আমি যখন প্রথম প্রথম পরিচালক হিসাবে শুরু করি, আপনি যদি আমাকে জিজ্ঞাসা করতেন যে আমার টিমটি আরও ভালভাবে পরিচালনা করার জন্য আমি কোন কোন সরঞ্জামটি চাই, আমি আপনাকে আরও বেশি হেডকাউন্ট, বা সম্ভবত নির্বাহীদের আরও ভাল অ্যাক্সেসের কথা বলতাম। কয়েক বছর পরে আমাকে জিজ্ঞাসা করুন এবং নীচে হাত দিন, এই আইটেমটি একটি স্ফটিক বল হবে।
বেশ কয়েক বছর আগে আমার একজন সেরা কর্মচারী আমাকে তার দুই সপ্তাহের নোটিশ দেওয়ার পরে, আমি নিজেকে জিজ্ঞাসা করেছি যে আমি এটি আসতে দেখে থাকতে পারি কিনা। সতর্কতা লক্ষণ ছিল? আমি যদি এই চিহ্নগুলি দেখতে পেতাম তবে আমি কি তাকে ছেড়ে যেতে বাধা দিতে পারতাম? আমি সম্ভবত কখনই জানতে পারব না, অভিজ্ঞতাটি আমাকে আমার কর্মীদের অভ্যাস এবং আচরণের দিকে গভীর মনোযোগ দেওয়ার জন্য অনুরোধ করেছিল। এবং, যখন অনিবার্য পদত্যাগপত্রটি আমার ডেস্কে এসেছিল, আমি একটি প্যাটার্নটি সনাক্ত করার চেষ্টা করেছি।
যদিও অসুখী কর্মচারীর অনেক কথা বলা আছে - অনুপস্থিতি, অস্পষ্টতা এবং নেতিবাচক মনোভাব, কেবল কয়েকটি নামকরণ করার জন্য - এখানে আরও কয়েকটি রয়েছে যা এতটা সুস্পষ্ট নয়। এবং আরও গুরুত্বপূর্ণ, আপনি যখন এগুলি দেখবেন তখন কী করবেন।
চিহ্নগুলো
1. তারা আল্ট্রা দক্ষ
আপনার শীর্ষস্থানীয় পারফর্মাররা প্রতিদিন দুর্দান্ত কাজ করে যা এই চিহ্নটিকে সর্বাধিক শক্তিশালী করে তোলে। তবে, এটি এমন এক যা আপনার সত্যই মনোযোগ দিতে হবে। দুর্দান্ত কর্মীরা তাদের কাজ সম্পর্কে যত্নবান হন এবং তারা তাদের প্রতিভা অন্য কোথাও বেছে নিতে বেছে নেওয়া হলেও তারা ভাল শর্তে ছেড়ে যেতে চান এমন সম্ভাবনা রয়েছে। তার অর্থ তারা যাওয়ার আগে ঠিক একটি দুর্দান্ত ছাপ তৈরি করতে যা যা করবে তা তারা করবে। অসামান্য প্রকল্পগুলি হঠাৎ করে শেষ হয়ে যায়, আলগা প্রান্তগুলি আবদ্ধ হয় এবং সমস্যাগুলি সমাধান করা হয়। এটি ম্যানেজারের স্বপ্নের মতো শোনাতে পারে তবে আপনি যদি নিজের কর্মীদের অভিনয় দেখে নিজেকে অবাক করে দেখেন তবে তারা হয়ত বাইরে যাবেন।
2. তারা লিঙ্কডইনগুলিতে আরও সক্রিয়
আমি নিশ্চিত যে তারা বাইরে আছে তবে আমি এখনও নেটওয়ার্কিং ভালবাসেন এমন কারও সাথে দেখা করতে পারি নি। এর অর্থ আমাদের মধ্যে বেশিরভাগ লিঙ্কডইনকে পুরাতন ফ্যাশন নেটওয়ার্কিংয়ের বিকল্প হিসাবে নির্ভর করে। (ধন্যবাদ, লিঙ্কডইন!)
সুতরাং, আপনি যখন কোনও কর্মচারীকে অবিচ্ছিন্নভাবে লিঙ্কডইন দেখেন তখন সম্ভবত কোনও লাল পতাকা তোলা উচিত নয়। যাইহোক, নতুন সংযোগগুলির মধ্যে হঠাৎ উত্সাহিত হওয়া, গোষ্ঠীগুলিতে যোগদান করা, বা নিবন্ধগুলি ভাগ করা ইঙ্গিত হতে পারে যে আপনার কর্মচারী তার সামাজিক প্রোফাইলকে বাড়িয়ে তুলতে চেষ্টা করছেন his এবং তার পরবর্তী কোনও বড় জিনিস খুঁজে পাবেন।
3. তারা দুর্দান্ত দাঁত আছে
যদিও বেশিরভাগ পরিচালকরা বেশ কয়েকটি সন্দেহজনক "মেডিকেল" অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য নজর রাখতে জানেন, আমাদের বেশিরভাগই বৈধ অ্যাপয়েন্টমেন্ট সম্পর্কে দু'বার ভাবেন না। আপনার কর্মচারী যখন স্বাস্থ্য সংক্রান্ত উদ্বেগগুলির সমাধান করতে শুরু করেন যা কেবল ব্যাক বার্নারে ছিল before মনে করুন: যে কর্মচারী দাঁতের ডাক্তারকে এড়িয়ে চলে তার দাঁত পরিষ্কার এবং গহ্বরগুলি পূর্ণ করা শুরু করে - আপনার সমস্যা হতে পারে। অনেক কর্মচারী চলে যাওয়ার আগে তাদের সুবিধাগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করেন, এমনকি যদি তাদের পরবর্তী চাকরিতে তুলনামূলক সুবিধাও পান। নতুন কর্মীরা যখন নতুন কাজ শুরু করেন তখন নিয়োগের জন্য সময় নেওয়ার বিষয়টি এড়িয়ে যান, সুতরাং বৈধ নিয়োগের একটি অবিচ্ছিন্ন ধারাটি অর্থ হতে পারে যে পদত্যাগটি দিগন্তে রয়েছে।
কি করো
এটি গুরুত্বপূর্ণ: কোনও কর্মচারীকে ছেড়ে দেওয়ার বিষয়ে সন্দেহ করা আপনার ডেস্কে পদত্যাগপত্র থাকার মতো নয়। যদিও আপনার কাছে সবচেয়ে শক্তিশালী সন্দেহ থাকতে পারে, তবে লোকেরা ইতিমধ্যে দরজায় বাইরে থাকলে এমন আচরণ করা একটি বিশাল ভুল। যদিও কেউ পুরোপুরি পুরোপুরি কিছু না পেয়ে একবার বা কাউকে অফার স্বীকার করে নিলে তাকে আটকাতে পারেন, অন্যথায় লজ্জাজনক পরিস্থিতি থেকে বেরিয়ে আসার জন্য আপনি অনেক কিছু করতে পারেন।
1. অনুরোধ মতামত
প্রথম দিন থেকেই আপনার এটি করা উচিত ছিল, তবে আপনি যদি না থাকেন তবে খুব বেশি দেরি হয় না। প্রকৃতপক্ষে, আপনি খুঁজে পেতে পারেন যে একজন বহিরাগত কর্মচারী শীঘ্রই যে কোনও সময় কোথাও যাওয়ার কথা ভাবছেন না এমন ব্যক্তির চেয়ে প্রতিক্রিয়া সহকারে আরও সৎ এবং স্পষ্টতই।
আপনি কীভাবে পরিচালক হিসাবে কাজ করছেন এবং কীভাবে আপনি উন্নতি করতে পারবেন তা আপনার কর্মচারীকে জিজ্ঞাসা করার সুযোগ পান। উদাহরণস্বরূপ, আপনার কর্মচারী দীর্ঘমেয়াদী প্রকল্পটি সম্পূর্ণ করার পরে (আপনি জানেন, কারণ তিনি এই দিনগুলিতে দক্ষ) আপনি নিজেকে গাইডের জন্য উপলব্ধ করেছেন? আপনি কি কোনও নির্দিষ্ট কাজ করে আপনার মাইক্রো ম্যানেজমেন্টের সাথে কাউকে পাগল করে তুলেছেন?
নির্দিষ্ট প্রকল্প এবং কার্যাদি সম্পর্কে লক্ষ্যযুক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন যা আপনার কর্মচারীকে একজন পরিচালক হিসাবে আপনার পারফরম্যান্স সম্পর্কে মন্তব্য করার অনুমতি দেবে। আপনার কর্মী সম্ভবত বিভিন্ন কারণে চলে যাচ্ছেন, এবং আপনার পরিচালনার স্টাইল - বা অভাব - সম্ভবত অবদান রাখার কারণ হয়ে উঠেছে। আপনি কীভাবে উন্নতি করতে পারেন (এবং আশা করি আপনার অন্যান্য কর্মচারীদের জাম্পিং জাহাজ সম্পর্কে দু'বার ভাবিয়ে তুলতে বাধ্য করুন) ব্যবসায়ের সাধারণ কোর্সে, এখনই প্রতিক্রিয়া চাওয়া শুরু করুন।
2. ক্রস ট্রেন
কোনও কর্মচারী চলে যাওয়ার সবচেয়ে বেদনাদায়ক দিক হ'ল প্রাতিষ্ঠানিক জ্ঞান হ্রাস। প্রক্রিয়া এবং প্রক্রিয়াগুলি নথিভুক্ত করার জন্য আমরা যতই চেষ্টা করি না কেন, কিছু কিছু ইন্টেল স্বাভাবিকভাবেই আপনার কর্মীদের মাথার মধ্যে থাকবে। স্পষ্টতই, আপনি ঠিক ঠিক বাইরে এসে বলতে পারবেন না "আমার মনে হয় আপনি চলে যাচ্ছেন, তাহলে আপনি কি ববকে আপনার প্রতিদিনের প্রশিক্ষণ দিতে পারেন?" আপনাকে এই সম্পর্কে কিছুটা গোপনীয় হতে হবে, তবে ভাল খবর এটি সবার জন্য একটি ভাল অভিজ্ঞতা হয়ে শেষ হয়।
কম অভিজ্ঞ কর্মচারী - বা যিনি সুনির্দিষ্ট অঞ্চলে অভিজ্ঞ হিসাবে অভিজ্ঞ না হন Find এবং আপনার শীঘ্রই হতে যাওয়া প্রাক্তন কর্মচারীর সাথে তাকে যুক্ত করুন। উভয় কর্মচারীকে অন্যদের তাদের প্রতিদিনের দায়িত্ব পালনের প্রশিক্ষণ নিতে এবং প্রক্রিয়াগুলি উন্নত করার উপায়গুলির পরামর্শ দেওয়ার জন্য উত্সাহিত করুন।
এক-দু'সপ্তাহ পর পর একে অপরের ছায়া কাটিয়ে উভয় কর্মচারীর সাথে একটি সভার সময় নির্ধারণ করুন এবং তারা কী শিখলেন এবং কীভাবে প্রক্রিয়া এবং পদ্ধতিগুলি উন্নত করার পরামর্শ দিচ্ছেন সে সম্পর্কে আপনাকে যেতে দিন। উভয় ব্যক্তির কাছ থেকে কেবল আপনিই মূল্যবান প্রতিক্রিয়া পাবেন না, তবে আপনি সেই গোপনীয় কিছু প্রাতিষ্ঠানিক জ্ঞান চুপচাপ অন্য কোনও কর্মচারীর কাছে হস্তান্তর করবেন।
৩.সমাজ্যকরণ
আমি বিকেলে কফি বিরতির একটি বড় অনুরাগী, বা আরও ভাল, শুভ ঘন্টা। একজন বিদায়ী কর্মচারী আপনার দল, আপনার পরিচালনার স্টাইল এবং অবশ্যই আপনার কর্মচারী সম্পর্কে দরকারী টিডবিটগুলির ফন্ট হতে পারে। যদিও আপনি আপনার সুযোগের বাইরে যাওয়ার কর্মীদের মতামতকে আপনার ভাবনার পথে চালিত করার জন্য এই সুযোগগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করতে প্রলুব্ধ হতে পারেন তবে এটি করবেন না। পরিবর্তে, সত্যই তাকে বা তার সাথে পরিচিত হওয়ার জন্য সময়টি ব্যয় করুন। হ্যাঁ, এই ব্যক্তির সম্ভবত আপনাকে শীঘ্রই ছেড়ে চলে যাবে, তবে এর অর্থ এই নয় যে আপনি ভবিষ্যতে সংযুক্ত থাকতে পারবেন না। অর্থপূর্ণভাবে সংযুক্ত হওয়ার উপায়গুলি খুঁজে পাওয়ার পরে, আপনি নিজেকে যোগাযোগ রাখার একাধিক সুযোগ দেন। এবং - কে জানে - আপনার কর্মচারী ছয় মাসের মধ্যে সেই নতুন কাজটিকে ঘৃণা করতে পারে, এবং এই সামাজিক মিথস্ক্রিয়াগুলি এমন একটি বন্ধন সীমাবদ্ধ করতে সহায়তা করবে যা কেবলমাত্র তাকে বা আপনার দ্বারে ফিরে আসতে পারে।
একজন কর্মচারী হারানো প্রায় সবসময়ই সফল হয়। তবে, আপনি যদি আপনার দলের সাথে যোগাযোগ রাখেন তবে আপনি এই চিহ্নগুলি খুব তাড়াতাড়ি গ্রহণ করবেন। এবং, এমনকি যদি আপনি সেই কর্মচারীকে থাকার জন্য বোঝাতে না পারেন তবে প্রত্যেকে কয়েকটি শিক্ষা এবং একে অপরের ইতিবাচক ধারণা নিয়ে দূরে চলে যাবে।