মাস্টারমাইন্ড সল কোল্ট থেকে মুখের বিপণনের গোপনীয়তা

লোকেরা আপনার ব্র্যান্ডটি খেয়াল করার জন্য আপনার একটি বিপণন দল এবং একটি বড় বাজেট প্রয়োজন মনে করেন? একেবারে না, শৌল কোল্ট বলেছেন। উত্তর আমেরিকার অন্যতম সেরা শব্দ-বিপণনকারীকে বিস্তীর্ণরূপে বিবেচনা করা হয়, কোল্ট জ্যান্ত কিন্তু স্মরণীয় ভাইরাল প্রচারণা তৈরি করে যা মানুষকে ব্র্যান্ডগুলির বিষয়ে কথা বলতে সহায়তা করে - সবকিছুর বেশিরভাগ বিপণনকারীই পেনি বিবেচনা করে।

কোল্টের অতীতের একটি প্রচারণা দক্ষিণ-পশ্চিম সম্মেলনে পার্টি-ভারী দক্ষিণে "হ্যাংওভার কিট" বিতরণ করছিল। আর একজন গ্রেফতারকৃত বিকাশ থেকে ফলের স্ট্যান্ডের মতো দেখতে বানানো একটি ট্রেড শো বুথে তাদের উপরে ক্লায়েন্টের নামযুক্ত স্ট্রাইকযুক্ত কলা বিতরণ করছিল। তাঁর কাজ জিপকারটি কানাডার বাজারে চালু করেছিল এবং অনলাইন বিলিং সফটওয়্যার ফ্রেশবুকস ডটকমকে বাড়ানোর ক্ষেত্রে তিনি সহায়ক ভূমিকা পালন করছেন। ওহ, এবং তিনি কেবল বিশ্বের সবচেয়ে স্মার্ট মানুষ হিসাবেই ঘটেন। (আরও পরে।)

ওয়ার্ড অফ-মুখের বিপণন কেন এতটা গুরুত্বপূর্ণ, তিনি কোথায় অনুপ্রেরণা পান এবং আপনি কীভাবে আপনার সংস্থার জন্য একটি গুঞ্জন তৈরি করতে পারেন তা শিখতে আমরা যাদুবিদ্যার পিছনে লোকটির সাথে বসেছিলাম a বিশাল বিজ্ঞাপনের বাজেট ছাড়াই।

মুখের বিপণন কী?

আমি এটিকে এমন দুর্দান্ত এবং অনন্য কিছু বলে বর্ণনা করেছি যাতে লোকেরা এটি সম্পর্কে কথা বলতে বাধ্য হয়। এটি অন্য ব্যক্তিদের আপনার পণ্য এবং আপনার পরিষেবাদির চ্যাম্পিয়ন করতে আসবে their তাদের বন্ধুদের সম্পর্কে এটি জানাতে। এবং এটি সর্বদা একটি অভিজ্ঞতার সাথে আবদ্ধ থাকে।

মাঠে আপনি কীভাবে শুরু করলেন?

আমার প্রাথমিক জীবনের একটি বড় অংশ আমার নিজস্ব কমিক বই প্রকাশনা সংস্থার সাথে কাটিয়েছে। আমি সুপারহিরো কমিকগুলি তৈরি করছিলাম, এবং আমাকে সুপারম্যান, স্পাইডারম্যান, ব্যাটম্যান-এর সাথে বড়, বড় বাজেটযুক্ত বইগুলির সাথে ভক্তদের জন্য প্রতিযোগিতা করতে হয়েছিল। সুতরাং আমি কোনও বাজেট ছাড়াই কেবল সবচেয়ে কার্যকর পদ্ধতিতে নিজেকে বাজারজাত করতে প্রশিক্ষণ দিয়েছি। এবং তারপরে আমি জানতে পারলাম এটিকে ওয়ার্ড অফ-মুখ বিপণন বলা হয়।

ছোট স্টার্ট আপগুলি এবং বৃহত্তর সংস্থাগুলির জন্য কেন ওয়ার্ড অফ-মুখ বিপণন এত গুরুত্বপূর্ণ?

ছোট সংস্থাগুলির পক্ষে এটি বেশ কয়েকটি কারণে সত্যিই দুর্দান্ত: আপনি যদি বিপণনে প্রচুর অর্থ ব্যয় না করে বাস্তবে পালাতে পারেন তবে আপনি গেমের চেয়ে এগিয়ে ahead যদি আপনি সত্যিই চিত্তাকর্ষক এমন কিছু করতে পারেন যা লোকেরা সত্যই প্রতিক্রিয়া জানায় তবে তারা তাদের বন্ধুদের তাদের এ সম্পর্কে জানিয়ে দেবে। এবং আপনার পরিচিত কারও কাছ থেকে একটি রেফারেল কোনও সংবাদপত্র বা একটি টিভি বাণিজ্যিকের পুরো পৃষ্ঠার বিজ্ঞাপনের চেয়ে অনেক বেশি এগিয়ে চলেছে।

বড় সংস্থাগুলির ক্ষেত্রেও এটি একই রকম। সিদ্ধান্তগুলি কেনার মূল কারণগুলির মধ্যে একটি হ'ল "জানা / পছন্দ / বিশ্বাস" - যদি কেউ আপনার সংস্থাকে চেনে, আপনার সংস্থা পছন্দ করে এবং আপনার সংস্থাকে বিশ্বাস করে। আপনি যদি এমন কোনও কাজ করে থাকেন যেখানে আপনি লোকদের আসলে আলাদা স্তরে জড়িত করেন তবে আপনি "জানা / পছন্দ / বিশ্বাস" প্রবেশের প্রতিবন্ধকতাগুলি ভেঙে দেন ”লোকেরা আপনাকে পছন্দ করবে, তারা আপনার ব্র্যান্ডের একটি অংশের মতো অনুভব করবে, তারা ' আপনাকে সমর্থন করতে চাই, এবং তারা আপনার জন্য আপনার বার্তা ছড়িয়ে দেবে - এমনকি আপনি যদি এমন কোনও দৈত্যিক সংস্থার হয়েও থাকেন যা বেশ কয়েকটি বিপণনের অনুশীলনগুলি বহন করতে পারে।

আপনি ইদানীং করেছেন এমন দুর্দান্ত কিছু প্রচারগুলি কী কী?

ফ্রেশবুকসের জন্য, আমরা প্রতিবছর সবচেয়ে বড় উদ্যোগ গ্রহণ করি তা হ'ল দক্ষিণ বাই দক্ষিণ পশ্চিম। সম্মেলনটি প্রতিবছর আরও বড় হচ্ছে, এবং আসলে এটির মাধ্যমে একটি ব্র্যান্ড বার্তা পাওয়া শক্ত।

তাই আমি নিজেকে একটি চ্যালেঞ্জ দিয়েছিলাম: লোকেরা যেভাবে প্রথম ব্র্যান্ড ইম্প্রেশন পেয়েছিল আমরা কীভাবে হতে পারি? এবং আমি স্থির করেছি যে বিমানবন্দরে আমাদের কিছু করা উচিত, লোকেরা পৌঁছানোর সাথে সাথেই। তাই আমরা লোকদের ব্যাগেজ অঞ্চল থেকে বের করে এনে দুটি গ্রাইহাউন্ড বাস রেখেছিলাম যেগুলি আমরা ভাড়া দিয়েছিলাম এবং তাদের সম্মেলনে নিয়ে এসেছি।

প্রত্যেক ব্যক্তি যিনি বাসে চড়েছিলেন তারা একটি ক্যাবে $ 40 ডলার সাশ্রয় করেছেন, যাতে এটি একটি ধারণা তৈরি করে - এছাড়াও, তাদের পকেটে আরও বেশি অর্থ ছিল, যা ব্র্যান্ডের প্রতিশ্রুতির কথা বলে। আমাদের 30 মিনিট সময় ছিল যেখানে আমরা এই লোকদের সাথে কথা বলতে পারি। তারা কৃতজ্ঞ ছিল যে আমরা তাদের জন্য দুর্দান্ত কিছু করছি, সুতরাং তারা আমাদের যা বলতে চেয়েছিল তা আসলে শুনেছিল। এবং তারপরে তারা কনফারেন্সের বাকি অংশগুলির জন্য এটি সম্পর্কে কথা বলেছিল। আমরা সত্যিই এমন একটি ধারণা তৈরি করতে পরিচালিত হয়েছি যা এই সপ্তাহে উত্সবে আমাদের উপস্থিতি চালু করে।

আপনি কীভাবে আপনার ধারণার জন্য অনুপ্রেরণা পাবেন?

আমি আমার অনুপ্রেরণা পেয়েছি যেখানেই অন্য লোকেরা নয়। আমার বেশিরভাগ অনুপ্রেরণা এসেছে পড়া বা খারাপ সিনেমা দেখা বা একরকম উজ্জ্বল পডকাস্ট শুনে from আমি মাসে তিনটি বই পড়ি, তবে আমি ব্যবসায়ের বই পড়ি না। আমি গ্রহণ করতে পারি এমন কোনও অডবোল জিনিস সম্পর্কে পড়ি। আমি মনে করি আপনি যদি একই জিনিসগুলি পড়েন যা অন্য প্রত্যেকে পড়ছেন, আপনি তাদের মত একই ধারণা পাবেন।

হ্যাংওভার কিটের জন্য সম্পূর্ণ বিনিয়োগটি হয়েছিল মাত্র ১, ০০০ ডলার - কিছু অ্যাসপিরিন, ব্যান্ড-এইডস, অন্যান্য ছোট ছোট আইটেম যা লোকদের একটি রাত থেকে পুনরুদ্ধার করতে হবে এবং ব্যাগগুলি রাখার জন্য। এটি সস্তা cheap $ 1000 এর জন্য আপনি কোনও পার্টি নিক্ষেপ করতে পারবেন না, লোকেরা সাধারণত যে কাজটি করে তা আপনি অনেক কিছু করতে পারবেন না।

আপনি মানুষকে কী পরামর্শ দেবেন?

স্কুলে থাকুন এবং ড্রাগ না!

হা - যথেষ্ট ন্যায্য। যারা নিজের ব্র্যান্ডের জন্য শব্দ-মুখের বিপণন তৈরি করতে চান তাদের আপনি কী পরামর্শ দেবেন?

ছোট শুরু করুন। ছোট জিনিস চেষ্টা করুন। কী কাজ করে এবং কী কাজ করে না তা দেখুন। আমি প্রথম দিকে শিখেছি এমন সেরা পাঠগুলির মধ্যে একটি ছিল - যখন মুখের বিপণনের কৌশলটি কার্যকর হয় না, কেউ এ সম্পর্কে শুনে না, এটি ছড়িয়ে যায়নি। সুতরাং এটি কোনও ব্যর্থতা নয়। আপনি কেবল পরবর্তী জিনিসটির দিকে যান, এবং এটি সম্পর্কে চিন্তা করবেন না। জিনিস চেষ্টা করে চলুন এবং হাল ছেড়ে দেবেন না, কারণ কী কী ক্লিক করতে হবে তা আপনি কখনই জানেন না।

এছাড়াও, এটি গণনা করা ঝুঁকি নেওয়া সম্পর্কে। এগুলি আপনার গ্রাহককে জানার এবং খামকে যতটা সম্ভব ধাক্কা দেওয়ার বিষয়ে - তবে দায়িত্বজ্ঞানহীনভাবে নয়। আপনি এমন স্টাফ করতে চান যা এতটা বিদেশী এবং আকর্ষণীয় যে লোকেরা এর আগে কখনও দেখেনি, কারণ তারা সে বিষয়েই কথা বলছে। লাইনটি কোথায় তা আপনার জানা উচিত যাতে আপনি কী থেকে দূরে যেতে পারবেন তা ঠিক জানেন। তবে আপনি অবশ্যই লোককে আপত্তি জানাতে চান না বা কেবল দাসত্বের স্বার্থে স্যাসি হতে চান না।

আপনি নিজেকে বিশ্বের সবচেয়ে স্মার্ট মানুষ বলছেন। কেন?

আমি নিজেকে বিশ্বের সবচেয়ে স্মার্ট মানুষ বলি না, আমি ভাবতে চাই যে আমি আমার জীবনের প্রতিটি দিন এটি প্রমাণ করি। এটি কীভাবে জন্মগ্রহণ করেছিল my আমার ব্লগের জন্য আমার একটি নাম দরকার ছিল এবং এটি উপযুক্ত বলে মনে হয়েছিল। বছরের পর বছর ধরে, এটি একরকম নিজস্ব জীবন যাপন করেছে এবং এখন আপনাকে জানাতে হবে না যে আমি বিশ্বের সবচেয়ে স্মার্ট মানুষ, গুগল আপনাকে বলবে যে আমি বিশ্বের সবচেয়ে স্মার্ট ব্যক্তি! কয়েক মাস আগে, আমি অনুসন্ধান ফলাফলের প্রথম পৃষ্ঠায় দেখিয়েছি।

এবং এটি মুখের বিপণন খুব ভাল হয়েছে, ঠিক আছে! বিপণনের কোনও শেষ শব্দ বা ব্র্যান্ডিংয়ের পরামর্শ?

ওয়ার্ড-অফ-মুখ বিপণনটি আপনার নিজস্ব ব্র্যান্ড তৈরি এবং আপনার নিজের ক্যারিয়ারকে এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার বিষয়ে। আপনি যা কিছু করেন তা স্মরণীয় হওয়া উচিত এবং আপনার যা কিছু করা উচিত তা লোকের উপর ছাপ ফেলে। আমি নিজের জীবনকে কীভাবে কাজ করি এবং কীভাবে ব্যক্তিগতভাবে তা এইভাবে সাজানো That's

শৈল কোল্টের সৌজন্যে ছবিগুলি।