20 বছর আগে, আপনি সম্ভবত হেসে ফেলবেন যদি কেউ বলে যে আপনার জীবন একদিন অপরিবর্তনীয়ভাবে গুগল নামে একটি সংস্থা বদলে যাবে। গুগল কি?
তবে, যেমন আপনি জানেন, গুগল বিশ্বের বৃহত্তম প্রযুক্তি সংস্থাগুলির মধ্যে বৃহত্তম সত্তা হয়ে উঠেছে। এবং এটি আপনাকে দুর্দান্ত পরিচালক কী করে তোলে তার শক্তিশালী গবেষণার ভিতরে একটি ঝলক দিচ্ছে।
এটি কোনও গোপন বিষয় নয় যে একজন ভাল পরিচালক হওয়াই আপনার দলটি কতটা খুশি এবং এটি কতটা ভাল পারফর্ম করে তার মধ্যে সমস্ত পার্থক্য আনতে পারে। গুগল বছর বছর আগে সংশয়বাদীদের কাছে এটি প্রমাণিত করেনি, তবে এটির সেরা পরিচালকদের আটটি আচরণ (পরে 10 এ আপডেট হয়েছে) চিহ্নিত করেছে। তাহলে কেন সেখানে সবচেয়ে সফল ডেটাচালিত সংস্থার কাছ থেকে শিখবেন না?
1. "একটি ভাল কোচ"
কর্মচারীদের এমন একজন ম্যানেজারের প্রয়োজন এবং তাদের প্রশংসা করা উচিত যিনি তাদের পিছনে থাকাকালীন সময়েই নয়, কোচ এবং চ্যালেঞ্জ করতে সময় নেন।
মিউজিকের অবদানকারী অ্যাভেরি অগাস্টিন এটিকে বলেছিলেন, "যখন ক্লায়েন্টদের কথা আসে, তখন চটজলদি চাকা সাধারণত গ্রীস হয়” "তিনি বলেন, আপনি পরিচালনা করেন এমন কর্মচারীদের ক্ষেত্রেও তিনি একই কথা বলেছেন।
"" আমি বুঝতে পেরেছি যে প্রতিটি কর্মচারী - স্টার পারফর্মার পরিচালনা করা দরকার, "তিনি লিখেছিলেন। "এবং কিছু কর্মীদের কোনও ধরণের প্রতিক্রিয়া বা নির্দেশিকা ছাড়াই তাদের কাজ করা কেবল তাদের কর্মজীবনের বিকাশের জন্য ক্ষতিকারক ছিল।"
: কীভাবে আপনার সত্যিকারের ভাল কর্মচারীদের প্রশিক্ষণ দেবেন
২ "" দলকে ক্ষমতায়িত করে এবং মাইক্রোম্যানেজ করে না "
মাইক্রোম্যানেজিং এগুলি সাধারণভাবে বুঝতে না পেরে একটি সাধারণ ভুল পরিচালকগণ করেন, এটি কর্মচারীদের নিরুৎসাহিত করে এবং হতাশ করে।
তবে গুগলের গবেষণায় দেখা গেছে যে এর সেরা পরিচালনাকারীরা স্বাধীনতা এবং পরামর্শের সঠিক ভারসাম্য প্রদানের পরিবর্তে তাদের সরাসরি প্রতিবেদনে বিশ্বাস করে এবং দলের পক্ষে সমর্থন করে না, ২০১৩ হার্ভার্ড বিজনেসের অন্তর্ভুক্ত একটি অভ্যন্তরীণ উপস্থাপনা থেকে নমুনা ভাঙ্গন অনুসারে নিবন্ধ পর্যালোচনা ।
: 7 নতুন পরিচালক আপনি যেগুলি তৈরি করছেন তা ভুল করে না
৩. "সাফল্য এবং কল্যাণের জন্য উদ্বেগ দেখিয়ে একটি অন্তর্ভুক্ত দলগত পরিবেশ তৈরি করে"
তালিকার প্রথম পুনরাবৃত্তিতে এটিকে "দলের সদস্যদের সাফল্য এবং ব্যক্তিগত সুস্থতার জন্য আগ্রহ এবং উদ্বেগ প্রকাশ করে" হিসাবে বর্ণনা করা হয়েছিল।
বেশ কয়েক বছর পরে, সংস্থাটি এই এন্ট্রিটি মনস্তাত্ত্বিক সুরক্ষার উপর গবেষণা প্রতিফলিত করে যাতে ঝুঁকি গ্রহণের অনুমতি দেয় - যা গুগল কার্যকর দলগুলির একটি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য হিসাবে চিহ্নিত হয়েছিল - এবং নিষ্ক্রিয়, বা সচেতন হওয়ার এবং অজ্ঞান পক্ষপাতীদের বিরুদ্ধে লড়াইয়ের প্রক্রিয়া।
কেবলমাত্র একটি বিচিত্র দল থাকা যথেষ্ট নয়, ভাল নেতা এবং পরিচালকরা প্রতিদিন একটি অন্তর্ভুক্ত পরিবেশ তৈরি করার চেষ্টা করে।
: 5 টি বিষয় সমস্ত অন্তর্ভুক্ত নেতারা প্রতি একক দিন করেন
৪. "উত্পাদনশীল এবং ফলাফল-ভিত্তিক"
কর্মচারীরা অলস বসের জন্য কাজ করতে চায় না। তারা বরং এমন একটি দলের অংশ হতে চাই যা উত্পাদনশীল এবং সফল, এবং যদি নেতা সুরটি সেট না করেন তবে তা করা শক্ত।
প্রাক্তন মিউজিক সম্পাদক অ্যাড্রিয়ান গ্রানজেলা লারসেন ব্যাখ্যা করেছিলেন যে বস হওয়ার অর্থ আপনাকে মডেল আচরণে থাকতে হবে।
"একজন পরিচালক হিসাবে আপনাকে একজন রোল মডেল হিসাবে দেখা হবে, " তিনি লিখেছিলেন। "আপনি যদি এটি করতে না দেখেন তবে লোকেরা কর্মক্ষেত্রে তাদের সেরা দেবে তা আপনি আশা করতে পারেন না, তাই আপনি সর্বদা আপনার খেলাতে থাকবেন তা নিশ্চিত হন” "এর অর্থ প্রচেষ্টা করা এবং ফলাফল অর্জন করা।
: আপনি বস - এখন কি? প্রথম-সময়ের ব্যবস্থাপক হিসাবে 7 টি করণীয়
৫. "একজন ভাল যোগাযোগকারী - তথ্য সরবরাহ এবং ভাগ করে নেওয়ার"
কার্যকরভাবে যোগাযোগ করা ভাল পরিচালক (বা সেই বিষয়ে ভাল কর্মচারী) হওয়ার অন্যতম মূল বিষয়। তবে এটি মনে রাখাও গুরুত্বপূর্ণ যে দুর্দান্ত পরিচালকরা শ্রবণকে অগ্রাধিকার দেন।
"উদ্বেগযুক্ত, কৌতূহলী শ্রবণ আমাদের জন্য যারা কাজ করেন তাদের মধ্যে একটি আবেগময় এবং ব্যক্তিগত বিনিয়োগ প্রকাশ করে, " মিউজিক অবদানকারী ক্রিস্টি হেজেস অনুসারে। “আপনি যখন লোকদের কথা শুনেন, তখন তারা ব্যক্তিগতভাবে মূল্যবান বোধ করেন। এটি অঙ্গীকারের ইঙ্গিত দেয়। ”
: সাধারণ দক্ষতা যা অফিসে আপনার প্রভাবকে বাড়িয়ে তুলবে
“. "ক্যারিয়ার বিকাশ সমর্থন করে এবং পারফরম্যান্স নিয়ে আলোচনা করে"
গুগল সম্প্রতি এই আচরণে "আলোচনা সম্পাদনা" উপাদানটি যুক্ত করেছে। সংস্থাটি গ্যালাপ থেকে গবেষণার দিকে ইঙ্গিত করেছিল যা দেখেছিল যে অর্ধেক কর্মচারী জানেন যে তারা কর্মক্ষেত্রে কী প্রত্যাশা পূরণ করবেন।
গ্যালাপের উপসংহারে, "কর্মীদের উদ্যোগ নিতে এবং উচ্চতর কর্মক্ষমতা অনুপ্রাণিত করতে মুক্ত করার জন্য, পরিচালকদের স্পষ্ট প্রত্যাশাগুলি স্থাপন করতে হবে, কর্মীদের সাথে দেখা করার জন্য দায়বদ্ধ রাখবেন এবং কর্মীদের সহায়তার প্রয়োজন হলে দ্রুত সাড়া দিতে হবে।"
অন্য কথায়, পরিচালকদের কেবল তাদের দলকে দক্ষতা বিকাশ এবং তাদের কেরিয়ারকে এগিয়ে নিতে সহায়তা করা উচিত নয়, তবে প্রত্যাশা সম্পর্কেও পরিষ্কার হওয়া এবং পারফরম্যান্স সম্পর্কে সৎ প্রতিক্রিয়া জানানো উচিত।
: এটি যেভাবে আপনি যে কোনও সময় যে কোনও সময়েই Hon হুর্টিং অনুভূতি ছাড়াই সৎ প্রতিক্রিয়া জানান Is
“. "দলের পক্ষে একটি পরিষ্কার দৃষ্টি / কৌশল আছে"
গুগলের অন্যতম গ্রেট ম্যানেজার অ্যাওয়ার্ড জেতা স্টেফানি ডেভিস এইচবিআরকে বলেছিলেন যে প্রতিক্রিয়ার প্রতিবেদনগুলি তাকে বুঝতে পেরেছে যে কোম্পানির দৃষ্টিভঙ্গির পাশাপাশি দলের দৃষ্টিভঙ্গি যোগাযোগ করা কতটা গুরুত্বপূর্ণ।
"তারা চেয়েছিল যে আমি তাদের জন্য উচ্চ-স্তরের দৃষ্টিভঙ্গির ব্যাখ্যা করবো, " তিনি বলেছিলেন। “তাই আমি অন্য কান দিয়ে সংস্থার আয়ের কলটি শুনতে শুরু করি। যা বলা হয়েছিল তা নিয়ে আমি আমার দলে ফিরে আসিনি; তাদের জন্য এটি কী বোঝায় তা আমিও ভাগ করে নিয়েছি ”"
একটি পরিষ্কার এবং ভাগ করা দৃষ্টিভঙ্গি আপনার দলের সদস্যদের এক সাথে ভালভাবে কাজ করতে সহায়তা করতে পারে।
: টিমের পিছনে চারটি গোপনীয়তা যা একসাথে কাজ করে তা এত ভাল যে অন্য যে কেউ alousর্ষান্বিত
৮. "দলকে পরামর্শ দেওয়ার জন্য গুরুত্বপূর্ণ প্রযুক্তিগত দক্ষতা রয়েছে"
গুগল যখন প্রথমে তার আচরণের তালিকা প্রকাশ করেছিল, তখন ফলাফলগুলি কিছুটা জল-বিরোধী ছিল। "আমার প্রথম প্রতিক্রিয়া ছিল, এটি কি?" লাস্লো বক, পিপল অপারেশনের তৎকালীন ভাইস প্রেসিডেন্ট, ২০১১ সালে নিউইয়র্ক টাইমসকে বলেছেন।
তালিকার এন্ট্রিগুলি সুস্পষ্ট হতে পারে তবে তাদের আপেক্ষিক গুরুত্ব ছিল না, কারণ বাকের দলটি আচরণের স্থান নির্ধারণের সময় এটি জানতে পেরেছিল।
"গুগল প্রসঙ্গে, আমরা সর্বদা বিশ্বাস করতাম যে পরিচালক হয়ে উঠবেন, বিশেষত ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের পক্ষে আপনার পক্ষে কাজ করা লোকদের চেয়ে আপনার যত গভীর প্রযুক্তি বা বিশেষজ্ঞ হতে হবে, " তিনি বলেছিলেন। “দেখা যাচ্ছে যে এটি একেবারে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় important এটি গুরুত্বপূর্ণ, তবে তুলনায় তুলনামূলকভাবে। "
সুতরাং আপনি যদি নিজেকে নিজের চেয়ে বেশি জানেন এমন লোকদের পরিচালনা করতে পান তবে সমস্ত আশা হারাবে না।
: আপনার চেয়ে বেশি জানেন এমন লোকদের কীভাবে পরিচালনা করবেন
9. "গুগল জুড়ে সহযোগিতা"
গুগল সম্প্রতি তার তালিকা দু'টি বাড়িয়েছে যখন তার কর্মচারী সমীক্ষায় দেখা গেছে যে কার্যকর ক্রস-প্রতিষ্ঠানের সহযোগিতা এবং জোরদার সিদ্ধান্ত গ্রহণ গুগলারের পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ।
আপনি কোনও বৃহত কর্পোরেশন, প্রাথমিক পর্যায়ে শুরু, বা একটি অলাভজনক, আপনার দল পরিচালনা এবং এটি সফলতার দিকে নিয়ে যাওয়া আপনি অন্য দলের সাথে কতটা ভাল কাজ করতে পারবেন তার কিছুটা হলেও নির্ভর করতে পারে।
মিউজিক অবদানকারী রেবেকা আন্ড্রুসকা "সংস্থার সম্মিলিত উন্নতি" (এবং তিনি যেমন লিখেছিলেন, আপনার কংগ্রেসে কাজ করার মতো অনুভূতি এড়ানোর জন্য) জন্য অন্যান্য বিভাগের সাথে যোগাযোগের উন্নতির জন্য কিছু টিপস দিয়েছেন।
: অন্যান্য বিভাগের সাথে কীভাবে আরও ভাল যোগাযোগ করা যায়
১০. “একজন দৃ Dec় সিদ্ধান্ত গ্রহণকারী”
গুগলের সর্বশেষ সংযোজন একটি স্মরণিকা যা ম্যানেজারের পক্ষে তথ্য শোনার এবং ভাগ করে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ, কর্মচারীরাও সিদ্ধান্ত গ্রহণ করতে পারে এমন একজনের প্রশংসা করেন।
মিউজিক ফাউন্ডার এবং প্রেসিডেন্ট অ্যালেক্স কাভোলাকোস ম্যানেজারদের আরও এক ধাপ এগিয়ে যাওয়ার জন্য এবং তাদের দলকে কেবল তারা কী সিদ্ধান্ত নিয়েছে তা নয়, তারা কেন এটি করেছে তাও জানানোর জন্য অনুরোধ করেছিলেন। ছোট্ট অতিরিক্ত প্রচেষ্টা দলটিকে প্রসঙ্গ এবং অগ্রাধিকারগুলি বুঝতে, তাদের নিজস্ব ভবিষ্যতের সিদ্ধান্ত গ্রহণের উন্নতি করতে এবং পাশাপাশি জড়িত থাকার পাশাপাশি অবগত রাখতে সহায়তা করে।
: ওয়ান ওয়ার্ড যা একজন বসকে একজন অনুপ্রেরণাকারী নেতৃত্বের দিকে নিয়ে যায়
এই গবেষণাটি এত কার্যকর হওয়ার একটি কারণ ছিল এটি গুগলে পরিচালকদের কী দুর্দান্ত করে তোলে তা প্রমাণ করার জন্য এটি অভ্যন্তরীণ ডেটা ব্যবহার করে (এবং সংস্থার পুনরায়: ওয়ার্ক ওয়েবসাইট অন্যদের জন্য কিছু প্রথম পদক্ষেপ সরবরাহ করে যারা এর পদ্ধতির প্রতিলিপি তৈরির চেষ্টা করতে চায়)।
তবে এর অর্থ এই নয় যে তালিকাটি সেখানে কাজ করে না এমন লোকদের পক্ষে সহায়ক নয়। সর্বোপরি, গুগল কেবল কয়েক বছরের মধ্যে একটি গৃহস্থালির নামের কাছে তৈরি শব্দ হতে শুরু করে। মানুষ এবং সংস্থাগুলি এখন এটি কেবল একটি উদ্ভাবনের ক্ষেত্রেই নয়, পরিচালনার ক্ষেত্রে তার পদ্ধতির উদাহরণ হিসাবেও তাকিয়ে আছে।
