ঠিক আছে - কল্পনা করুন আপনি কিছুদিনের মধ্যে আপনার সংস্থার হোস্টিংয়ের একটি ইভেন্ট সম্পর্কে আপনার প্রথম প্রেস রিলিজটি লিখেছেন। এটি আপনার দলের যেতে-যেতে সাংবাদিকদের কাছে বিতরণ করার আগে, আপনার অনুমোদনের জন্য আপনাকে এটি আপনার বসের দ্বারা চালিত করতে হবে। আপনি এই ভূমিকায় নতুন, তাই তার কী বলতে হবে তা দেখতে আপনি অত্যন্ত উদ্বিগ্ন।
কিছুক্ষণ পরে, আপনি তার কাছ থেকে ফিরে একটি ইমেল পাবেন। এটির সাথে সংযুক্তগুলি কেবল মেমোতে তার সম্পাদনাগুলিই নয়, তবে সংস্থার স্টাইল গাইডও রয়েছে। (ওহ, ওম, ধন্যবাদ?) তিনি তার বার্তায় এ সম্পর্কে কিছুই বলেন না, তাই আপনি কী ভাবছেন যে তিনি ঠিক কী অন্তর্নিহিত করছেন এবং আপনার কীভাবে এগিয়ে যেতে হবে wond
তার অস্পষ্টতা দেখে কিছুটা বিস্মিত হয়ে আপনি প্রতিক্রিয়া জানালেন, “ধন্যবাদ। আমার পরবর্তী কাজটি কি স্টাইল গাইড বা কিছু স্মরণে রাখতে হবে? "
এখানে যা ঘটেছিল তা হ'ল আপনার ম্যানেজার প্যাসিভ আগ্রাসী হতে বেছে নিয়েছিল এবং তারপরে আপনি সদয় প্রতিক্রিয়া জানিয়ে পরিস্থিতি আরও বাড়িয়ে তোলেন। এই আচরণটি প্রায়শই উভয় সংঘাতের তীব্র অপছন্দ এবং দৃser়তার সাথে দেখা দেয়। আপনাকে খোলামেলা এবং সৎ মতামত দেওয়ার পরিবর্তে, তিনি আপনাকে বেশ বিভ্রান্ত বোধ করছেন (এবং আপনার ডেস্কের নিচে ক্রল করতে চান)। এবং আপনি সরাসরি না হয়ে এবং আপনার কাছ থেকে তিনি কী চান তা জিজ্ঞাসা করার পরিবর্তে আপনি কটূক্তি করে প্রতিশোধ নেওয়া বেছে নিয়েছিলেন।
এইভাবে কাজ করে এমন লোকদের সনাক্ত করা এত কঠিন নয়; আপনি সম্ভবত আপনার মাথার উপরের অংশে কয়েকটি নাম দিতে পারেন। তবে, গ্রেগম্যান পার্টনার্সের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা এবং ফোর সেকেন্ডসের লেখক পিটার গ্রেগম্যানকে জিজ্ঞাসা করেছেন : পুরো সময় আপনাকে পাল্টা-উত্পাদনশীল অভ্যাসগুলি বন্ধ করতে হবে এবং আপনি যে ফলাফলগুলি চান তা পেতে হবে , "যদি আপনি প্যাসিভ আগ্রাসী ব্যক্তি হন তবে কী হবে?" হ্যাঁ, আপনি হয়ত এটি শুরু করেনি, তবে এটি চালিয়ে যাওয়া যোগাযোগ আরও খারাপ করে দিচ্ছে।
এবং আমি আপনাকে একটি গোপনীয়তা দিব: এটি আপনার ধরণের ব্যক্তি হতে চান না। সুতরাং, আপনি যদি নিজেকে সেই দিকে এগিয়ে যাচ্ছেন বলে মনে করেন, গ্রেগম্যান বিশ্বাস করেন যে আপনি এইভাবে আচরণ এড়াতে পদক্ষেপ নিতে পারেন (এবং হওয়া উচিত)।
উদাহরণস্বরূপ, এই পুরো কাল্পনিক পরিস্থিতি কীভাবে আরও ভালভাবে পরিচালনা করা যেতে পারে তা এখানে:
স্টাইল গাইডটি সংযুক্ত করার আগে, আপনার বস আপনাকে প্রথমে জিজ্ঞাসা করতে পারে যে কেউ আপনাকে এখনও নথিটি প্রদর্শন করেছে। উত্তরটি হ্যাঁ বলি। তিনি যদি সরাসরি থাকতেন এবং এমন কিছু বলতেন তবে এটি আপনার উভয়কে আরও অনেক উপকৃত করেছিল, "আমি এই ইমেলের সাথে স্টাইল গাইড সংযুক্ত করেছি। পৃষ্ঠা 13 দেখুন এবং সেখানে নমুনা প্রেস রিলিজ মেলে পুনরায় ফর্ম্যাট করুন। আমরা যা কিছু রেখেছি তা আমরা চাই নিয়মিত এবং হজম করা সহজ ”"
আসুন উত্তরটি না বলা যাক। ভাল, আমি বলব যে এটি ভুল ফর্ম্যাটিং ব্যবহারের জন্য বেশ সুন্দর কারণ, তাই না? (সঠিক উত্তর: হ্যাঁ।) এটি এক্সচেঞ্জের সম্পূর্ণ ফলাফলকে বদলে দিত।
তবে ধরা যাক তিনি এখনও সেই প্রাথমিক ইমেলটি প্রেরণ করেছেন। আপনি যেভাবে প্রতিক্রিয়া ব্যক্ত করেছেন তার পরিবর্তে আপনি বলতে পেরেছিলেন, “আপনার মতামতের জন্য ধন্যবাদ। আমি চূড়ান্ত সংস্করণটি প্রস্তুত করার সাথে সাথে আপনি যে স্টাইল গাইডটি উল্লেখ করতে চান তাতে কি সুনির্দিষ্ট কিছু রয়েছে? "
আপনি যখন কারও কাজ বা আচরণ নিয়ে হতাশ হন, তখন এর কারণটি বোঝার চেষ্টা করা গুরুত্বপূর্ণ। আপনি চুপচাপ আপনার যা চান তা ধুয়ে ফেলতে পারেন, তবে তিনি যা করেছিলেন তা করার জন্য খুব যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকতে পারে। এবং একবার আপনি যখন বুঝতে পারবেন যে অন্য ব্যক্তিটি কোথা থেকে আসছে, তখন উভয়ই এটির ভারবালাইজ করা এবং আপনি যা অনুভব করছেন তা ভাগ করে নেওয়াও গুরুত্বপূর্ণ। যোগাযোগ হল একটি দ্বিপথের রাস্তা, এবং যার সাথে আপনি জ্বালাতন হন তা কেন জানতে হবে ves কারণ, অনুস্মারক: লোকেরা মন পড়তে পারে না (যতদূর আমি জানি)। এবং, এছাড়াও, আপনি সেই ব্যক্তি হিসাবে পরিচিত হতে চান না যার কাছে সমস্ত কিছু নিয়ে সমস্যা আছে "ঠিক কারণ"
প্যাসিভ আক্রমনাত্মক আচরণ মানুষকে উদ্দীপনা বোধ করে এবং চূড়ান্তভাবে অক্ষমও হয়। অবশ্যই, কারও সাথে কারও মুখোমুখি হওয়া সমস্ত রোদ, ডেইজি এবং চিনাবাদামের মাখনের কাপ নয়। তবে আপনি যে অস্বস্তিকর কথোপকথন করেছেন তা যদি আপনি ঝোপের চারপাশে মারার সিদ্ধান্ত নেন (তবে আবার এবং আবার))
