আমি এমন একটি ক্লাস নিয়েছি যা কথোপকথনের সুবিধার্থে একটি স্পিকিং স্টিক ব্যবহার করেছিল। আপনি যদি পরিচিত না হন তবে এটি একটি সরঞ্জাম যা প্রত্যেকের কন্ঠস্বর শোনা যায় তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহৃত হয় কারণ আপনি যখন এটি ধরে আছেন কেবল তখনই আপনি এটির জন্য চিমে থাকতে পারেন।
ওহ, যদি কেবল কর্মক্ষেত্রে এই ধরণের একটি পরিষ্কার প্রক্রিয়া থাকে। কখনও কখনও কখন কথা বলতে হয় এবং কখন অন্য ব্যক্তিকে প্রথমে যেতে দেওয়া হয় তা জানা শক্ত tough হতে পারে আপনি কোনও উত্থাপনের বিষয়ে আলোচনা করছেন, রাগান্বিত ক্লায়েন্টের সাথে কথা বলছেন বা সিনিয়র এক্সিকিউটিভদের সাথে কনফারেন্স কল করবেন। আপনি কখন মেঝে কেড়ে নিন - এবং কখন আপনি নেতৃত্ব দেন?
যদিও আমি প্রতিটি পরিস্থিতির জন্য উত্তর সরবরাহ করতে পারি না, আমি আপনাকে সেরা অনুশীলনগুলি বলতে পারি।
1. আপনি যখন কর্মক্ষেত্রে উত্থাপনের বিষয়ে আলোচনা করছেন তখন আপনি প্রথমে কথা বলুন
যদি আপনি আপনার বসকে উত্থাপনের জন্য জিজ্ঞাসা করেন এবং আপনি কেন এটি প্রাপ্য তা ব্যাক আপ করার জন্য আপনার কাছে সমস্ত গবেষণা এবং ডেটা রয়েছে তবে আপনার কাঙ্ক্ষিত বেতনটি প্রথমে বাইরে রাখা উচিত। আপনি যখন do কিছুটা আক্রমণাত্মক তবে বাস্তবের চিত্রের দিকে যান - আপনি বাকী কথোপকথনটিকে প্রভাবিত করবেন এবং এটি আপনার পক্ষে যেতে হবে।
এটি কারণ যে আপনি নাম্বারটি সংখ্যাটি আলোচনায় অ্যাঙ্কর হয়ে যায়। একটি উচ্চতর চিত্র অন্য ব্যক্তির দৃষ্টিভঙ্গিটি সেই সংখ্যার ইতিবাচক দিকগুলিতে আকর্ষণ করবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি নিজের বেতনকে উচ্চতর স্থানে রাখেন তবে আপনার বস আপনার সমস্ত দুর্দান্ত গুণাবলী এবং আপনি কেন সেই সংখ্যার জন্য প্রাপ্য। কেন সে সম্পর্কে ভাবতে প্ররোচিত হবে। আপনি যদি নিজেকে নীচু করে রাখেন তবে তিনি আপনার পারফরম্যান্সের ত্রুটিগুলি নিয়ে ভাবতে প্ররোচিত হবেন। এই পরিস্থিতিতে প্রথমে কথা বলার (এবং উচ্চতর দিকে), আপনি আপনার পক্ষে কাজ করার জন্য আলোচনাকে প্রভাবিত করেন।
২. কোনও সাক্ষাত্কারে বেতন নিয়ে আলোচনা করার সময় অন্য ব্যক্তি প্রথমে কথা বলতে দিন
আপনি যখন কোনও নতুন কাজের জন্য দৌড়ঝাঁপ করছেন তখন মানক পরামর্শটি সত্য করে: আপনার বেতনের প্রয়োজনীয়তা প্রথমে প্রকাশ করবেন না। এটি আপনাকে বেশ কয়েকটি কারণে সম্ভাব্য অসুবিধায় ফেলেছে। আপনি অতিরিক্ত কাজ করে নিজেকে একটি দুর্দান্ত কাজ থেকে সরিয়ে দিতে পারেন। অথবা, আপনি যদি সংখ্যাটিকে আন্ডারশুট করেন তবে নিয়োগকারী পরিচালক আপনাকে সুপার লোবলবল অফার করতে পারে।
প্রত্যেক নিয়োগের ব্যবস্থাপকের একটি ব্যাপ্তি থাকে যা খোলা থাকে এমন কাজের জন্য নির্ধারিত হয়। আপনার প্রয়োজনগুলি খাঁটিভাবে বলার পরিবর্তে, তাকে বা তার এই বিশেষ কাজের জন্য সীমাটি কী তা ভাগ করে নেওয়ার জন্য জিজ্ঞাসা করুন এবং তিনি এই অবস্থানের জন্য ক্ষতিপূরণটি কোথায় প্রত্যাশা করছেন।
৩. আপনি কোনও সভায় যোগ দেওয়ার সময় প্রথমে কথা বলুন
কেবলমাত্র আপনি প্রচুর সভায় অংশ নিয়েছেন এর অর্থ এই নয় যে আপনি চিমিং দেওয়া সর্বদা স্বাচ্ছন্দ্যযুক্ত But অবশ্যই আপনি প্রস্তুত, অবহিত এবং পয়েন্টে থাকতে চান।
শেষ অবধি অপেক্ষা করা - তারপরে প্রত্যেকেই অবদান রেখেছে - এর অর্থ আপনি ইতিমধ্যে তৈরি হওয়া মন্তব্যগুলির সাথে আপনার মন্তব্যগুলি তুলনা করে এবং গুরুত্বের কিছু যুক্ত করার বিষয়ে জোর দিয়েছিলেন।
৪. আপনি যদি একটি টিম সভার নেতৃত্ব দিচ্ছেন তবে অন্য লোকেরা কথা বলতে দিন
বলুন আপনি নেতৃত্বের ভূমিকায় রয়েছেন, এবং আপনি আপনার দলের সাথে একটি সভা করছেন। আপনার লক্ষ্যটি হ'ল আপনি যে প্রকল্পে কাজ করছেন তার সাথে সম্পর্কিত কোনও বড় সমস্যা কীভাবে ঠিক করবেন সে সম্পর্কে কিছু ধারণা নিয়ে আসা। যদি কখনও তলটি স্বীকার করার সময় ছিল তবে এটিই।
যদি আপনি প্রকৃতপক্ষে লোকেরা ধারণা এবং মতামত অবদান রাখতে চান, আপনি নিজের মতামত উপস্থাপন করার আগে আপনি তাদের বাধা ছাড়াই কথা বলার সুযোগ পেয়েছেন। আপনি যদি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রথমে যান তবে আপনি নিজের দলকে বিচ্ছিন্ন করে ঝুঁকিপূর্ণ করে এমন একটি অবস্থানে রাখবেন যেখানে তারা আপনার সাথে একমত হতে বা বিকল্প দৃষ্টিভঙ্গির প্রস্তাব দেয় না। ফলস্বরূপ, আপনি সম্ভাব্যভাবে কম সমাধান সহ মস্তিষ্কের ঝড় থেকে বেরিয়ে আসুন।
5. আপনি অন্তর্মুখী সহপাঠীদের সাথে কাজ করার সময় প্রথম কথা বলেন
আপনি অন্যদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনি মনোযোগের কেন্দ্রবিন্দু হয়ে উঠতে এবং উত্সাহিত বোধ করতে পারেন তবে সবাই একই রকম অনুভব করে না। আপনি নিজেকে এমন সহকর্মীদের সাথে কাজ করতে দেখবেন যারা লজ্জাশালী, শান্ত, বা অত্যন্ত অন্তর্মুখী দেখা যায় এবং কথোপকথনে নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য এটি দুর্দান্ত সুযোগ। প্রথমে কথা বলুন, তবে আপনার সহকর্মীদের কী বলতে হবে তা শোনার জন্য উন্মুক্ত হন।
প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে বা প্রশংসা দেওয়ার মাধ্যমে শান্ত পার্টিটিতে জড়িত হন। আপনি যখন করবেন, আপনি বরফ ভাঙ্গতে সহায়তা করবেন এবং আপনার সহকর্মীদের আরও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করতে সহায়তা করুন। এবং ফলস্বরূপ, আপনি দুজন কার্যকর সহযোগী হবেন।
Other. অন্য ব্যক্তি যদি প্রথমে কথা বলতে দেয় সে যদি সে অ্যাংরি কলেজ হয়
যখন কোনও ক্লায়েন্ট রাগান্বিত হয়, তখন প্রথম নিয়মটি শান্ত থাকে। ব্যক্তির কথা শুনুন, নিজেকে তার জুতোতে রাখুন এবং তার দৃষ্টিকোণ থেকে এটি দেখার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করুন।
আপনি প্রকৃত সমস্যা সমাধানের দিকে এগিয়ে যেতে পারার আগে প্রায়শই বিরক্ত হওয়া ব্যক্তির কথা শুনতে এবং শুনতে পারা উচিত। আপনার উদ্বিগ্ন হওয়ার আগে উদ্বেগগুলি সমাধান করার জন্য যে কোনও প্রচেষ্টা প্রত্যাখ্যান করা হবে। একবার আপনি শোনার পরে, আপনি যা শুনেছেন সেটির পুনরাবৃত্তি করে আপনি মনোযোগ দিয়েছেন তা প্রমাণ করুন। তারপরে, সমাধানগুলিতে কাজ শুরু করুন।
আপনি যেখানে কাজ করেন সেখানে কোনও কথাবার্তা লাঠি নাও থাকতে পারে। তবে আপনি ধারণটি ধরে রেখেছেন কিনা তা আপনি যে কোনও পরিস্থিতিতেই ব্যবহার করতে পারেন। আপনি যে ফলাফলের জন্য প্রত্যাশা করছেন তা চিন্তা করে কোনও পরিস্থিতির কাছে কীভাবে যাবেন তা সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করতে পারে। কখন আপনি কথা বলবেন এবং কখন শুনবেন সে সম্পর্কে যখন আপনি চিন্তাভাবনাপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেন, আপনি কেবলমাত্র আরও ভাল ফলাফল অর্জন করতে পারবেন না, তবে আপনি আপনার যোগাযোগ দক্ষতার সেটটিতে নেতৃত্ব এবং দক্ষতা প্রদর্শন করবেন।