আপনি যখন অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় কাজ করেন, আপনার হাতে কিছুটা হলেও হাতে থাকবে: আপনার সংস্থার পণ্যটির প্রস্তাবক হিসাবে আপনি অংশ বিক্রয়; সমস্যা সমাধানকারী গুরু হিসাবে, আপনি অংশ সমর্থন; একজন কৌশলবিদ হিসাবে কীভাবে পণ্যটি সর্বোত্তমভাবে ব্যবহার করতে হয় তা নির্ধারণ করে, আপনি এমনকি অংশীদারি ক্লায়েন্ট।
কিন্তু দক্ষতা এবং দায়িত্বের এত বিস্তৃত বিন্যাসের সাথে আপনি কীভাবে সেই ধরণের ভূমিকায় অবতীর্ণ হন?
সত্যই, সেরা প্রার্থীরা হলেন এমন ব্যক্তিরা যারা তাদের সংস্থার অফারগুলির বিষয়ে সত্যই আগ্রহী - এমন লোকেরা যারা সর্বদা বলে থাকেন, "এই নতুন বৈশিষ্ট্যটি দিয়ে আপনি কী করতে পারবেন আমি আপনাকে না দেখানো পর্যন্ত অপেক্ষা করুন!" ফলস্বরূপ, আপনার গ্রাহকরা তাদের ব্যক্তিগত বা পাবলিক উদ্যোগকে বাড়ানোর ক্ষেত্রে তাদের পণ্যকে আরও কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন।
এই ভূমিকায় কীভাবে সফল হতে হবে সে সম্পর্কে আরও জানার জন্য, আমরা পাঁচজন সফল অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের সাথে তাদের পেশাদার পথ সম্পর্কে এবং তাদের স্বপ্নের কেরিয়ারের দিকে তাদের কী নেতৃত্ব দিয়েছিল সে সম্পর্কে চ্যাট করতে বসলাম।
টোবিয়াস আব্দন
এসএমবি অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, টোলিও
টোবিয়াস আবডন প্রশিক্ষণ দ্বারা একটি সিস্টেম ইঞ্জিনিয়ার হতে পারে, তবে সহায়তা পরিষেবাগুলিতে একটি চাকরীর মাধ্যমে তিনি দেখতে পেয়েছিলেন যে তার প্রযুক্তিগত দক্ষতা ছাড়াও তিনি সত্যই গ্রাহকদের সাথে কাজ করা পছন্দ করেছিলেন। "সুতরাং, আমি সিদ্ধান্ত নিয়েছি যে আমার বিক্রয়কর্মী হওয়া উচিত, " তিনি ব্যাখ্যা করেন।
টোভিলিওতে তিনি টেকনিক্যালি বিক্রয় দলে রয়েছেন account তবে অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারের ভূমিকায় তিনি কেবল পণ্য বিক্রির চেয়ে আরও অনেক বেশি দায়িত্বে আছেন। সারা দিন ধরে, আবডন তার ক্লায়েন্টদের সাথে অবিচ্ছিন্ন যোগাযোগে থাকে কারণ তারা অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করতে টোলিওর প্রযুক্তি ব্যবহার করে, তারা নিশ্চিত করে যে তারা প্ল্যাটফর্মটি কার্যকরভাবে ব্যবহার করতে সক্ষম হয়েছে এবং তাদের প্রকল্পগুলি এগিয়ে নিয়ে যেতে পারে।
টোবিয়াসের কাছ থেকে শুনুন
টিভিলিওতে কাজ করা কেমন তা দেখুন
ব্রুক গুডবারি
সিনিয়র অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, পেপারজি
তিনি বড় হওয়ার পরে কী হতে চান সে সম্পর্কে কখনই ব্রুক গুডবারির স্পষ্ট ধারণা ছিল না, "এবং এটি কলেজের মধ্যেও প্রসারিত হয়েছিল, " তিনি স্বীকার করেছেন, যেখানে তিনি রাষ্ট্রবিজ্ঞান অধ্যয়ন করেছেন। তার চূড়ান্ত স্বপ্নের চাকরি সম্পর্কে এখনও অনিশ্চিত, তিনি ইউরোপে পড়াশোনা চালিয়ে যান, যেখানে তিনি আন্তর্জাতিক পড়াশুনায় স্নাতকোত্তর অর্জন করেছিলেন।
তবে তার ডিগ্রি নির্বিশেষে, তিনি নিশ্চিতভাবে দুটি জিনিস জানতেন: তিনি সত্যিকার অর্থে কোম্পানির মিশনে বিশ্বাস করতে চেয়েছিলেন এবং তিনি ক্লায়েন্টদের সাথে সরাসরি কাজ করতে চান, সম্পর্ক পরিচালনা করতে এবং তাদের বৃদ্ধিতে সহায়তা করতে চেয়েছিলেন। বিজ্ঞাপন প্রযুক্তি সংস্থা পেপারজি-তে গুডবারি ঠিক এটি পেয়েছিল; তার সাধারণ দিনটিতে নতুন ক্লায়েন্টদের চালিত করা এবং বিদ্যমান অ্যাকাউন্টগুলিতে কীভাবে কোম্পানির পণ্যগুলি আরও ভালভাবে ব্যবহার করতে হয় তা শিখতে সহায়তা করা অন্তর্ভুক্ত।
ব্রুক থেকে শুনুন
পেপারজি এ কাজ করা কেমন তা দেখুন
স্পেন্সার ক্রিসটেক
সিনিয়র অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, জিরো
কলেজ স্নাতক শেষ করার পরে, স্পেন্সার ক্রিস্টেক নিজেকে একটি জ্যামে পেয়েছিলেন: তিনি যখন তার পরিবারের ছোট ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে গ্রাহকদের সাথে আলাপচারিতা পছন্দ করতেন, তবুও তিনি একটি বৃহত্তর সফ্টওয়্যার সংস্থায় প্রযুক্তির প্রতি আকৃষ্ট হন। তিনি জিরোতে একে অপরের মধ্যে নিখুঁত সন্ধান পেয়েছিলেন, যেখানে অ্যাকাউন্টেন্টেন্টকে কোম্পানির সফ্টওয়্যার থেকে সর্বাধিক সুবিধা অর্জন করতে সহায়তা করার জন্য তিনি সরাসরি ছোট ব্যবসার সাথে কাজ করেন।
তার পরিবারের চুক্তি সংস্থার সাথে তার প্রথম কাজের কথা মনে করিয়ে দেওয়া, তার বর্তমান অবস্থান সম্পর্কে সবচেয়ে ভাল জিনিসটি হ'ল জিরো পরিবারের অংশ - যা অভ্যন্তরীণ কর্মচারীদের বাইরেও অ্যাকাউন্টিং এবং অ্যাড-অন অংশীদারদের অন্তর্ভুক্ত করে। "উদ্যোক্তাদের চারপাশে এই অপ্রতিরোধ্য শক্তি এবং উত্তেজনা রয়েছে, " তিনি "পরিবার" সংস্কৃতি সম্পর্কে ব্যাখ্যা করেন। "আপনি যখন আমাদের ইকোসিস্টেমের মধ্যে সময় কাটাবেন তখন তা স্পষ্ট হয়" "
স্পেন্সারের কাছ থেকে শুনুন
এটি কী কাজ করতে পছন্দ করে দেখুন
সাহিত্যিক এবং অলাভজনক প্রচার, টাম্বলার
ছোট বেলা থেকেই বইয়ের কৃমি হলেও র্যাচেল ফারশ্লেইজার সাহিত্যের কেরিয়ারে আসার আশা কখনই হয়নি। কিন্তু কলেজ থেকে স্নাতক হওয়ার পরে, তিনি traditionalতিহ্যবাহী প্রকাশনাতে অবস্থান নিয়েছিলেন, তারপরে একটি বইয়ের দোকানে স্ট্যান্ড করেন, যেখানে তিনি বিপণন এবং সামাজিক যোগাযোগের প্রচারের নেতৃত্ব দেন। এবং একবার তিনি অনলাইনের সম্প্রদায়ের প্রতি সেই আবেগটি বিকাশ করলে, তিনি বুঝতে পেরেছিলেন যে সাহিত্যজগতে এটি কতটা পার্থক্য আনতে পারে।
টাম্বলারের ভূমিকায়, ফারশ্লাইজার লেখক এবং প্রকাশকদের কাছে পৌঁছেছেন, তাদের দেখিয়েছেন যে টুম্বলার প্রচার পেতে, তাদের সাহিত্যের কণ্ঠকে সম্মান করতে এবং পাঠকদের সাথে সম্পর্ক উন্নয়নে কতটা কার্যকর হতে পারে। "ইন্টারনেট সফল হওয়ার জন্য এই আশ্চর্যজনক সুযোগগুলি তৈরি করছে, " তিনি শেয়ার করেন। "আমি মনে করি পাঠক এবং লেখকদের পক্ষে এটি সবচেয়ে ধনীতম সময় এবং আমি মনে করি যে টাম্বলার এর একটি অংশ" "
রাহেলের কাছ থেকে শুনুন
টাম্বলারে কাজ করা কেমন তা দেখুন
ন্যাট ফ্লয়েড
অ্যাকাউন্ট কৌশলবিদ, ক্রডফ্লাওয়ার
একজন হৃদয়গ্রাহী উদ্যোক্তা, নাট ফ্লয়েড বুঝতে বুঝতে বেশি সময় লাগেনি যে অর্থের ক্ষেত্রে তাঁর ক্যারিয়ার কেবল তাঁর পক্ষে নয়। আরও উদ্ভাবনী সংস্কৃতির সন্ধানে তিনি ক্রাউডফ্লাওয়ারকে একাউন্ট স্ট্র্যাটেজিস্ট হিসাবে ভূমিকা নিয়েছিলেন, যা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পণ্য পরিচালনার ভূমিকাগুলিকে সম্মিলিত করে।
"আমি এখানে আমার ক্লায়েন্টের মুখোমুখি টুপিটি পছন্দ করি, " ফ্লয়েড শেয়ার করে। "আমি আমার ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করা এবং তাদের খুশি রাখতে পছন্দ করি।" এটি করার জন্য, তিনি তার বেশিরভাগ দিন গ্রাহকদের সাথে ইমেল, ফোন কল এবং স্বতঃস্ফূর্ত বৈঠকের মাধ্যমে কাটাতে ব্যয় করেন, পাশাপাশি প্রকল্পগুলি সুগঠিতভাবে এগিয়ে চলছে তা নিশ্চিত করার জন্য সংস্থার অন্যান্য বিভাগগুলির সাথে কাজ করে।
