম - এটি আমাদের দুজনের জন্যই বেশ বিশ্রী করে তুলেছিল।
চারপাশে জিনিসগুলিকে আরও আরামদায়ক করতে সহায়তা করার জন্য, আমি জানতাম যে এই সভাগুলি আরও স্ট্যান্ডার্ড করা উচিত। সুতরাং, আমি আমার প্রত্যক্ষ প্রত্যক্ষ প্রতিবেদনের সাথে দ্বি-সাপ্তাহিক একসাথে সেট আপ করেছি।
প্রতিটি মিটিংয়ের বিষয়বস্তু বিভিন্নভাবে পরিবর্তিত হয় - কখনও কখনও, আমি প্রশংসা ও প্রশংসা করি; অন্যান্য সময়, আমি কেবল কোনও প্রকল্পের স্থিতি পরীক্ষা করে দেখি। তবে মাঝেমধ্যে এটি আমাকে গঠনমূলক সমালোচনা করার অনুশীলন করার সুযোগ দেয়।
সর্বোপরি, বৈঠকগুলি আমাকে এবং আমার কর্মীদের নিয়মিত কথা বলত, যা আমাকে আমার মুখোমুখি দক্ষতা অনুশীলনে সহায়তা করেছিল। (এবং বোনাস হিসাবে, যখন কোনও বড় সমস্যা দেখা দেয়, তখন কোনও কর্মীর সাথে আমার সাক্ষাতের অনুরোধটি এত বড় অনুষ্ঠানের উদ্বুদ্ধ করে না))
3. স্টিল নিজেকে
দ্বন্দ্ব এড়ানোর আমার প্রবণতার এক অংশটি এই ভয় থেকে উদ্ভূত হয়েছিল যে একবার আমি আমার কোনও কর্মচারীর কাছে বিষয়টি উপস্থাপন করলে তিনি বা সে কেবল তা অস্বীকার করবে, আমার সাথে তর্ক করবে বা অজুহাত দেখবে। আমি কীভাবে এটি মোকাবিলা করতে পারি তা জানতাম না (সম্পূর্ণরূপে দেওয়া এবং "ঠিক আছে, পরের বার আরও ভাল চেষ্টা করুন")।
আমি খুঁজে পেয়েছি যে এর মূল চাবিকাঠিটি প্রস্তুতি: সক্রিয় হয়, যখন আপনার কেস প্রমাণ করার জন্য আপনার কাছে প্রচুর ডকুমেন্টেশন থাকে তখন কারও মুখোমুখি হওয়া সহজ। এটি বলাই যথেষ্ট নয়, "আরে, আমি লক্ষ্য করেছি যে আপনি ইদানীং কিছুটা কম উত্পাদনশীল বলে মনে করছেন, " যা অস্পষ্ট হিসাবে দেখা দেয় এবং প্রত্যাবর্তনের উদ্রেক করতে পারে, "আমি জানি - এই সপ্তাহে সবার কাজের চাপ হালকা হয়েছে।"
অন্যদিকে, আপনার পয়েন্টগুলি ব্যাক আপ করার জন্য যখন আপনার কাছে ডেটা থাকে, আপনি তথ্যটি নিজেরাই বলতে দিতে পারেন। সুতরাং, সম্ভবত আপনি তার বা তার সতীর্থদের তুলনায় কর্মচারীর উত্পাদনশীলতার হ্রাস দেখিয়েছেন, বা কম-সন্তুষ্ট ক্লায়েন্টের সাথে তিনি বা তিনি যে কাজ করছেন তার কয়েকটি ইমেল সংকলন করেছেন। যতক্ষণ না আপনার কাছে দৃ examples় উদাহরণগুলি উল্লেখ করা যায়, আপনি আপনার কর্মচারীর কাছ থেকে ব্যাকফায়ার হ্রাস করতে সক্ষম হবেন - এবং এটি আপনার লড়াইকে সামান্য সহজ করে তুলবে।
4. উপলব্ধি করুন যে আপনি "গড়" নন
দ্বন্দ্বের বিরুদ্ধে আমার প্রথম দিকের (এবং সবচেয়ে নির্বোধ) যুক্তিটি হ'ল আমার মনে হয়েছিল যে আমি আমার কর্মীদের প্রতি মনোনিবেশ করছি - যেমন আমি নিটপিকিং বা মাইক্রোম্যানেজিং করছি, বা আমি যদি একে একে ছেড়ে চলে যাই তবে সমস্যাটি নিজে থেকে দূরে চলে যাবে।
তবে এটি বিবেচনা করুন: যদি আপনার কাজের জন্য আপনাকে প্রতি সোমবার একটি প্রতিবেদন চালু করা দরকার এবং আপনি সোমবার কোনও প্রতিবেদন চালু করেন না, আপনি নিজের কাজটি করছেন না। এবং এই পরিস্থিতিতে, আপনার সময়সীমা মিস করা অগ্রহণযোগ্য তা আপনাকে জানাতে আপনার বসার ব্যবস্থা করা কি আপনার ম্যানেজারের অর্থ বা অন্যায় হবে? না fact আসলে, আপনি সম্ভবত এটি আশা করতেন।
কখনও কখনও, যখন আমি আমার কর্মীদের মুখোমুখি হতে হবে তখন আমাকে নিজেকে মনে করিয়ে দিতে হবে যে তাদের কাজের জন্য তাদের দায়বদ্ধ রাখা মানে বা অন্যায় নয়; এটা আমার কাজ. এবং সত্যই, আপনার কর্মীরা এই জাতীয় কঠোর ভালবাসার প্রত্যাশা করেন এবং তাদের থেকে উপকৃত হন।
হঠাৎ করে আপনার মুখোমুখি লড়াই উপভোগ করার জন্য যাদু নিরাময়ের কিছুই হবে না। আমার জন্য, এটি আমার দৃষ্টিভঙ্গি পরিবর্তন করতে এবং সঠিক মানসিকতায় নেমে এসেছিল - বুঝতে পেরেছিলাম যে আমি আমার কর্মীদের সাথে তাদের মুখোমুখি হয়ে কঠোর বা অন্যায় আচরণ করছি না; আমি তা অস্বীকার করে তাদেরকে অবিচ্ছিন্ন করছিলাম।
