আপনি একটি সভায় রয়েছেন, কেবলমাত্র আপনার স্থিতির আপডেটটি গুছিয়ে রাখছেন, এবং জিনিসগুলি ভাল চলছে। গোষ্ঠীটি আশ্বস্ত হয়েছে যে আপনি সবচেয়ে শীর্ষে রয়েছেন। তারপরে, আপনি যেমন আপনার ল্যাপটপটি বন্ধ করতে এবং দরজার দিকে যাচ্ছেন, আপনার বসের পীর জিজ্ঞাসা করবেন, "অনুমানগুলি কিউ 2 কীভাবে সন্ধান করছে?" আপনার বস আপনার দিকে নির্দেশ করছেন এবং হঠাৎই, রুমের সমস্ত চোখ আবার ফিরে এসেছে, আপনি.
আতঙ্কিত হওয়া "আমি জানি না!" অস্পষ্ট মুহুর্তে ন্যূনতম প্রতিরোধের পথের মতো মনে হতে পারে - তবে যদি আপনি উদীয়মান নেতা হিসাবে গুরুত্ব সহকারে নিতে চান তবে আপনার এই বাক্যাংশটি খালি করা উচিত এবং অভিজ্ঞ নেতারা যখন বলেছিলেন তখন শিখতে হবে তারা উত্তর জানে না।
"আমি জানি না" বললে আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা এবং প্রভাব হয়
আমি একবার এমন এক মহিলার সাথে কথা বলেছিলাম যা সত্যই তার ক্ষেত্রের বিশেষজ্ঞ - পিএইচডি সহ তার সফটওয়্যার দলের একমাত্র প্রকৌশলী। তবে তার প্রযুক্তিগত অবিচ্ছিন্নতা সত্ত্বেও, লোকেরা তাকে পিছনে ফেলেছিল এবং তার বসের কাছে এমন প্রশ্নগুলির উত্তর দিয়ে যেতে পারে যেগুলির উত্তর সে দিতে পারে।
দেখা যাচ্ছে যে টেক-বুদ্ধিমান পিএইচডি এমন একটি চাকরিতে ছিলেন যাতে তাকে সিনিয়র-স্তরের নির্বাহী সভাগুলিতে বিভাগের প্রতিনিধিত্ব করাতে হবে যেখানে এটি গ্রহণযোগ্য বলে মনে করা হয়েছিল - এমনকি উত্সাহিতও হয়েছিল - যার তল ছিল তাকে বাধা দেওয়া এবং কঠোর প্রশ্নগুলির দ্রুত ধারা প্রবাহিত করা তাকে বা তার কাছে ইঞ্জিনিয়ার সভার জন্য কতটুকু সতর্কতার সাথে প্রস্তুতি নিয়েছিলেন (এবং ফায়ারিং স্কোয়াড), তিনি অনিবার্যভাবে ভ্রষ্ট হয়ে পড়বেন, তার প্রশান্তি হারিয়ে ফেলবেন এবং বলবেন, "আমি জানি না। আমি আমার বসকে জিজ্ঞাসা করব। "
ঠিক তেমনি, তিনি অবিস্মরণীয়ভাবে তাদের কঠিন প্রযুক্তিগত প্রশ্নগুলি নিয়ে লোকদের কাছে যেতে প্রশিক্ষণ দিয়েছিলেন। দেখা যাচ্ছে যে ডঃ ফিল যখন বলেছিলেন, "আমরা মানুষকে আমাদের সাথে কীভাবে আচরণ করতে হয় তা শিখিয়েছি" - এবং কাজের ক্ষেত্রে বিশ্বাসযোগ্যতা এবং প্রভাব প্রতিষ্ঠার ক্ষেত্রে এটি বিশেষত সত্য। আপনি যখনই "আমি জানি না" বলি ততবার আপনি লোকদের পরের বার আপনার কাছে না আসতে শেখান teach
"আমি জানি না" কোনও উত্তর নয় বা কোনও বিকল্প নয়!
একবার, যখন একটি পেশাদার মোড়ে, ডিজিটাল বিপণন নির্বাহী ড। প্যাট্রিসিয়া ফ্লেচার সাহায্যের জন্য একজন পরামর্শদাতার কাছে পৌঁছেছিলেন। যখন তাঁর পরামর্শদাতা, একজন পাকা বিনিয়োগকারী এবং কর্পোরেট বোর্ডের সদস্য জ্যানি সুলিভান জিজ্ঞাসা করেছিলেন যে ফ্লেচার অনুমানমূলক পরিস্থিতিতে কী করবেন, তখন ফ্লেচার তার প্রতিক্রিয়া শুরু করেছিলেন "আমি জানি না …"।
সুলিভান তাকে ছোট করে কাটলেন, মনে করিয়ে দিয়েছিলেন, "'আমি জানি না' কোনও উত্তর নয়। সঠিক উত্তরটি হল, 'আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার মতো পর্যাপ্ত তথ্য আমার কাছে নেই। "
স্বেচ্ছাসেবীরা এখন অবধি গ্রহণ করা পরামর্শের অন্যতম সেরা অংশ হিসাবে এটিকে তাকাচ্ছেন। "যখন ব্যবসায়ের বিষয়টি আসে তখন 'আমি জানি না, ' এর মতো কোনও উত্তর নেই।
আরও শক্তিশালী প্রতিক্রিয়া প্রস্তুত করুন
ব্যবসায়িক বিশ্বে আত্মবিশ্বাসের সাথে কথা বলার মতো ব্যক্তির পক্ষে যোগ্য বলে মনে করা হয়।
ফোর্বস ওম্যানের পক্ষে কথাবার্তা ও নেতৃত্ব বিশেষজ্ঞ সেলিনা রেজভানি পরামর্শ দিয়েছেন, "'আমি জানি না'কে ডিফল্ট হিসাবে প্রত্যাবর্তন করার পরিবর্তে নিজেকে আরও কিছু শক্তিশালী প্রতিক্রিয়া দিয়ে প্রস্তুত করুন।"
আপনার বিকল্পগুলি কি ভাবছেন? এখানে চারটি শক্তিশালী বিকল্প রয়েছে যা আমি আপনাকে মেমোরিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ সুপারিশ করি:
-
"আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার মতো পর্যাপ্ত তথ্য আমার কাছে নেই” "Star স্টারভেস্ট পার্টনার্সের প্রতিষ্ঠাতা অংশীদার জেনি সুলিভান (এবং ড। প্যাট্রিসিয়া ফ্লেচারের পরামর্শদাতা)
-
"ভাল প্রশ্ন. আমি খুঁজে বের করব। ”- ক্রিস টার্কোভিচ, প্রধান প্রোগ্রাম ম্যানেজার
-
"আমরা আজ যা জানি তার ভিত্তিতে আমার চিন্তাভাবনাগুলি …" - সেলিনা রেজওয়ানি, নেতৃত্বের লেখক, স্পিকার এবং পরামর্শক
-
"আমার কাছে ডেটা হাতে নেই, তবে আমি এটি পরে পরে আপনার কাছে পৌঁছে দেব।" - সিনিয়র সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার
উপরের গল্পটির পিএইচডি সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার একটি কঠিন প্রশ্ন ফিল্ড করার সময় তার মাটিতে দাঁড়াতে সক্ষম না হওয়া পর্যন্ত আয়নার সামনে দাঁড়িয়ে এই প্রতিক্রিয়াগুলি অনুশীলন করেছিলেন। এখন, যখন কোনও উত্তরের জন্য চাপ দেওয়া হয়, তখন সে তদন্তকারীকে চোখে দেখে এবং এমনভাবে প্রতিক্রিয়া জানায় যা তার নেতৃত্বের উপস্থিতি এবং কর্তৃত্বকে বাড়িয়ে তোলে। এবং এখন, সহকর্মী এবং নির্বাহকরা সকলেই প্রযুক্তিগত প্রশ্ন নিয়ে তার কাছে - প্রথমে, তার সাহেবের আগে to জানা উচিত।
আত্মবিশ্বাসের সাথে যোগাযোগ করা এক নেতার কাজের অংশ। সত্যিকারের ব্যতিক্রমী নেতাদের পদে যোগ দিতে, আপনার যোগাযোগের সরঞ্জামকিট আপগ্রেড করুন এবং আরও শক্তিশালী প্রতিক্রিয়ার পক্ষে আপনার "আমি জানি না" দূর করুন।
