আপনি যদি কেবলমাত্র আপনার ব্যবসা শুরু করে দিচ্ছেন, ক্লায়েন্টদের হাত থেকে মুক্তি পাওয়ার জন্য এটি কী তাত্পর্যপূর্ণ চ্যালেঞ্জ হতে পারে তা আপনি কল্পনাও করতে পারবেন না। উপার্জনের জন্য শুরু হয়েছে এবং প্রশংসাপত্রীয় ব্যাংক তৈরি করতে আগ্রহী, আপনি সম্ভবত সকলের প্রতি ইচ্ছুক তবে কোনও আগ্রহী পক্ষকে আপনার পরিষেবাগুলি প্রদান করবেন your (অথবা হতে পারে আপনি!)
তবে, যেহেতু কোনও প্রতিষ্ঠিত ব্যক্তি আপনাকে বলবেন, প্রতিটি ক্লায়েন্টের সম্পর্ক বা প্রতিটি প্রকল্পই ভাল নয় time এমনকি আপনার সময়ের মূল্যও নয়। সর্বাধিক ক্ষেত্রে দৃশ্যে, আপনি এইগুলি কম-তুলনায় আদর্শ ক্লায়েন্টগুলি দেখতে পেয়েছেন এবং এমনকি প্রকল্পগুলি শুরু করার আগেই অস্বীকার করছেন। তবে আমাদের মধ্যেও সেরা সময় সময় অসতর্ক মানুষ এবং খারাপ প্রকল্পের সাথে জড়িয়ে পড়েছে বলে মনে হয়। এবং আপনি যখন এই অবস্থানে নিজেকে খুঁজে পান, তখন ব্রেক আপ হয়ে এগিয়ে যাওয়ার সময়।
অবশ্যই, ক্লায়েন্টদের ফায়ারিং করা কাজগুলির চেয়ে সহজ বলা যায়, এজন্য লোকেরা প্রায়শই এটি দীর্ঘকাল ধরে এড়িয়ে চলে। তবে এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা - এবং, একবার আপনি এই ধারণাটি নিয়ে স্বাচ্ছন্দ্য বজায় রাখলে এটি আপনার ব্যবসাকে দীর্ঘমেয়াদে আরও স্বাস্থ্যকর রাখবে।
প্রথম পদক্ষেপটি অবশ্যই, সময়টি আলাদা করার সময় knowing কয়েকটা টেলটল লক্ষণগুলির জন্য পড়ুন যে এটি ভেঙে যাওয়ার সময় এবং ভবিষ্যতে অনুরূপ পরিস্থিতি এড়ানোর টিপস।
1. আপনি যা করতে চান তা করছেন না
আপনি যে কাজটি "করতে" পারেন তার সাথে জড়িত হওয়া সহজ, তবে অগত্যা করা উচিত নয়। একজন ক্লায়েন্ট জিজ্ঞেস করে, আপনি হ্যাঁ - এটি সর্বনিম্ন প্রতিরোধের পথ (এবং এটি সম্ভবত প্রদান করে)।
তবে, প্রতিটি প্রকল্প গ্রহণ করার পরিবর্তে, আপনি কী জন্য পরিচিত হতে চান এবং আপনি কীভাবে সম্ভব এর সাথে সম্পর্কিত যতটা কাজ করতে পারেন তা বিবেচনা করা গুরুত্বপূর্ণ। সর্বোপরি, বেশিরভাগ সমস্ত ব্যবসায় মুখের রেফারেলগুলির মাধ্যমে বৃদ্ধি পায়, তাই অনাকাঙ্ক্ষিত কাজটি আরও অনাকাঙ্ক্ষিত কাজ পেতে থাকে। এবং সেই মূল্যবান প্রকল্পগুলিতে কাজ করা ঠিক তার বিপরীতে কাজ করবে!
এটি বলেছিল যে, ক্লায়েন্টদের দ্বিতীয়বার ছেড়ে যাওয়া আপনার পক্ষে আদর্শের চেয়ে কম কাজ নির্ধারণ করার পক্ষে দুর্দান্ত ধারণা নয়। আপনি ইতিমধ্যে প্রতিশ্রুতিগুলি পালন করা গুরুত্বপূর্ণ - তবে এর অর্থ এটি নয় যে আপনাকে দীর্ঘ পথের জন্য সাইন আপ করতে হবে। আপনি যখন দেখেন যে আপনার ক্লায়েন্টের প্রয়োজনগুলি হল এবং আপনার মিষ্টি স্পট থেকে বাইরে থাকবে, এটি একটি ভাল লক্ষণ এটি "এটি আপনি নয়, এটি আমি" লাইনটি ব্যবহার করার সময়।
পরের বার
নতুন বা বিদ্যমান ক্লায়েন্ট যখন আপনাকে কোনও প্রকল্প সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে, আপনি প্রাথমিক তদন্ত সম্পর্কে উত্তেজিত কিনা তা লক্ষ করুন। যদি আপনি নিজেকে বলে থাকেন, "ভাল, আমি অনুমান করি যে আমি এটি করতে পারি", সম্ভবত এটি উত্তম ধারণা idea
২. আপনি ওভার-ইনকোমোডেটিং থেম
একজন উদ্যোক্তা হিসাবে আপনার কাজের অংশ হ'ল এমন একটি সিস্টেম, নিয়ম এবং নীতিমালা তৈরি করা যা আপনাকে সেরা কাজের উত্পাদন করতে সহায়তা করে। যা আপনাকে সাফল্যের জন্য সেট করে। যাইহোক, কিছু ক্লায়েন্টরা আপনার ব্যবসা কীভাবে যত্নবান হয় না - তারা চায় তাদের জিনিসগুলি তাদের সময় মতো, তাদের বাজেটের সময় আপনাকে অনেক ধন্যবাদ।
আপনার সীমানাগুলিকে ধাক্কা দেয় এমন অনিয়মিত পক্ষের পক্ষে খুব বেশি ধ্বংসযজ্ঞ না ঘটানো উচিত, আপনার ধ্রুবক বা অতিরিক্ত দাবিদার ক্লায়েন্টদের ক্রমাগত ফলন সম্পর্কে সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত। প্রচুর আপাতদৃষ্টিতে ছোট ছোট থাকার ব্যবস্থা ations উদাহরণস্বরূপ, তাদের সময়সীমাটি পূরণের জন্য সর্ব-নাইটারকে টানতে - এই ক্লায়েন্ট এবং আপনার অন্যদের জন্য আপনার ভাল কাজ করার উপায়টি পেতে পারে।
যদি নিজেকে নিজেকে জিজ্ঞাসা করতে হয়েছিল যে ক্লায়েন্টটি তাদের একাধিকবার সৃষ্ট সমস্যার জন্য সত্যই মূল্যবান, তবে সম্ভবত এটি একটি প্রস্থান কৌশল পরিকল্পনা করা এবং সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের জন্য নিজেকে মুক্ত করা আপনার স্টাইলের জন্য আরও ভাল ম্যাচ।
পরের বার
যারা ক্লায়েন্টদের সর্বদা একটি "বিশেষ" অনুরোধ বলে মনে হয় বা যারা তাদের প্রয়োজন মেটাতে অন্যদের উপর অযৌক্তিক চাপ চাপায় তাদের থেকে সাবধান থাকুন। আপনার নীতিগুলি এবং তাদের পিছনে যুক্তি সম্পর্কে নতুন এবং সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের শিক্ষিত করার জন্যও সময় নিন। এটি হয়ে গেলে, আপনার নীতিমালাগুলির মধ্যে কোনটি সত্যই গুরুত্বপূর্ণ এবং আপনি যেভাবে কাজ করেন (আপনার অ-আলোচনাযোগ্য) আপনার উপর প্রভাব ফেলবে সে সম্পর্কে নিজের সাথে সৎ হন এবং কীভাবে আপনি আপনার ক্লায়েন্টদের মধ্যে "নিয়মের ব্যতিক্রমগুলি" পরিচালনা করেন তার সাথে সামঞ্জস্য বজায় রাখুন।
৩. আপনি যা উপার্জন করছেন তা উপার্জন করছেন না
আপনার ক্লায়েন্টদের সময়ে সময়ে অডিট করা গুরুত্বপূর্ণ। তারা আপনাকে কতটা দেয় তার সমানুপাতিক পরিমাণে আপনি তাদের জন্য কতটা সময় ব্যয় করবেন তা ভেবে দেখুন। এটা সারিবদ্ধ হয়? আপনি সম্ভবত কমপক্ষে একজন বা দু'য়ের জন্য খুঁজে পাবেন, তা নয়। কোনও কারণে, স্বল্প লোভনীয় কাজটি একটি অসমর্থিত সময় বলে মনে হয় - তবে এটি হওয়া উচিত নয়। আপনি যদি এই পরিস্থিতিতে নিজেকে খুঁজে পান তবে আপনার মূল্য বাড়ানোর, সময়-ক্ষুধার্ত লোভিত ক্লায়েন্টদের অফার করার, আপনার ক্রিয়াকলাপকে সহজ করার জন্য বা তিনটিই করার সময় এসেছে time
পরের বার
আপনার বিতরণ বাজেটের সাথে মাপসই করা নিশ্চিত করুন। যদি কোনও ক্লায়েন্ট আপনার প্রস্তাবের অর্ধেকের জন্য অর্থ প্রদান করতে পারে তবে তারা কেবল আপনার প্রস্তাবের অর্ধেক অংশ পাবে। কম লাভজনক ক্লায়েন্ট নিতে পারে এমন আপনার মোট শতাংশের সীমাবদ্ধতাও নিশ্চিত করে রাখুন, যাতে আপনি আপনার পুরো ব্যবসায়কে ঝুঁকির মধ্যে ফেলছেন না।
৪. আপনার সাথে খারাপ ব্যবহার করা হচ্ছে
খারাপ আচরণের কোনও অজুহাত নেই। যদি কোনও ক্লায়েন্ট আপনার সাথে খারাপ ব্যবহার করে, তবে এটি এগিয়ে যাওয়ার সময়। কথায় কথায় কথায় কথায় ভয় কিছুটা উদ্যোক্তাকে বিনা-পরিস্থিতি থেকে নিজেদের খনন করার চেষ্টা করতে পারে, এমনকি যখন তারা কোনও মধ্যবিত্তদের সাথে ডিল করছে। পরিবর্তে, কর্মক্ষেত্রের সর্বোত্তম কোর্সটি সর্বদা আপনার ক্ষতি হ্রাস করা, আপনার চুক্তির শর্তাবলী অনুসারে ফেরত দেওয়া এবং অন্য কারও সাথে কাজ করার সন্ধান করা।
পরের বার
একটি দম্পতি "ব্যক্তিত্ব" স্ক্রিনিং অনুশীলন জায়গায় রাখুন। আপনি যে কাজটি করার পরিকল্পনা করছেন তার উপর নির্ভর করে আপনি সম্ভাব্য ক্লায়েন্টদের মধ্যাহ্নভোজনে নিয়ে যেতে পারেন বা প্রস্তাব দেওয়ার আগে কমপক্ষে একটি "আপনার সাথে পরিচিত হন" ফোন কল স্থাপন করতে পারেন। অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময় নির্ধারণের সময় এবং সভার সময় তাদের কাজের ধরনটি বলার জন্য তাদের আচরণ বিবেচনা করুন।
5. আপনি আরাম জন্য খুব কাছাকাছি
আপনার পরিচিত লোকদের সাথে যেমন বন্ধু বা পরিবারের মতো কাজ করা জটিল। তবুও, যেহেতু বেশিরভাগ উদ্যোক্তারা সহায়তার জন্য তাদের কাছের লোকদের দিকে ফিরে যান, তাই তারা তাদের ব্যক্তিগত রোলডেক্স থেকে বেশ কয়েকটি ব্যবসায়িক অনুরোধ ফিল্ড করে। কিছু লোক এটিকে পরিচালনা করতে পারে এবং কিছু সম্পর্ক বেঁধে দেওয়া অব্যাহত থাকে, তবে ব্যবসাকে আনন্দ দিয়ে মিশ্রিত করা শক্ত এবং এই ব্যবস্থাগুলির বেশিরভাগই সমস্যায় পড়ে যায়।
আপনি যদি এই পরিস্থিতিতে নিজেকে খুঁজে পান, তবে উচ্চ রাস্তা ধরুন এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব প্রস্থান করুন। আপনি ব্যক্তিগতভাবে যার সাথে সংযুক্ত রয়েছেন তাদের ক্লায়েন্টরা যা চান তা পান তা নিশ্চিত করার জন্য পিছনের দিকে বাঁক দিন, তবে প্রয়োজনের তুলনায় আরও একটি দিন আর তাদের সাথে আপনার কাজটি প্রসারিত করবেন না।
পরের বার
নিজের জন্য একটি পরিষ্কার বন্ধু এবং পারিবারিক ব্যবসায়ের নীতি প্রতিষ্ঠা করুন এবং এর সাথে আঁকুন। "আমার অভিজ্ঞতায় বন্ধুদের সাথে কাজ করা দুষ্কৃতকারী হিসাবে প্রমাণিত হয়েছে এবং আমার বন্ধুত্বের বিষয়ে আমি খুব বেশি যত্নবান" a তাদের ব্যবসায়ের পৃষ্ঠপোষক। এর অর্থ এই নয় যে আপনি তাদের সহায়তা করতে পারবেন না, যদিও your এটি আপনার রেফারাল নেটওয়ার্কটি ব্যবহার করার এবং এটিকে আপনার নিজের একজন বড় সহকর্মীর কাছে প্রেরণের এক দুর্দান্ত সুযোগ।
আপনার পথে আসে এমন সমস্ত ব্যবসায়ের গ্রহণের ফাঁদে আপনাকে যেতে হবে না in এবং সত্যই, আপনার উচিত নয়। দীর্ঘমেয়াদে, আপনি যদি সঠিক ক্লায়েন্টের সম্পর্কের দিকে মনোনিবেশ করেন এবং ভুলগুলি থেকে পরিষ্কার হন তবে আপনি এবং আপনার ব্যবসা আরও ভাল হবে।
