আপনি কাজের প্রথম দিনটির জন্য একটি নতুন সংস্থায় যান। আপনি কিছুটা নার্ভাস, তবে বেশিরভাগই উত্তেজিত। আপনি যাদের সাথে সাক্ষাত্কার দিয়েছিলেন তাদের আপনি পছন্দ করেছেন। আপনি কোম্পানী সম্পর্কে ভাল জিনিস শুনেছেন। আপনার নতুন অবস্থানটি আপনার পূর্ববর্তী কাজের অভিজ্ঞতার সাথে একত্রিত হয়েছে এবং আপনি এই কাজটি করার দক্ষতার বিষয়ে আত্মবিশ্বাসী।
প্রায়শই, যদিও প্রথম দিনটির শেষে, এমনকি সর্বোত্তম পরিস্থিতিতেও আপনার আত্মবিশ্বাস হ্রাস পেতে থাকে। আপনি কাজটি করতে পারবেন না বলে এটি নয়। আপনি কাজ পছন্দ না কারণ এটি না। এবং এটি এমন নয় যে আপনি মানুষ পছন্দ করেন না।
আপনি ভাষা না বলার কারণে এটি প্রায়শই হয়। সংস্থাগুলি, অন্য যে কোনও লোকের মতো, সময়ের সাথে সাথে সাংস্কৃতিক রীতিনীতিগুলি গ্রহণ করার অভ্যাস রয়েছে they যেভাবে তারা জিনিসগুলি করে, এমন একটি ভাষা যা তারা কথা বলে।
বহিরাগতদের কাছে এমনটা মনে হতে পারে যে হঠাৎ করে এমন কোনও পরিবারের কোনও রাতের খাবারের টেবিলে স্থানান্তরিত হয়েছিল যা আপনি কখনও সাক্ষাত করেন নি। তারা একে অপরের জন্য ডাক নাম আছে। ইংরেজী ভাষার অংশ বলে মনে হয় না এমন জিনিসগুলি বর্ণনা করতে তারা শব্দ ব্যবহার করে use
তাদের ভিতরে রসিকতা আছে যে তারা নির্দ্বিধায় মজাদার খুঁজে পেয়েছে যে আপনি মোটেও মজাদার খুঁজে পান না। তারা বোঝে যে কোথায় যায় এবং জানে যে কী ঘটবে।
কোনও নতুন ব্যক্তির কাছে, এতে প্রবেশের অভিজ্ঞতা নিরস্ত্র হতে পারে এবং এটি আপনাকে মনে হতে পারে যে আপনি সম্ভবত ভুল জায়গায় এসেছেন। এবং যদিও এমন কিছু সময় রয়েছে যখন এটি হতে পারে তবে এটি প্রায়শই সরল সত্য যে আমাদের হিসাবে মানুষ হিসাবে বাইরের লোকদের স্বাগত বোধ করার তুলনামূলকভাবে খারাপ ট্র্যাক রেকর্ড রয়েছে। দল গঠন করা এবং তারপরে এই গোষ্ঠীগুলিকে বাইরের লোকদের থেকে রক্ষা করা মানুষের স্বভাব, যা আমাদের সামনে নিজেকে রক্ষার জন্য প্রাণঘাতী জিনিস ছিল from
বাচ্চাদের হিসাবে, আমরা আমাদের গাছবাড়ি এবং ক্যাফেটেরিয়া টেবিলগুলি রক্ষা করতে এই অনুশীলনটি ব্যবহার করি এবং যদি না আমাদের পিতামাতারা নতুন লোকেদের স্বাগত জানায় এবং অন্য কারও সাথে কথা বলে না এমন ব্যক্তির সাথে কথা বলার বিন্দু না জাগায়, আমরা প্রায়শই সেই একই অভ্যাসগুলি নিয়ে আসি আমাদের সাথে কাজ করতে।
কাজের পরিবেশ তৈরির ক্ষেত্রে যে সমস্যাটি নতুনদের পক্ষে প্রবেশ করা কঠিন, তা হ'ল সংস্কৃতিগত বাধা এবং জারগান দ্বারা বাধা সংহত অবিশ্বাস্যভাবে অক্ষম এবং সংস্থার সময় এবং অর্থ ব্যয় করতে পারে। নতুন কর্মীদের যদি ভাষাটি বোঝার চেষ্টা করে তাদের সময় ব্যয় করতে হয়, কে কী কাজ করে তা নির্ধারণ করে এবং তারা বাস্তবে বসতে এবং তাদের কাজ করতে সক্ষম হওয়ার আগে তারা কী প্রক্রিয়া অনুসরণ করবে বলে বোঝা যায়, কেউই সুবিধা করে না।
তো, কীভাবে আপনি এড়াবেন?
প্রথম পদক্ষেপটি একটি "হাই, আপনি কেমন আছেন?" সংস্কৃতি তৈরি করা। আমি একাধিক সংস্থাগুলির অফিসগুলিতে ছিলাম যেখানে আমি - একজন অপরিচিত হিসাবে। ঘুরে বেড়াচ্ছি এবং কেউই মনে করে না যে আমি সেখানে আছি। আমার অস্তিত্বের সবেমাত্র কোনও স্বীকৃতি নেই। আমি যদি নতুন কর্মী হতাম? আমি কীভাবে অনুভব করব যে আমি ঘুরে বেড়াচ্ছি, কেউ সম্ভাব্য হারিয়ে গেছে তার কোনও যত্ন নেই?
বিশ্বের সেরা গ্রাহক পরিষেবাদিযুক্ত কিছু সংস্থাগুলি তাদের লোককে কেবল চোখের যোগাযোগ এবং হাসি দিয়ে অন্য কারও উপস্থিতির স্বীকৃতি জানাতে প্রশিক্ষণ দেয় এবং সেই ব্যক্তি যদি খুব কাছাকাছি থাকে, তবে "হাই, আপনি কেমন আছেন?" বলে অনুরূপ কিছু বাস্তবায়ন করছে নতুন কর্মচারী তৈরি করতে দীর্ঘ পথ যেতে হবে (এবং যে কেউ আপনার অফিসে প্রবেশ করে) তাকে স্বাগত বোধ করে।
দ্বিতীয় পদক্ষেপটি জিনিসগুলি লিখে দেওয়া। সংস্থাগুলি ক্ষতিগ্রস্থ হয় যখন তাদের সমস্ত প্রক্রিয়া, পদ্ধতি এবং অনুশীলনগুলি কেবলমাত্র তাদের কর্মীদের মাথায় থাকে। জিনিসগুলি লিখিতভাবে লেখা - যিনি ক্লায়েন্ট এবং বিক্রেতাদের একটি তালিকা থেকে শুরু করে কে কী করেন তার একটি বিস্তৃত গাইড - নতুন কর্মীদের পর্যালোচনা ও রেফারেন্সের জন্য কিছু দিতে পারে যাতে তারা কীভাবে সংগঠনটি কাজ করে তার একটি দ্রুত উপলব্ধি অর্জন করতে পারে।
আপনি কীভাবে নতুন কর্মীদের চালিত করার প্রক্রিয়াটি সেট আপ করেন তার অন্তর্নিহিত কাঠামোটিতে এই কাজের একটি উল্লেখযোগ্য অংশটি সম্পন্ন হতে পারে। বিদ্যমান কর্মচারীরা নতুনদের গাইড হিসাবে কাজ করতে পারে, এগুলিকে আপনার সংস্থার মধ্যাহ্নভোজনে বা দুপুরে হিমায়িত দইয়ের জন্য চালিয়ে যায়। যদি কোনও reasonতিহ্য বা অভ্যন্তরের রসিকতা রয়েছে যা নির্দিষ্ট কারণে উপস্থিত রয়েছে, তবে বাইরের লোকদের কাছে এটি অদ্ভুত বা আপত্তিকর বলে মনে হতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, কোনও সভায় যে কোনও সময় কোনও নির্দিষ্ট প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়?), এই কর্মীদের সম্পর্কে নতুন কর্মীদের বলুন সংগঠনটি প্রথম দিকে, যাতে তারা মনে করেন না যে তারা কী চলছে তা বোঝার জন্য তারা ক্ষুব্ধ হচ্ছে।
কয়েক সপ্তাহ বা মাস পরে, আপনার নতুন কর্মচারীদের জিজ্ঞাসা করুন তারা যখন শুরু করেছিলেন তখন তারা সবচেয়ে বিভ্রান্তিকর কী হয়েছিল found প্রতিষ্ঠানের অবকাঠামো এবং সম্পর্কের কোন অংশগুলি নেভিগেট করা সবচেয়ে কঠিন ছিল? এই প্রতিক্রিয়া সক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা এবং এটি সংহতকরণ কোনও সংস্থাকে এমন সংস্কৃতি তৈরি থেকে রোধ করতে সাহায্য করতে পারে যেখানে নতুন কর্মচারী হিসাবে জাহাজে উঠলে মনে হয় আপনি মাইনফিল্ডে চলাচল করছেন।
অবশেষে, নিয়মিত জারগন অডিট করুন। আপনার প্রতিষ্ঠানের বাইরে যারা আছেন এবং আপনার ব্যবসায়ের বিষয়ে খুব বেশি জানেন না এমন কিছু লোকের উপরে আপনি আস্থা রাখতে পারেন এমন ব্যক্তির অভ্যন্তরীণ নথিগুলি নিয়ে যান। আপনার দস্তাবেজগুলি এবং সংক্ষিপ্তসারগুলির অর্থ কী তা যদি তারা বুঝতে পারে তবে তাদের জিজ্ঞাসা করুন। তারা তাদের বোঝে কিনা জিজ্ঞাসা করুন। যদি তারা না পারে তবে আপনার জার্গোন নিয়ে সমস্যা হতে পারে। কখনও কখনও, হ্যাঁ, আপনাকে এমন প্রযুক্তিগত পদ ব্যবহার করতে হবে যা ল্যাপারসন বুঝতে পারে না, তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে আমাদের সংস্থাগুলি কতটা গোপনীয় ভাষায় কথা বলে তা হ্রাস করে আমরা সকলেই আরও ভাল হতে পারি।
