Skip to main content

ক্লায়েন্ট লাল পতাকা: 10 একটি খারাপ ক্লায়েন্ট সতর্কবার্তা চিহ্ন

Dragnet: Big Cab / Big Slip / Big Try / Big Little Mother (জুন 2025)

Dragnet: Big Cab / Big Slip / Big Try / Big Little Mother (জুন 2025)
Anonim

ডিজাইনাররা প্রকল্পগুলির জন্য প্রতিদ্বন্দ্বিতা করে এবং ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতা, হার এবং অন্যান্য কারণের ভিত্তিতে কাজ করে কে নির্বাচন করে তা নির্বাচন করে। একই সাথে, ডিজাইনার সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে ক্লায়েন্ট তাদের জন্য উপযুক্ত কিনা।

তারা একটি ভাল বা খারাপ ক্লায়েন্ট হতে যাচ্ছেন কিনা তা নির্ধারণ করার অনেক উপায় আছে, তবে দেখতে কিছু ক্লাসিক লাল পতাকা রয়েছে। এটি এমন একটি বিষয় যা একটি ক্লায়েন্ট বলতে পারেন যে প্রকল্পটি একবার আপনার কাছে আসে একবার আরও বেশি সমস্যাগুলির সাধারণ সংকেত।

আপনি যদি এই লাল পতাকাগুলির মধ্যে কোনটি শুনতে পান তবে অবশ্যই এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পর্কটি শেষ করতে হবে না। এটা কেবল সতর্কতা অবলম্বন করা উচিত মানে। সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে আপনার রায় এবং পরিস্থিতির সম্পূর্ণ চেহারা ব্যবহার করুন।

10 এর 01

সবকিছু "সহজ" বা "দ্রুত"

আমরা সব আগে এটি শুনেছি … "আমি শুধু একটি সহজ ওয়েবসাইট চাই" বা "আপনি একটি দ্রুত পোস্টার ডিজাইন করতে পারেন?"

কিছু ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্ট আসলে কিছু সহজ মনে করে কারণ তাদের ডিজাইনের অভিজ্ঞতা নেই। অন্যান্য ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্ট আপনার খরচ কম রাখতে যাতে তাদের প্রয়োজনীয়তা হ্রাস করার চেষ্টা করা হতে পারে। উভয় উপায়ে, এটি একটি লাল পতাকা যা প্রথম প্রকল্পটি বা টাস্ক সময়সীমার কেন একটি ব্যাখ্যা দিয়ে পরিচালনা করা যেতে পারে।

যদিও আমাদের ক্লায়েন্টদের ডিজাইন প্রক্রিয়ার প্রতিটি প্রযুক্তিগত দিক সম্পূর্ণভাবে বোঝার প্রয়োজন নেই, অথবা আমরা তাদের প্রকল্পের সাথে আটকে থাকা 4 টা পর্যন্ত অবধি থাকতে পারি, আমরাও তাদের মনে করতে চাই না যে আমরা কেবল এই জিনিসটি একসঙ্গে নিক্ষেপ করছি। কিভাবে এগিয়ে যেতে হবে তা নির্ধারণ করতে ক্লায়েন্ট আপনার ব্যাখ্যাতে প্রতিক্রিয়া দেখায়।

10 এর 02

ভবিষ্যতের কাজ প্রতিশ্রুতি

সম্ভাব্য ক্লায়েন্টরা ভবিষ্যতে প্রকল্পগুলির জন্য আপনাকে ভাড়া দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিয়ে কমপক্ষে আপনার পরিষেবাগুলি পেতে চেষ্টা করবে। প্রস্তাবটি সত্য কিনা তা নির্ধারণ করার জন্য আপনার রায় পর্যন্ত, মনে রাখবেন প্রাথমিক গ্যারান্টিটি কেবলমাত্র প্রাথমিক প্রকল্প। এমনকি যদি আপনি একটি বিডিং যুদ্ধে থাকেন, এমনকি যে বাতাসে আপ হতে পারে।

একটি ক্লায়েন্ট চলমান ভিত্তিতে আপনার সাথে কাজ করার তাদের উদ্দেশ্য সম্পর্কে আন্তরিক হয়, এটি একটি গ্যারান্টি হয় না। অবশেষে আপনি তাদের জন্য কাজ করেন এবং আপনার সম্পর্ক কীভাবে অগ্রসর হয় তা স্থির করে আপনি যদি একসাথে কাজ করতে থাকেন তবে সিদ্ধান্ত নেয়।

যদি আপনি ক্লায়েন্টের ভাল ব্যবসায়ের অনুভূতি অনুভব করেন এবং দীর্ঘমেয়াদী ক্লায়েন্ট লাভের সম্ভাবনা থাকে তবে প্রথম চাকরিতে তাদের বিরতি দেওয়ার ঝুঁকিটি বেশি। শুধু আপনি তাদের কাছ থেকে আবার শুনতে না একটি সুযোগ সবসময় আছে মনে রাখবেন।

10 এর 03

অবাস্তব সময়সীমা

সবকিছু ASAP চান যে ক্লায়েন্টদের সাবধান। কখনও কখনও এই ধরনের কাজ বন্ধ করা সহজ, কারণ তারা যে সময় চায় তারা তা করতে পারে না। অন্য সময়, এটি বন্ধ করা সম্ভব কিন্তু শুধুমাত্র আপনি যদি এটির কাজ করতে আপনার বর্তমান কাজ (এবং বিদ্যমান ক্লায়েন্টদের) উত্সর্গ করেন।

মনে রাখবেন যে কোনও ক্লায়েন্ট তাদের প্রথম প্রকল্পটিকে সরাসরি শেষ করতে চায় তবে সম্ভবত তাদের পরবর্তীটিকে দ্রুত শেষ করতে চায়। এই সবসময় কাজ শেষ করার জন্য আপনি scrambling ছেড়ে যেতে পারে। ডিজাইনাররা সাধারণত নির্দিষ্ট সময়সীমাগুলিতে সাফল্য অর্জন করে, তবে আপনাকে আপনার সুস্থতা এবং বর্তমান ভারসাম্যকে একাউন্টেও নিতে হবে।

আপনি যদি সত্যিই এমন একটি প্রকল্প চান বা প্রয়োজন বোধ করেন, তবে ধীরে ধীরে চার্জ চার্জ বিবেচনা করুন এবং ব্যাখ্যা করুন যে আপনাকে অন্য কাজটি সরাইয়া রাখা উচিত। এটি এমন একটি ট্রেন্ড বা এক-বারের ঝড় কাজ কিনা তা নির্ধারণ করতে আপনি কেন কাজটি দ্রুত সম্পন্ন করতে চান তা জানতে চাইতে পারেন।

10 এর 04

আপনার হার প্রশ্ন করা হচ্ছে

আপনার হার প্রশ্ন যারা ক্লায়েন্টদের জন্য সন্ধান করুন, যে অবিশ্বাস একটি প্রাথমিক চিহ্ন হিসাবে। ক্লায়েন্টের সাথে কোনও ভুল নেই যা আপনাকে বলেছে যে তারা যা উদ্ধৃত করেছেন তার সামর্থ্য নেই, তবে তাদের থেকে আলাদা এটি আপনাকে বলে যে এটি এত বেশি খরচ করা উচিত নয়।

ক্লায়েন্টদের বুঝতে হবে যে আপনি প্রকল্পটির সুযোগের উপর ভিত্তি করে মোটামুটি এবং সঠিকভাবে উদ্ধৃত করছেন (অর্থাৎ, আপনি যা মনে করছেন)। যদিও তারা সম্ভবত অন্যান্য ডিজাইনারদের কাছ থেকে বিভিন্ন ধরণের কোট পাবেন, তবে আপনার খরচগুলি উচ্চতর হয়ে আসছে না মানে আপনি তাদের প্রতারণা করছেন না।

একটি প্রকল্পের জন্য রেট চূড়ান্ত করা একটি চুক্তি অবলম্বনের সবচেয়ে বিরক্তিকর দিকগুলির মধ্যে একটি, তবে এটি কীভাবে এবং আপনার ক্লায়েন্ট যোগাযোগ করতে পারে সেটির একটি ভাল পরীক্ষা।

10 এর 05

তারা শেষ ডিজাইনার বহিস্কার

এটি একটি চতুর কারণ কারণ আপনি সম্ভবত গল্পের এক দিকটি কেবল শুনতে পাবেন এবং এটি শেষ ডিজাইনার কতটা খারাপ ছিল তা নিয়ে এটি হবে। এটি 100% সত্য হতে পারে এবং আপনি কেবলমাত্র পদক্ষেপ নিতে এবং সেভ করার জন্য ডিজাইনার হতে পারেন।

এছাড়াও শেষ ডিজাইনার সঙ্গে কি ঘটেছে প্রশ্ন মনে রাখবেন। ক্লায়েন্ট খুব সন্তুষ্ট কিনা তা নির্ধারণ করার জন্য এই উত্তরগুলি অনুভব করুন। ক্লায়েন্ট এছাড়াও অবাস্তব প্রত্যাশা বা বিভ্রান্তিকর অনুরোধ আছে? চুক্তির শর্তে একমত হওয়া কি কঠিন?

আপনি যদি এটি শুনতে পান তবে আপনাকে সম্ভবত চাকরি থেকে দূরে সরে যাবেন না, তবে পুরো গল্পটি দেখুন। কি ভুল হয়েছে তা খুঁজে বের করুন যাতে আপনি পরবর্তী না হন।

10 এর 06

আপনি "এটি পান না"

আপনি অতীতে অনেক প্রকল্প করেছেন। আপনি আপনার ক্লায়েন্ট এর অনুরোধ শুনতে এবং একটি পরিকল্পনা সঙ্গে আসছে মহান। তাহলে কেন আপনি এই নতুন ক্লায়েন্ট বিভিন্ন আলোচনা পরে চায় কি কোন ধারণা আছে?

একজন ক্লায়েন্ট যিনি তার লক্ষ্যগুলি এবং প্রত্যাশাগুলি স্পষ্টভাবে প্রকাশ করতে পারছেন না সম্ভবত সমগ্র প্রকল্প জুড়ে যোগাযোগ করা কঠিন হবে।

আপনি যদি প্রাথমিক যোগাযোগের ইমেল এবং ভাগ করা নথির উপর থাকেন তবে এটি বিশেষ করে সত্য। এক অন এক ডিজাইনার-ক্লায়েন্ট মিথস্ক্রিয়া ছাড়া, একটি সফল প্রকল্পের জন্য স্পষ্ট যোগাযোগ একেবারে অপরিহার্য।

10 এর 07

অদৃশ্য ক্লায়েন্ট

অনেক ডিজাইনার একটি সময়ে সপ্তাহে বা এমনকি মাসের জন্য সামান্য বা কোন যোগাযোগ সঙ্গে, উপর এবং উপর টান প্রকল্প সম্মুখীন হয়েছে।প্রায়শই, প্রাথমিক সতর্কতা এবং আলোচনার সময় এটির একটি প্রাথমিক সতর্কতা চিহ্ন একই আচরণ।

আপনি যখন কল বা ইমেলের সাথে ইমেল করেন তখন ক্লায়েন্টটি অবিলম্বে প্রতিক্রিয়া জানায়, অথবা আপনি খুব বেশি অপেক্ষা করেন এবং উত্তর পাওয়ার আগে অনুসরণ করতে হয়? কখনও কখনও এটি একটি সাইন যে তারা বেশিরভাগ ডিজাইনারদের সাথে কথা বলছে এবং সেরা মূল্যের জন্য কেনাকাটা করছে, অথবা সম্ভবত তারা এই সময়ে কাজের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ হতে খুব ব্যস্ত।

আপনি যদি এই সমস্যাটি উন্নয়নশীল দেখতে চান কিন্তু কাজটি চান তবে আপনার চুক্তিতে একটি প্রকল্প সময়সূচী বিবেচনা করুন যা ক্লায়েন্টের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা অন্তর্ভুক্ত করে। বাতিলকরণ ধারাগুলি খারাপ ধারণা হতে পারে না।

10 এর 08

ভয়ঙ্কর 'স্পেক কাজ'

স্পট করার সবচেয়ে সহজ লাল পতাকা একটি "স্পেক কাজ" জন্য অনুরোধ।

এটি একটি ক্লায়েন্ট তাদের প্রকল্পের জন্য ডিজাইন দেখতে অনুরোধ করে আগে তারা আপনাকে ভাড়া করার সিদ্ধান্ত নেয়। যেহেতু তারা এই ধরনের কাজের জন্য কোনও ফি দিতে চায় না, তাই আপনি প্রত্যাশায় কিছু না পেয়ে সময় এবং সম্পদ বিনিয়োগ করতে পারেন। আপনার পোর্টফোলিও এবং অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে আপনাকে অবশ্যই নির্বাচন করা উচিত এবং ডিজাইন শুরু করার আগে পেমেন্ট সম্পর্কিত একটি চুক্তিতে আসা উচিত।

এটি এমনও সম্ভব যে একজন ক্লায়েন্ট বিভিন্ন ডিজাইনারকে ধারণাগুলি নিয়ে আসতে বলেছে। তারা যা খুঁজছে তা ব্যাখ্যা করার জন্য তারা প্রত্যেকে তাদের সাথে একটু সময় ব্যয় করতে পারে।

শেষ পর্যন্ত, উভয় পক্ষের শুরু থেকে একসঙ্গে কাজ করে নির্বাচন করে উপকৃত।

10 এর 09

শুরু থেকে disorganized

প্রথম দিন থেকে অস্থিতিশীল উপস্থিত ক্লায়েন্টদের জন্য দেখুন। সময় এবং বাজেটে একটি প্রকল্প শেষ করার জন্য, ডিজাইনার এবং ক্লায়েন্ট উভয় সংগঠিত এবং যোগাযোগ করতে সক্ষম হবেন।

যদি কোনও ক্লায়েন্টের একটি প্রকল্প রূপরেখা অস্পষ্ট হয়, অথবা যদি তারা সময়মত সামগ্রী সরবরাহ করতে না পারে তবে এটি একটি সাইন হতে পারে যে সমগ্র প্রকল্প হতাশাজনক হবে।

10 এর 10

আপনার বুদ্ধি দিয়ে বিচার করুন

শেষ লাল পতাকাটি 'অন্তঃসত্ত্বা' যা ক্লায়েন্ট কিছুই ব্যতীত অন্য কিছুই নয়। আপনার প্রবৃত্তি বিশ্বাস করুন, বিশেষ করে যদি আপনি ইতিমধ্যে বিভিন্ন ক্লায়েন্টদের সঙ্গে কাজ করেছেন।

শুরু করার সময় এটি আরও কঠিন হতে পারে। আপনি আরো প্রকল্পগুলিতে যাবেন - বিশেষ করে যাদের আপনি চান তাদের কাছ থেকে দূরে সরে যাবেন - আপনি উপরের বিষয়গুলি এবং আপনার নিজের অভিজ্ঞতার উপর ভিত্তি করে কোনও কাজটি বন্ধ করবেন তা শিখবেন।