অসদাচরণ সব সময় ঘটে: যখন আপনার বস সত্যই আপনার ধারণার "দুর্দান্ততা" বুঝতে না পারে, যখন কোনও সহকর্মী কোনও টার্গেটযুক্ত অপমানের জন্য নিরীহ তামাশার ভুল করে, বা যখন কোনও ক্লায়েন্ট আপনার সংক্ষিপ্ত ইমেলের প্রতিক্রিয়া ধরে নেয় তার অর্থ আপনি নন তাঁর বা তার সাথে কাজ করতে আগ্রহী। আমরা কতবার নিজেকে ব্যাখ্যা করি তা সত্ত্বেও, কখনও কখনও জিনিসগুলি কেবল তাদের উদ্দেশ্য হিসাবে প্রকাশ পায় না।
সুতরাং, যখন আমরা সবাই একই ভাষা বলি তখন কেন এ জাতীয় সমস্যা?
কারণ যোগাযোগ একটি অত্যন্ত জটিল প্রক্রিয়া - এমন একটি যা কেবল ব্যক্তি দ্বারা কথা বলেই আকার দেয় না, তবে এতে জড়িত অন্য সবাই। প্রতিটি ব্যক্তি তার নিজস্ব পক্ষপাতিত্ব, লেন্স এবং যে কোনও প্রদত্ত কথোপকথনে মতামত নিয়ে আসে।
আমাদের একে অপরকে কিছুটা আরও ভালভাবে বুঝতে শুরু করার জন্য, আমাদের কীভাবে সক্রিয়ভাবে শুনতে এবং একটি মুক্ত মন রাখতে হবে তা শিখতে হবে (এবং সহানুভূতি নামক একটি ছোট্ট অনুশীলন)। শুরু করার জন্য টেড-এড ভিডিও।
