যেমনটি আমরা ব্রাভোর নতুন সিরিজ, স্টার্ট-আপস: সিলিকন ভ্যালিতে দেখেছি, টেক স্টার্ট আপগুলি আজকাল সমস্ত ক্রোধ বলে মনে হচ্ছে। অনুষ্ঠানটি স্ট্যান্ডার্ড স্টার্ট-আপের গল্পটি হুবহু না জানায় (এবং বেশিরভাগ স্টার্ট-আপগুলি আসলে ব্যর্থ হয়) তবুও, প্রাথমিক পর্যায়ে সংস্থার হয়ে কাজ করা আরও বেশি দায়িত্ব নেওয়ার দুর্দান্ত উপায়, বড় প্রভাব ফেলতে পারে, এবং সম্ভাব্য প্রচুর অর্থোপার্জন করে।
দুর্ভাগ্যক্রমে যারা পাইথন এবং পিএইচপি মধ্যে পার্থক্য জানেন না তাদের জন্য, প্রারম্ভগুলি সর্বদা ইঞ্জিনিয়ারদের সন্ধান করে বলে মনে হয়। এটি বলেছিল, টেক ইন্ডাস্ট্রিতে প্রচুর কাজ রয়েছে যার জন্য কমান্ড-লাইন বা সার্ভার মোতায়েন সম্পর্কে জ্ঞানের প্রয়োজন নেই - আপনাকে কেবল কোথায় সন্ধান করতে হবে তা জানতে হবে। আমার সংস্থা, ইন্সটায়েডুতে নন-ইঞ্জিনিয়ারদের মতো হুবহু ইঞ্জিনিয়ার রয়েছে, এবং এর মতো 50-50 বিভাজনগুলি সাধারণ। সর্বোপরি, স্টার্ট-আপগুলিতে লোকেরা তাদের পণ্যটি ডিজাইন করতে, বর্তমান গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করতে, নতুন সংগ্রহ করতে, অনুলিপি লিখতে, মিডিয়ার সাথে কাজ করার এবং আরও অনেক প্রযুক্তিগত কাজ সম্পাদন করার প্রয়োজন।
আপনি যদি কারিগরি শুরুর দিকে কাজ করতে আগ্রহী হন তবে কীভাবে কোড করবেন তা জানেন না, এখানে আরও পাঁচটি ভূমিকা বিবেচনা করতে হবে:
সমর্থন
প্রযুক্তিতে এক্সপোজার অর্জনের পক্ষে সহায়তায় কাজ করা একটি দুর্দান্ত উপায়, বিশেষত যদি আপনি সাম্প্রতিক স্নাতক হন। সমর্থন প্রতিনিধি ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়া জানায়, পণ্যটি কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা ব্যাখ্যা করতে সহায়তা করে, নীতি সংক্রান্ত সমস্যাগুলি মোকাবেলা করতে (যেমন পরিষেবার শর্তাদি লঙ্ঘন) এবং প্রতিক্রিয়া কীভাবে পরিচালনা করতে হয় তা স্থির করে। যেহেতু তারা প্রায়শই ব্যবহারকারীর সুখ এবং সমস্যাগুলির সাথে সর্বাধিক যোগাযোগ রাখে, সমর্থন কর্মীরা কোনও সংস্থার পণ্য উন্নত করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। নামগুলি পরিবর্তিত হয় তবে ব্যবহারকারী অপারেশনস, কমিউনিটি অ্যাডভোকেট এবং ব্যবহারকারী প্রচারকের তালিকার মতো অবস্থানগুলি সন্ধান করে।
কমিউনিটি ম্যানেজমেন্ট
আপনি যে নতুন পরিষেবাটি চেষ্টা করছেন তা থেকে ব্যক্তিগত ওয়েল ইমেইল কখনও পেয়েছেন, নাকি কোনও টুইটে কোনও সংস্থার উল্লেখ করার পরে টুইটারে প্রতিক্রিয়া পেয়েছেন? কমিউনিটি ম্যানেজারের সাথে দেখা করুন। প্রতিটি সংস্থায় কমিউনিটি ম্যানেজার কিছুটা আলাদা কাজ করে তবে তার প্রাথমিক কাজটি ব্যবহারকারীদের পণ্য, সংস্থা এবং একে অপরের সাথে উপলব্ধি এবং সংযোগ বোধ করতে সহায়তা করা। এর অর্থ প্রায়শই সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে মিডিয়া কোম্পানির অনলাইন সম্প্রদায় বৃদ্ধি, ইভেন্টগুলি চালানো, সামগ্রী তৈরি করা এবং ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়া জানাতে উত্সাহিত করা। একটি ছোট সংস্থায় সম্প্রদায় পরিচালনা এবং সমর্থন উভয়ই একই ব্যক্তি দ্বারা পরিচালিত হতে পারে।
জনসংযোগ এবং বিপণন
আপনার আগ্রহী স্টার্ট-আপের আকারের উপর নির্ভর করে পিআর (জনসংযোগ) এবং বিপণনকে এক জায়গায় একসাথে দলবদ্ধ করা যেতে পারে, বা দুটি আলাদা বিভাগ হতে পারে। এক ধারাবাহিক জিনিস? আপনার কাজটি হবে নতুন ব্যবহারকারীদের এনে দেওয়া এবং আপনার পণ্য সম্পর্কে উত্তেজনা তৈরি করা। স্টার্ট-আপ বিপণন বাজেটগুলি প্রতিষ্ঠিত সংস্থাগুলির তুলনায় অনেক ছোট হতে থাকে (দুঃখিত, কোনও সুপার বাউলের বিজ্ঞাপন নেই), তাই সেরা স্টার্ট-আপ বিপণনকারীগুলি সৃজনশীল, স্ক্র্যাপি এবং কিছুটা কীভাবে কীভাবে আরও বেশি করতে হয় তা নির্ধারণ করতে পারে।
ব্যবসা উন্নয়ন
আপনার প্রিয় পণ্যের কয়েকটি দুর্দান্ত বৈশিষ্ট্য হ'ল দুর্দান্ত ব্যবসায়ের বিকাশের ব্যবসার ফলাফল - আপনার স্টারবাক্সের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য স্কয়ার ব্যবহার করার কথা ভাবুন বা যখন আপনি এমএএক্স কার্ড ব্যবহার করেন তখন খুচরা বিক্রেতাদের অর্থ সঞ্চয় করতে নির্দিষ্ট হ্যাশট্যাগ দিয়ে টুইটগুলি প্রেরণ করুন। একটি ব্যবসায়ের বিকাশ ব্যবস্থাপক এগুলির মতো ব্রোকার ডিলগুলিতে সহায়তা করে, যেখানে দুটি ব্যবহারকারী একসাথে এসে তাদের উভয় পণ্যকে শেষ ব্যবহারকারীর জন্য আরও উন্নত করে তোলে। বলেছিল, এগুলি সব ছোঁড়াছুড়ি নয়; সফল ব্যবসায় বিকাশের লোকেরা নিরবচ্ছিন্নভাবে নতুন ব্যবসায়ের সুযোগ অনুসরণ করে চুক্তি পর্যালোচনা করা পর্যন্ত সবকিছু করে।
পণ্য ব্যবস্থাপক
একজন পণ্য পরিচালক হলেন সেই ব্যক্তি যিনি কোনও পণ্য কীভাবে কাজ করা উচিত তা ডিজাইনের দায়িত্বে। প্রায়শই, এই ভূমিকায় পণ্যগুলি কীভাবে দেখানো হয় তার ডিজাইন করা, "প্রবাহ" ডিজাইন করা (কোনও ব্যক্তি কীভাবে কোনও সাইট বা পরিষেবা দিয়ে চলা যায়) ডিজাইন করে, ডিজাইনার এবং ইঞ্জিনিয়ারদের সাথে সহযোগিতা করে কাজ করে আপডেটগুলি তৈরি করে এবং কীভাবে একটি নতুন প্রবর্তন করতে পারে সে সম্পর্কে বিপণনের সাথে যোগাযোগ করে পণ্য বা গ্রাহকদের বৈশিষ্ট্য। সংস্থার উপর নির্ভর করে এটি হয় এমন একটি অবস্থান হতে পারে যার জন্য ইঞ্জিনিয়ারিং দক্ষতা প্রয়োজন বা নাও। উদাহরণ: গুগলে নতুন প্রোডাক্ট ম্যানেজারগুলির প্রায়শই কম্পিউটার বিজ্ঞানের পটভূমি থাকে, অন্যদিকে জাইঙ্গা প্রায়শই এমবিএ প্রোগ্রামগুলির বাইরে পণ্য পরিচালকদের নিয়োগ করে। (যদিও, অবশ্যই, এখনও দুটিই একটি স্টার্ট আপ হিসাবে বিবেচিত হয় না))
আপনি কোথায় শুরু করবেন তা যদি জানেন না, তবে এমন একটি ইন্টার্নশিপ বিবেচনা করুন যা আপনাকে কয়েকটি জিনিস চেষ্টা করার অনুমতি দেয়, তাই আপনাকে কোন কাজের জন্য পছন্দ করে তা বোঝাতে সহায়তা করতে পারে। আমি প্রথম বক্সে মার্কেটিং ইন্টার্ন হিসাবে স্টার্ট-আপগুলির প্রেমে পড়েছি এবং বিপণন ও সম্প্রদায় পরিচালনার বিভিন্ন ভূমিকার মধ্য দিয়ে আমার নিজের সংস্থা শুরু করার জন্য প্রস্তুত বোধ করার জন্য যথেষ্ট অভিজ্ঞতা তৈরি করেছি।
তাহলে, আমার পরামর্শ? আপনি কোড করতে না পারলে - এটি আপনাকে থামাতে দেবে না। আপনার জন্য স্টার্ট আপগুলিতে প্রচুর জায়গা রয়েছে।