একজন উদ্যোক্তা হিসাবে, আপনার প্রারম্ভ থেকে স্থল বন্ধ করা কোনও ছোট কীর্তি ছিল না। আপনি কয়েক বছর ধরে খাদে থাকার পরেও আপনি কীভাবে জানবেন যে আপনার ব্যবসায় গতি বাড়ছে? আপনি কীভাবে জানবেন যে আপনি যে ধারণাটিতে সমস্ত কিছু বিনিয়োগ করেছেন তা দীর্ঘমেয়াদী হতে চলেছে?
উত্তরটি সহজ: সংখ্যা। নম্বর (এবং অগত্যা রাজস্ব নয়) হ'ল যে কোনও ব্যবসায়ের হৃদস্পন্দন। নিয়মিত বিশ্লেষণ এবং সামঞ্জস্যের সাথে মিলিয়ে আপনার ব্যবসায়ের যে ডেটা রেখে দেওয়া হয়েছে তা ট্র্যাকিং এবং পরিমাপ করা আপনার ব্যবসাকে সাফল্যের স্থির পথে চালিত করতে পারে।
আপনার শুরুর সাফল্যের মূল্যায়ন করার জন্য এখানে নিয়মিতভাবে নেওয়া পাঁচটি পদক্ষেপ রয়েছে are
1. সমস্ত কিছু পরিমাপ করুন, এমনকি অদ্ভুত জিনিসও
সবকিছু পরিমাপ করা যায়, তবে আমি প্রথমে কম ঝুলন্ত ফল ধরার পরামর্শ দিই। এর মধ্যে সহজেই ট্র্যাকের নম্বরগুলি যেমন উপার্জন, ওয়েবসাইট হিট এবং ফেসবুক পছন্দগুলি অন্তর্ভুক্ত করে। এগুলি কোনও মস্তিষ্কের নয়। সেখান থেকে, বাক্সের বাইরে থাকা সূচকগুলি দেখুন যা আপনার ব্যবসায়ের পক্ষে অনন্য।
আমি যে অস্বাভাবিক জিনিসগুলি পরিমাপ করতে পছন্দ করি তার মধ্যে একটি হল অফিস মনোবল। অফিসের চারপাশে শক্তি বাড়িয়ে তুলতে, আমাদের কাছে কয়েকটি তোরণ এবং টেবিল গেম রয়েছে যা কর্মীরা দ্রুত বিরতি নিতে খেলতে পারে। গেমগুলি মজাদার জন্য কেনা হয়েছিল, তবে সেগুলি আসলে আমাদের জন্য কিছু আকর্ষণীয় ডেটাও উত্পন্ন করেছিল: গেমগুলি সক্রিয় থাকাকালীন আমরা পরিমাপ করার জন্য একটি সাধারণ ডিভাইস সেটআপ করেছি, তারপরে আমরা কীভাবে সামগ্রিকভাবে গেমের ব্যবহারের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারি তার জন্য বেশ কয়েকটি হাইপোথিসিস নিয়ে এসেছি We প্রমোদ. কর্মীরা যদি প্যাকম্যান খেলে স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি সময় ব্যয় করে থাকেন, তবে এর অর্থ কী স্ট্রেসের মাত্রা কম এবং উত্পাদনশীলতা বেশি? বা এর অর্থ এই যে অফিসে জিনিসগুলি ধীর গতিতে রয়েছে এবং আমাদের আরও বৈশিষ্ট্যগুলি ধাক্কা দেওয়ার প্রয়োজন? সত্যিকারের সন্ধানের একমাত্র উপায় হ'ল ডেটা ট্র্যাক করা, এটি অন্য কয়েকটি মূল কার্য সম্পাদনের সূচকের সাথে তুলনা করা এবং উত্তরটি কী তা দেখুন। দেখা যাচ্ছে যে আরও প্যাকম্যান আমাদের জন্য আরও দক্ষতা বোঝায়।
প্রতিটি ব্যবসা পৃথক, তবে কীটি আপনার ব্যবসায়ের দিকে নজর দেওয়া এবং আপনার পক্ষে সর্বাধিক অর্থবহ সূচকগুলি কী তা সিদ্ধান্ত নেওয়া।
২. আপনি যা পরিমাপ করেন তার জন্য একটি বেসলাইন সেট করুন
আপনি কোথা থেকে উন্নতি করেছেন তা আপনি জানতে পারবেন না আপনি কোথায় শুরু করেছেন তা না জানলে। যদি আপনি কেবল আপনার ব্যবসায়ের জিনিসগুলি সন্ধান করতে শুরু করেন তবে আপনি সংখ্যাগুলির দিকে তাকিয়ে ভাবতে পারেন, "আহা ওহ, এটি খারাপ, " বা "ওহ হ্যাঁ, আমরা দুর্দান্ত করছি!" - তবে আপনি তা করবেন না আপনি সময়ের সাথে সাথে ডেটা সন্ধান এবং তদন্ত অব্যাহত না রাখলে আপনি কী করছেন তা জেনে নিন।
এটি মনে রাখা জরুরী যে এখানে প্রচুর পরিমাণে ভেরিয়েবল রয়েছে যা কোনও নির্দিষ্ট মুহুর্তে আপনার ডেটা দেখার পদ্ধতিকে প্রভাবিত করতে পারে। সেরা অনুশীলন হিসাবে, আপনি যখন আপনার বেসলাইনটি সংগ্রহ করবেন তখন উপস্থিত ভেরিয়েবলগুলি নোট করুন। আপনি কি কোনও বিজ্ঞাপন প্রচারের মাঝে ছিলেন? আপনি সম্প্রতি একটি দুর্দান্ত উদ্বোধন ছিল? ছুটি ছিল? আবহাওয়া কেমন ছিল? এই বিবরণ সম্পর্কে সচেতন এবং ডকুমেন্ট থাকা আপনার ভবিষ্যতের ডেটার সাথে তুলনা করার সময় আপনাকে আরও ভাল মূল্যায়ন করতে সহায়তা করবে।
৩. কিছু স্মার্ট লক্ষ্য নির্ধারণ করুন
আপনি আপনার বেসলাইনটি সেট করে এবং পরিমাপ শুরু করার পরে, আপনি সঠিক পথে রয়েছেন, তবে আপনি কোথায় যেতে চান তা আপনাকে এখনও জানতে হবে। সুস্পষ্ট লক্ষ্যটি হ'ল রাজস্ব বৃদ্ধি করা, তবে সাবধানতার সাথে ডেটা ট্র্যাক করে আপনি লক্ষ্য করতে পারেন যে আপনার লক্ষ্য অর্জনের জন্য আরও স্মার্ট লক্ষ্য রয়েছে।
আমার সংস্থা, শর্টস্ট্যাকে, আমরা প্রথম চালু করার সময় আমাদের সাইনআপগুলি বাড়ানোর একটি স্থিত লক্ষ্য ছিল। শীঘ্রই, আমরা বাতিলকরণগুলি ট্র্যাক করতে শুরু করেছি এবং আমরা দেখতে পেয়েছি যে ক্রমাগত নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য চাপ দেওয়ার চেয়ে মনোযোগ কেন্দ্রীভূত করা হ্রাস করা আমাদের পক্ষে আরও ভাল লক্ষ্য। কারণ: বিদ্যমান ব্যবহারকারীদের রাখার জন্য ব্যয়-প্রতি-অধিগ্রহণের ব্যয় বেশি। এছাড়াও, বিদ্যমান ব্যবহারকারীদের খুশি রাখা আনুগত্য তৈরি করতে সহায়তা করে এবং তারা আমাদের পরিষেবার প্রস্তাব দেবে এমন সম্ভাবনা বাড়িয়ে তোলে।
৪. ডেটাটির ব্যাখ্যা করুন এবং সামঞ্জস্য করুন
বেসলাইনগুলি অর্জন, লক্ষ্য নির্ধারণ করা এবং ডেটা ট্র্যাক করা আপনার কোনও মঙ্গলজনক হবে না যদি আপনি কখনই তথ্যটি আপনাকে কী বলছেন তা দেখার জন্য তাকাতে হয় না। কয়েক মাস ট্র্যাকিংয়ের পরে, আপনি ট্রেন্ডস বা জিনিসগুলি সামঞ্জস্য করতে পারেন তা দেখতে শুরু করবেন। আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে লাভ বাড়ানো বা আপনার ব্যবসা সঞ্চার করার একাধিক রাস্তা রয়েছে।
আমি ট্র্যাকিংয়ের জন্য গেকোবার্ডের এক বিশাল অনুরাগী। আপনি গেকোবার্ডকে চার্জিফাই, এটসি, ইভেন্টব্রাইট, ফেসবুক এবং টুইটার সহ একাধিক প্ল্যাটফর্মের সাথে সংহত করতে পারেন এবং এটি সোশ্যাল নেটওয়ার্ক, বিক্রয়, সার্ভার আপটাইম এবং বিভিন্ন মেট্রিকের নিরীক্ষণের জন্য ব্যবহার করতে পারেন। সর্বোত্তম অংশটি হ'ল সমস্ত পরিসংখ্যান রিয়েল টাইমে, তাই আপনি আপনার ডেটাতে স্পাইক দেখতে এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন। আমাদের অফিসে একটি বড় টিভি আছে যা আমাদের গেকোবার্ড প্রদর্শন করতে উত্সর্গীকৃত, তাই আমরা সর্বদা ডেটাগুলিতে নজর রাখতে পারি।
আপনি নন-ওয়েব ডেটার জন্যও এই প্রক্রিয়াটি ব্যবহার করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আমাদের প্যাকম্যান ডেটা দেখায় যে কর্মচারীরা কম খেলছে, তবে এটি একটি সূচক হতে পারে যে তাদের কাজের চাপ খুব বেশি। ডেটা পর্যবেক্ষণ আমাদের প্রকল্প পরিচালনাকে আরও পরিমার্জন করতে এবং এটি হওয়ার আগে বার্নআউট প্রতিরোধে সহায়তা করে।
৫. নতুন জিনিস পরিমাপের জন্য সন্ধান করুন
আপনার ব্যবসা ক্রমাগত পরিবর্তন হচ্ছে এবং আপনার মাপানো জিনিসগুলিও তাই উচিত। যদি আপনি এমন কোনও নতুন আবিষ্কার আবিষ্কার করেন যা দেখতে আপনার পক্ষে কার্যকর হতে পারে তবে এটিকে আপনার ট্র্যাকিং তালিকায় যুক্ত করুন। আপনি যদি এমন কোনও পরিমাপ দেখেন যা শুরুতে আপনি ভেবেছিলেন দুর্দান্ত বা দরকারী তবে আপনি নির্ধারণ করেছেন যে ডেটা কার্যকর নয়, তবে এটি অনুসরণ করা বন্ধ করুন। পর্যায়ক্রমে জিনিসগুলি পরিবর্তন করুন যাতে ডেটা স্থির হয় না।
শর্টস্ট্যাকটি যখন প্রথম শুরু হয়েছিল, তখন আমাদের অন্যতম প্রধান কেপিআই হ'ল আমাদের সামগ্রিক ব্যবহারকারীর সংখ্যা এবং প্রতিদিন নতুন নতুন গ্রাহকরা কীভাবে আমাদের সাথে সাইন ইন করেছেন। আমরা শীঘ্রই বুঝতে পেরেছিলাম যে আমাদের কেবল কত জন ব্যবহারকারী ছিল তা নয়, তারা কোথায় ছিল সেগুলিও অনুসন্ধান করতে হবে। সেই ডেটা আমাদের একাধিক ভাষা সমর্থন এবং অবস্থান-ভিত্তিক অনুকূলিতকরণের মতো বৈশিষ্ট্যগুলি যুক্ত করতে দেয়।
ব্যবসায়ের মালিক হিসাবে, প্রতিদিনের কাজের ঘূর্ণিঝড়ের মধ্যে এতটা ধরা পড়ে যাওয়া সহজ যে আপনি সঠিক পথে এগিয়ে যাচ্ছেন কিনা তা দেখতে আপনি কোনও পদক্ষেপ ফিরে নিতে ভুলে গেছেন। তবে শুরু করার জন্য, আপনার ব্যবসায় কী করছে তার একটি বায়বীয় দৃষ্টিভঙ্গি পাওয়া চূড়ান্ত - কেবল আপনার বেঁচে থাকা নিশ্চিত করতে নয়, আপনাকে দীর্ঘমেয়াদী সাফল্যের পথে দাঁড় করানোও।
