আপনার সহকর্মীদের কাছাকাছি আসার সুবিধা - যাদুঘরে

আপনি সপ্তাহে 40 ঘন্টা কাজ করছেন - কখনও কখনও এর চেয়েও বেশি। তবে আপনার পাশে বসে থাকা ব্যক্তিটিকে আপনি কতটা ভাল জানেন?

সহকর্মীদের মধ্যে বিশ্বাস তৈরি করা আরও বেশি অন্তর্ভুক্ত সংস্কৃতি গড়ে তোলে এবং আপনার দলের মধ্যে একটি সম্প্রদায় গঠনে সহায়তা করে। এবং এটি আপনার সেরা কাজটি করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যখন আপনার সহকর্মীদের উপর নির্ভর করেন তখন আপনি একসাথে আরও ভাল কাজ করেন এবং আরও উত্পাদনশীল হন।

কর্মক্ষেত্রে আস্থা তৈরি করা কতটা শক্তিশালী তা জয় স্ট্যানফিল্ড নিজেই জানেন। স্ট্যানফিল্ড 18 বছর বয়সে তার বন্ধুবান্ধব এবং পরিবারের কাছে উপস্থিত হয়েছিল, তবে তার প্রথম পূর্ণসময়ের চাকরীতে, তিনি কর্মস্থলে পায়খানাতে খুব বেশি ছিলেন। তার নিয়োগকর্তার কোনও সমকামী ছিল না সে সমকামী ছিল বা তার একটি বান্ধবী ছিল এবং সংস্থায় সহকর্মী বা নেতৃত্বের সমকামী কৌতুক শোনা এটা সাধারণ বিষয়। স্ট্যানফিল্ড বলেছেন, "এটি কাজ করার এক ভয়ঙ্কর পরিবেশ ছিল, এবং সত্য কথা বলতে আমি কেবল ভেবেছিলাম আমার পেশাগত জীবন যাপন করতে হবে।"

আজকের দিকে দ্রুত এগিয়ে এবং স্ট্যানফিল্ডের টি-মোবাইলে গ্রাহক সাফল্যের প্রতিনিধি হিসাবে তার বেল্টের অধীনে 13 বছর রয়েছে। "আমি যখন এখানে এসেছি তখন আমি হতবাক হয়ে গিয়েছিলাম, " সে স্বীকার করে। “আমার দু'জন প্রকাশ্যে সমকামী প্রশিক্ষক ছিল, যারা তাদের জীবন সম্পর্কে নির্দ্বিধায় কথা বলেছিল। এটা আমার জন্য একটি সংস্কৃতি শক ছিল। আমি বুঝতে পারিনি যে এটি সম্ভব ছিল। আমি জানতাম যে আমি আমার বাড়ি খুঁজে পেয়েছি।

তার পর থেকে, স্ট্যানফিল্ড চাটানুগা, টিএন-তে বিশেষজ্ঞদের ম্যানেজারের হয়ে ওঠার লক্ষ্যে কাজ করেছেন, যেখানে তিনি ৪০ জন ক্রুকে দেখেন inc এখানে, তিনি বিশ্বাস তৈরি এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক সংস্কৃতি গঠনের বিষয়ে যা শিখেছেন তা সে ভাগ করে দেয়।

সবার কণ্ঠ শোন

স্ট্যানফিল্ডের মতে প্রথম পদক্ষেপটি বড় এবং ছোট সিদ্ধান্তের বিষয়ে একটি দল হিসাবে সহযোগিতা করা। "আমরা একটি বৃহত গোষ্ঠী বা একটি ছোট গ্রুপ হিসাবে একত্রিত হয়েছি এবং আমরা কথা বলি এবং সবার দৃষ্টিভঙ্গি পাই যাতে আমরা কোনও কিছুই মিস করি না, " সে বলে। সবার আওয়াজ রয়েছে তা নিশ্চিত করে আস্থা তৈরির মূল চাবিকাঠি।

স্ট্যানফিল্ড বলেছেন, "এটি একটি অত্যন্ত দৃ family় পারিবারিক পরিবেশ। "সবার দৃষ্টিভঙ্গির কথা শুনে আমাদের একটি গোষ্ঠী হিসাবে আরও শক্তিশালী করা হয় এবং আমি মনে করি এটি একটি সংস্থা হিসাবে আমাদের আরও দৃ stronger় করে তোলে।"

ব্যক্তিগত বন্ড গঠন করুন

আপনি যখন কোনও ব্যক্তিগত স্তরে আপনার সহকর্মীদের সাথে পরিচিত হন, আপনি তাদের দৃষ্টিভঙ্গি এবং তাদের প্রতিদিনের জীবনকে আরও ভালভাবে বুঝতে পারবেন - এবং এটি একটি স্থায়ী বন্ধন তৈরি করে। স্ট্যানফিল্ড বিশ্বাস করেন যে আস্থার উপর ভিত্তি করে সম্পর্ক তৈরি করার এটি সেরা উপায়।

"একজন নেতা হিসাবে, আমার পক্ষে যথেষ্ট বিশ্বাস করা গুরুত্বপূর্ণ যে আমি তাদের সাউন্ডিং বোর্ড হতে পারি, " তিনি বলেন। “আপনি যখন কল সেন্টারের দিকে তাকান, তখন এটি এক রকম ছোট্ট শহরের মতো। আমরা সবাই একে অপরকে জানি, বা কমপক্ষে একে অপরের নাম জানি। আমাদের খুব কাছের মানুষ রয়েছে এবং আমাদের এমন লোক রয়েছে যা আমরা জানি যে আমরা পরামর্শের জন্য যেতে পারি। "স্ট্যানফিল্ড নিশ্চিত করেন যে তার কর্মচারী এবং সহকর্মীরা জানেন যে তিনি পরবর্তী শ্রেণিতে চলেছেন।

দল থেকে বেরিয়ে আসা আপনি একটি স্বেচ্ছাসেবীর জন্য সম্প্রদায়ের বাইরে চলে যাচ্ছেন বা আপনি কেবল বিভাগীয় পিকনিকের পরিকল্পনা করছেন কিনা তা একটি সমন্বিত ইউনিট তৈরি করতে সহায়তা করতে পারে। স্ট্যানফিল্ড বলেছেন, "আমি মনে করি আপনি কাজের বাইরে যারা আছেন তাদের এক ঝলক পেলে আপনি লোককে আলাদাভাবে দেখেন।"

সত্যতার জন্য স্থান তৈরি করুন

কর্মীরা তারা যারা হবেন তার পক্ষে স্থান তৈরি করাও গুরুত্বপূর্ণ। এটি করার একটি দুর্দান্ত উপায় হ'ল আপনার দলের সদস্যদের সাথে কথা বলার মতো কর্মচারী সংস্থান গ্রুপগুলিতে যোগদান করার জন্য তাদের দলের সদস্যদের সমর্থন করা। স্ট্যানফিল্ডের ক্ষেত্রে, এর অর্থ হল, উদাহরণস্বরূপ, তার দলের একজন গ্রাহক সেবা প্রতিনিধি শুধুমাত্র মহিলা নেতৃত্বের নেটওয়ার্কে অংশ নিতে উত্সাহিত করেননি, তবে প্রতিনিধি দলের কাজের সময়সূচিতে সময় কাটাতে তাকে সভায় যোগ দেওয়ার অনুমতি দেয়।

স্ট্যানফিল্ডের জন্য, টি-মোবাইলের বৈচিত্র্য এবং অন্তর্ভুক্তি নেটওয়ার্কগুলি (টি-মোবাইলের কর্মচারী সংস্থান গ্রুপগুলির মধ্যে একটি) গুরুত্বপূর্ণ কারণ তারা অন্যদের সাথে সংযোগ স্থাপনের সুযোগ দেয়। "আমি কল সেন্টার এবং সংস্থায় লোকদের পরামর্শদাতা হতে পছন্দ করি, " সে বলে। “আমি মনে করি আমার ভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি আছে কারণ আমি আমাদের অনেক জনবলের চেয়ে কিছুটা বয়স্ক। আমি তাদের একজন নারী এবং একজন সমকামী মহিলা হিসাবে যা করেছি তার মধ্য দিয়ে এসেছি। সুতরাং কেবল তাদের পেশাগত জীবনই নয়, তাদের ব্যক্তিগত জীবনও তাদের পরিচালিত করতে সহায়তা করতে পেরে আমার পক্ষে অনেক অর্থ ”"

লোকেরা বৃদ্ধি দেখুন

আপনার সহকর্মীদের সাথে পরিচিত হওয়ার এবং কর্মক্ষেত্রে একটি সম্প্রদায় গড়ে তোলার অনস্বীকার্য আনন্দগুলির মধ্যে একটি হ'ল আপনি আপনার পাশে বসে থাকা ব্যক্তিকে পরিবর্তনের পরিবর্তে দেখতে পান, কেবল তাদের ক্যারিয়ারের সময়কালে কীভাবে তারা বিকাশ করে তা নয়, তাদের পুরো জীবন।

স্ট্যানফিল্ড বলেছেন, "এখানে আসার বিষয়ে আমার প্রিয় অংশটি লোকদের বাড়তে দেখছে।" "আমি অনেক লোককে দেখেছি যে তারা তাদের প্রথম বাড়ি কিনে, তাদের প্রথম গাড়ি কিনে, সন্তান লাভ করে এবং তাদের স্বপ্ন অর্জন করে।"

প্রকৃতপক্ষে, স্ট্যানফিল্ড নিজেই তার কেরিয়ার এবং তার জীবনের উভয় ক্ষেত্রেই টি-মোবাইলে তার সময়কালে বড় হয়েছেন: এক দশক আগে তিনি সেখানে তার স্ত্রীর সাথে দেখা করেছিলেন এবং তাদের সুবিধার কারণে একটি পুত্র সন্তান অর্জন করতে পেরেছিলেন - এমন গল্প যা তিনি ভাগ করে নিতে পেরে গর্বিত's এবং আশা তার চারপাশে অন্যদের অনুপ্রাণিত করবে।

স্ট্যানফিল্ড বলেছেন, "আমি অন্য ব্যক্তির স্বপ্নগুলি সত্য হতে দেখতে চাই এবং আমি এটির মধ্যে আবার pourেলে দিতে চাই like"