কীভাবে ব্যবসায়ের পরিবর্তন হচ্ছে এবং আপনার কাজের সন্ধান

এক দশক আগে, ব্যবসায়ের কোনও সংস্থা ফেসবুক প্রোফাইল, টুইটার অ্যাকাউন্ট বা ইনস্টাগ্রাম ফিড ছিল না।

আসলে ফেসবুকের অস্তিত্ব ছিল না।

আপনি যখন বিগত কয়েক বছরে সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমগুলি ব্যবসায়ের পরিচালনার পদ্ধতিতে কীভাবে পরিবর্তন ঘটেছে তা ভাবতে শুরু করার পরে, আপনি সাহায্য করতে পারবেন না তবে ভাবছেন যে আগামী দশকে এটি আরও কতটা - এবং কীভাবে পরিবর্তিত হবে।

আইবিএমের আইবিএম ইকোসিস্টেমস এবং সোশ্যাল বিজনেস প্রচারের জেনারেল ম্যানেজার স্যান্ডি কার্টারের মতে, অনেক পরিবর্তনমূলক পরিবর্তন আসতে পারে। একজন লেখক, স্পিকার এবং সামাজিক ব্যবসায়ের বিশেষজ্ঞ হিসাবে কার্টার কেবলমাত্র তার কোম্পানির সর্বশেষ প্রযুক্তির প্রবণতায় এবং কীভাবে তাদেরকে কর্মশক্তিতে অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে তার শীর্ষে রয়েছেন তা নিশ্চিত করে না, তবে অন্যান্য সংস্থাগুলিও সেই সম্ভাবনাকে স্বীকৃতি দেয় তা নিশ্চিত করে তোলে।

আরও শিখতে, আমরা কার্টারের সাথে ঠিক "সামাজিক ব্যবসা" কী, কেন এটি উপকারী এবং কীভাবে সংস্থাগুলি তাদের ব্যবসায়ের ক্ষেত্রে এবং ধরণের নিয়োগের অনুশীলনগুলিতে এই ধরণের সামনের চিন্তা-ভাবনা কৌশল অবলম্বন করতে পারে সে সম্পর্কে চ্যাট করি।

একটি "সামাজিক ব্যবসা" কী এবং কেন এটি এত কার্যকর?

বিগত দুই দশক ধরে, সংস্থাগুলি বিপুল উপায়ে পরিচালিত হওয়ার পথে ইন্টারনেট ব্যাহত হয়েছে it এটি কী করে আমরা কীভাবে কিছু করেছি তা ভাবাই প্রায় অবাস্তব নয়! এখন, আমরা দেখছি সামাজিক রাজ্যে একই পরিবর্তন - ব্যবসায়ীরা কেবল একটি ফেসবুক পৃষ্ঠা বা টুইটার অ্যাকাউন্টের চেয়ে বেশি এগিয়ে চলেছে, এবং তারা বিক্রয় এবং বিপণন থেকে এইচআর এবং পণ্য বিকাশের ক্ষেত্রে দৈনন্দিন ব্যবসায়িক প্রক্রিয়া এবং সিদ্ধান্তগুলিতে সামাজিক ক্রিয়াকলাপকে যুক্ত করছে're ।

একে অপরের সাথে আমরা যেভাবে কাজ করি, যোগাযোগ করি, সহযোগিতা করি এবং দক্ষতা ভাগ করি তাতে এটি সত্যিই একটি পরিবর্তন ift সামাজিক ব্যবসায়ীরা গ্রাহকদের শোনার জন্য, উদ্ভাবনের অনুপ্রেরণা জানাতে, নতুন বাজারের সুযোগগুলি চিহ্নিত করতে এবং একটি আরও কার্যকর, আরও কার্যকর কর্মশক্তি তৈরি করতে সামাজিক সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে।

উদাহরণস্বরূপ, আইবিএম হ'ল এই শিল্পে সামাজিক নেটওয়ার্কিংয়ের সবচেয়ে উন্নত ব্যবহারকারী এবং বৃহত্তম কর্পোরেট-প্রশস্ত সামাজিক মিডিয়া সম্প্রদায়ের মধ্যে একটি। প্রতিটি আইবিএমারের একটি সামাজিক নেটওয়ার্ক পৃষ্ঠা রয়েছে, পাশাপাশি হাজার হাজার অভ্যন্তরীণ তথ্য উত্স, ব্লগ, সম্প্রদায়, উইকিস এবং তাত্ক্ষণিক বার্তাপ্রেরণের অ্যাক্সেস রয়েছে। আইবিএম সামাজিক নেটওয়ার্কিংকে গুরুত্ব সহকারে নেয়। পণ্য ও পরিষেবাদি বিকাশ, বিক্রেতাদের সন্ধান এবং ক্লায়েন্টদের সাথে সংযুক্ত থাকতে, পরবর্তী প্রজন্মের নেতাদের প্রশিক্ষণ দিতে এবং ক্লায়েন্ট, প্রভাবশালী এবং অন্যান্য সম্প্রদায়ের মধ্যে সচেতনতা বাড়াতে seriously

শক্তিশালী সামাজিক কৌশলের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদানটি কী? যে উদ্যোক্তা বা নির্বাহী তার সামাজিক কৌশলটি প্রসারিত করতে চান তাদের আপনি কী পরামর্শ দেবেন?

দূরে এবং দূরে, একটি শক্তিশালী সামাজিক কৌশলগুলির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদানটি এর পিছনে থাকা কর্পোরেট সংস্কৃতি। ভাগ করা এবং সহযোগিতা সমর্থন করে এমন সংস্কৃতি ছাড়া বাস্তবায়িত অন্তর্নিহিত সামাজিক প্রযুক্তি নিরর্থক।

এটি কঠোর মনে হতে পারে, তবে এটি বাস্তবতা। সামাজিক সরঞ্জামগুলি ধুলা সংগ্রহ করবে যদি না কর্মচারীরা তাদের ব্যবহারের ক্ষমতায়িত হয়। একটি traditionalতিহ্যবাহী, শ্রেণিবদ্ধ কাঠামোযুক্ত সংস্থাগুলির জন্য, চিন্তাভাবনার ক্ষেত্রে এটি একটি বড় পালাবদল যা কর্মচারীরা কীভাবে, কখন, কোথায়, এবং কীভাবে যোগাযোগ করবে তা প্রভাবিত করবে। এই প্রাথমিক প্রতিবন্ধকতা কাটিয়ে উঠতে কর্মকর্তাদের পক্ষে কিছুটা ভীতিজনক হতে পারে, তবে একবার হয়ে গেলে ফলাফলগুলি তাদের পক্ষে কথা বলবে for

তো, এটি কীভাবে হয়? যে কোনও কর্পোরেট সংস্কৃতি পরিবর্তন নেতৃত্ব দিয়ে শুরু হয়। একজন উদ্যোক্তার এখানে সুবিধা থাকতে পারে, যেহেতু তিনি প্রথম থেকেই সুরটি সেট করতে পারেন, তবে একটি বৃহত বা প্রতিষ্ঠিত ব্যবসায়ের নেতৃত্বকে বোর্ডে কর্মী পেতে কিছুটা বেশি কঠোর পরিশ্রম করতে হবে। যে কোনও উপায়ে, এটি উদাহরণস্বরূপ নেতৃত্ব দিয়ে শুরু হয়, এটি যে একটি অগ্রাধিকার, এবং এর মাধ্যমে অনুসরণ করে ic সামাজিক ব্যবসায় রূপান্তরটি এক মাস, ছয় মাস বা এক বছরে ঘটে না। এটি একটি ধ্রুব বিবর্তন এবং একটি সংস্থার মূল মানগুলির মধ্যে আবশ্যক। এটি সাময়িক অগ্রাধিকারের চেয়ে পরবর্তী কোয়ার্টারে ফোকাসের বাইরে চলে।

সামাজিক ব্যবসায়ের জন্য ভাড়া কীভাবে আলাদা? নতুন কর্মচারীদের মধ্যে সামাজিক ব্যবসায়গুলি কী খুঁজছেন এবং চাকরির শিকারীদের জন্য এর অর্থ কী?

আমি এই প্রশ্নটি ভালবাসি, কারণ আমরা কীভাবে বিশ্লেষণ এবং আচরণগত অন্তর্দৃষ্টি সহ সামাজিক সরঞ্জামগুলি নিয়োগ, নিয়োগ, এবং ধরে রাখার প্রক্রিয়াগুলিকে উন্নত করতে পারি তা সত্যই অন্বেষণ করতে শুরু করেছি।

উদাহরণস্বরূপ এএমসি থিয়েটারগুলি ধরুন: ছাড়ের বিক্রয় চালাতে এবং উচ্চ টার্নওভারের হার হ্রাস করার জন্য সঠিক লোককে আকর্ষণ করতে এবং ধরে রাখতে এএমসি প্রয়োজন। আইএনএম সংস্থা কেনেকসার সাথে কাজ করে, এএমসি সংগঠনের সংস্কৃতিতে সাফল্য অর্জনকারী প্রার্থীদের চিহ্নিত করার জন্য একটি গবেষণা শুরু করে, কেনেক্সাকে সঠিক কর্মকাণ্ড চিহ্নিত করার সুযোগ দেয় যা সর্বোত্তম কর্মচারীদের তারা কী করে এবং তাদের পক্ষে আরও ভাল ভবিষ্যদ্বাণী করার সম্ভাবনা রয়েছে তাদের কাজ সফল। এই ফলাফলগুলির সাথে, কেনেসা এমন একটি মূল্যায়ন ডিজাইন করতে সক্ষম হয়েছিল যা কোম্পানিকে সেই টোটাল বৈশিষ্ট্যযুক্ত প্রার্থীদের সন্ধান করতে সহায়তা করেছিল, যাতে এএমসি অন্তরের অনুভূতির পরিবর্তে প্রমাণের ভিত্তিতে প্রতিভা ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত নিতে পারে।

চাকরি শিকারীদের জন্য, এর অর্থ হল প্রক্রিয়াটি পরিবর্তিত হচ্ছে recogn এবং স্বীকার করা। উদাহরণস্বরূপ, তাদের সাক্ষাত্কার প্রক্রিয়া চলাকালীন অনলাইন সমীক্ষা গ্রহণের জন্য বলা যেতে পারে (হাতের কাজের জন্য বিশেষ দক্ষতা বা বৈশিষ্ট্যগুলি সনাক্ত করতে সহায়তা করার জন্য)। এটি অতিরিক্ত পদক্ষেপের মতো শোনাতে পারে তবে এটি চাকরির শিকারীর পক্ষে উপকারী। এর অর্থ হ'ল সংস্থাগুলি একটি নতুন ভাড়াটি যথাযথ উপযুক্ত কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য সময় নিচ্ছে that এবং এই সুযোগটি হ্রাস করে যে তিন বা চার মাসের মধ্যেই রয়েছে, সেই নতুন কর্মী অসন্তুষ্ট এবং তার পরবর্তী সুযোগের সন্ধান করছে।

পাঁচ বছরের মধ্যে আপনি কীভাবে সামাজিক ব্যবসা দেখতে পাবেন? নাকি 10?

পাঁচ বছরে, আমি আশা করি সামাজিক সব ধরণের ব্যবসায়ের সব দিকেই সত্যই সংহত হয়েছে। আমরা ইতিমধ্যে জানি যে ব্যবসায় একাধিক অবস্থান এবং বৃহত ভৌগলিক অঞ্চল সহ বড় উদ্যোগের জন্য আশ্চর্যজনকভাবে ভাল কাজ করে। তবে এটি ছোট ব্যবসা এবং স্টার্টআপগুলির জন্যও কাজ করে। সুযোগটি স্বীকৃতি দেওয়া এবং একটি সামাজিক ব্যবসায় রূপান্তর শুরু করা এই মাত্র বিষয়।

এটি ইতিমধ্যে কিছুটা হলেও ঘটছে marketing আমরা দেখছি সামাজিক বিপণন, বিক্রয় এবং আইটি-র মধ্যে কার্যকরভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে। তবে আরও অনেক সম্ভাবনা রয়েছে।

10 বছরে, সামাজিক এমনকি একটি প্রশ্ন হবে না। একইভাবে আমরা এখন ব্যবসা পরিচালনার জন্য ইন্টারনেট ব্যবহার করে প্রশ্ন করি না, আমরা সামাজিক সরঞ্জামগুলির ব্যবহার নিয়ে প্রশ্ন করব না। এটি এতটা সংক্রামিত হবে যে এটি ব্যতীত আমরা কীভাবে কিছু করেছি তা কল্পনা করতে আমাদের খুব কষ্ট হবে!